TTK: kundeanmeldelser på Internett og digital-TV

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Å tilby kommunikasjons- og Internett-tjenester er en populær forretningsretning. Imidlertid kan ikke alle potensielle tilbydere få sertifikater og sertifikater for å få tillatelse til å delta i denne aktiviteten. For å gjøre dette må du bruke profesjonelt utstyr og ha en stor stab. Uten dette vil gründere ikke bare kunne betjene nye kunder, men også konkurrere med eksisterende aktører i markedet for digitale tjenester.

TTK eller «TransTeleCom» blir hvert år mer og mer populær blant landets befolkning. Operatøren tilbyr gunstige betingelser. I tillegg bruker den et bredt spekter av tariffplaner, ikke bare for private kunder, men også for bedrifter. Vilkår for tilkobling og registrering er enkle. Umiddelbart etter å ha fylt ut søknaden, kan ansatte gå til nettstedet for å sette opp tariffer kjøpt av kunden.

Bedriftsbeskrivelse

Kundenes tilbakemelding på TTC, nemlig kvaliteten på tjenestene som tilbys, er positive. Selskapet streber etter å utvide sine evner og introdusere stadig nye teknologier ifeltet kommunikasjonstjenester. Hvert år kommer det nye løsninger for private brukere av bedriften. De ansatte i organisasjonen blir kontinuerlig utdannet. Det er mer enn tusen støttepersonell i staben.

De er ansvarlige for å koble nye abonnenter til nettet og deres videre tjeneste. Kunder bemerker at når de sender en søknad på nettstedet, tar operatørene umiddelbart kontakt og sender om nødvendig arbeidere til stedet for å eliminere funksjonsfeilen. Selskapet kobler ikke bare sammen Internett og TV, men kan også installere nettverksutstyret som er nødvendig for driften.

Hvor ligger kontoret i Moskva

Kundeanmeldelser av TTK presenteres på store skjemaer dedikert til Internett og kabel-TV. Kommentarene sier at brukerne er fornøyd med tilkoblingshastigheten. Utvidede TV-kanalpakker tilbys. De viktigste kommunikasjonsavdelingene er lokalisert i Moskva. Du kan finne ut den nøyaktige plasseringen av selskapet i en bestemt by på den offisielle nettsiden. TTK-adresse i hovedstaden: st. Testovskaya, 8.

Kontoret fungerer norm alt. Tjenesten ytes i henhold til den lokale timeplanen, som også finnes på nettsiden. Telefonisk og online kundestøtte i spørsmål av interesse tilbys døgnet rundt bortsett fra helligdager. Men på slike dager kan du legge igjen søknader på selskapets portal. Så snart ansatte er online, vil de selv kontakte klienten og hjelpe til med å løse problemet.

Funksjoner ved bestemmelsentjenester

Kundeanmeldelser av TTC fremhever mange forskjellige positive egenskaper ved operatøren. De viktigste er:

1. Rask behandling av søknader.
2. Alltid vennlig personale.
3. Praktiske betalingssystemer.
4. Det er ingen interne provisjoner ved kreditering av midler.
5. praktisk brukerkonto.
6. Permanente kampanjer og rabatter.

TTK er en ung operatør. Hovedoppgaven er å tiltrekke så mange publikummere som mulig. Så langt er ikke selskapet representert i alle byene i landet. Imidlertid utvides organisasjonen hvert år. I tillegg er det nok datakraft til å tilby profesjonelle kommunikasjonsstøttetjenester for små, mellomstore og store bedrifter.

Arbeid med personlig konto

TTK tilbyr et enkelt registreringsskjema. For å gjøre dette, må du først lage en søknad på den offisielle nettsiden for å koble til Internett, telefon eller TV. Etter at forespørselen er behandlet, sendes en spesialist til adressen. Han vil utføre alt planlagt arbeid med å koble til og konfigurere utstyret.

Deretter vil klienten motta en kontrakt i hendene, som vil inneholde registreringsdata for å gå inn på hans personlige konto. Etter å ha ringt hotline og aktivert abonnementet, vil brukeren kunne gå inn på siden sin for å endre passord for sikkerhets skyld, dersom han anser det nødvendig. I hovedvinduet til den personlige kontoen er all informasjon om gjeldende tariff og brukerforbindelser for siste gang gitt.

Private kunder

TTK tilbyr innbyggerne et bredt utvalg avantall tariffplaner. Dette kan være både individuelle og pakkeløsninger for å lage en kombinasjonsmeny fra TV, kommunikasjon og Internett. Nettstedet gir alltid oppdatert informasjon om gjeldende vilkår for tilkobling. Du kan også velge ønsket pakke der.

Det er også verdt å merke seg at gjennom en personlig konto på den offisielle nettsiden kan selskapets klient uavhengig endre tariffplanen og koble tilleggstjenester til den. Det er mulig å kontrollere abonnementer og ordne andre på portalen. Selskapets spesialister betjener alle innkommende forespørsler innen 15 minutter og aktiverer nye tariffplaner på brukerens forespørsel.

Internett-tilkobling

TTK-tariffer for Internett er svært rimelige, de kan raskt kobles til om nødvendig. Maksimal kostnad er bare 450 rubler per måned. I dette tilfellet mottar brukeren en Internett-tilkoblingshastighet på 100 Mbps. Alle presenterte tariffplaner har en full ubegrenset pakke. Det betyr at det ikke er noen trafikkrestriksjon i det hele tatt. Etter vurderingene å dømme er kundene fornøyde med kvaliteten på tjenestene. Internett fungerer som det skal, hastigheten er stabil.

Hjemmeinternett fra TTK er også populært fordi det har en pålitelig tilkobling. Brukere bemerker at en reduksjon i hastighet under drift ikke observeres både om dagen og om natten. Bredbånd eller Wi-Fi-tilkobling via en ruter fungerer på en dedikert linje. Dette sikrer en stabil forbindelse med serverne og det er praktisk t alt ingen avbrudd.

Interaktiv TV

TTK-tariffer for interaktiv TVogså relativt billig. Å koble til utstyret og aktivere abonnementet koster bare 1 rubel. Kostnaden for den maksimale pakken på 200 kanaler er bare 250 rubler per måned. For eiere av TV-er med SMART TV-funksjonen er det en spesiell applikasjon. Brukere merker at det er veldig praktisk.

Minimumskostnaden for 60 kanaler er bare 100 rubler per måned. Tilkoblingskvaliteten lar deg se TV-programmer med stor skjermoppløsning. Bildet og selve sendingen går uten forstyrrelser. Alle batch-abonnementsmoduser er regulert i brukerens personlige konto. Etter vurderingene å dømme, er selskapets kunder veldig fornøyde med denne tjenesten til selskapet. Det er mange kanaler, de er alle forskjellige, tariffene er rimelige.

Service Packages

Kundeanmeldelser av TTK indikerer muligheten til å tilpasse individuelle tjenestepakker når du kobler til denne operatøren. For å gjøre dette kan du umiddelbart aktivere Internett og interaktiv TV. Kostnaden for et dobbelt sett er mye lavere enn hvis du kobler til hver tjeneste separat.

Minimumsprisen for tariffplanen er 349 rubler per måned. Maksimum for et premium sett med kanaler og en dedikert Internett-linje med ubegrenset trafikk er bare 549 rubler per måned. Tilkoblingssettet inneholder alt nødvendig utstyr og set-top-bokser for sending av TV-programmer. Spesialister kan konfigurere tilkoblingen på kundens utstyr om nødvendig.

Teknisk utstyr

Internetthastigheten til TTK er stabil, den etterlater 100 Mbps. Men for at forbindelsen skal væreuavbrutt, og sendingen ikke ble avbrutt, er det nødvendig å bruke pålitelig utstyr av høy kvalitet, samt forbruksvarer. Selskapet tilbyr alle nødvendige tekniske midler for salg.

Du kan bestille en ruter på siden umiddelbart etter tilkobling. En forlengelse kan imidlertid gis på forespørsel. Kostnaden for betaling vil inngå i tariffen for tilkopling. Prisen er ikke mer enn 50 rubler per måned. I tillegg må fiberoptiske kabler og strømledninger brukes. Du kan finne ut hele kostnaden for alt utstyr for tilkobling fra spesialister.

Nettverk

Betaling for TTK skjer ved bankoverføring. Dette kan gjøres direkte på siden, gjennom betalingsterminaler eller en mobilbankapplikasjon. Flere ganger i måneden varsler selskapets operatører kundene om planlagt vedlikehold for å opprettholde riktig nivå på nettverksdriften. En tilsvarende kunngjøring vises på nettstedet nøyaktig én dag før.

I tillegg sendes en melding om midlertidig stenging av Internett til e-postadressen til selskapets klient. Arbeidet tar ikke mer enn 2-3 timer. Du kan også lære om statusen for implementeringen av dem fra din personlige konto. Det fungerer selv når det ikke er noen nettverkstilkobling i det hele tatt.

Kampanjer og rabatter

På TTK-kontoret får brukerne også mulighet til å koble seg til Internett og betale for kommunikasjonstjenester. Det er også et kjøpesenter for kjøp av alt nødvendig utstyr til TV og nettverk. Tilbyderen samarbeider med store selskaper. De tilbyr i fellesskap kuponger og rabatterfor ulike tjenester.

Det er mulig å få abonnement på nettkino til redusert pris. All detaljert informasjon vises på hovedsiden til den offisielle nettsiden. I tillegg er det mulig å koble til Internett og TV på betingelsene som er presentert for handlingen. Dette er en gratis tjeneste eller en redusert abonnementsavgift i flere måneder for nye abonnenter.

Bedriftstjenester

TTK teknisk støtte fungerer døgnet rundt. Selskapet samarbeider ikke bare med enkeltpersoner, men også med juridiske personer. For å gjøre dette tilbys en utvidet pakke og tjenester for forretnings- og bedriftskunder. På din personlige konto på nettstedet for bedrifter kan du se tilleggsinformasjon.

Dette kan være statistikk og alle aktive nettverkstilkoblinger. For å gjøre dette får hver klient av selskapet dedikert tilgang til informasjon. Ved behov aktiverer leverandøren ytterligere forretningssystemer som fungerer gjennom en aktiv Internett-tilkobling. Dette er så populære ressurser som «Bitrix 24» eller «1C: UNF».

Løsninger klar til bruk

Tilkobling til TTC gjøres raskt for enhver kategori av gründere. På forespørselsdagen behandler spesialister søknaden og sender teknikere for å utføre alt nødvendig arbeid. Det kan benyttes ferdige løsninger som har batchinnstillinger. De gjelder for nettbutikker, barer, klubber og restauranter.

Hvis du trenger en batchtjenester og leide linjer, kan selskapet tilby ferdige løsninger eller utforme dem i henhold til kundens individuelle behov ved produksjonsanlegget. Alle nettverk er lagt i henhold til etablerte kvalitetsstandarder og GOST-krav.

Systembeskyttelse

Alle bedrifter må beskytte sine elektroniske data. Hvis du aktivt bruker Internett eller har din egen nettside, kan den bli utsatt for ulike angrep fra hackere. Dette gjør de for å få nødvendig informasjon. For ikke å bli et offer for slike handlinger, tilbyr leverandøren tjenester for å beskytte klientens Internett-plass.

Etter å ha koblet til sikker tilgang, vil selskapets spesialister betjene nettverket døgnet rundt. I tillegg tilbys det vilkår for rådgivning og utførelse av alt nødvendig arbeid på kundens utstyr. Spesialister vil installere alle elektroniske tjenester og tjenester for å sikre pålitelig beskyttelse av nettstedet eller nettlagring for gründeren.

Koble til en gratis samtale

Tilbyderen tilbyr i tillegg å bruke tjenesten for bedrifter i form av å koble til et gratis nummer i kategori 8-800. Du kan få et dedikert telefonnummer ved å fylle ut en søknad på kontoret til selskapet. I tillegg til selve linjen får brukere tilleggsfunksjoner når de jobber på sin personlige konto. Den vil gi statistikk over innkommende anrop.

Tariffer for tilkobling diskuteres individuelt. Leverandørens database inneholder mer enn 10 tusen forskjellige telefonkombinasjoner. Du kan velge vakre kombinasjoner for god gjenkjennelse. Å koble til en dedikert telefonlinje vil gi flere samtaler.

Wi-Fi med autorisasjon

For eiere av cateringnettverk, samt underholdningssentre, tilbyr leverandøren tjenester for åpen Wi-Fi-tilgang. For å gjøre dette, installer alt nødvendig utstyr og konfigurer programvaren. Alle installasjoner utføres i henhold til loven. Plassering av nettverket på offentlige steder er fullstendig lovlig, underlagt alle foreskrevne normer.

Dette vil tillate deg å tiltrekke et stort publikum til merkevaren og gi forskjellig reklameinformasjon til kundene dine når de er koblet til Internett. Hver tilstand og funksjoner for tilgangsoperasjon diskuteres individuelt. Løsninger utvikles for en bestemt institusjon eller senter.

Nettvideokonferanse

For bedrifter er dette et populært reisemål. For ikke å holde offsite møter, er live streaming på nett en lønnsom metode å jobbe på. Dette sparer penger, samt tid til flyreiser og møter. TTK tilbyr brukere å koble sendinger på nettet gjennom spesi altjenester.

Opptil 50 personer kan delta i kommunikasjonen samtidig. Samtidig er dekningen til publikum som kan se konferansen på maksim alt 500 personer. Det er installert tilleggstjenester som ikke bare gjør det mulig å sette opp selve videomeldingen, men også koble til programmer og applikasjoner for overføring av dokumenter og kringkasting av presentasjoner.