Company WantResult: tilbakemeldinger fra ansatte og kunder

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Entreprenører som ønsker å tjene penger på virksomheten, blant annet via Internett, gjør alt for å øke kundestrømmen. En måte å øke antall kjøpere og deres aktivitet på er å bruke WantResult. Selskapet behandler dataene til visse besøkende på nettstedet. Blant dem er de som ikke har lagt igjen en søknad. Systemet identifiserer kontaktene deres for "varme" anrop. Online anmeldelser av WantResult er blandede, så potensielle kunder bør tenke seg om to ganger før de kontakter selskapet.

Features of WantResult

Hovedmålet med organisasjonen er å hjelpe nettstedeiere med å tiltrekke seg nye kunder. WantResult selv posisjonerer seg som en "kundegenerasjonsteknologi".

WantResult i markedsføringsmarkedet i Russland siden 2012. I løpet av denne tiden klarte hun å patentere en unik teknologi for å generere potensielle kunder til nettstedet,som lar deg øke konverteringen opp til 30%. Konvertering er forholdet mellom salg og antall nettstedbesøk. En konvertering på over 25 % i en bedrift anses som høy, ettersom hver fjerde besøkende kjøper et produkt kun på grunn av reklamekampanjens attraktivitet.

Anmeldelser om WantResult i nettverket bekrefter ikke alltid det upåklagelige bildet som vises på byråets offisielle nettside. Derfor er mange kunder interessert i hvordan selskapet oppfører seg i det virkelige liv etter kontraktsinngåelsen og den påfølgende betalingen for tjenester.

Service Partners

For å erobre markedet er det ikke nok å ha et attraktivt konsept, en lys idé og din egen stil. Tilstedeværelsen av store forretningshaier blant kunder imponerer ikke bare nye kunder, men bidrar også til å tiltrekke andre betydelige forretningsenheter.

I følge anmeldelser av WantResult-franchisen samarbeider selskapet med følgende store organisasjoner:

• "Promsvyazbank".
• Mercedes-Benz.
• Beeline.
• OnLime.
• Pegas Touristic.
• Softline.
• liker.
• "Eldorado".
• Rostelecom.
• "Moscow City Real Estate Service".
• "Marathon Bet".
• "Rolf".
• "Point".
• Cadillac.
• BMW.

All informasjon om disse selskapene er på WantResult offisielle nettsted, somer bevis på dataene som er oppgitt. Men ikke alle organisasjoner har en tendens til å annonsere sitt engasjement i WantResult-tjenester, i frykt for reaksjonen fra kjøpere og abonnenter.

Hvordan WantResult fungerer

Ikke alle kunder er klar over hvordan systemet fungerer, og å kontakte slike selskaper kan varsle noen potensielle kjøpere. For å bli kvitt negativitet, må du vite hvordan WantResult posisjonerer arbeidet sitt.

WantResult-teknologien er å samle inn data om besøkende på nettstedet som er interessert i informasjon, men av en eller annen grunn ikke forlot kontaktene sine, foretok et kjøp og forlot nettstedet.

WantResult lar deg finne informasjon om slike kunder slik at selskapet kan kontakte dem gjennom "varme" samtaler. "Varme" samtaler er utgående kommunikasjon med kunder som enten tidligere har kjøpt et produkt eller er interessert i å kjøpe det. Neste trinn er kontakt med "hot" kunder - de som potensielt er klare til å foreta et kjøp, men tviler eller venter på å bli overt alt.

Takket være WantResult-ledere mottar bedrifter en liste over potensielle kontakter med data som de kan bruke til å markedsføre produktene sine. En funksjon ved denne metoden er tilbudet av ønsket produkt til en klient som allerede har vist interesse for det, men ikke har foretatt et kjøp.

Ifølge WantResult kan slikt arbeid øke salget med 200-300 % daglig. Antall kjøpere vil vokse etter hvert som den patenterte WantResult-teknologien brukes aktivt. Samtidig alleinformasjon vil bli delt med kjøperen av pakken.

Kundeanmeldelser

Service og teknologi WantResult i Russland siden 2012, men ikke alle selskaper er klar over evnene. Derfor er mange kjøpere ikke klar over at nettstedkonverteringen kan nå 30 % eller mer.

Siden hovedproduktet i dette tilfellet er IT-teknologi for å søke etter data om besøkende, er kundene til nettstedet juridiske enheter og individuelle gründere. Dette er ikke alltid organisasjoner som opplever problemer med kunder eller økonomi. Tvert imot viser WantResult-erfaringen at store selskaper er mye mer sannsynlig å søke om matchende kontakter og øke salget.

Omtaler fra WantResult-kunder som har kjøpt tjenestepakken er også forskjellige. Blant de positive punktene, merker kjøpere:

• Med tillatelse fra ledere WantResult.
• Få kontakter raskt.
• Analyse av selskapet, tar hensyn til særegenhetene ved å drive forretning.

Noen ganger samsvarer ikke betingelsene som tilbys av selskapet med virkeligheten. Om wantresult.ru online anmeldelser er ikke alltid positive. Det er flere grunner til dette:

• Foreslåtte kontakter er ofte allerede utarbeidet eller usanne.
• Aktiviteten til teknisk støtte skaper tvil blant kjøpere når det er vanskeligheter med å få kontakter.
• Det foreslåtte salgsscenarioet i 7 av 10 tilfeller er ineffektivt for regionen der virksomheten utvikler seg.
• Mange kjøpere anser dataene som er mottatt om dem som insider og negativesvare på "varme" anrop fra ledere.

Produktinformasjon

WantResult tilbyr 3 måter å bruke teknologien sin på:

1. "Start" for 25 tusen rubler.
2. "Standard" for 50 tusen rubler.
3. "Pro" for 100 tusen rubler.

De fleste kunder kjøper pakker for 50 eller 100 tusen rubler. De inkluderer ikke bare et stort antall spesifikke telefonnumre (henholdsvis 800 og 2500), men også en individuell salgsplan. Optimale forhold er presentert i "Profi"-pakken, men ikke alle organisasjoner har råd til prisen.

Alle pakker inkluderer:

• Teknisk støtte.
• Integrasjon med CRM-bedriftsprogram.
• Callback-widget.
• Tilgang til klientklubben (stengt).

Hva er teknisk støtte, kjenn førstehånds alle kjøpere av tjenester. Men få av dem er klar over hva en tilbakeringingswidget er. Dette er et moderne og raskt verktøy i nettvirksomhet som kobler en potensiell kjøper med et salgsteam på mindre enn ett minutt.

En besøkende på nettstedet trenger bare å finne en fane med et typisk navn på nettstedet (eller en popup-annonse) og legge igjen telefonnummeret sitt. Etter 20–40 sekunder vil programmet koble ham til enhver tilgjengelig spesialist for råd om produktet.

CRM - et program som forenkler salgsregnskap og kundetransaksjoner. Takket være dens evner øker forretningseffektiviteten med 30 %. Lederen mottar alle data omkunde – fra oppringning til salg og neste kontakt – som forenkler kommunikasjonen med kundene og øker servicehastigheten.

Franchise WantResult

Vi har dekket de grunnleggende tjenestene. I dag kan gründere også bli WantResult-medlemmer ved å kjøpe en franchise med en nøkkelferdig forretningsløsning. Kostnaden for en franchise i Moskva er 399 tusen rubler. Selv etter standardene til Moskva Internett-virksomhet, anses dette som en stor investering.

I følge beskrivelsen av franchisen tilbyr WantResult følgende betingelser for forretningsutvikling:

1. 399 tusen rubler for kjøp av en franchise.
2. 50 tusen rubler for andre utgifter. Dette inkluderer lønn til ansatte, kontorleie, betaling av skatt. Tatt i betraktning at effektivt salg krever minst 3 ledere som ønsker å jobbe i Moskva for en viss sum, er dataene svært beskjedne.
3. 3 måneder igjen til "i pluss". Vanligvis kommer oppstartsbedrifter til break-even-punktet tidligst 6 måneder etter lanseringen av en oppstart. WantResult tilbyr fantastiske tilbakebetalingsperioder.

Ytterligere franchisevilkår

Omtaler om WantResult-tjenesten inkluderer ikke bare en beskrivelse av økonomiske forhold, men også garantier fra leverandøren. I tillegg til rask tilbakebetaling tilbyr selskapet følgende forretningsverktøy:

• forretningsmodell;
• treningsprogram;
• IT-plattform som ikke har noen analoger i Russland;
• 7 utviklingsnettsteder;
• personlig mentor for livet til franchisen;
• skript for effektivt salg;
• CRM-programfor forretninger;
• base på 2,5 tusen organisasjoner;
• markedsautomatisering;
• HR-mentor for hver franchisetaker;
• forretningsmuligheter i det amerikanske markedet.

Alt dette tilbys av ledere for potensielle franchisetakere. Garantier er skrevet i franchiseavtalen. For å få alle verktøyene for utvikling av en ferdigbedrift, er det nok å betale et engangsbeløp og gi organisasjonen midler til en komfortabel oppstart (+50 tusen rubler).

Beskrivelse av franchiseverktøy

Den viktigste varen når du kjøper en WantResult-franchise er IT-teknologi. Det er dette fremtidige franchisetakere vil tiltrekke potensielle kunder med. Å kjøpe en universell måte å øke kundebasen på, øke antallet "hot" samtaler og applikasjoner - det er garantert for alle ved kjøp av WantResult-tjenesten.

Før du kjøper en franchise, bør du være oppmerksom på hovedverktøyene som selskapet tilbyr sine franchisetakere. Med deres hjelp kan du bygge opp virksomheten din, og ta hensyn til maksim alt tillatte bidrag til utviklingen (fra det foreslåtte WantResult):

1. Den klassiske forretningsmodellen er å aktivt selge et nettprodukt. Produktet er en plattform for å søke etter potensielle kjøpere som besøkte selgerens nettside, men som ikke foretok et kjøp og ikke la igjen dataene sine. WantResult-teknologi lar deg finne kundekontaktinformasjon slik at ledere kan rekruttere en database og tilby å kjøpe produktene som har blitt sett fra dem.
2. Tilgjengelighet7 nettsteder med et kampanjetilbud er en god start for annonsering av produkter. Ikke alle kunder er klar over at man kan få informasjon om potensielle kjøpere, og de som leter etter informasjon går ikke alltid til riktig nettadresse første gang.
3. Ved kjøp av franchise, samarbeider franchisetaker med en personlig mentor som er engasjert i fjernovervåking av virksomheten. Mentoren utpekes av selskapet selv. Om ønskelig kan franchisetakeren endre det eller nekte tjenester.
4. Basen utstedes basert på regionen der franchisetakeren bor. Det er lettest for innbyggere i Moskva og store byer: deres base inkluderer ikke bare små selskaper, men også kjente merkevarer, store banker og kommersielle organisasjoner.
5. Rekruttering er en viktig del av enhver virksomhet. Ved hjelp av en HR-mentor kan en franchisetaker sette sammen et team med aktive selgere og gå i balanse en måned etter lanseringen.
6. I følge tilbakemeldingene fra WantResult-ansatte var det ikke alle som forsto salgsmulighetene i det amerikanske markedet. For å gjøre dette må du etablere kommunikasjonskanaler. Siden hovedkontoret til franchisetakeren vil være lokalisert i boligregionen, er det kun mulig å gjøre forretninger i utlandet online. Ikke alle franchisetakere er villige til å risikere penger for å overføre deler av sine eiendeler til det amerikanske markedet.

Kundens meninger om WantResult-franchisen

Omtaler om franchisen i nettverket i 60 % av tilfellene er negative. Ikke alle kunder er fornøyd med de foreslåtte forholdene med ideell forretningsutvikling. De som bare så dårlige ting i WantResult-serien, skriver i kommentarfeltet:

• Bedriftreduserte kostnadene betraktelig. De 50 000 rublene som er deklarert som obligatoriske primærutgifter er neppe nok til å leie lokalene og betale skatt. Hvis du ser på prisene for kontorer i Moskva, vil det å leie et rom under WantResult-franchisen koste 3-4 ganger mer.
• Å kjøpe en franchise innebærer å kommunisere med en personlig leder som vil kontrollere driften av virksomheten og hjelpe med spørsmål. Men, som kunder bemerker, forsvinner interessen for utvikling umiddelbart etter å ha kjøpt en franchise, noe som tvinger nystartede forretningsmenn til å utvikle seg på egenhånd.
• Systemet fungerer ikke 100 %. De angitte 100 millioner rubler i profitt er ikke bare et uoppnåelig mål, men også en ekstremt overvurdert indikator.

De mest negative anmeldelsene om WantResult-franchisen - skilsmisse, bedrag, mangel på prospekter. Slike kommentarer legges igjen på forumene av de investorene hvis virksomhet har mislyktes.

Positive aspekter ved franchisen

Men ikke alle franchisetakere er kategorisk mot å kjøpe en WantResult-franchise. Det er attester fra fornøyde kunder på nettet. WantResult-kjøpere som klarte å etablere virksomhet i sin region, er takknemlige for nye muligheter og nye prospekter.

Den største fordelen med franchisetakere er minimumsinvesteringen i husleie og lønn. 50 tusen rubler er beløpet som nesten alle kjøpere har råd til når de starter en bedrift. For de som bestemte seg for å prøve seg med WantResult var dette beløpet nok til å leiekontor og betale skatt.

Startende forretningsmenn legger ikke skjul på at lønnen til nyansatte ikke ble bet alt den første måneden, men all gjeld ble nedbet alt etter 1,5 måned. Ansatte ble advart om dette på forhånd for å unngå negative tilbakemeldinger og konfliktsituasjoner.

I følge de positive tilbakemeldingene fra kunder om WantResult, brøt organisasjonen selv etter den første måneden, noe som gjorde det mulig å betale ned all gjeld og belønne bestselgerne. Lønn i etterfølgende perioder ble utbet alt uten opphold. Nybegynnere kunne regne med betaling på minst 15 tusen rubler. Ledende ledere mottok mer enn 100 tusen rubler.

Ifølge WantResult-ansatte var det vanskeligste å finne kunder som kunne være interessert i selskapets tilbud. Men når du starter en franchise, får WantResult-kunder en base for å aktivt starte en bedrift. Å ha minst 250 kontakter er en god mulighet for aktive og motiverte selgere.

Employees WantResult: insider view

Anmeldelser fra WantResult-ansatte på nettet er motstridende. Informasjonen er forskjellig ikke bare innenfor samme nettsted, men også på forskjellige nettsteder. Kommentarer uttrykkes i en kategorisk form, både positivt og negativt. Men få av de tidligere kontorarbeiderne forblir likegyldige.

Hva skriver de som er misfornøyde med de foreslåtte arbeidsforholdene hos WantResult i sine anmeldelser:

• Utbetaling av lønn "i en konvolutt". Noen arbeidere klager over at ikke alle kontorer hadde offisiell lønn. De som jobbeti 8 timer om dagen og fikk en "grå" inntekt, ble opprørt over dagens situasjon, som har blitt gjentatt i minst tre måneder siden lanseringen av franchisen.
• Betalingsforsinkelse. Selv i vellykkede filialer var det forsinkelser i lønnen i starten av en bedrift, men det er anmeldelser av WantResult-ansatte på nettverket som ikke har sett overføringer etter 2 måneder med intensivt arbeid.
• Dårlige forhold på selskapets kontor. Arbeidere klaget over at det ikke var oppvarming på kontorene, datamaskiner var gamle. Arbeid påvirket helsen til ansatte: mer enn 2/3 av dem var regelmessig sykemeldt. Dette gjenspeiles i selskapets virksomhet og inntjening.
• Mangel på sosial pakke. Lønn «i en konvolutt» er ofte forbundet med at bedriften ikke forplikter seg til å gi ansatte både sosial pakke og offisiell ansettelse.
• Stor personalomsetning. Vanskelige arbeidsforhold, forsinket lønn - dette førte til en strøm av nye arbeidere og en konstant endring i teamet.

Hva liker ansatte med WantResult?

Ikke alltid kritikk på nettet er pålitelig. Noen ganger blir negative anmeldelser om WantResult ikke etterlatt av selskapets ansatte, men av konkurrenter. Slike kommentarer er enkle å identifisere: de inneholder ikke spesifikk informasjon, og forfatteren er nesten alltid anonym.

Anmeldelser om WantResult fra ansatte som er fornøyde med lønn og muligheter, avslører forretningsutsikter ogarbeidsgiver:

• Ansatte merker at de mottar bonuser basert på resultatene av salgsplanen. Bonusbeløpet avhenger av ytelsen til en bestemt selger.
• Etter en forsinkelse - ikke mer enn 1 måned - ble lønnen utbet alt i sin helhet, tatt i betraktning de fastsatte bonusene.
• Før de fikk jobb, gjennomgikk alle salgsledere obligatorisk opplæring.
• Ledere fikk skript optimalisert for spesifikke for hver region. Ved hjelp av de utviklede skriptene var kontakten med klienten rask, positiv og endte i 30 % av tilfellene med salg.
• Arbeidsforholdene på kontoret er optimale. Den lå nær sentrum, i et lyst, godt oppvarmet rom. Organisasjonen bet alte for kaffe og te til ansatte.
• Pauser, fridager - etter timeplan valgt av den ansatte. Åpningstider - fra 08:00 til 17:00 eller fra 09:00 til 18:00. Studenter og deltidsansatte kan ha skift på 4 eller 6 timer.

Mange ansatte indikerte at lønnen i Moskva nådde 100 tusen rubler for salgssjefer. Ikke alle store kundesentre kan skryte av slike forhold. De positive anmeldelsene på WantResult beviser det, med ansatte som skrev at de mest aktive selgerne ble mentorer og deretter åpnet franchiser selv i sin region.

Clickjacking på jakt etter kunder

Det er flere måter å beholde og oppmuntre kunder til å selge på, men ikke alle er lovlige. Spesielt er det forbudt å samle inn informasjon uten klientens viten ved å bruke skjulte lag pånettstedet. Denne mekanismen kalles clickjacking.

Hvordan kan dette være relatert til WantResult? Clickjacking, som WantResult, lar deg finne ut mer informasjon om kunder. I begge tilfeller oppgis ikke dataene av den besøkende på nettstedet selv. Kjøperen blir kun kjent med grensesnittet til siden på Internett, studerer varene, men foretar ikke et kjøp og abonnerer ikke på e-postlister.

Clickjacking "fanger" de som gikk til "bare se"-siden. Fellen fungerer på flere måter:

• Bruker "klikker" hvor som helst uten lenker og aktive annonser. Så han, i hemmelighet for seg selv, samtykker frivillig til behandlingen av personopplysningene hans.
• I stedet for å lukke annonser, fungerer det samme trikset – å registrere deg for samtykke til behandling.

Det er mange alternativer for å finne kunder i clickjacking, men de har samme essens: informasjon om kunder samles inn ulovlig, uten deres viten og samtykke.

Eiere av nettsteder som bruker teknologi på sidene sine, står overfor en kraftig nedgradering i Yandex. De som var på den første siden av søkemotoren risikerer å være på slutten av den fjerde fanen. Yandex pålegger slike sanksjoner på alle nettsteder som tiltrekker kjøpere som bruker forbudt teknologi.

Å fjerne begrensningen er ikke lett: selv etter fjerning av clickjacking, gjenopprettes posisjoner i vurderingen bare delvis, og skaden på virksomheten merkes innen en dag fra det øyeblikket vurderingen ble nedgradert.

Clickjacking and WantResult: er det en forbindelse?

KjøpereWantResult-tjenesten er interessert i om spesialistene deres bruker forbudte metoder for informasjonssøk i teknologien deres. Dette er viktig, fordi hvis clickjacking oppdages, trues nettstedeieren med en nedgang på opptil 30 poeng i Yandex-søket. En slik nedgang innebærer, om ikke ødeleggelsen av internettvirksomheten, så nesten fullstendig tap av nye kunder.

Slike tvil slipper gjennom kundenes anmeldelser om WantResult: svindel eller ærlig bruk av unik datainnsamling? Meningene til kjøpere er forskjellige, så vel som deres meninger om nytten av å kjøpe pakken.

For å finne ut om WantResult er clickjacking eller ikke, vil både fremtidige kunder og kjøpere som fortsatt kommuniserer med en personlig leder vite det. Men spesialistene og grunnleggerne av WantResult har ikke hastverk med å avsløre data om hvordan informasjon innhentes.

På nettsiden sin oppgir de åpent mulighetene ved kjøp av tjenestepakken deres, som lar deg komme i kontakt med nye potensielle kjøpere. Metoden for å innhente slike data reiser imidlertid spørsmål for mange.

WantResult-teknologien klikker ikke. De bruker patenterte IT-teknologier. Slike muligheter lar deg motta informasjon uten "gjennomsiktige lag" og forbudte metoder.

Delvis er WantResult-tjenesten bygget på prinsippet om målrettet annonsering fra sosiale nettverk. Dette er visning av annonser om et spesifikt emne i Yandex etter hyppige kundeforespørsler om et gitt emne. Målrettet annonsering er ikke clickjacking og er tillatt forbruk av nettstedeiere.