Refleksiv kontroll: konsept, teori, metoder og omfang

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Hva innebærer en slik ting som "refleksiv kontroll"? Oversatt fra latin betyr reflexio "refleksjon" eller "vende tilbake." Refleksiv forstås som en slik ledelse, der hver side søker å gjøre alt for å tvinge den motsatte siden til å handle på en måte som er fordelaktig for seg selv.

Hvordan utføres disse handlingene? Refleksiv kontroll oppstår når part A gir noe informasjon til part B. Hun må tvinge sistnevnte til å utvikle et program for oppførselen hennes som vil være fordelaktig for kilden som formidler slik informasjon.

Bruken av refleksiv kontroll er spesielt relevant på områder av menneskelig aktivitet som politikk og diplomati, næringsliv, administrativt arbeid og militære saker. Fordelen med denne retningen anses å være en fleksibel kombinasjon av informativ og kraftig press pårepresentanter for motparten. Hovedmålet oppnås gjennom ikke så mye kraft som tenkning. Evnen til å anvende en refleksiv tilnærming til ledelse er gitt til en person av natur. Innehavere av dette talentet kan kontrollere "tilfeldighetens vilje" ved å påtvinge deres vilje.

Så hva er refleksiv kontroll?

Definisjon av konsept

La oss vurdere begrepene "refleksjon" og "refleksiv kontroll". De har et nært forhold til hverandre.

Hva er refleksjon? Dette begrepet refererer til en ganske universell intern mekanisme som bidrar til å øke effektiviteten til lederen når det gjelder hans egen utvikling, arbeid i organisasjonen, oppførsel i gruppen og beslutninger tatt av ham. Refleksjon er ikke annet enn en prosess med selvregulering og selverkjennelse. Det lar en person bestemme sine ønsker, mål, mentale handlinger, selvbilde, meningen med livet og erfaringer.

Refleksjon er også en spesifikk egenskap ved tenkning. Det er mekanismen som en person revurderer sine aktiviteter.

Refleksjon er nødvendig for at en person skal forstå sin aktivitet som helhet og dens individuelle elementer (faktorer, mål og midler). Med dens hjelp, etter arbeidet som er utført, evaluerer folk atferden deres, noe som lar dem ta de mest korrekte avgjørelsene i fremtiden.

Refleksjon og reflekterende kontroll spiller en viktig rolle i menneskelivet. Fremveksten av en slik egenskap ved tenkning indikerer et høyt nivå av selvbevissthet hos individet. Takket være fremvekstenrefleksjon, en person har tanker om sine mål og ønsker, om en eller annen følelsesmessig reaksjon, så vel som om hans indre tilstand. Gjennom denne prosessen skjer personlig utvikling.

Refleksjon er viktig for en person, uavhengig av aktivitet. Imidlertid tildeles denne mekanismen en spesiell rolle i intellektuelt arbeid, hvor kompleks gruppe og mellommenneskelig interaksjon finner sted. Slik aktivitet er uten tvil ledelsesmessig. Det er derfor lederen trenger evnen til ikke bare en intellektuell plan, men også sosial refleksjon. Dette vil tillate ham å motivere teamet til å nå målet.

Kunnskap om teorien om refleksiv kontroll er mest nødvendig for at lederen skal:

• Evaluering av situasjonen i organisasjonen, som angår menneskers oppførsel.
• Definere, sette og velge mål.
• Analyser produksjonsproblemer og tar de mest optimale beslutningene.
• Definere handlinger og relasjoner i gruppe- og mellommenneskelig interaksjon, samt i valg av taktikker og strategier for generell organisasjonsatferd.
• Forklare og evaluere den offisielle oppførselen din.

Hvordan gjøres det?

Hva bør parti A gjøre for å motivere parti B til å ta en beslutning? Til dette trenger hun:

1. Finn ut interessene og behovene til den motsatte siden. Det vil si at du trenger en klar forståelse av motivene hennes som bestemmer hennes handlinger, avgjørelser og også hennes oppførsel.
2. Forutsi ellerfinne ut alle sannsynlige handlinger som part B kan ta. Det vil være nødvendig å bestemme dens spesifikke intensjoner og mål, samt måter å oppnå dem på, kommunikasjon, ressurskapasitet og begrensende eksterne faktorer.
3. Basert på dataene som er mottatt, ta en avgjørelse angående din egen oppførsel. Basert på dette konseptet må du i fremtiden beregne den mest lønnsomme strategien for deg selv.
4. Finn den beste måten og formidle til representanten for parti B slik informasjon om deres intensjoner som vil få part B til å velge en bestemt atferdsstrategi. Det må være slik for å bli lønnsomt for fienden.

Hvis en lignende mekanisme lanseres av den andre parten, må den også gå gjennom alle trinnene beskrevet ovenfor.

Generelt er prosessen med reflekterende kontroll en måte å betrakte et objekt, seg selv eller en annen person fra forskjellige posisjoner. Når resultatene er akkumulert, blir hvert av disse elementene slått sammen til ett enkelt bilde.

Relasjon til objektet

I systemet med refleksiv kontroll er et slikt konsept som "posisjon" av sentral betydning. Dette begrepet representerer dette eller det forholdet mellom handlingssubjektet og objektet for påvirkning eller til en annen person. Samtidig bestemmes det av rolle, funksjonell eller annen stilling, samt kunnskap, liv og yrkeserfaring. Jo flere posisjoner en leder tar mens han analyserer et objekt, jo høyere refleksjonsnivå kan han bruke.

Det vil si at bruken av en slik mekanisme gjør det mulig å sikre omfanget av dekning av den studerte siden, samt kompleksiteten og allsidigheten til visjonen om situasjonen.

Bevissthetsmoduser

Refleksiv kontroll i psykologi betraktes som en mekanisme som lar en person forstå sin aktivitet så omfattende og subtilt som mulig. Et eksempel er situasjoner der en leder må skru på ulike bevissthetsmoduser. Dette skjer spesielt ved store møter. I slike tilfeller deler bevisstheten til lederen seg konstant, og noen ganger fungerer den i brede retninger. Så når han snakker til et publikum, må han hele tiden huske hva han vil si i rapporten sin. Denne tilstanden er bevissthetens første virkemåte. Samtidig må lederen hele tiden overvåke publikum, legge merke til hvordan det reagerer på ordene hans og oppfatter alle meldinger. Dette fører til at en viss del av sinnet hans hele tiden streber etter å forutsi og se hvordan målet med talen blir nådd.

Denne tilstanden er den andre modusen. Men det er ikke alt. I kommunikasjon med publikum observerer lederen ikke bare henne, men også seg selv. Det er viktig for ham å vite hvilket inntrykk han skaper hos lyttere, inkludert høyere myndigheter, kvinner og underordnede. I samsvar med sine mål og motiver korrigerer taleren hele tiden seg selv. Den tredje bevissthetsmåten lar ham gjøre dette.

TakkI et så komplekst arbeid ser en person mer adekvat og nøyaktig situasjonen og forstår den. Jo flere bevissthetsmoduser er slått på, jo flere muligheter kan du bruke til å korrigere dine egne handlinger, noe som betyr en høy grad av kontrollerbarhet av situasjonen.

Reflekterende kontrollegenskaper

En slik mekanisme har en gjensidig reflekterende karakter. Samtidig vurderer den ulike rekker av refleksjon for hvert fag. Det vil si at part A mener at B forutsetter at A vil ta en bestemt avgjørelse basert på hva B vil svare henne … osv.

Det er verdt å merke seg at tilstedeværelsen av overlegenhet i rangeringen av refleksjonsprosessen gir en fordel i et konkurranseutsatt miljø. Den sterkere siden påtvinger alltid motstanderen sin egen oppførselslinje, noe som utspiller ham. Men denne fordelen kommer ikke av seg selv. Det oppnås ved å bruke kunnskap om dynamikken og mønstrene i konkurrerende prosesser. I dette tilfellet vil evnen til refleksiv kontroll av fienden også være nødvendig.

Manifestasjonen av en slik mekanisme observeres ikke bare i tilfelle konfliktsituasjoner og rivalisering. Refleksiv ledelse kan også skje i partnerskap og samarbeid.

Motivasjon

Denne retningen spiller en ganske viktig rolle i refleksjon. Motivasjon ved bruk av denne mekanismen bestemmer både formålet med prosessen og innholdet. I dette tilfellet er "smart desinformasjon" av spesiell betydning. Det, sammen med en omfattende motstand mot ledelsen sombrukt av en konkurrent, representerer ytelsen til en rekke aktiviteter. Blant dem:

• å gi falsk informasjon om eksisterende intensjoner;
• overføring av spesiell informasjon som kan motivere fiendens oppførsel;
• beskytt dine egne data;
• undertrykkelse av fiendens informasjonskilder.

Disse hendelsene fører til det faktum at den konkurrerende siden begynner å utilstrekkelig vurdere tilstanden til markedet, noe som vil føre til at den velger feil strategi og taktikk for oppførselen sin. En av forutsetningene for desinformasjon ligger i dens tilstrekkelige troverdighet.

Usikkerhet ved resultater

Med gjensidig refleksjon er det alltid en fare for at part B ikke vil akseptere eller forstå signalene gitt av part A. Det hender også at konkurrenter, etter å ha erkjent betydningen deres, begynner å reagere på den mottatte informasjonen, basert på deres interesser.

For å parere usikkerhet er det viktig å kunne vurdere rangeringen av motstanderens refleksjon, samt egne risikoer. En slik handling er en ekte kunst for lederen, støttet opp av kunnskap, erfaring og talent. Men denne evnen er slett ikke de utvalgtes lodd. Alle kan mestre det etter passende opplæring. Dette kraftige våpenet lar deg utøve refleksiv konflikthåndtering, og kommer ut av det som en vinner.

Dynamisme i prosessen

Dette er en annen egenskap ved refleksiv kontroll som er ganske flyktig. Mekanismen for gjensidig refleksjon vil bli effektiv bare når hvert trinndenne prosessen vil bli ledsaget av variasjoner angående motivene til motstandernes oppførsel. Samtidig er konstant behandling av informasjon viktig, samt tilførsel av desinformasjon.

Den som utfører refleksiv kontroll må ikke bare overvåke fiendens oppførsel. Hun må reagere i tide på handlingene hans, samt å forutse alle trinnene til en konkurrent, og stadig villede ham om intensjonene hennes.

Typer refleksiv kontroll

Prosessen vi vurderer kan være både enkel og kompleks.

Hva er denne typen refleksiv kontroll? En enkel mekanisme for utviklingen av denne prosessen er beskrevet ovenfor. Den representerer handlinger basert på hvilke situasjonen (situasjonen) vises i kontrollsystemet.

En mer kompleks (dyp) type refleksjon ligger i å ta den nødvendige beslutningen, som vil påvirke psyken til toppledere i et konkurrerende firma ytterligere. Det kan være PR, reklame og andre måter. I fremtiden orienterer de fiendens aktivitet i den retningen som vil være mer fordelaktig for siden som utfører refleksiv kontroll.

Metoder brukt

For å oppnå det fastsatte målet, brukes følgende i refleksiv kontroll:

1. Skjuler og forvrenger den sanne situasjonen. Dette er en av de mest effektive metodene for refleksiv kontroll. Han er fengslet i tilførsel av desinformasjon.
2. Å danne en konkurrents mål. Midlene for å implementere denne metoden er provokasjoner, ideologisk sabotasje, lumske "vennlige råd" osv.
3. Dannelse av en doktrine for en konkurrent til å ta en avgjørelse. Noen ganger overføres det i form av vanlige resepter. For eksempel, hvis A, så er det også B. Den mest effektive vanlige teknikken for å danne fiendens doktrine er å trene ham. For dette kommer for eksempel et produkt med lav konkurranseevne inn på markedet i noen tid. Fienden blir vant til denne tilstanden og tar ingen skritt. På et tidspunkt begynner side A å mette markedet med kvalitetsvarer. Dette fører konkurrenten hennes til økonomisk kollaps.
4. Demonstrasjon av falske intensjoner. Målene til selskaper i markedet er forskjellige. Den mest globale av dem består i å ødelegge en konkurrent og ta eiendommen hans i besittelse. Private mål innebærer å kaste ut fienden for fullstendig mestring av markedet. Ved bruk av metoden for å demonstrere falske intensjoner, svekker part A noe sin virksomhet i et bestemt markedssegment. Ved dette prøver hun å skape et grunnlag for at fienden kan ta en falsk avgjørelse, forårsaket av den angivelig ledige nisjen. Etter å ha utført seriøse økonomiske operasjoner i fremtiden på akkurat dette stedet, vil side A alltid lykkes.
5. Tvinge ditt eget synspunkt. Midlene for denne metoden er bevisst dumping av spesielt utarbeidet informasjon om ens økonomiske situasjon til en konkurrent.

Refleksiv kontroll i juridisk psykologi

Fenomenet det er snakk om er nokmangefasettert. Dette bekreftes av hensynet til refleksjon og refleksiv ledelse i rettspsykologien. I denne disiplinen bidrar disse konseptene til å avsløre arten av etterforskerens tenkning, søk, avhør og andre etterforskningshandlinger.

Konfliktsamspillet som finner sted mellom etterforsker og den som undersøkes vurderes innenfor grensene for kognitiv aktivitet, samt reflekterende kontroll og reflektert lek. Disse konseptene gjelder imidlertid ikke bare i denne retningen. De siste årene har det foregått refleksjon og refleksiv ledelse i rettspsykologien i tolkningen av profesjonell kommunikasjon.

For eksempel refererer disse begrepene til en spesiell type tenkning brukt av spesialister på dette feltet. Den er også refleksiv. Slik tenkning gir advokaten løsningen på de faglige oppgavene som var de mest komplekse intellektuelt. Det skal bemerkes at spesifisiteten til den refleksive mekanismen har betydelige forskjeller fra tradisjonell logisk resonnement. Den mest karakteristiske fremstillingen for henne kan være setningen: «Jeg tror at forbryteren tenker hva jeg tenker.»

Refleksjon i en rettssak gir grunnlag for å sette i gang aktiviteter som om nødvendig vil rette opp situasjonen. Som regel innebærer denne teknikken bruk av refleksiv kontroll. Det gjennomføres ikke ved å påtvinge en annen person sin vilje. Refleksiv ledelse i rettspsykologien blir sett på som overføring av visse «grunner». Av disse ser en person ut til å være deduktivt og mågi ut løsningen som ble forhåndsbestemt av overføringssiden. For at dette skal skje, må bildet av situasjonen være helt akseptabelt for den som foretar den endelige dommen.