Bankstrategier i dagens konkurranseutsatte marked

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Moderne overdrevent konkurransedyktig finansmarked gir tilstrekkelige bankstrategier for sine utfordringer. Strukturelt består den av flere markeder: oppgjør og kontanttjenester, lån, valuta og verdipapirer. De utfører mer enn 150 typer ulike bankoperasjoner. I prosessen med samhandling mellom en kommersiell bank og markedet, utvikler dens virtuelle komponent seg med stormskritt, noe som innebærer multi-kanal og ekstern levering av tjenester fra kunder. En revolusjonerende «180 turn o» har blitt laget – fra produktorienterte teknologier til kundeorientert (CRM).

Hvis vi vender oss til "klassikerne", så kan bankens strategi baseres på en av to plattformer: amerikansk (marked med børsstruktur, et stort antall aksjonærer og deres rotasjon) og europeisk (partnerskap, motsatt til den første).

Utviklingen av en bankstrategi begynner med markedssegmentering og posisjonering av bankprodukter på den. Bare ved å oppfylle denne betingelsen vil ledelsen hans i sanntid være i stand til å navigere i et tot alt konkurransemiljø. Det vil si at den vil opptre forsiktig og i samsvar med denne planen, implementere den trinnvis, med på den ene siden hensyn til kommersielleinteresse, på den annen side, jevnlig overholdelse av standardene til sentralbanken, på den tredje side, optim alt ved å bruke funksjonene til regionale økonomier.

Grunnleggende konsepter - alfa og omega i bankens strategi er dens innskudds- og kredittpolitikk, konstant oppmerksomhet på den optimale strukturen av gjeld og eiendeler, en klar definisjon av akseptable risikoer ved utlån.

Overnevnte kriterier må alltid opprettholdes, siden deres klare identifikasjon direkte påvirker stabiliteten til banken. I det siste har bankens offentlige stilling blitt stadig mer relevant for å tiltrekke seg kunder: forretningssamarbeid med offentlige etater, samt utvikling av PR.

Det innenlandske bankmarkedet faller inn under kategorien markedssituasjon – ren konkurranse, preget av at mange selgere tilbyr samme type varer og tjenester. Strategien til en forretningsbank i dette miljøet kan ikke gjennomføres uten konstant ledelsesmessig sammenligning av strategiske mål og tilgjengelige ressurser: sporing av egenkapitalens dynamikk (som tar hensyn til dens struktur), kundebase, kvalitet på tariff og produktpolitikk, overholdelse av strukturen til banken med dens oppdrag. Bankens oppdrag bør, som reflekterer bankens strategier formulert av ledelsen, tydelig skissere kretsen av de viktigste kundene (inkludert lovende), samt hovedområdene for samhandling med dem, støttet av planlagte indikatorer.

Det skal bemerkes at for øyeblikketBankens strategiske planlegging gjennomgår en konseptuell endring. Den rådende praksisen for kalenderåret (regnskapsåret) blir kritisert mer og mer, fordi den regulerer prosesser ikke teknologisk, men på en stereotyp måte. Posisjonen til banker som har revidert den tradisjonelle koblingen til fjorårets indikatorer, fortjener Merk følgende. De utfordrer en "upersonlig tilnærming" fokusert på kortsiktige resultater uten hensyn til å opprettholde og vokse en personlig kundebase. For å bygge den, brukes følgende metoder:

• pre-worked approach method;
• metode for å generere forespørsler og behov fra klienten;
• Metode for å tilfredsstille forespørslene og behovene til kunden.

De "tradisjonelle lederne" som prøver å "jevnt øke alt" på grunn av frykten for å "ikke passe inn i planen" blir motivert kritisert.

Utviklingen av en banks strategi bestemmes i stor grad av planlegging, risikostyringsmetoder og gjensidig fordelaktig oppbygging av forretningsrelasjoner med kunder.

For å avslutte denne korte gjennomgangen av moderne strategier til kommersielle banker, kan vi konkludere med at den konseptuelle erstatningen av etablerte, produktorienterte strategier med nye, kundeorienterte, er nært forestående.