"Renaissance Insurance": Casco-anmeldelser. forsikringsselskapets vurdering

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

"Renaissance" er et stort, universelt russisk selskap som tilhører kategorien ryggradsforsikringsselskaper. Det fulle navnet er Renaissance Insurance Group LLC. Hovedkvarteret til institusjonen ligger i Moskva. Selskapets eiendeler utgjør mer enn fjorten milliarder rubler.

Anmeldelser om Casco i "Renaissance Insurance" vil bli vurdert i denne artikkelen.

Om bedriftsvurdering

I vårt land blir den økonomiske påliteligheten til forsikringsselskaper kontrollert hvert år av RAEX ratingbyrå. Dette byrået har bekreftet den høye graden av pålitelighet til Renaissance Insurance i mer enn ti år. I år tilsvarer selskapets rating ruBBB-indikatoren, som i henhold til den tidligere brukte skalaen ble likestilt med kategorien A + (III).

Renaissance Insurance er stolte av at vekstraten i mange år har gjort det mulig for selskapet å opprettholde sin posisjon blant lederne på det russiske markedet. I tillegg har dette forsikringsselskapet i ni år vært inkludert iseks hundre av de største russiske institusjonene, ifølge ratingbyrået RAEX.

Som praksis viser, er det bare en stor forsikringsorganisasjon som kan betraktes som virkelig pålitelig og stabil. Ulike sjokk i den økonomiske sfæren, sammen med trender mot konsolidering og konsentrasjon av forsikringsbransjen, skaper ugunstige forhold for hundrevis av selskaper som må forlate markedet og overlate kundene til sin skjebne. Anmeldelser om Casco in Renaissance Insurance er av interesse for mange.

Markedsandel

Bedriftens markedsandel er omtrent to og en halv prosent. Samtidig er Renaissance blant de største forsikringsgruppene på niendeplass når det gjelder salg og utbetalinger, og konkurrerer trygt med markedslederne innen frivillige forsikringstyper. Med hensyn til frivillig bilforsikring rangerer således Renaissance på syvende plass, og i rekken av obligatoriske tjenester - tiende. Takket være prestasjoner innen helseforsikring har selskapet åttendeplassen. I tillegg er den en av de fem ledende innen direkteforsikring, som inkluderer salg av poliser på telefon og via internett. Det er mange anmeldelser om Casco i Renaissance Insurance.

Casco

Hovedforskjellen mellom kaskoforsikring og OSAGO er at det første alternativet gjør det mulig å reparere en bil, uavhengig av hvem som er årsaken til ulykken. Casco garanterer sin eier reparasjon av kjøretøyeti nesten alle situasjoner.

I Renaissance Insurance-selskapet kan Casco settes sammen fra separate moduler, som en konstruktør, inkludert bare de nødvendige alternativene, siden noen rett og slett ikke er nødvendig eller øker kostnadene for produktet betydelig. Renaissance Insurance gir sine kunder følgende kaskotjenester.

Bilskadeforsikring

Med dette alternativet vil eventuelle skader bli reparert i de tekniske tjenestene til forsikringsselskapets partnere. I tilfelle reparasjonskostnadene er mer enn syttifem prosent av beløpet kjøretøyet var forsikret for, vil eieren motta en engangs kontantrefusjon. Utbetalingen vil være begrenset til beløpet for bilforsikring. Denne modulen er den vanligste og dyreste delen av Casco. Dette bekreftes av tilbakemeldingene fra Renaissance Insurance-kunder.

Forsikring for totalskade

Denne typen er gyldig hvis bilen ikke kan repareres på grunn av en ulykke, samt hvis reparasjonskostnaden er mer enn syttifem prosent av forsikringsbeløpet. Klienten i denne situasjonen mottar erstatning i penger innenfor det beløpet hans kjøretøy var forsikret for. Ved å velge dette alternativet kan du få nødforsikring. Casco-forsikringsregler hos Renaissance Insurance kan avklares på selskapets kontor eller på den offisielle nettsiden.

Bilforsikring mot tyveri og tyveri

Umiddelbart etterundersøkelse, mottar klienten et engangsbeløp i henhold til forsikringsbeløpet. Dette alternativet er vanligvis inkludert i nesten alle forsikringer, men anses ikke som obligatorisk. Eieren kan ikke forsikre bilen mot tyveri, noe som vil spare forsikringskostnadene.

Tilbehørsforsikring

Tilleggsutstyrsforsikringen gjelder for deler som ikke er fabrikkmonterte. Betaling utstedes kun i tilfelle tyveri eller skade på dette utstyret eller dets individuelle deler. Casco-policy i "Renaissance Insurance" er nå tilgjengelig for mange.

Offentlig ansvarsforsikring

Denne modulen gjør det mulig å utvide klientens ansvarsgrense under OSAGO-policyen ved en alvorlig ulykke, samt skade på flere biler samtidig. Maksim alt tillatt beløp i denne situasjonen er to og en halv million rubler. Dette alternativet kan bare brukes når du kjøper en omfattende forsikring på Renaissance Insurance-kontorer.

Total Value Insurance

Ved tyveri, i situasjoner der kjøretøyet ikke kan repareres, får kunden utbet alt hele forsikringsverdien på bilen. Renaissance-organisasjonen tilbyr denne forsikringsmodulen eksklusivt for biler produsert i 2016 og 2017.

Ulykkesforsikring

Denne modulen innebærer en kontant betaling i situasjoner der passasjerer, fører av bilen fikk ulike skader, ble ufør eller døde som følge avtrafikkulykke. I dette tilfellet beregnes betalingen som en prosentandel av beløpet som den skadde sjåføren og passasjerene var forsikret for.

Ytterligere Casco-tjenester fra Renaissance Insurance

Bedriften streber etter å gi sine kunder ulike tilleggsmuligheter knyttet til Casco-tjenesten for deres bekvemmelighet, som i visse uforutsette situasjoner kan spare styrke, tid og nerver.

En av disse mulighetene er å utføre reparasjoner uten å gi sertifikater. I noen tilfeller kan det hende at det ikke er mulig å melde en hendelse til politiet. Med forståelse for dette tilbyr selskapet kunder å reparere bilen uten å gi sertifikater fra relevante myndigheter i tilfelle en forsikret hendelse under skroget.

Nødetatene

"Renaissance Insurance" yter tjenester fra en havarikommissær, der en spesialist på skadestedet hjelper til med å inspisere skaden bilen har mottatt, utarbeide dokumenter. Deretter henter nødkommissæren alle nødvendige attester fra trafikkpolitiet. Sjåføren kan velge en av tjenestene til nødkommissæren: forlate til en ulykke med to eller flere deltakere, svare på eventuelle hendelser relatert til bilen. Dette alternativet vil ikke være tilgjengelig hvis Casco er kjøpt online eller via telefon.

En annen tilleggstjeneste er teknisk assistanse på veien, som tilbys i de vanligste situasjonene: etterfylling av bensin, skifte av dekk, start av motor ikald årstid og evakuering, dersom det ikke er relatert til forsikringshendelser. Selskapet tilbyr hvert slikt alternativ innen tre tusen rubler. Å lage en kaskoforsikringskontrakt med Renaissance Insurance kan være svært lønnsomt.

Betalende husleie

Under reparasjon av bilen i forbindelse med at et forsikringstilfelle inntreffer, har sjåføren mulighet til å leie en annen bil. "Renaissance" betaler kostnadene forbundet med leieavtalen, innen ti tusen rubler. Og i tilfelle bilen evakueres fra ulykkesstedet, betaler selskapet for drosjetjenester innen to tusen rubler, slik at klienten har mulighet til å komme til ønsket sted. Som regel er det angitte beløpet nok for enhver tur i en bestemt russisk by. Det er et skrog for juridiske personer i Renaissance Insurance.

Derfor forsøker selskapet å tilby et bredt spekter av tjenester for kundenes bekvemmelighet. Hva synes vanlige folk om tjenesten til denne organisasjonen, som hadde en sjanse til å utstede en omfattende forsikring der?

Anmeldelser om Casco at Renaissance Insurance

Dessverre er det mange misfornøyde anmeldelser på Internett om aktivitetene til dette forsikringsselskapet fra kunder som har utstedt Casco i det. Så folk kaller "Renaissance" et selskap av svindlere og løgnere. Klienter er sikre på at takket være god juridisk støtte, sammen med den kjøpte dømmekraften, er alle ærefulle aktiviteter til forsikringsselskapet nøye skjult. For eksempel sies det at hvis forsikringstaker har feil ived en ulykke saksøkte selskapet sin klient og krevde penger fra ham.

Folk rapporterer at når en forsikret hendelse inntreffer, bruker de ansatte tid på å behandle forf alt betaling, noe som kundene får inntrykk av at Renaissance rett og slett prøver å få tjenesten til å utløpe. I tillegg oppfyller selskapets ansatte ofte ikke fullt ut arbeidsmengden som kreves av dem.

Situasjoner er imidlertid annerledes. I tillegg til misfornøyde kundekommentarer, er det også positive. For eksempel sier folk at de liker hurtigheten til Renaissance-selskapet med å vurdere forsikringskrav, men kundene er ikke fornøyd med at de må vente omtrent en måned på den nødvendige reparasjonen. Ifølge kundene tar det derfor opptil tjue dager for selskapet å gjennomgå forsikringer, og reparasjoner kan bli forsinket i en hel måned.

I motsetning til det mislykkede forholdet til renessanseselskapet, var mange fornøyde med tjenesten til denne forsikringsorganisasjonen. I slike kommentarer noteres responsen til ansatte, som villig gir råd til sine klienter om eventuelle spørsmål knyttet til forsikring, samt gir nødvendige råd. Det er også mange eksempler på at bilreparasjoner ble fullført på bare halvannen uke, noe som egentlig ikke er så mye.

Folk skriver også at det kan være vanskelig å komme gjennom til Renaissance Insurance. Det er rapportert at når du prøver å kontakte forsikringen tar det opptil en halv time, selv på høyden av arbeidsdagen.

Folkadvare andre potensielle kunder om at hvis de bestemmer seg for å tegne en forsikring hos selskapet, må de være forberedt på at de ikke vil kunne motta en Casco-utbetaling fra Renaissance Insurance i tilfelle en forsikret hendelse i løpet av kort tid. Det bemerkes at når det gjelder små beløp, får kundene kontanterstatning nesten i tide, men når det gjelder seriøse utbetalinger, som forsikringsselskapene skriver, må man vente minst ett kvartal.

I tillegg er det situasjoner der prosessen med å restaurere en bil blir forsinket på grunn av en ikke levert henvisning til reparasjon i tide. Så folk skriver at etter at de har samlet inn alle dokumentene, og selskapet har bekreftet forekomsten av en forsikret hendelse, av en eller annen grunn blir den sittende fast, den signerte retningen for reparasjon av den berørte bilen går tapt, som rett og slett ikke når biltjenesten. På bakgrunn av slike situasjoner gir ikke forsikringsselskapet forståelige forklaringer. I tillegg er det mange som ikke liker det faktum at Renaissance-ansatte under disse omstendighetene oppfører seg feil, og antyder til klienten at han distraherer dem fra viktige og presserende saker, og oftere ignorerer de dem.

Ofte er det anmeldelser der kunder klager over at de ikke kan få betaling for biltyveri på noen måte. For eksempel sier mange at når alle nødvendige papirer for en forsikringshendelse er samlet inn og gitt til Renaissance-selskapet i tide, blir betalingen til klienten fortsatt ikke utført. Mange klager på at i denne organisasjonen, når det oppstår forsikringshendelser, blir kundene møtt fullstendigen ugjennomtrengelig vegg av trente operatører som dyktig unnviker selskapets forpliktelser. Det er forvirrende og irriterende.

Konklusjon

Opsummert bør det bemerkes at mange kunder som har utstedt kaskoforsikring hos Renaissance Insurance (adressen til et av kontorene i Moskva: Pyatnitskaya St., 74) advarer andre potensielle forsikringsselskaper i sine anmeldelser om å tilskrive pengene tjent til denne organisasjonen, som noen ganger ikke ønsker å oppfylle sine direkte forpliktelser overfor kundene.