Rostelecom: anmeldelser (Internett). Internetthastighet Rostelecom. Internetthastighetstest Rostelecom

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Internett har lenge ikke bare vært underholdning, men også et middel for massekommunikasjon og et arbeidsverktøy. Mange mennesker chatter ikke bare på nettet med venner som bruker sosiale tjenester for dette formålet, men tjener også penger. Kort sagt, det er ikke noe liv uten ham.

Hvis leverandøren din fungerer bra, kan du huske det først på slutten av måneden, når du må betale for tilgang til Internett. Hvis ikke, så vil du tenke på de ansatte hele tiden… Hvordan oppfører det innenlandske monopolet Rostelecom seg forresten? Anmeldelser (Internett, IPTV og telefon er arbeidsområdene til nevnte leverandør) lar deg få et mer eller mindre fullstendig bilde av dette.

Innenlandsk monopol

Hvis du synes monopol er dårlig, har du bare delvis rett. For eksempel Rostelecom, som historisk har vært et monopol på mange måter. Det skjedde bare slik at den eneste mer eller mindre pålitelige kilden til kommunikasjon i det enorme landet vårt fortsatt er satellittkanaler og en kablet telefon. Vi berører ikke satellitter i denne artikkelen. Vi vil, men la oss snakke om telefoni. Etter sammenbruddet av Sovjetunionen, gikk hele nettverket delvis til noen lokale industriledere, og delvis kom under kontroll av den samme Rostelecom. På den tiden var det få som var interessert i dette lovende markedet, og derfor var industrien i en svært beklagelig tilstand.

Først i 2006 begynte IDSL å komme til landet vårt i sneglefart, som på den tiden dukket opp i nesten alle større byer. Etter dagens standarder var prisene monstrøse: fra én til fem rubler for en uheldig megabyte! Men etter Dial UP og det var lykke.

Det var da selskapet begynte å utvikle seg raskt. Med tanke på at nesten alle telefonnettverk allerede tilhørte henne, var dette ikke vanskelig å gjøre. Underveis ble en annen omstendighet tydelig: innbyggere i selv små byer, for ikke å snakke om landsbyer og landsbyer, kunne overhodet ikke forvente å få tilgang til Internett på noen annen måte enn gjennom Rostelecom.

Selv nå har de ikke så mye valg: enten en USB-fløyte med uforutsigbare egenskaper, eller en mer eller mindre stabil kablet tilkobling. Hvorfor forteller vi deg alt dette? Det er viktig å forstå hva Rostelecom er. Anmeldelser (Internett lar deg ikke lyve) avhenger i stor grad av hvilket nettverk og i hvilken tilstand den lokale avdelingen fikk i ett eller annet tilfelle.

Gode poeng

Hvis du kjenner de som er tvunget (eller valgte det selv) til å kommunisere med denne leverandøren, så har du sikkert hørt mange negative anmeldelser om det. Men ikke vær så ensidig. Det er mye positivt også. La oss bli kjent med dem.

For det første har ingen andre leverandører en slik dekningsgeografi. Og dette handler ikke bare om at ingen andre bedrifter vil dra til en avsidesliggende landsby. Vi må hele tiden forholde oss til en situasjon der privat sektor (og til og med individuelle leilighetsbygg i utkanten) selv i store byer blir tvunget til enten å bruke et USB-modem eller trekke en telefonkabel. Anmeldelser indikerer at Rostelecom i dette tilfellet er den beste løsningen, siden den lar deg få fornuftig Internett til relativt lave priser.

Merkelig nok, men i de fleste tilfeller fungerer alt veldig stabilt. Sammenlign det med småhusselskaper eller mobiltelefonavtaler der hastigheter kan gå opp og ned nesten hvert minutt!

Prisen på en standard tilkoblingspakke inkluderer nylig kostnadene for telefoni, Internett og digitale TV-tjenester. I de fleste av våre regioner finner du ikke lignende tilbud andre steder. I tillegg bør det bemerkes stadig endrede tariffer og fremveksten av nye tjenester. Brukerne selv sier at leverandøren har blitt mye bedre i så måte de siste årene.

Om juridisk innhold…

Igjen, bare et begrenset antall innenlandske selskaper gjør noe reelt når det gjelder å gi forbrukere tilgang til lovlig innhold. Det er ingen nettsteder hvor du kan kjøpe det, og heller ingen oppmuntring til slike handlinger.

Å dømme etteranmeldelser, er Rostelecom en av de få leverandørene som har gjort betydelige fremskritt i denne saken i det siste. Så Zabava-tjenesten er den beste bekreftelsen på dette. Den inneholder et stort antall filmer, musikk, spill og programmer som kan kjøpes lovlig. De fleste forbrukere merker imidlertid fortsatt at prisene deres kan være mer beskjedne…

Negative anmeldelser

Det er også nok negative meninger om leverandøren. Så folk klager ofte over inkompetansen til ansatte som er ansvarlige for å koble til og betjene abonnenter. Det er virkelig et slikt problem, og det er Rostelecom som regnes som leder. Internett, telefon fra denne leverandøren er ofte ikke populær av denne grunn.

På forumene kan du finne tusenvis av klager på hvordan masterne ikke kan nå den tilkoblede abonnenten innen en uke, så sistnevnte må gjøre alt på egenhånd. Det er også rapporter om uhøflighet, samt ansattes fullstendige manglende evne til å løse mer eller mindre komplekse tekniske problemer.

Hva skal jeg gjøre?

Du kan definitivt ikke gjøre noe med det selv. Hvis du har mistet Internett gjennom Rostelecom, bør du umiddelbart ringe hovedkontoret i Moskva. Tilbakemeldinger fra kunder vitner om at etter slike appeller begynner det lokale arbeidet å fungere mye mer livlig. Ofte kan du finne klager på den dårlige kvaliteten på kommunikasjonen, avviket mellom hastigheten på Internett, som er angitt i tariffen, og den virkelige tilstanden. Men veldig ofte er det ikke de ansatte selv som har skylden.territorielle grener, og toppledelsen i selskapet, som i mange år ikke har tatt noen skritt for å erstatte utstyr og reparere nettverk som ikke har blitt oppdatert siden Sovjetunionens dager. Til nå, i mange regioner, har arkaisk reléutstyr vært vidt distribuert ved automatiske telefonsentraler, som bare i løpet av de siste to-tre årene sakte har blitt erstattet av nye modeller.

Ting kom imidlertid i gang: Kunder rapporterer at en langsom (men fortsatt pågående) prosess fører til forbedret tilkoblingsstabilitet og normalisering av tariffsatser. I alle fall begynner Rostelecom (som kan kobles til Internett på alle territorielle kontorer) gradvis å utvide sitt publikum.

Kostnad

Vi har allerede sagt at prisen på tjenester er relativt lav. Nøyaktig det som er "komparativt", for hvis du ser på tariffene til operatører i store byer, viser bildet seg å være langt fra gledelig…

Så, hvis den gjennomsnittlige Rostelecom-tariffen for 5 Mbps koster fra 500 til 1000 (og mer) rubler (avhengig av regionen), vil du i enhver stor by få minst 100 Mbps og mer for de samme pengene ! Og det er for ikke å snakke om hastigheten på dataoverføringen. For Rostelecom-abonnenter overstiger den sjelden 750 Kbps, mens brukere av andre leverandører har tilgang til 20-30 Mbps!!!

Andre rariteter…

Og dette til tross for at etter den nye fastvaren for IpTV-set-top-boksen, kan abonnenter se filmer fra den kun ved å laste dem opp til selskapets server på forhånd. Brukere er forvirret over hvorfor alt dette ble oppfunnet, og de bruker sjelden sensuruttrykk. Og faktisk: hvis du bestemmer deg for å laste opp hjemmevideoen din med en størrelse på 1,5–2 GB, vil det ta minst 7–8 timer å laste opp!

Så i denne forbindelse, Rostelecom, anmeldelser (Internett er av spesiell interesse for oss) som vi vurderer, viser seg ikke fra den beste siden.

Om tariffplaner

Og hvordan går det med Rostelecom med dette? Internett-prisene er ikke for gode. Hvis tidligere nye tilbud ble tilbudt regelmessig, og de kunne endres direkte fra "Personlig konto", vil du i den nye versjonen ikke engang kunne se hvilke alternativer som finnes i prinsippet. Brukere sier at når de klikker på "Endre plan"-knappen, vises en melding: "Ingen planer om å bytte."

Så i stedet for et praktisk eksternt "kontor" må du gå til nærmeste kontor med håp om at de vil kunne avklare muligheten for å koble til en slags høyhastighetstariff. Heldigvis kan du i det minste betale for Internett med Rostelecom med samme bekvemmelighet uten å forlate hjemmet ditt.

Det handler om hastighet…

Når det gjelder noen problemer med nedlastingshastighet, har dette området flest negative kommentarer. Spesielt snakker vi om situasjoner der hastigheten på Internett fra Rostelecom til hastigheten var påfallende forskjellig fra den deklarerte.

For å være rettferdig, bør det bemerkes at noen ganger kan du se nedlastinger fra eksterne kilder (ikke fra lokale nettverk) påhastigheter på 10 Mbps, mens maksim alt 4 Mbps var tilgjengelig under tariffen! Dette er imidlertid fra kategorien fantastisk flaks. Mye oftere klager brukere over at med en tariff på 6-7 Mbps gir Rostelecoms internetthastighetstest maksim alt 1-2 Mbps.

Imidlertid fant selskapets advokater raskt en vei ut: på hovedsiden til den offisielle nettsiden er det en setning (med liten understreking, i presiseringer) med følgende innhold: "Hastigheten for tilgang til Internett er en ubestemt verdi" og "Hastighet … avhenger av handlingene til tredjeparts styrker, organisasjoner og enkeltpersoner. Generelt sier brukere enstemmig at selv om det er et reelt problem, kan du ikke gjøre noe med det. Du må enten tåle den eksisterende tilstanden, eller bytte til en annen leverandør.

Hvordan teste hastigheten på tariffen?

Hvordan finner jeg ut den nøyaktige hastigheten til Rostelecom Internett? Den enkleste måten er å bruke hvilken som helst torrent-klient: den vil bestemme det med en høy grad av sikkerhet. Hvis du trenger mer nøyaktige data, bruk Speedtest-tjenesten: den bestemmer innkommende og utgående hastighet, leverandøren, og gir også annen informasjon.

Slik viste Rostelecom seg. Anmeldelser, der Internett vises konstant, indikerer at det under visse forhold kan være veldig bra, men du bør ikke forvente noe fantastisk.