Hvem slår ut gjeld på lån fra banklåntakere?

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Låntakere som misligholder lån kan møte representanter for inkassobyråer. Dette er de som slår ut gjeld fra ondsinnede misligholdere. Et møte med samlere betyr at banken har sagt opp sine forpliktelser med hensyn til å kreve gjeld på lån og overført fullmakt til en annen organisasjon.

Hva er inkassobyråer?

De som slår ut gjeld på lån er juridiske personer som driver med finansiell virksomhet for å sikre tilbakebetalingen av lånet. Byråer jobber for utleie: de blir oftest kontaktet av banker og andre kredittorganisasjoner hvis kunder skylder selskaper under låneavtaler.

Samlere opererer på grunnlag av den føderale loven av 3. juli 2016 N 230-FZ "Om beskyttelse av rettigheter og legitime interesser til enkeltpersoner i gjennomføringen av aktiviteter for å returnere forf alt gjeld."

Til tross for eksistensen av forskrifter i lovgivningen til den russiske føderasjonen, overskrider aktiviteten til "inkassatorer" ofte det spesifisertekrefter. Klager dukker gjentatte ganger opp på Internett over handlingene til ansatte i inkassobyråer, som frekt tvinger låntakere til å betale ned på lånene sine.

Innbyggere som vet på egenhånd hvordan inkassatorer samler inn gjeld, etter å ha bet alt forpliktelser, foretrekker de ikke å belaste seg selv med lån og ikke stille som garantister for lån til sine kjære.

Hva er aktiviteten til samlere?

I henhold til føderal lov nr. 230-FZ av 2016-03-07, utfører samlere sine aktiviteter for å returnere låneforpliktelser, i samsvar med lovgivningen i den russiske føderasjonen. Dette betyr at enhver handling fra byråansatte ikke må være i strid med lovens vilkår og krenke borgernes rettigheter.

Inkassobyråer starter aktivt arbeid først etter at kredittinstitusjonen har overført sine fullmakter til dem i henhold til kundens låneavtale. I 78 % av tilfellene oppstår relasjoner mellom banker, MFOer og «innkrevere» på grunnlag av en lånekjøps- og salgsavtale.

Overføringen av en låneforpliktelse er en ikke-refunderbar transaksjon. De som samler inn gjeld fra klienter får full kontroll over gjelden til betaleren, og det er grunnen til at innkreverne er så interessert i en rask tilbakebetaling av midler.

For en låntaker betyr det å selge lånet sitt til byråer at betalingene hans vil bli overvåket nærmere. Arbeidsprinsippene til samlere er ofte basert på psykologisk press på debitor for å kunne returnere lånet på noen måte.

Hva du skal gjøre for betalere som har lånt bankenoverlevert til inkassobyråer?

Uvillige til å kommunisere med de som slår ut gjeld, går ofte låntakere med et krav til en finansinstitusjon. Men etter at kreditor overfører sine forpliktelser, er ikke bankene interessert i klientens kontrakt. Deres fullmakter innen tilbakebetaling av lån er avsluttet, og gjelden er kjøpt opp av et inkassobyrå.

Klienten har ingen grunn for søksmål i denne saken: forholdet mellom banken og samlere er regulert av føderal lov. Dersom debitor har nektet å foreta betalinger i henhold til låneavtalen i 3-6 måneder (eller mer), har kreditor rett til å selge forpliktelsene til "inkassatorer".

Dette betyr ikke at betaleren er fritatt for å betale lånet. Tvert imot, samlere spesialiserer seg på hvordan de skal presse gjeld fra debitor, og vil ta aktive skritt for å tilbakebetale lånet så snart som mulig med alle renter og påløpte straffer.

Hvordan skal låntakeren betale ved overføring av rettigheter til inkassospesialister?

Når du selger fullmakter til samlere, forblir debitors økonomiske forpliktelser i sin helhet, men prosedyren for månedlige betalinger kan endres.

Hvis klienten tidligere har bet alt ned lånet til bankens lånekonto, er han nå forpliktet til å betale midler til samlere. Unntaket er tilfeller der en kredittinstitusjon samarbeider med «gjeldsutvisere» under en leieavtale. Det betyr at banken ikke solgte lånet, men leide inninnkrevingsbyrå for å fremskynde prosedyren for tilbakeføring av forpliktelser.

Hva betyr «låneoppdragsavtalen» i forholdet mellom banken og innkreverne?

Salget av lånet til «sprettere» gjennomføres under en oppdragsavtale. En ny mottaker av midler i møte med samlere varsler klienten om overføringen av lånet hans til en tredjepartsorganisasjon. Et brev på selskapets brevpapir må inneholde årsaken til at låntakeren må betale midler til en annen organisasjon (tildeling av rettigheter), detaljer om selskapet og det totale gjeldsbeløpet, inkludert alle renter og straffer.

Hvis betaleren ikke har mottatt et varsel, har ikke innkrevingsspesialister i henhold til artikkel 385 i den russiske føderasjonens sivilkode rett til å inngi økonomiske krav.

Liste over autoriserte handlinger utført av ansatte for å returnere lånemidler

Fra 1. januar 2017 trådte endringer i loven om ansattes myndighet til å kreve inn gjeld i kraft. Under den nye loven har samlere bare noen få lovlige måter å få en gjeld ut av en person. Tillatte handlinger inkluderer:

1. Ringer til lovlige tider. Samlere kan kommunisere med debitorer gjennom forhandlinger fra kl. 8.00 til 22.00 på hverdager og fra kl. 9.00 til 22.00 i helger og helligdager.
2. Personlige møter. Kun etter forhåndsavtale med låntaker.
3. Brev til kunder.
4. Kommunikasjon via e-post og sosiale nettverk.
5. Invitasjon til selskapets kontor.
6. Vi presenterer en ansatt. Samleren må navngi fullt navn, stillingog organisasjonen han representerer.

Handlinger rettet mot et personlig møte må avtales med betaler på forhånd.

Hva er forbudt for inkassobyråer å bruke i inkassoprosessen?

Nye endringer i den føderale loven har betydelig redusert makten til "betalingsknockere". Ulovlige handlinger fra samlere inkluderer nå:

1. Forsøk på psykisk press på skyldneren eller hans familiemedlemmer. Ansatte har ikke lov til å true, kommunisere frekt med låntakere, overdrive konsekvensene av å nekte å foreta betalinger.
2. Samtaler om natten - etter kl. 22.00.
3. Avvisning av innsending under kundekontakt. Samlere, som kommuniserer med debitor, er forpliktet til å presentere seg og tydelig, på en høflig måte, forklare kravene for tilbakebetaling av gjelden og betalingsbetingelsene.
4. Øke gjeldsbeløpet med vilje. Dette utgjør svindel: Låntakeren må bare betale det faktiske lånebeløpet, inkludert renter og straffer.
5. Forfølgelse av pårørende som ikke er direkte involvert i betalingen av lånet. Samlere kan bare slå ut gjeld fra deltakerne i låneavtalen, for eksempel kausjonister, eller de som har arvet forpliktelser etter loven. I tilfelle låntaker dør, og lånet ikke ble utstedt en forsikringskontrakt, overføres forpliktelsene til å betale for det til pårørende.

De som samler inn gjeld kan ikke søkefysisk makt mot skyldneren. Ethvert forsøk på fysisk kontakt anses som misbruk av myndighet og er straffbart i henhold til den russiske føderasjonens straffelov.

Samlere har overskredet sin autoritet: hvor skal de henvende seg?

Hvis låntakeren står overfor ulovlige handlinger fra inkassospesialister, har han rett til å beskytte sine interesser i retten.

Krenkelser av ansatte i et inkassobyrå kan være av immateriell karakter, for eksempel forårsake moralsk skade på betaleren og hans familie. Noen ganger faller handlingene til "sprettere" inn under artikkelen om hooliganisme: skade på borgernes eiendom ved å skrive "Gjeld" eller legge ut annonser med et bilde av låntakeren i inngangen.

For å beskytte interesser og bevare omdømmet kan betaleren reise søksmål mot organisasjonen, samt komme med en uttalelse til Rospotrebnadzor.

Kan en enkeltperson henvende seg til samlere for å få hjelp?

Før vedtakelsen av endringer i den føderale loven, ble tjenestene til inkassoansvarlige ofte brukt av enkeltpersoner. For eksempel bidro samlere til å slå ut en gjeld uten kvittering, selv i et beløp på opptil 10 000 rubler. Med innstrammingen av listen over tillatte handlinger, har antallet klienter som søker tjenester fra profesjonelle «sprettere» f alt dramatisk.

I henhold til loven har ikke ansatte rett til å være mellommenn mellom enkeltpersoner dersom gjeldsbeløpet ikke overstiger 50 000 rubler. Vilkåret er relevant for alle kategorier borgere, også alenemødre somhvordan slå ut underholdsgjeld i retten, henvendte de seg til andre organisasjoner.

Hvis mengden av gjeldsforpliktelser mellom enkeltpersoner overstiger 50 000 rubler, kan långiveren tiltrekke samlere til å samle inn sine egne midler. Samtidig trenger ikke klienten å ha dokumenter som bekrefter overføringen av økonomi (kvittering). I henhold til loven vil innkreverne gi råd om hvordan de kan samle inn penger fra debitor så snart som mulig uten kvittering.