Moderne tilnærminger i ledelse. Karakteristiske trekk ved moderne ledelse

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

I en verden i endring er det umulig for en bedrift å holde seg flytende kun ved å bruke tradisjonelle styringssystemer. I alle land utvikles og implementeres moderne tilnærminger til ledelse, teknikker og modeller. Mange av dem har vist sin effektivitet og er mye brukt.

Grunnleggende tilnærminger i moderne ledelse. Prosessmetode

Ledelse forstås som en kontinuerlig kjede av funksjoner, som avhenger av utførelsen av en rekke sammenhengende handlinger.

Funksjoner kan skilles ut som følger:

• planlegging;
• organisasjon;
• motivasjon;
• control;
• control;
• koordinering;
• kommunikasjon;
• analyse og evaluering;
• beslutningstaking.

Hele ledelsesprosessen kan uttrykkes ved funksjonene planlegging, organisering, kontroll, motivasjon. De er forbundet med kommunikasjons- og beslutningsprosesser.

System

Denne teorien stammer fra 50-tallet og spiller fortsatt en viktig rolle i ledelsen. Prinsippet om tilbakemelding mellom delene og helheten, helheten og miljøet, delene og miljøet fungerer her.

Enhver organisasjon oppfattes som en enkelt mekanisme, der ulike delsystemer fungerer, som henger tett sammen. Dette er en integrert tilnærming, den tar hensyn til alle områder, avdelinger, ledelsesnivåer, tekniske komponenter, sosiale faktorer.

Organisasjonen begynner med mål og mål, hvor produksjonen er ferdige produkter. Dette tar hensyn til alle koblinger mellom ledere, ansatte, kunder. Ytre påvirkninger i form av lovgivning, økonomisk påvirkning, konkurrenter går heller ikke upåaktet hen.

For dette ledelseskonseptet er en rekke handlinger viktige:

• Undersøkelsesobjektet er angitt.
• Målene for systemet og deres innvirkning på delsystemer er fremhevet.
• Den gjensidige innflytelsen til organisasjonen og alle dens undernivåer er bestemt.
• Miljøpåvirkningen er tatt i betraktning.
• Måter å forbedre ytelsen er fremhevet.

Situasjonsmessig tilnærming

I ledelsen tas en konkret situasjon som i dag er viktig for organisasjonen og påvirker den. Ledelsesmetoder velges ut fra den gitte situasjonen.

Det er ingen fast regel eller sett med retningslinjer, det er en intellektuell metode, en måte å tenke på.

Den situasjonelle tilnærmingen i ledelse er basert på 4 hovedprinsipper:

1. Kunnskap om systemanalyse, planlegging, forståelse av ledelsesprosesser, gruppeatferd og ulike beslutningsmetoder.
2. Evnen til å forutse muligresultatene av deres handlinger og bruken av spesifikke teknikker.
3. Evnen til å analysere situasjonen i øyeblikket. Fremhev de viktigste faktorene og konsekvensene av endringene deres.
4. Riktig valg og bruk av de metodene og teknikkene som vil ha minimale negative konsekvenser. Finne de mest effektive måtene for organisasjonen.

Quantitative

Bruken av matematikk, datateknologi, ingeniørvitenskap bidrar til å konstruere nøyaktige kontrollmodeller. De er laget basert på problemer i store organisasjoner.

Verbal resonnement blir erstattet av digitale modeller, det er en orientering mot kvantitative verdier.

Slik ble modellene for ressursfordeling, kø, valg av utviklingsstrategi osv. utviklet.

I tillegg til hovedtilnærmingene, bruker moderne ledelse andre. For eksempel er den normative tilnærmingen, atferdsmessig eller markedsføring, ikke mindre viktig. Les mer om dem.

Normative

Når den normative tilnærmingen brukes, etablerer bedriften visse ledelsesstandarder. De tar hensyn til alle de viktige elementene i målet, administrerte, støttende delsystemer.

Standardene i hvert system settes individuelt og kan ta hensyn til størrelsen på tap og produksjonsavfall, fradrag i overskudd, ansattes behov.

Optimalisering

Med dette ledelseskonseptet gjennomføres overgangen fra kvalitative til kvantitative vurderinger. Til dette brukes spesielle beregninger, statistiskemetoder, ekspertvurderinger osv.

Skalaloven og tidsøkonomi er tatt i betraktning. Det økonomiske forholdet mellom kvaliteten på et produkt og kostnadene ved produksjonen studeres.

Directory

Med en direktivmessig tilnærming er funksjoner, rettigheter, plikter, kostnader regulert i normative lover. Det utarbeides ordre, instrukser, planer og direktiver som alle er pålagt å følge.

Behavioral

Dette er en mykere tilnærming som hjelper ansatte å slippe løs sine styrker og kreativitet. Effektiviteten til bedriften forbedres av den rette holdningen til menneskelige ressurser.

Lederen bruker ikke bare tvangsmetoden, men prøver også å motivere folk, lede, overbevise dem om å bevege seg mot målet.

Noen skoler anser kompetansebasert ledelse som en variant av den atferdsmessige tilnærmingen.

Forfatteren - D. McClelland - studerte prosessen med menneskelig arbeid for å finne den ideelle kompetansen til ansatte. Han identifiserte hovedkriteriene, og senere ble metodikken hans aktivt utviklet i USA.

Denne tilnærmingen hjelper til med å modellere effektiv arbeidsatferd, øke arbeidstilfredsheten og øke fortjenesten til bedriften

Kompetansetilnærming i ledelse brukes i ulike ledelsesprosesser. Den brukes i utvelgelse og rotasjon av personell, sertifisering, i bedriftskulturen.

Markedsføring

Kjernen i tilnærmingen er å øke handelseffektiviteten til bedriften. Ledere må førstsnu for å fokusere på markedet, reagere i tide på skiftende situasjoner og påvirke omstendigheter.

Markedsføringstilnærmingen innebærer først og fremst:

• markedsanalyse;
• utvalg av målgruppen;
• opprette en markedsføringsmiks;
• implementering av markedsføringssatsinger.

Hva gjør moderne ledelse annerledes

Den moderne økonomien har bidratt til utviklingen av følgende moderne tilnærminger innen ledelse:

• Personlige egenskaper og egenskaper til en leder kommer til syne. De er underlagt høye krav. Intellektuelt lederskap, evnen til kompetent å lede et team og skape unike prosjekter verdsettes. Personligheten til én person kan aktivt påvirke bildet til hele organisasjonen.
• Management kombinerer på den ene siden mange funksjoner samtidig, og på den andre siden er den delt inn i moduler. Ulike nye typer dukker opp – markedsføringsstyring, budsjettinnovasjon osv.
• Ledelseskulturen utvikler seg aktivt, innovasjoner blir stadig født, et stort antall lederkurs dukker opp.
• Eksterne og interne forhold er så ustabile at ledere tvinges til hele tiden å endre kurs og omorganisere mål.
• Moderne ledelse oppmuntrer ikke til autoritarisme og gir maksimal frihet til lederen hvis hans handlinger er rettet mot effektiv transformasjon. Det oppmuntres til å opprette team og arbeidsgrupper for å arbeide med utviklingen av organisasjonen.
• Innovative metoder mye bruktplanlegging og høyteknologi. Mestring av moderne metoder avgjør i stor grad ledernes kvalifikasjoner.
• Risikofaktoren i moderne tilnærminger til ledelse er en av de viktigste for å ta beslutninger.

Karakteristiske trekk ved moderne ledelse

I motsetning til tradisjonelle tilnærminger, utvider moderne tilnærminger lederens ansvarsområde betydelig. Den må ta hensyn til alle faktorer som påvirker virksomheten og resultatene av dens arbeid. Eksternt, internt, kontrollert og til og med de som ikke kan påvirkes på noen måte.

Moderne ledelse er en strategisk tilnærming på alle ledelsesnivåer, og den menneskelige faktoren brukes her som grunnleggende.

Følgende positive poeng er notert:

1. 100 % personlig ansvar for lederen.
2. Utviklet kommunikasjon på alle nivåer.
3. Kontinuerlig opplæring for ansatte og ledere.
4. Et arbeidsmiljø som hjelper arbeidere med å nå sitt fulle potensial.
5. Hver ansatt bidrar bevisst til det samlede resultatet.
6. Å forlate en autoritær lederstil til fordel for lederskap.
7. Utviklet kommunikasjonsferdigheter for å kommunisere med kunder.
8. Forretningsetikk.
9. Åpenhet og tillit til mennesker.
10. Kjenne til og bruke grunnleggende administrasjon.
11. En klar visjon om bedriftens vei.
12. Kontinuerlig selvforbedring og ønsket om å forbedre kvaliteten på arbeidet deres.
13. Omfattende tilnærming.

Praktisk t altDet er ikke lett å implementere alle disse ledelsesprinsippene, men mange moderne bedrifter er ivrige etter å innovere.

Blant ledelsesmodellene skiller amerikanske og japanske seg ut. På grunnlag av dem dannes en moderne tilnærming til ledelse i andre land.

amerikansk modell

Denne modellen pleide å være avgjørende i mange land. Men ledere som er interessert i moderne tilnærminger til ledelse, prøver å gå bort fra det, og fokuserer mer på det japanske systemet.

Denne modellen bestemmes av mentaliteten til folket i Amerika. Ledelsessystemet bruker deres evne til å kjempe til slutten, understreke deres eksklusivitet, strebe etter rask suksess.

Den amerikanske modellen er basert på kampen om lederskap. Inntil nylig var ledelsesstilen i amerikanske selskaper enmann, streng disiplin ble etablert. De krevde fullstendig underkastelse fra arbeiderne, demokratiet var bare eksternt.

Opprykk skjer raskt blant de som klarer å skille seg ut. Arbeidsstedet er i stadig endring avhengig av hvor lønnen er høyere.

japansk modell

Det grunnleggende i japansk ledelse er anerkjent over hele verden. Den ble dannet under påvirkning av utenlandsk erfaring, inkludert amerikansk, men bevarte samtidig de beste nasjonale tradisjonene.

Det japanske systemet er det mest effektive i verden og er basert på evnen til å jobbe med mennesker. Siden landet ikke er rikt på naturressurser, ble innsatsen i utgangspunktet plassert på menneskelige ressurser. Dette tillot den japanske økonomien å gå uti ledelsen blant andre land. Som et resultat påvirker modellen aktivt dannelsen av funksjonene til moderne ledelse.

Bedriftene fremmer aktivt prinsippet «Vi er alle én familie». Hovedmålet til ledere er å etablere gode relasjoner med ansatte, for å skape et enkelt team.

Ledelsen i seg selv er ikke autoritær, men anbefalende. Det er ikke nødvendig å skissere omfanget av den ansattes ansvar, fordi alle er klare til å gjøre det teamet trenger. Alle er underordnet én idé, og streber etter å oppnå et felles mål.

Japanerne er så dedikerte til virksomhetene sine at de ofte ikke bruker helger og bet alte helligdager. I tillegg er bytte av jobb ikke velkommen. Når du flytter til et annet selskap, mister en person sine fordeler og erfaring og blir tvunget til å starte en karriere fra bunnen av. Slike arbeidere regnes som annenrangs.

Kampanje skjer hvert 4.–7. år. Siden folk oftest jobber i ett selskap hele livet, prøver de å diversifisere aktivitetene sine. Først av alt blir de mest anstendige, beskjedne og hardtarbeidende menneskene forfremmet.

Tett kommunikasjon mellom ansatte oppfordres sterkt. Alle starter dagen med øvelser og bedriftssang, de sitter på kontorer uten skillevegg med sjefen. Ledere er ikke ment å ha et eget kontor, for ikke å ødelegge atmosfæren av enhet. Det er ingen privilegier avhengig av rangering, lønnen til en nybegynner og en leder varierer, men bare 7-8 ganger. Dessuten, under krisen, først og fremst reduseres lønnen til ledelsen.

Opprettelsen av arbeidende dynastier oppmuntres. Bedrifter ansetter villig barn og slektningerpårørende til sine ansatte. I 45 % av tilfellene rekrutteres personell på grunnlag av anbefalinger. Og den som anbef alte det er ansvarlig for det.

Slik ledelse, som tok hensyn til menneskers psykologi, forbedret de tradisjonelle metodene og tillot Japan å oppnå gode resultater. Systemet rulles nå ut i andre avanserte økonomier.

Staten for russisk ledelse

Ledelsen i den russiske føderasjonen er i sin spede begynnelse, effektiviteten er fortsatt lav. Det er et akutt problem med å utdanne gode spesialister på dette feltet. Mangel på virkelig effektive lederkurs.

Det er tre betingede modeller for russisk ledelse.

«sunn fornuft»-modellen

På 90-tallet ble alle som ønsket å bli ledere, selv uten opplæring i ledelse. I de årene var «sunn fornuft» nok til å drive bedrift. Men etter hvert som organisasjoner ekspanderte, begynte denne modellen å vise sin fiasko.

Modell for "sovjetiske ledelsesmetoder"

Ikke alle organisasjoner har klart å komme videre. Styringssystemet deres er ikke mye forskjellig fra det som var for 50 år siden.

Vestlig kulturmodell

Først og fremst tar landet i bruk det ytre utstyret til vestlig ledelse - eleganse, god interiørdesign, høflighet. Teknologiske strukturer blir også aktivt introdusert - databehandling, spesialprogrammer, kommunikasjonssystemer.

Beherske den vestlige modellen for selskapsstyringutviklet seg sakte, men har akselerert de siste årene. Innflytelsen på kulturen til russisk ledelse øker og bidrar til introduksjonen av de mest moderne ledelsestrendene i Russland.

Prospekter

Fleksibilitet og enkelhet er det moderne ledelse streber etter. Alle endringer og innovasjoner er utformet for å sikre konkurransekraft og effektivitet.

Flere organisasjoner ønsker å legge bak seg kommandohierarkiske relasjoner og fokusere på å forbedre de beste egenskapene til personalet.