Administrator Stillingsbeskrivelser: Ansvar og hovedfunksjoner

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Under administratorstillingen menes en kvalifisert spesialist som har myndighet til å lede et bestemt område i virksomheten. En ansatt i dette området er en leder, en ansvarlig arrangør, som har evnen til å administrere og administrere prosesser.

Denne medarbeideren analyserer arbeidet til den generelle mekanismen, identifiserer feil i arbeidet og eliminerer dem, for å forbedre virksomhetens aktiviteter. Tidligere påvirket dette yrket bare sfæren for menneskelig ressursstyring og virksomheten til selskapets avdelinger. Nå kan stillingsbeskrivelsene til administratoren inkludere databaseadministrasjon, informasjonssystemer.

Hva er administratorer

Det er menneskelige ressursadministratorer og bedriftsarbeidere. Førstnevnte kontrollerer kvaliteten og aktualiteten til oppfyllelsen av underordnede av oppgaver som er tildelt dem.oppgaver. Det kan være selgere, servitører, bartendere og mer.

Administratoren skal sørge for at disse ansatte utfører sitt arbeid i samsvar med selskapets standarder og vedtekter. Sistnevnte administrerer staben til merchandisers, inngår kontrakter på vegne av selskapet, aksepterer og overfører varer og lignende. For mer informasjon om dette, se administratorens stillingsbeskrivelse.

Regulations

En ansatt som har fått administratorstillingen er spesialist. På tidspunktet for hans fravær overføres arbeidstakerens rettigheter og plikter til en annen ansatt utnevnt av ledelsen til å erstatte ham. Bare administrerende direktør kan bestemme om han skal ansette eller sparke en administrator. For å få denne jobben må søkeren ha vitnemål fra videregående spesialisert utdanning.

I tillegg krever arbeidsgivere ofte at søkere skal ha arbeidserfaring innen et lignende felt på ett år eller mer. I utgangspunktet er den direkte veilederen til administratoren lederen. Administratorens stillingsbeskrivelse forutsetter at han i sin virksomhet skal la seg lede av selskapets charter, lovverk, pålegg og instrukser fra sine overordnede. Han må også ta hensyn til de styrende handlingene, og faktisk selve instruksen.

Knowledge

Ved søknad på jobb må en ansatt ha visse kunnskaper, blant annet må han sette seg inn i regelverket,instruksjoner, bestillinger og annet forskriftsmessig materiale knyttet til omfanget av virksomheten. I tillegg må han lære reglene og metodene for å organisere arbeidet til servicepersonell.

Den ansatte skal kjenne til organisasjons- og bemanningsstrukturen, det vil si hvilke plikter, fullmakter og arbeidsvilkår hans underordnede har. For å kunne utføre en administrators oppgaver på en riktig og effektiv måte, må en ansatt studere hvilke typer tjenester som tilbys av selskapet der han er ansatt, vite hvordan man skal utarbeide rapporteringsdokumenter på riktig måte, bruke forretningskommunikasjon og etikette i praksis. I tillegg må den ansatte ha kunnskap innen juss og markedsføring.

Functions

Ved søknad på jobb tildeles enkelte funksjoner den ansatte. Han er engasjert i forebygging og eliminering av konflikter, aksepterer krav og kommentarer fra klienter om dårlig kvalitet på tjenesten i institusjonen der han er ansatt. I tillegg inkluderer administratorens oppgaver å gi råd til besøkende om spørsmål knyttet til levering av tjenester og salg av varer, samt bonusprogrammer og kampanjer. Han må forbedre arbeidet til ansatte, øke effektiviteten av tjenesten, samt skape komfortable forhold for besøkende og ansatte. Den ansatte kontrollerer rekkefølgen, renslighet ved besøk og renholdernes arbeid.

Ansvar

Hovedfunksjonene til administratoren inkluderer å informere personalet om ankomsten av kunder, registrere besøkendes data ikundegrunnlag, rapportering til ledelsen angående problemer og konfliktsituasjoner. I tillegg er administratoren forpliktet til å overvåke overholdelse av disiplin av ansatte, og andre punkter i organisasjonens charter.

Han må oppfylle alle instruksjoner fra sjefen sin, kontrollere sikkerheten til varer og andre materielle eiendeler, normene for dekorering av haller, plassering, tilstand og utskifting av reklameprodukter. Dessuten er det denne medarbeideren som sørger for at alt personell følger ordrene fra sine overordnede.

Andre funksjoner

Administratorens stillingsbeskrivelse tilsier at han bør forberede materiell og teknisk støtte før forhandlinger med fremtidige kunder og partnere i selskapet. Den ansatte fører journal og fører dette dokumentert. I tillegg gjennomfører han telefonsamtaler, behandler forespørsler fra kunder, motparter fra andre organisasjoner og myndighetspersoner.

Rettigheter

Arbeidsverninstruksen for administrator forutsetter at arbeidstakeren har visse rettigheter, herunder å ta selvstendige beslutninger, dersom de ikke går utover hans kompetanse. Denne spesialisten har også rett til å representere selskapets interesser, slutte å utføre sine funksjoner hvis det er en farlig situasjon som truer hans helse og liv, signere dokumentasjon som er innenfor hans kompetanse.

Ansatt har rett til å varsle ledelsen om identifiserte problemeri arbeidet til organisasjonen og tilby måter å løse dem på, samt komme med forslag for å forbedre effektiviteten av dens aktiviteter og arbeidet til hele selskapet. Han har rett til å samarbeide med andre avdelinger ved institusjonen for å løse oppgavene som er tillagt ham, be om informasjon og dokumenter, og også kreve at ledelsen skaper normale arbeidsforhold.

Ansvar

Den ansatte er ansvarlig for utilbørlig utførelse av sine oppgaver, samt for brudd på reglene i brannsikkerhetsinstruksen for administrator. Han kan holdes ansvarlig hvis han ga falsk informasjon til sin ledelse eller klienter i organisasjonen. Han er ansvarlig for kvaliteten på rapporteringsdokumentene, for brudd på etikette i omgangen med besøkende og for konsekvensene av sine egne avgjørelser.

Han kan bli tilt alt hvis han mishandlet personopplysninger til kunder, avslørte konfidensiell informasjon og avslørte forretningshemmeligheter. Han er ansvarlig for å påføre bedriften der han er ansatt materiell skade, på staten, entreprenører eller ansatte i bedriften. I tillegg er den ansatte ansvarlig for brudd på selskapets regler og charter.

Administratorkrav

Da yrket nettopp ble introdusert i landets forretningssfære, var ikke kravene til ansatte særlig alvorlige, til og med bare å ha en videregående utdanning var nok. Arbeidserfaring var også av liten interesse for arbeidsgivere. Nå har forholdene blitt tøffere, og bedriftene krever ikke bare søkerehøyere utdanning innen økonomi eller ledelse, men også kunnskap om fremmedspråk, evnen til å bruke en personlig datamaskin og føre forretningsdokumenter.

Når det gjelder personlige egenskaper, vil en person med en godt levert tale, som har et behagelig utseende, få jobb. Kommunikasjonsferdigheter, evnen til å gjennomføre telefonsamtaler og løse konfliktsituasjoner er svært viktig.

Konklusjon

Typiske administratorinstruksjoner inneholder grunnleggende informasjon som er nødvendig for at en ansatt skal forstå sin plass i selskapet. Poengene kan variere avhengig av organisasjonen, dens størrelse og ledelsens behov. Uten godkjenning av dette dokumentet har ikke den ansatte rett til å begynne sine oppgaver. For å oppnå en stilling må søkeren oppfylle bedriftens krav, ha visse kunnskaper og personlige egenskaper som er nødvendige for kvalitativ utførelse av funksjonene som er tillagt ham og oppgavene som er tillagt den ansatte.