Korreksjon av omdømme, nøytralisering av negative anmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Det upåklagelige omdømmet til en juridisk enhet er en overbevisende garantist som lar deg tiltrekke deg nye kommersielle partnere, markedsføre ditt eget merke og utvide salgsmarkedene. Enhver negativ innvirkning på omdømmet medfører en risiko for å senke veksthastigheten til foretaket og betydelig redusere fortjenesten som mottas.

Rett til å beskytte goodwill

Omdømmet til en bedrift og organisasjon er beskyttet av ulike lover. Blant dem:

• Den russiske føderasjonens sivile lov, i del én, beskytter selskapets omdømme juridisk og lar det forsvares med alle tillatte metoder.
• Kjennelsen fra Høyesterett i Den russiske føderasjonen datert 23. mai 2006 understreker viktigheten av rettsavgjørelser for å gjenopprette ære for en juridisk enhet og i materiell kompensasjon for omdømmetap.

Korreksjon av omdømmet til juridiske enheter av alle former for eierskap ligger innenfor rammen av den russiske føderasjonens sivile lov. Og de sivile domstolene behandler spørsmål om kompensasjon for risiko eller gjenoppretting av selskapets gode navn. Ikke fastsatt på lovnivåtolkning av uttrykket "bedriftens omdømme". Men praktiserende advokater og forretningsmenn mener med dette konseptet et sett med pålitelige data om en bestemt økonomisk virksomhet eller kommersiell organisasjon. Denne informasjonen lar deg få en idé om virksomheten, faglige egenskaper til selskapets ansatte, om anstendighet, overholdelse av kontraktsforhold og så videre.

Juridisk verdi av goodwill

I den russiske føderasjonens sivile kode forekommer uttrykket "en juridisk enhets forretningsomdømme" bare tre ganger. Basert på Art. Article. 152, 1027 og 1042 kan vi trekke følgende konklusjoner:

• Goodwillen til enhver juridisk enhet er et immaterielt gode.
• Omdømmet til et selskap, firma, organisasjon kan overføres, dette er forskjellen fra omdømmet til en enkeltperson.
• Korreksjon av omdømmet til juridiske personer og enkeltpersoner utføres med identiske metoder.

Overføring av omdømmet til en juridisk enhet

Hvis det første og tredje punktet ovenfor ikke trenger forklaring, kan det andre diskuteres mer detaljert. Omdømmet til firmaet kan fremmedgjøres sammen med materiell og immateriell eiendom. Den første kan omfatte varelagre, halvfabrikata, bygninger, verksteder osv. Immateriell eiendom inkluderer varemerker, utvikling av ulike prosjekter, forskningsresultater, patenter på oppfinnelser. Ved overføring av eierskap går selskapets velfortjente omdømme automatisk over til den nye eieren. Siden overføringen av eierskap, alle bekymringer knyttet til bevaringrykte, fall på skuldrene til de nye eierne.

Som du kan se, er omdømmet til en organisasjon en standard eiendel som har direkte innvirkning på virksomheten til en gitt juridisk enhet. Et upåklagelig rykte øker selskapets fortjeneste betydelig, tiltrekker seg nye partnere og investorer. Den negative blir en barriere mellom representanter for selskapet og dets potensielle kunder.

Hvem håndterer saker om bildegjenoppretting?

I henhold til artikkel 33 i den russiske føderasjonens voldgiftsprosedyre, er saker om beskyttelse av omdømme innen økonomisk aktivitet under voldgiftsdomstolenes jurisdiksjon. Anke til retten skjer dersom det er nødvendig for å rette omdømmet på grunn av skaden det er påført. Lignende omstendigheter kan oppstå i tre tilfeller:

• Faktum om bred spredning av informasjon om en juridisk enhet.
• Den åpenbart ærekrenkende karakteren til denne informasjonen.
• Inkonsistens mellom den avslørte informasjonen og de virkelige fakta.

Resolusjonen fra Plenum for RF Forsvaret avslører disse punktene mer detaljert. Formidling av informasjon kan således omfatte plassering i media, på nettet, i offentlige taler, under intervjuer av ulike uttalelser knyttet til denne virksomheten. Diskrediterende informasjon er bevisst usanne fakta som er oppgitt av baktaleren. Falske data kan relateres til ulike sektorer av bedriften - manglende betaling av skatter, produkter av lav kvalitet, brudd på klausuler i forretningskontrakter, manglende betaling av fakturaer for forpliktelser, og så videre. Slike handlinger fører til tap av omdømmet til en juridisk enhet, og representanter for en virksomhet eller organisasjon har rett til å kreve erstatning fra baktaleren.

Fakta og meninger

Som denne artikkelen understreker, bør det skilles mellom verdivurderinger og subjektiv mening og falske faktapåstander som kan verifiseres direkte. Dommer og formodninger kan ikke verifiseres, noe som betyr at de ikke vil bli gjenstand for rettslige prosesser.

Hvis saken om å rette omdømmet går for retten, har saksøker rett til å kreve at saksøkte iverksetter direkte tiltak for å motbevise den falske informasjonen. For eksempel, anerkjenne feilene dine offentlig, korriger eller avbryt publikasjonen som forårsaket prøveperioden.

Bildegjenoppretting

Dersom en organisasjon lider tap på grunn av spredning av ærekrenkende informasjon, så kan korrigering av omdømme gjennom en rettsavgjørelse utføres med erstatning for materiell skade. I dette tilfellet kan saksøkers advokater møte noen vanskeligheter. Faktum er at i retten vil vi snakke om tapt fortjeneste. Og selv om du henter inn alle vitner og hauger med usignerte kontrakter, vil den reelle skaden fortsatt være umulig å vurdere.

Det er lett å få et rykte som en skruppelløs partner, men det er mye vanskeligere å gjenopprette rettferdighet. Selv med en rettferdig dom og erstatning av ethvert beløp som materiell skade, nyheten om uærlighetrepresentanter for dette selskapet vil spre seg vidt og bredt, og ingen saksøkte vil kunne kompensere for alle tap.

Straffeansvar

Kontroversiell russisk rettspraksis gjør det mulig å beskytte omdømmet til et foretak ved hjelp av visse bestemmelser i den russiske føderasjonens straffelov. Spesielt snakker vi om Art. 42 i den russiske føderasjonens straffeprosesskode, som beskriver tilfeller der en juridisk enhet kan anerkjennes som et offer. Denne artikkelen refererer for eksempel til slike lovbrudd:

• ulovlig bruk av et merke eller et varemerke;
• ulovlig mottak eller avsløring av kommersielle, bank- eller skattehemmeligheter.

For å beskytte bedriftens omdømme kan politimyndigheter innlede en straffesak med den påfølgende overføringen til retten. Og den juridiske enheten har på sin side rett til å fremsette krav om erstatning for skaden som er forårsaket. Innenfor rammen av sivile rettssaker kan slik erstatning være både materiell og ikke-materiell. Blant de siste er en offisiell tilbakevisning av falsk informasjon, offentlige unnskyldninger og så videre. Men innenfor rammen av straffesaksbehandlingen vurderes ikke spørsmålet om materiell erstatning.

Juridisk regulering

Det er umulig å ikke innrømme at for øyeblikket er de fleste juridiske grepene som er ansvarlige for å korrigere forretningsomdømmet håpløst utdaterte. Spørsmål om erstatning for materiell skade krever spesiell undersøkelse og konsolidering i form av en egen artikkel i sivilloven av vårland. Som en del av mulige endringer vil det ikke være overflødig å utarbeide terminologien, som skal samsvare med gjeldende sikkerhetsforespørsler. For eksempel er det fortsatt ingen entydig forklaring på begrepet "moralsk skade" og den tilsvarende juridiske vurderingen av dette konseptet.

For øyeblikket opererer advokater med informasjonsbrevet fra presidiet til Den russiske føderasjonens høyeste voldgiftsdomstol datert 1999. Mer enn 15 år har gått siden utgivelsen. Mange bestemmelser er ikke lenger relevante i realitetene i dagens økonomiske miljø. Endringer i denne normative handlingen eller vedtakelse av et nytt juridisk dokument vil ha en gunstig effekt på lovgivningen i vårt land og vil avlaste spenningen i spørsmål om erstatning for moralsk skade.