Transporttjenester – hva er det? Konseptet og funksjonene til transporttjenesten

Innholdsfortegnelse:

Transporttjenester – hva er det? Konseptet og funksjonene til transporttjenesten
Transporttjenester – hva er det? Konseptet og funksjonene til transporttjenesten

Video: Transporttjenester – hva er det? Konseptet og funksjonene til transporttjenesten

Video: Transporttjenester – hva er det? Konseptet og funksjonene til transporttjenesten
Video: Den nye pige - En film om mobning 2024, April
Anonim

Transporttjenester er aktivitetene til et transportselskap eller en person som eier et kjøretøy for transport av personer, varer over en gitt avstand til en bestemt pris med tilleggstjenester.

Tilbudet av transporttjenester er også nedfelt i lovgivning under artikkel 128 i den russiske føderasjonens sivile lov, der tjenester er gjenstand for sivile rettigheter, men den gir ikke en presis definisjon. På den annen side bestemmer artikkel 38 (s. 5) i den russiske føderasjonens skattelov at en transporttjeneste ikke kan ha et materiell uttrykk og konsumeres direkte på tidspunktet for leveringen.

Avgang av bilen fra garasjen
Avgang av bilen fra garasjen

Interaksjon mellom fag

Hovedaktørene i prosessen med å levere transporttjenester er utøver, passasjer, avsender og mottaker. Uten en av dem er prosessen med å bygge normale aktiviteter rettet mot å gi reelle fordeler til folk rett og slett umulig. Det er klart at forbrukeren av transporttjenesten er en passasjer eller en kunde, men også sekundære personer er naturlig nok involvert i denne prosessen.- ansatte i organisasjoner som er involvert i reparasjon av kjøretøy, rutekoordinatorer, ledere og, om du vil, til og med veiarbeidere og rettshåndhevelsesbyråer som følger trafikkreglene. Dette området er en kompleks mekanisme for samspillet mellom et stort antall mennesker med hverandre for et felles mål, som er den konstante forbedringen av borgernes livskvalitet. I et dynamisk samfunn må vi alle fullt ut nyte vår rett til bevegelsesfrihet.

Hva er transporttjenester

Det er vanlig å skille mellom flere grunnleggende typer transporttjenester. Dette er transport av varer og passasjerer, lasting og lossing, lagring av varer, klargjøring av rullende materiell og kjøretøy, utleie av rullende materiell eller utleie, trekking eller levering av nye kjøretøy. Samtidig kan transport deles inn i flere underarter: vei, luft, jernbane, sjø.

Transport av mennesker
Transport av mennesker

Hvis vi vurderer levering av transporttjenester i en mer forenklet versjon, er de etter type delt inn i person- og godstransport. Persontransport er først og fremst forbundet med kjøretøyets komfort, modernitet og sikkerhet, mens veitransport er forbundet med kjøretøyets pålitelighet og stabilitet, siden gods i dette tilfellet veldig ofte må transporteres over lange avstander.

Transporttjenester i Russland

Når det gjelder utviklingen av veitransport i landet vårt, på grunn av det utilfredsstillendekvaliteten på veiene i de fleste regioner, er dette området ikke så utviklet som for eksempel i vesteuropeiske land. Off-road hindrer den systematiske veksten av ikke bare transporttjenestesektoren, men også transportnæringen som helhet. Tross alt vil ikke selv bilprodusenter aktivt oversvømme markedet med nye modeller hvis det ikke er etterspørsel etter dem. I tillegg taler tøffe klimatiske forhold for seg selv, vi forstår alle at de i stor grad påvirker aktivitetene til transporttjenester. Disse faktorene fører til det faktum at når det gjelder veitetthetsvurderingen, er vi underlegne ikke bare utviklede, men også utviklingsland. Dessuten oppfyller de fleste av veiene våre ikke engang internasjonale standarder.

sjøtransport
sjøtransport

Som et resultat er den høye prisen på transporttjenester det som ikke lar verken forbrukeren eller entreprenøren fullt ut realisere seg selv og sine behov. Hvem av oss ønsker ikke å være fornøyd med muligheten til å raskt og enkelt bevege seg rundt i verden, og viktigst av alt, uten å betale store summer for det? Men i levering av transporttjenester er dette selvsagt den mektigste drivkraften, som på alle områder i samfunnet som er i aktivt utvikling.

Nøkkelutviklingsprinsipper

Transport av funksjonshemmede ved hjelp av TC
Transport av funksjonshemmede ved hjelp av TC

Som tidligere nevnt er omfanget av transporttjenester ikke bare deres direkte levering til forbrukeren, men også ikke mindre viktige prosesser innenfor transportselskapene selv.

For stabilt arbeid og kvaliteten på tjenestene i organisasjoner, en flottantall stillinger - fra en vanlig laster til førsteklasses spesialister med en viss orientering. For å tiltrekke ansatte til å jobbe med dem, publiserer transportselskapet en liste over nødvendige ledige stillinger med obligatorisk angivelse av lønn og plassering av kontoret, hvorav det kan være flere dusin spredt over hele landet, eller til og med planeten. I tillegg til en akseptabel lønn, er selskapet forpliktet til å garantere komfortable arbeidsforhold, en stabil timeplan, garantier og karrierevekst.

TK ansatte
TK ansatte

For å fordype en potensiell medarbeider så mye som mulig i essensen av sine aktiviteter, må organisasjonen tydelig forklare sine arbeidsprinsipper, innelukket i et slags mål – oppdrag, kort snakke om prestasjoner og nøkkelpersonell. Vanligvis er denne informasjonen lagt ut på den offisielle nettsiden til selskapet. Jo mer informasjon en organisasjon legger ut om seg selv, desto mer sannsynlig vil den være i stand til å tiltrekke seg en kvalifisert spesialist av høy kvalitet til sine rekker.

Bedriftsaktivitet på et ekte eksempel

For å gjøre det mer tydelig hva transportselskaper i hovedsak driver med, la oss ta Business Lines kjøpesenter som et eksempel, siden denne organisasjonen har vært i drift i svært lang tid - siden 2001. Hovedkontoret ligger i St. Petersburg, eieren er Farid Madani, den beste lederen innen logistikk i følge Delovoy Peterburg-utgaven. Vi kan trygt anta at organisering av transporttjenester er selskapets hovedoppgave, for å bli overbevist om dette,faktum – mer enn 240 divisjoner i mer enn 180 byer over hele Russland sørger for godstransport og mer.

I dag er selskapet leder av logikkindustrien i Russland. Standardsettet med tjenester inkluderer levering av last i Russland og CIS-landene, oppbevaring, bilutleie, direkte bil, ekspresstransport.

Du kan bruke selskapets tjenester ved å ringe eller gå til den offisielle nettsiden.

Luftfrakt
Luftfrakt

Transporttjeneste

Å levere transporttjenester er ikke bare forsendelse og levering av varer, men også service. Enkelt sagt er dette ordinær ledelse, som inkluderer kontroll over sirkulasjonen av lagervarer og kvalitetsstyring av prosessen med å flytte varer, varer eller personer. Tjenestenivået avhenger således av vurderingen av kvalitative og kvantitative indikatorer.

Dokumenter ved mottak av last i et transportselskap for en enkeltperson

Hver transportorganisasjon krever en viss liste over dokumenter ved mottak av varene. Vanligvis er et identitetsdokument nok, men hvis du sender din representant for å motta lasten, må du ha en attestert fullmakt og identitetsdokumentet spesifisert i den.

Anbefalt: