Utdanning for ledere: programmer: spørsmål, emner. Executive kurs

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Suksessen til enhver virksomhet (det være seg et stort eller lite selskap) avhenger av hvem som driver den. Profesjonelle ledere er i stand til å oppnå gode resultater og indikatorer på kortest mulig tid. Men folk som ikke har den nødvendige kunnskapsbasen innen ledelse vil bruke dyrebar tid på å bygge det riktige fungerende systemet.

Denne artikkelen vil fortelle deg hva slags opplæring en leder bør gjennomgå. Og også hvordan man organiserer det, hvem man kan henvende seg til for å få hjelp og hva som trengs til dette.

Hvorfor trenger en leder å lære?

Som regel går lederstillinger til personer som har riktig faglig opplæring bak seg (universitet, livserfaring osv.). Derfor tror mange at dette er nok.

Det er viktig å forstå at styringssystemet blir forbedret fra år til år, nye teknologier og måter å redusere ressurskostnader (økonomiske, menneskelige, tid) dukker opp. Hvis lederen har muligheten til å lære om dem i tide, kan han, takket være slik kunnskap, regelmessigforbedre virksomheten han leder.

Selv om vi snakker om en leder som har stor erfaring, betyr ikke dette at han ikke kan forbedre ferdighetene sine. Tvert imot, takket være dette privilegiet har han muligheten til å forbedre arbeidet sitt, effektivt administrere mennesker og seg selv.

Generelt kan ledertrening løse følgende utfordringer:

1. Å lære hvordan man tar riktige og effektive lederbeslutninger.
2. For å bidra til å forme de strategiske målene for virksomheten.
3. Å lære hvordan man takler presserende oppgaver og anvender moderne teknologier til fordel for virksomheten.
4. For å lære hvordan du overfører kunnskapen din til folk under dem.

Hvorfor ønsker ikke noen ledere å oppgradere ferdighetene sine?

Oftest i praksis kan du støte på at en person som har en høytstående stilling ikke ønsker å bruke tid på trening. Som regel kan årsaken til dette være:

1. Mangel på tid, energi eller mulighet.
2. Ubebreidelig tillit til lederen selv om at han ikke trenger opplæring.

Som regel, i det første tilfellet, med en objektiv grunn til ikke å motta ytterligere kunnskap, kan problemet løses gjennom egenutvikling. En slik sjef kan henvende seg til assistenten sin for å få hjelp og be ham finne moderne litteratur eller videokurs i det offentlige rom. På fritiden vil han alltid ha muligheten til å friske opp kunnskapen eller få ny informasjon.

Andre tilfellesier at en person er trygg på sin profesjonalitet og ikke ønsker å utvikle seg. I praksis er slike personer ikke i stand til å komme selskapet til gode. Allvitende og stolte individer er mer sannsynlig å fiksere på seg selv enn på den vanlige sak.

Faglig opplæring av en leder er en prosess som vil bidra til å utvikle ikke bare et individ, men også hele selskapet.

Hvordan trenes senioroffiserer?

Som regel skjer opplæring av ledere ved å delta på deres ulike kurs, treninger og gruppesamlinger. Alle er designet for å formidle nyttig informasjon til en person i løpet av kort tid. Som regel kan treningen vare fra 3 til 14 dager. I noen tilfeller tilbys også lengre kurs for ledere.

Kuratorer eller lærere bygger denne prosessen etter den andragogiske modellen. Dens essens ligger i utdanning av voksne, dannede mennesker med etablerte synspunkter.

Andragogy er designet for å finne de enkleste måtene for voksne å mestre informasjon på. Som regel er en dannet personlighet vanskeligere å lære. Og hvis drivkraften for den pedagogiske prosessen på en skole eller et universitet er læreren selv, så fungerer læreren som kurator eller konsulent i videregående opplæringskurs eller opplæring. Hvor effektiv opplæringen av ledere vil være, vil bare avhenge av dem.

Emner og studieområder

Opplæring og utvikling av ledere bør være rettet mot å fylle på kunnskapen somrelevant og nødvendig for en konsertperson. Det er ikke nødvendig å forbedre kvalifikasjonene i en retning som ikke forårsaker spesielle vanskeligheter for en person.

Verdt å vurdere hva ledertreningsprogrammer kan være. Så de mest populære og etterspurte er følgende:

• annonsering og markedsføring;
• salg og distribusjon;
• prosjektledelse:
• økonomisk ledelse;
• personlig utvikling;
• regnskap og juss;
• innkjøp og logistikk;
• internkontroll og personellsikkerhet.

Hver av disse kategoriene kan inneholde tusenvis av forskjellige emner. Det er verdt å vurdere hvilken kunnskap man kan få fra hver av dem.

Reklame- og markedsføringslederkurs

Uten å vite hvordan du skal markedsføre og posisjonere dine produkter eller tjenester i markedet, er det svært vanskelig å lykkes i virksomheten. Dagens harde konkurranseforhold tvinger oss til å finne nye løsninger for å vinne målgruppen vår. Sjefen må rett og slett vite hvilken innflytelse han skal bruke for å bryte seg inn i salgslederne i deres segment.

Spørsmål om opplæring av ledere i denne retningen kan vurderes:

• grunnleggende markedsføring;
• evaluering av markedsføringseffektivitet;
• salgsmarkedsføring;
• B2B-markedsføring;
• markedsførings- og annonseringsverktøy;
• Internettmarkedsføring;
• retail marketing;
• markedsundersøkelse;
• markedsføringsledelse;
• PR-teknologier;
• anti-krisemarkedsføring.

Salg og markedsføring

Ledere som er direkte involvert i levering og salg av produkter trenger mest kurs om dette temaet. Som regel hjelper de med å fordype seg i slike emner:

• salgsavdelingsledelse;
• forretningskommunikasjon;
• forhandlerhemmeligheter;
• service og kundeservice;
• salg via telefon;
• distributør-, forhandler- og filialnettverk;
• forretningskommunikasjon;
• selger i B2B-markeder;
• fordringsbehandling;
• salgsledelse;
• salgsmarkedsføring.

Prosjektledelse

Det er absolutt urealistisk å organisere og styre alle forretningsprosesser i en organisasjon i riktig retning uten riktig kompetanse. Derfor må lederen forstå hvordan man tar beslutninger som gagner selskapet.

Prosjektledertrening for ledere kan stamme fra vurdering av disse viktige spørsmålene:

• krisehåndtering;
• nøkkellederegenskaper;
• personalets motivasjon og bedriftskultur;
• lederbeslutningstaking;
• industriell ledelse;
• strategisk ledelse;
• administrasjon av forretningsprosesser;
• teamledelse;
• karisma og lederskap.

Økonomistyring

Hvis pliktene til en bestemt leder inkluderer å løse problemer knyttet tiløkonomisk støtte for ledelsesbeslutninger, han trenger å forstå hele komplekset av bedriftsledelse finansregnskap. I dette tilfellet vil det være svært nyttig for mu å forbedre ferdighetene sine på følgende spørsmål:

• skatter og sjekker;
• strategisk økonomistyring;
• prising;
• administrasjonsregnskap og budsjettering;
• finansiell analyse og kontroll.

Hvis en toppleder har profesjonelle finansfolk under sin kommando, trenger han en felles forståelse av disse problemene. Da er det bedre å fokusere på følgende emner:

• skatteplanlegging;
• strategisk økonomistyring;
• budsjettering.

Personlig utvikling

Hver person har sin egen idé om hvordan en effektiv leder bør være. Generelt må han ha slike egenskaper som objektivitet, evnen til å finne de riktige løsningene i vanskelige situasjoner, ha klare planleggingsevner osv. Men for å bli en slik sjef for sine underordnede, er det nødvendig med storslått yrkeserfaring. Du kan få det ved å delta på et kurs med opplæring for ledere. Emner som vil hjelpe hver sjef til å avsløre seg personlig, fremhev følgende punkter:

• nøkkellederegenskaper;
• forretningskommunikasjon;
• bygge en bedriftskultur;
• måter å motivere ansatte på;
• mentoring;
• presentasjoner og offentlighetforestillinger;
• lederbeslutningstaking;
• time management;
• negotiating;
• teamledelse.

Regnskap og jus

Opplæring på dette området vil være svært nyttig for ansatte som er involvert i skatterevisjoner, regnskapssjefer, samt ledere for sikkerhets- og regnskapstjenester. Den økonomiske sikkerheten til selskapet avhenger av kvalifikasjonene til disse ansatte.

En klar forståelse av de juridiske, økonomiske og regnskapsmessige aspektene er kjernen i å beskytte selskapet mot ulovlige handlinger fra regulatoriske myndigheter. Slik nyttig kunnskap vil bidra til å unngå feil som fører til unødvendig avfall. En effektiv leder må ganske enkelt forstå slike komplekse, men viktige spørsmål.

Innkjøp og logistikk

Opplæring av ledere med ansvar for innkjøp og innkjøp på dette området vil forbedre lederkompetansen og bygge relasjoner med leverandører. Ledere vil kunne få ytterligere kunnskap på feltet:

• utenlandsk økonomisk aktivitet;
• produktsertifisering;
• trafikkstyring i transportlogistikksystemet;
• anti-kriseaksjoner i innkjøpsavdelingen;
• bli kvitt illikvide eiendeler;
• lagerstyring i forsyningskjeden;
• øke produktomsetningen;
• kategorisk ledelse når du jobber med leverandører;
• forhandlingsselskap.

Avhengig av kursretningen vil opplæringen gi en mulighet til å lære om det grunnleggende om juridisk regulering av transportaspekter ved utenlandsk økonomisk aktivitet, de grunnleggende tilbudsvilkårene, risikostyringsmetoder i utenlandske økonomiske relasjoner, som samt kravene til innholdet i internasjonale kontakter. I tillegg vil kurs i denne retningen fortelle deg hvordan du velger leverandører, hvordan du planlegger innkjøp, hvordan du reduserer kostnader og jobber med varelagre.

Internkontroll og personellsikkerhet

Seminarer om internkontroll og forretningsbeskyttelse i dag kan hjelpe ledere med å beskytte selskapet mot risikoen forbundet med menneskelig tilsyn eller uautorisert innblanding i arbeidet til tredjeparter. Som regel gir opplæring i dette styret mulighet til å få kunnskap om følgende temaer:

• svindelbeskyttelse;
• oppretting av et samsvarskontrollsystem;
• internrevisjon og økonomiske undersøkelser;
• menneskelig faktor og sikkerhet;
• personellrisiko, deres prognose og forebygging;
• arbeid med personopplysninger;
• konfliktfri oppsigelse;
• forholdet mellom lov og personalpolitikk;
• enterprise security revisjon;
• overholdelse av kravene i lovgivning om sikkerhet for kritisk informasjonsinfrastruktur;
• vurdering av påliteligheten til motparter og sikkerheten til kommersielle tilbud;
• sikre bedriftssikkerhet i anti-krisehåndtering;
• gjennomfører anti-korrupsjonsrevisjon påbedrift.

Egeninteresse for ledere

En person må lære gjennom hele livet. Dette gjør det mulig å holde hjernen i en "mobil" tilstand, noe som er veldig viktig for enhver sjef. Etter å ha fått ny kunnskap kan han:

• Lær å løse problemer på en raskere og mer moderne måte. I moderne teknologis tidsalder er det mange måter å få fart på arbeidet ditt ved hjelp av ulike teknologier og smarte dingser. I tillegg vil slik opplæring bidra til å være forberedt på at du i arbeidet vil måtte møte partnere som allerede bruker slike metoder. Å forstå dem vil bidra til å bygge bro over "kløften" mellom selskaper når de etablerer kontakter.
• For å forbedre kunnskapen hans, som han klarte å få tidligere. Selv om en person fikk kunnskap innen ledelse, fikk han bare den grunnleggende basen - økonomi, markedsføring, personalledelse. Verden står imidlertid ikke stille, og for å holde tritt med det er det nødvendig å stadig forbedre kunnskapen på disse områdene.
• Tenk på opplevelsen din på nytt. En analyse av ens arbeid, samt en vurdering av egne handlinger på ulike stadier av livet, lar lederen forstå om han utvikler seg som person eller omvendt. Tilegnelse av ny kunnskap gir impulser til en slik analyse. Dette gjør det mulig å selv utvikle metoder for å vurdere styrker og kapasiteter, sammenligne dem med ytre forhold.

Prosedyre for opplæring av ledere og spesialister

Hver virksomhet bestemmer selvbehovet for å forbedre ferdighetene til spesialistene deres (i tillegg til tilfeller fastsatt ved lov). Den optimale feilen vil imidlertid anses å være på forhånd tidsplanen for henvisning til opplæring og definisjonen av emnene og innholdet i den oppnådde kunnskapen. Denne tilnærmingen vil tillate:

• forbered arbeidere på forhånd på at de går på opplæring;
• beregn alle økonomiske utgifter;
• velg det mest nødvendige studieområdet for spesifikke ansatte.

Hvis det er vanskelig å forstå hvilke kurs en bestemt ansatt eller leder trenger å delta på, kan HR-medarbeidere "gå fra det motsatte". Basert på deres områder for menneskelig aktivitet, identifiser flere nøkkelemner som dekker hans profesjonelle yrke, og utfør testing. Svarene i den retningen som vil være den mest mislykkede vil vise hva en person trenger å fokusere på i læringen.

Konklusjon

Erfarne ledere hevder at selskapets ansatte jobber slik de ledes av ledelsen. I underkastelse til en god sjef som vet hvordan virksomheten hans fungerer og hvordan han skal organisere arbeidet, vil utmerkede underordnede fungere. Den omvendte formelen følger av dette - "hver sjef fortjener sine underordnede." Hvis det er en samvittighetsånd fra ledelsen i teamet, vil selskapets virksomhet etter en stund avta.

Hvis virksomheten kollapser og de økonomiske resultatene ikke lever opp til forventningene, så gir ikke teamet sitt beste. Hvis enlederen vil være et godt eksempel, hans ansatte vil følge ham og vil være i stand til å nå målene. Men for å velge veien til virksomheten, må du forstå hvor den vil føre, og uten skikkelig kunnskap kan du knapt håpe på fantastisk suksess.

Etter å ha vurdert de grunnleggende prinsippene, retningslinjene og metodene for å trene ledere, kan vi konkludere med at du starter med et elementært besøk på kortsiktige kurs eller treninger, og du kan snu tankene dine radik alt og lære hvordan du administrerer slik at effektiviteten til handlingene øker stadig. Deretter vil overføringen av den ervervede kunnskapen til personalet (i ferd med å løse problemer i praksis) gjøre det mulig for lederen å utvikle sine ansatte og dra nytte av dette i form av kontantinntekt fra arbeidet.