Stressmestring er Konsept, prosessledelsesmetoder, teori og praksis

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Produktiviteten til ansatte avhenger av deres psykologiske tilstand. Hvis en person er ukomfortabel med å være i et team, vil han ikke være i stand til å takle arbeidet effektivt og raskt. Stressmestring er en aktivitet som utføres aktivt i store virksomheter. Erfarne ledere, på egen hånd eller ved hjelp av psykologer, setter sammen et team som fungerer godt som helhet. Og også direktøren eller daglig leder sørger for at ansatte ikke belastes med personlige eller produksjonsproblemer.

Definition

Stressmestring er en hel vitenskap som studerer interaksjonen mellom mennesker og deres indre tilstand. For å si det enkelt, er målet med denne reguleringsmetoden å eliminere de personlige og arbeidsbelastninger som hver ansatt opplever fra tid til annen. Konseptet med stressmestring dukket opprelativt nylig, i 2000. I dag er mange programmer og metoder rettet mot å bekjempe stress, som brukes i tusenvis av virksomheter. Takket være arbeidet til en psykolog med hver ansatt som trenger hjelp, samt takket være generelle seminarer, føler ansatte seg bedre, noe som betyr at de jobber mer effektivt. Du må takle stress så snart det dukker opp. Går du glipp av øyeblikket, kan stress fort bli til depresjon. Og å trekke en person ut av depresjon er mye vanskeligere enn å hjelpe en rhinestone med å løse et problem som har oppstått.

Reasons

Stressmestring er kunsten å helbrede menneskesjeler. Stress er et resultat av et problem. Hvis det er en effekt, så må det være en årsak. Hva er de vanligste årsakene til stress hos ansatte?

• For opptatt. Hvis en person ikke har tid til å hvile og slappe av, drikke te eller chatte med en kollega, vil han føle seg deprimert. Stress er født av en overflod av arbeid, som henger rundt halsen som en usynlig stein, som trekker den ansatte inn i et basseng av motløshet.
• Andre jobb. Mangelen på midler får en person til å tenke på ytterligere inntektskilder. En av årsakene til stress i ledelsen er det faktum at en ansatt har en annen jobb. Tanken på problemene som nådeløst hjemsøker en person hver dag er skremmende og deprimerende.
• Ugunstig stemning i laget. Ansatte må være på vennlige vilkår, ellers vil deres felles aktiviteter være i tvil. Folk som ikke er detkan finne et felles språk, vil hele tiden skandalisere og bryte ned en sunn atmosfære i laget.
• Mangel på utvikling og karrierevekst. En person må være trygg på sin lyse fremtid. Hvis han ikke en gang har en sjanse til å klatre på karrierestigen i fremtiden, vil han ikke jobbe på full styrke og vil ikke strebe etter å oppfylle oppgavene som er tildelt ham.

Management

Å lede mennesker er en vanskelig oppgave. Du må være ansvarlig for alle beslutninger som tas, og også sørge for at ansatte har det bra og ikke blir deprimerte. Stressmestring er et sett med teknikker som tillater, takket være et visst sett med handlinger, å etablere gode, langsiktige relasjoner i teamet.

• Stemningen i laget. Stressmestringsprogrammet setter skapelsen av gode relasjoner mellom ansatte og ledelse som første punkt. Takket være en vennlig atmosfære, støtte og gjensidig hjelp vil folk jobbe mer effektivt og dermed mer produktivt.
• Fordeling av ansvar. En person bør forstå området for sin kompetanse og ikke være redd for å ta ansvar for sine handlinger. Hvis en ansatt er godt kjent med sin spesialisering, vil han ikke ha problemer med ansvar.
• Kjenne til ansvaret. Stressmestring er å sikre at hver ansatt kjenner sin oppgave godt og kan fullføre den i tide. Hvis en person får en vag instruksjon, bør du ikke forvente et godt resultat.
• Like arbeidsdeling. Hverden ansatte må vite hva han gjør og hva han får for det. Ingen ønsker å gjøre ekstraarbeid. Derfor er det nødvendig å fordele ansvar på en rimelig og rettferdig måte mellom teammedlemmene.

Klassifisering av ansatte

Ved ansettelse av en person bør en HR-leder ta hensyn til ikke bare evnene og kompetansen til den fremtidige medarbeideren, men også til hans evne til å takle stress. Hvordan kan folk klassifiseres?

• Stressbestandig. Personer som håndterer stress godt kan jobbe i ansvarsposisjoner. De vil ikke ha noe problem med å være redde for å ta ansvar eller ikke være i stand til å løse en eller annen skandale.
• Stressende. En person som ikke alltid kan overvinne følelsene sine, er dårlig egnet til rollen som leder. Men du kan ta ham til rollen som en vanlig ansatt. Hvis arbeideren ikke er konstant stresset, vil han kunne utføre sine oppgaver godt.
• Ikke stressbestandig. Folk som ikke vet hvordan de skal håndtere følelsene sine, er ikke egnet for å jobbe i et vennlig team. Bråkspillere vil demonstrere karakteren sin uansett grunn, så det er bedre å ikke ansette slike personer.

Valg av et lag

En god leder vet hvordan man normaliserer relasjoner i et team. Hva må gjøres?

• Finn en leder. Blant de ansatte vil det alltid være en aktiv person som vil forstå bedre enn andre iyrket hans. Han vil være aktiv og sosial. Slike personer bør gjøres til uoffisielle ledere. Slike individer vil være i stand til å løse konflikter eller forhindre at de oppstår.
• Det må være én leder. Du bør ikke ta inn i én arbeidsgruppe eller et team på to personer utstyrt med lederegenskaper. De vil hele tiden slåss og finne ut hvem som er den kuleste.
• Ikke ansett utenforstående. Passive individer som ikke takler oppgavene sine godt og alltid er misfornøyde med livet, trekker hele laget til bunns. Slike mennesker råtner en positiv holdning og prøver alltid å skape unødvendige problemer.

Konfliktløsning

Folk kan ikke alltid eksistere i fred og harmoni. Det vil fra tid til annen være konflikter mellom ansatte. Tvister kan løses ved å bruke standard konflikthåndteringsteknikker. Stressmestring er en ekte kunst. Lederen må handle i henhold til en tydelig regulert plan.

• Finn initiativtakeren til tvisten. I enhver konflikt er det en angripende side. Når begge ansatte er i en opphetet tilstand, er det vanskelig å finne pådriveren. Men en erfaren leder eller leder må kunne identifisere en skandaløs person for i ettertid å kunne utføre pedagogisk arbeid med henne.
• Finn ut motivet til tvisten. Enhver konfliktsituasjon har en grunn og en grunn. For å løse konflikten må du finne den sanne årsaken. Ofte vil den ikke ligge på overflaten, og det vil kreve litt innsats å komme til den.
• Kom til fredløse problemet. Enhver konflikt kan løses fredelig. Ansatte bør ikke få lov til å hisse opp en krangel og bli personlig.

Rest

Årsaken til de fleste konflikter og stress i ledelsen er overdreven arbeidsmengde til ansatte. For å normalisere arbeidsaktiviteter må du innføre små pauser. En lunsjpause kan ikke kompensere for normal hvile. En person bør losse hodet hver annen til tredje time. Det er vanskelig å jobbe i konstant spenning en halv dag. Av denne grunn introduserer erfarne ledere 10-minutters pauser i de ansattes aktiviteter. En person kan drikke te på dette tidspunktet, chatte med en kollega eller gå en tur rundt i bedriften. Å endre aktiviteter lar deg raskt gjenopprette hjernen og fysisk aktivitet, samt forbedre den moralske tilstanden til individet.

Tilbakemelding

Grunnlaget for stressmestring er å tilfredsstille de ansattes ønsker. Det vil være mindre misnøye i teamet hvis folk ser omsorgen til sjefen for hans underordnede. Hva kan være bekymringen? Fra tid til annen bør du gjennomføre en spørreundersøkelse blant ansatte om hva akkurat folk mangler på arbeidsplassen. Kanskje er arbeiderne tørste fra tid til annen, og å gå på kjøkkenet og helle vann fra kjelen er ikke alltid mulig. Installering av en kjøler vil bidra til å løse dette problemet. Kanskje folk i andre halvdel av dagen mister mye effektivitet og vil ikke være imot ytterligere energikilder. I dette tilfellet vil det være muliginstaller en kaffemaskin på arbeidskjøkkenet.

Avslapping

Det konstante kappløpet sliter ut en person veldig. Noen ganger vil du legge deg ned og ikke gjøre noe. Ansatte bør gis mulighet til det. Dersom bedriftslokalene er store, kan et av rommene tas som hvilested. Installer komfortable stoler og solsenger i et slikt rom. I en pause eller en kort hvile kan enhver ansatt legge seg på et rom og meditere. Det viktigste er å riktig utpeke formålet med rommet. På et slikt sted kan du ikke bruke dingser, spise eller snakke. Et mørklagt område er ment for ensomhet eller en rask lur, ikke for sosiale sammenkomster.

Jobbe med psykolog

Naturen og årsakene til stressmestring ligger ikke bare i problemer på jobben, men også i personlige problemer. Ikke alle ansatte har tid, energi, lyst og mulighet til å besøke en psykoterapeut. Hvis en slik prosedyre er obligatorisk, vil folk gå til en spesialist. En psykolog ved en bedrift vil være i stand til å løse både arbeidskonflikter og personlig fiendtlighet. En spesialist vil hjelpe ansatte med å overvinne frykten og fobiene deres, komme seg ut av en krise eller depresjon. Slike økter vil redusere stressnivået til hver enkelt ansatt, noe som tot alt sett vil hjelpe teamet til å forstå hverandre bedre.

Å ha personlige planer

Hver person bør forstå hva han streber etter. Enhver ansatt bør se karrieremuligheter foran seg. Personlig ambisjon hjelper en person til å jobbe bedre og mer produktivt. På grunn av egen vilje vil den ansatteta oppfriskningskurs og lytt til spesialiserte forelesninger med glede. Hvis en person ikke har utsikter, vil han ikke ha noe sted å strebe etter. En god leder må forstå psykologi og motivere en person med det som personlig er viktigst for ham. Noen ønsker å finne en god økonomisk tilstand, noen streber etter anerkjennelse, og noen ønsker å forbedre sine ferdigheter.