Risikobasert tenkning i den moderne verden

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Risikoorientert tenkning har fått størst utvikling i utlandet. Dette konseptet ble videreutviklet med utgivelsen av den internasjonale standarden ISO 9001:2015.

Risikostyringskonsept

Denne retningen er en ganske ny trend i utviklingen av en økonomisk enhet.

Det ble først nevnt i en amerikansk artikkel tilbake i 1956. Betydningen var at juridiske enheter skulle ansette risikostyringsspesialister for å redusere økonomiske tap.

Fra og med andre halvdel av forrige århundre har disse publikasjonene blitt regelmessige. På 1970-tallet begynte konsulenttjenester for risikovurdering å dukke opp.

Begrepet risiko og dets styring

Risiko er påvirkning av usikkerhet. Denne definisjonen er gitt i GOST R ISO 9001-2015. Dette indikerer at risikobasert tenkning bygges inn i kvalitetsstyringssystemet.

Under usikkerhet kan duforstå unøyaktig eller ufullstendig informasjon gitt under vilkårene for prosjektet. Enhver gründeraktivitet er knyttet til dette konseptet.

For å håndtere risikoer må de identifiseres, analyseres og løses. Denne forv altningsprosessen bør utføres i samråd med interessenter for å endre den slik at den ikke krever ytterligere behandling.

Risikobasert tenkning i ISO 9000 2015

For å implementere det, må en økonomisk enhet opprette et sett med avt alte metoder og aktiviteter for å håndtere og kontrollere risikoer som kan gjøre det vanskelig for organisasjonen å nå målet.

Dette kravet, introdusert i 2015-versjonen av standardene, erstatter i hovedsak kravet om å iverksette forebyggende tiltak fra 2011-versjonen.

I tillegg til risiko, må muligheter implementeres. Sistnevnte forstås som evnen til et objekt til å produsere et produkt som oppfyller kravene ved utgangen.

Årsaken til denne utskiftingen av forebyggende handlinger med risikobasert tenkning er at førstnevnte ikke ble oppfattet som et middel til kontinuerlig forbedring, noe som førte til at sistnevnte ble gjennomført på et ganske lavt nivå og tilfeldig.

I henhold til den nye versjonen av standarden, forretningsenheter som ønsker å bli sertifisert foroverholdelse av dette kvalitetsstyringssystemet, bør identifisere risikoer så vel som muligheter og bestemme handlinger for å håndtere dem. Juridiske enheter må bestemme hvordan de skal gjøre disse handlingene til en del av deres kvalitetsstyringssystem, hvordan kontroll, analyse og evaluering av effektiviteten til disse prosessene og handlingene skal utføres.

Toppledelsen vil være involvert i prosessen med å identifisere, registrere, redusere og eliminere risikoer, i samsvar med kravene i denne standarden.

Den nye versjonen av ISO 9001 krever ikke noe spesielt dokument for å beskrive den risikobaserte tilnærmingen til en juridisk enhet. Men for å sikre enhetlighet er det bedre å lage instruksjoner for å identifisere og vurdere risikoer.

Kobling av fenomenet under vurdering med prosesstilnærmingen

Den gjeldende versjonen av standarden ovenfor innebærer obligatorisk anvendelse av denne tilnærmingen.

Det inkluderer implementering av PDCA-syklusen. På planleggingsstadiet (P) utføres en analyse av både det interne og eksterne miljøet til forretningsenheten ved bruk av ulike kvalitetsstyringsmetoder: datastratifisering ved bruk av sjekklister, idédugnad, Shewhart-kontrolldiagrammer, Pareto- og Ishikawa-diagrammer, scatter, SWOT og PEST-analyse, benchmarking, Delphi-metoden.

På do (D)-stadiet vurderes og behandles risikoen ved hjelp av metodene ovenfor, samt FMEA-analyse, ekspertmetode, HACCP og noen andre.

Stage "Control" (C) innebærer overvåking og målingrisikoidentifikasjon og vurderingsstrategi implementert.

Trinn "Act" (A) innebærer å gjennomgå organisasjonens risikopolicy, utforme og implementere ulike tiltak for å forbedre funksjonen til risikostyringsprosessen.

Dermed henger prosesstilnærming og risikobasert tenkning sammen. Dette bekreftes av det faktum at fenomenet som vurderes er gitt i ISO 9001:2015-standarden i avsnittet "Process approach".

Risikovurdering og identifikasjon

Ideologien til risikobasert tenkning innebærer obligatorisk implementering av disse trinnene.

Risikovurdering inkluderer identifisering, samt analyse og beregning. Det kan utføres på ulike måter og metoder. Med denne vurderingen kommer en bedre forståelse av risikoene, som lar deg ta de riktige beslutningene om den beste tilnærmingen til å håndtere dem. Resultatene av dette stadiet fungerer som input for beslutningsprosesser.

Risikoidentifikasjon er prosessen med å identifisere, gjenkjenne og registrere risikoer. Den gjennomføres for å vurdere hva som potensielt kan skje som vil påvirke oppnåelsen av målene som organisasjonen har satt seg.

Risikoidentifikasjonsmetoder inkluderer de som er basert på bevis, en systematisk teamtilnærming og induktiv resonnement. For å utføre denne operasjonen er det nødvendig å bestemme faktorene som påvirker stabil aktivitetforretningsenhet.

Eksempler

La oss vurdere bruken av risikobasert tenkning i bedriften.

Anta at et rørleggeranlegg med betydelig lengde har gått inn under en rørleggers ansvarsområde. I løpet av ferien oppstår det en ulykke ved en av delene av vannforsyningen, og funksjonene til infrastrukturen og strukturen til sistnevnte er bare kjent for denne rørleggeren. Det tar tid å studere dem, forbrukere ønsker å overføre rørsystemet som vann tilføres gjennom til andre konkurrenter.

Ved å bruke risikobasert tenkning i dette eksemplet, må en juridisk enhet bestemme kompetansen til personene som jobber for den, noe som påvirker effektiviteten til QMS, gi opplæring for disse personene, iverksette andre handlinger rettet mot å tilegne seg nødvendig kompetanse, og evaluere dems ytelse, registrere og beholde informasjon som viser kompetanse.

avslutningsvis

Risikobasert tenkning er et av kravene i den internasjonale standarden innen kvalitetsstyringssystemer. Det er knyttet til en prosesstilnærming og bør gjennomføres systematisk. Ansvaret for å ta slike beslutninger innen QMS ligger hos den øverste ledelsen i selskapet. Feil handlinger i den risikobaserte tilnærmingen kan føre til tap for forretningsenheten.