Rådgivning – hva er det? Hva er ledelse og finansiell rådgivning?

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2024-01-17 19:03

Moderne markedsrelasjoner og teknologier er i rask utvikling. I et miljø med høy konkurranse og økende forbrukerkrav er det svært vanskelig å tilpasse seg på en rettidig og produktiv måte for å endre en forretningsstrategi.

Derfor henvender ikke bare internasjonale selskaper, men også mellomstore og små bedrifter, offentlige organisasjoner seg til konsulentsentre. Rådgivning - hva er det? Hvorfor brukes titalls milliarder dollar på det årlig?

Rådgivning er et eldgammelt yrke

Oversatt fra engelsk "consulting" betyr - rådgivning. Den har røtter som går tilbake til den fjerne fortiden, husk de syv vismennene i antikkens Hellas eller Konfucius. Men som en selvstendig profesjon begynte rådgivning å ta form først i begynnelsen av vårt århundre.

Det 20. århundre var preget av fremveksten av banebrytende profesjonelle konsulenter som F. Taylor, A. Little. De første konsulenttjenesteorganisasjonene ble åpnet av T. Parrin og G. Emerson.

Senere, i 1914, grunnla E. Booz en bedriftsforskningstjenesteBooz Allen og Hamilton. De første konsulentbedriftene fokuserte på å løse problematiske situasjoner i produksjonen, organisere arbeidsprosesser og redusere kostnader.

Rådgivning. Hva betyr det i dag?

Moderne rådgivning gir råd, råd og bistand i forv altningssaker. Dette er en vurdering av vanskelige situasjoner og muligheter, forberedelse av tiltak for gjennomføring av dem.

Konsulenter er delt inn i eksterne og interne spesialister. Eksterne organisasjoner er uavhengige organisasjoner eller gründere som leverer konsulenttjenester under en kontrakt. Intern er heltidsspesialister, analytikere.

Konsulentspesialister har en rekke styrker som ikke alltid er tilstede hos bedriftsledere: uavhengighet, objektivt, "uskarpt" utseende; et bredt spekter av interesser, muligheten til å få tilgang til en omfattende informasjonsbase. De er mindre belastet med omsetning og ledelsesproblemer. En betydelig fordel med slike spesialister (eksterne) er erfaringen med å jobbe i forskjellige organisasjoner.

Konsulentbedrift

Rådgivning som bransje er relevant og lovende. Det er en profesjonell bistand gitt av kvalifiserte spesialister i analyse av ledelsesproblemer og implementering av tiltak for å optimalisere organisasjonens ytelse. Funksjonen er et objektivt syn på en profesjonell fra utsiden, som er så verdsatt av toppledere.

Rådgivning er levering avorganisasjoner av ulike tjenester etter funksjoner som:

• finansielle og økonomiske aktiviteter i selskapet, tatt i betraktning alle faktorer;
• ledelse og investering;
• strategiplanlegging;
• markedsanalyse og prognose;
• markedsføringsprogrammer;
• anti-krisetiltak;
• vurdering av objekter og mye mer.

Alle områder innen rådgivning er nært beslektet. Derfor er hovedmålet med rådgivning å forbedre kvaliteten på ledelsen og effektiviteten til bedriften, for å øke produktiviteten til hver enkelt ansatt.

3 stadier av rådgivning

1. Problemdiagnose	2. Problemløsning	3. Anvendelse av innovasjon, kunnskap
Forretningsprosessanalyse	Utvikle planer og bestemme utsiktene for utviklingen av organisasjonen	Innovasjoner innen økonomi, ledelse, produksjonsteknologi, med hensyn til organisasjonens egenskaper

3 veiledningsstiler

Rådgivning	Konsulentaktiviteter
1. Ekspertstil	Spesialist foreslår en løsning, men kommenterer eller forklarer ikke. Konsultasjonen gjenspeiler bare essensen og innholdet i problemet
2. Undervisningsstil	Spesialisten kommuniserer beslutningen sammen med nødvendige forklaringer og kommentarer. Konsultasjongjenspeiler innholdet i problemsituasjonen, inkludert klientopplæring
3. Prosessstil	spesialisten bistår med å løse organisasjonens problemer. Under konsultasjonen får klienten hjelp til å identifisere problemet, dets essens og organisere en løsning. Klienten velger selvstendig handlingsforløp og bruker kunnskap i praksis. Gjennom prosesskonsultasjoner utvikler han evnen til å jobbe med spesifikke problemer

Finansiell rådgivning. Hva er det?

Å studere den økonomiske posisjonen til en organisasjon innebærer å vurdere soliditeten, kapitalmobiliteten og ressursutnyttelsen.

Rådgivning er et sett med analytiske og rådgivende tjenester. Innen finansfeltet har det som mål å skape et stabilt økonomistyringssystem for selskapet. Profesjonell økonomisk rådgivning. Hva er det, og hvilke veibeskrivelser kan det inneholde?

1. kvalifisert analyse og revisjon av alle aktiviteter, produksjon og investeringer;
2. anbefalinger om økonomisk planlegging, budsjettering;
3. utvikler metodikk for å utvikle og styrke det finansielle systemet.

Investeringsrådgivning er knyttet til design, opprettelse av forretningsplaner og programmer for investeringsaktiviteter. Strategisk finansiell rådgivning er råd om å utvikle en strategi, velge den optimale sammensetningen av kapital og øke verdien.

Destinasjon knyttet tilledelsesregnskap, innebærer opprettelse av en struktur for styring av økonomi, budsjett, investeringer og en økonomisk evalueringsavdeling.

Ledelsesrådgivning

Ledelsesrådgivning er en prosess rettet mot å skape nye former og mekanismer for ledelse, sette opp og optimalisere alle prosesser i en bedrift.

Målene med ledelsesrådgivning er:

• strategisk ledelsesrådgivning, opplæring av ansatte;
• løser administrasjonsproblemer;
• søk etter og bruk av uutnyttede muligheter;
• oppnå bedriftens mål;
• introduksjon av de foreslåtte innovasjonene i virksomhetens arbeid.

Ledelsesrådgivningsområder

1. Strategi	Analyse av virksomhetens tilstand, sette mål, programmer for å nå dem, utvikle en strategi
2. Program	Hovedprosessene i selskapets virksomhet forbedres under hensyntagen til organisasjonens spesifikasjoner og er inkludert i handlingsprogrammet. Business Process Engineering
3. Struktur	Den optimale organisasjonsstrukturen er valgt for implementering av forretningsprosesser
4. Regnskap	Basert på strukturen dannes et regnskaps- og budsjetteringssystem
5. Personal	Forretningsprosesser bestemmer innholdet i bemanningstabellen ogliste over ansattes kompetanse. Motivasjon

Dermed er ledelsesrådgivning bistand til utvikling av strategiske planer, ledelsesmetoder, standarder, motivasjonsprogrammer, strukturforbedring og coaching.

markedsføringsrådgivning

Markedsføringsrådgivning er rådgivning om markedsføring, organisering av kampanjer og kampanjer, bygging av forretningskommunikasjon.

Reklame er en investering i produktpromotering for maksimal fortjeneste. Et markedsføringsselskap må veies og beregnes. Faktisk overbetaler mange organisasjoner opptil halvparten av det totale annonseringsbudsjettet sitt.

Hovedmålet med rådgivning på dette området er å øke salget og redusere kostnadene ved egenpromotering av organisasjonen.

Opgavene til markedsrådgivning inkluderer:

1. evaluering av reklameselskapet;
2. optimalisering og minimering av budsjettet;
3. søk etter effektive mediekanaler.

Arbeidet til et konsulentfirma starter med en markedsrevisjon av organisasjonen. Dette etterfølges av utvikling av en strategi, taktikk og posisjonering av produktet, tjenesten i markedet. Rådgivning innebærer også regelmessig rådgivning, hjelp til å nå dine mål.

Investeringsrådgivning

Investeringsaktivitet er å rettferdiggjøre og implementere effektive områder for kapitalinvestering. Grunnlaget er en gjennomtenkt investeringspolicy.

For forv altere, investorer ved valg av ordningerinvestere og skaffe kapital, er det fordelaktig å stole på profesjonelle anbefalinger gitt av investeringsrådgivning. Hva er det?

Investeringsrådgivning er en profesjonell hjelp til å velge:

• alternativer for mer effektiv bruk av eiendom;
• kapitalflytordninger for utvikling av en organisasjon eller gjennomføring av et prosjekt.

Investeringsrådgivning er:

• innføring av mekanismer for å beskytte virksomhetens interesser, gi garantier;
• forhandlingstjenester med banker, forsikringsselskaper og myndigheter;
• utvikling av investeringsprosjekter og finansieringsordninger;
• prognose for retninger for kapitalflyt;
• vurdering av effektiviteten til investeringsområder og anbefalinger om finansieringsmetoder.

I tillegg inkluderer investeringsrådgivning aktiviteter for å finne og tiltrekke investorer (selskapsfinansiering), ledelse og juridisk støtte for investeringer.

HR-rådgivning

Personal, kontorarbeid, dokumenthåndtering, arbeidsforhold og anvendelse av arbeidslover er aktivitetsområder som direkte påvirker effektiviteten til enhver organisasjon.

Profesjonell HR-rådgivning er på vei oppover. HR-rådgivning er et bredt spekter av tjenester: fra diagnostikk og analyse til utvikling og implementering av personalpolitikk.

• Rekruttering, outsourcingansatte.
• Attestasjon og rotasjon.
• Utforming av personalpolitikk, bedriftskultur.
• Personalregnskap, revisjon, arbeidsflyt fra bunnen av.
• Registrering av arbeidsforhold i samsvar med loven.

IT – rådgivning

Aktiviteten med prosjektplanlegging innen informasjonssystemer, opprettelse av et systemprosjekt og applikasjoner kalles IT-rådgivning. Det er ganske mange aktivitetsområder. Hovedmålet: en IT-infrastruktur av høy kvalitet som oppfyller alle behovene til moderne virksomheter.

Profesjonell IT-rådgivning, hva er det og hva er dets oppgaver?

For det første opprettelse av en IT-strategi, en plan for utvikling og vedlikehold av informasjonsteknologi på det nødvendige nivået, som tar hensyn til virksomhetens behov.

For det andre definisjonen av krav for å tilby organisasjonens IT-infrastruktur og identifisere problemer. For det tredje, søket etter IT-løsninger som oppfyller alle målene til organisasjonen. Og til slutt, utviklingen av en modell for bedriftsinformasjonssystem.

10 forskjell mellom en vellykket konsulent og en ikke-profesjonell

Professional Consultant

Uprofesjonell konsulent

Studerer informasjon om kundens aktiviteter på forhånd. Tilbud er spesielt utarbeidet for kunden og tar hensyn til organisasjonens egenskaper. I samarbeid hjelper han umiddelbart kunden med nye ideer, gir råd. Nye tanker og løsninger kommuniserer trygt. Når du kommuniserer, viserkunnskap om termer, data eller produksjonssituasjoner for bedriftsklienten.a Snakk og still spørsmål, og vær oppmerksom på kundens mening. Han er i stand til å lytte. Organiserer ulike arbeidsområder, informerer om funksjonene deres. Godtar villig til personlige møter. Demonstrerer kunnskap om situasjonen og problemet. Svarer alltid på flere spørsmål. Tar hensyn til og husker klientens mening, ser ikke bort fra hans innvendinger.

Forbereder seg ikke på forhånd, men lærer av klienter om situasjonen i organisasjonen og fakta. Forslagene han har utviklet er av generell, standard karakter, som i en annonse for et konsulentfirma. Understreker prestasjoner og oppfører seg ikke som en partner. Tviler mot å uttrykke nye tanker. Demonstrerer erfaring i en organisasjon i samme bransje. Snakker tvingende. Snakker mye, men lytter lite. Rådgivningsarbeid utføres kun i én versjon, kommuniserer mer med oppdragsgiver skriftlig. Snakker med forberedt tekst uten avbrudd. Tar ikke hensyn til klientens uttalelser, ignorerer innvendinger.

Reguleringsorganer og konsulentstandarder

Markedsstruktur
Reguleringshandlinger på statlig nivå som direkte eller indirekte regulerer markedet	Sammenslutninger av konsulenter og ledere (aktive i mer enn 40stater)	Generelle regler for levering av konsulenttjenester som er gjeldende i mange stater. ISO - 9000 (for EU) og andre
Interne regler for ansettelse av konsulenter vedtatt av EU, Verdensbanken, EBRD, etc.	Interne regler for konsulentfirmaer	Interne regler for klientorganisasjoner