Sberbank blokkerte kortet. Hva å gjøre?

Innholdsfortegnelse:

Sberbank blokkerte kortet. Hva å gjøre?
Sberbank blokkerte kortet. Hva å gjøre?

Video: Sberbank blokkerte kortet. Hva å gjøre?

Video: Sberbank blokkerte kortet. Hva å gjøre?
Video: How Iron Ore is Turned Into Steel? 2024, November
Anonim
Sberbank sperret kortet
Sberbank sperret kortet

Det er bare to grunner til at du kan bli nektet tilgang til et bankkort: mistanke om svindel og overforbruk (oftest - kredittgjeld).

La oss forstå nyansene i hvorfor Sberbank-kortet er blokkert.

Den første grunnen er mistanke om svindel

Vi vil ikke beskrive subtilitetene ved svindel, ettersom algoritmen for svindel blir stadig endret og forbedret. Banken er i krig med de som vil ha lettvinte penger, men seieren er ennå ikke vunnet. En enkel lovlydig kortbruker kan komme under mistanke på grunn av egen uaktsomhet, ganske enkelt ved å taste inn en pinkode med feil tre ganger. Det var det, Sberbank blokkerte kortet. Denne prosedyren er automatisk, etter en dag (24 timer) vil tilgangen bli gjenopprettet. Hvis dette ikke skjer, må kortinnehaveren ringe kundesenteret eller kontakte Sberbank-filialen der kortet ble utstedt. Du må ha med deg pass. Problemet vil bli løst innen en time.

Årsak to – forsinket betaling

Sberbank-kort blokkerte hva du skal gjøre
Sberbank-kort blokkerte hva du skal gjøre

I dette tilfellet er alt veldigganske enkelt. Du må fylle på kontoen din. Hvis opphevingen ikke skjer automatisk, kan du kontakte hotline-operatørene og, etter å ha informert hvorfor Sberbank sperret kortet, svare på en rekke spørsmål angående identitetsbekreftelse.

Deretter vil vi snakke om tilfellene der det er verdt å sperre kortet, samt hvilke tiltak som må iverksettes for å fjerne forbudet senere.

Tap

Hvis kortet ditt går tapt og det er fare for at det faller i hendene på tredjeparter, bør det sperres. For å gjøre dette, må du kontakte Sberbank-hotline-operatøren. Blokkeringen vil skje umiddelbart. Hvis du finner kortet ditt etter en tid, kan du enkelt få tilgang til det igjen ved å bruke tjenestene til operatører som jobber døgnet rundt. Hvis kortet har vært i feil hender, anbefaler eksperter å utstede det på nytt ved å betale et ekstra (veldig symbolsk) beløp for denne prosedyren.

Theft

hvorfor er sberbank-kortet sperret
hvorfor er sberbank-kortet sperret

Hvis kortet ditt har blitt stjålet, må du sperre umiddelbart. Dette kan gjøres ikke bare ved å kontakte operatørene av den nevnte "hot line", men også ved å bruke tjenesten "Mobilbank" eller "Personlig konto" i bankens internettsystem, hvis de er tilkoblet. Etter at Sberbank har sperret kortet, må du gjennom en enkel prosedyre som krever tålmodighet.

Hvis det ble gjort uttak fra kortet før blokkeringen din, må du kontakte politiavdelingen og utarbeide en handling som bekrefter tyveriet. Nårsvindel vil måtte bevise din uskyld, det er vanskelig, men mulig. Forresten, det er tilfeller der en bank refunderte midler stjålet av svindlere fra en klients personlige konto.

Så la oss oppsummere det. Det er mange situasjoner der det kan vise seg at Sberbank-kortet er blokkert. Hva bør jeg gjøre for å begynne å bruke det igjen? Legg merke til metodene nedenfor. Kan:

  • ring kontaktsenteret 8 800 200 37 47;
  • søk skriftlig til en filial av Sberbank;
  • bruk "Personlig konto" i Internett-systemet.

Sberbank blokkerte kortet? Nå vet du hvordan du skal oppføre deg i dette tilfellet.

Anbefalt: