Gemba - hva er det? Den unike tilnærmingen til japansk ledelse

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Ordet kom til oss fra det japanske språket. Og det er allerede ganske vanlig i forretningskretser, i verdens- og russiske nyheter. Men hva er gemba? I denne artikkelen vil vi prøve å fortelle deg i detalj.

Hva betyr gemba?

Gemba, gemba eller genchi genbutsu - alle disse ordene definerer det samme fenomenet. Det blir ofte referert til som et slankt produksjonsverktøy. Ordet kommer fra det japanske 現地現物, som betyr "varer i marken".

Så hva er det? Gemba er en tilnærming som brukes aktivt i japansk ledelsespraksis k alt kaizen. Dette er navnet på en filosofi (praksis) som fokuserer på kontinuerlig forbedring av produksjonsprosesser, planlegging, ledelse, hjelpeforretningsordninger og aspekter av menneskelivet generelt.

Derfor, for å forstå nøyaktig hva som er hva, må du komme til gemba - det direkte stedet for distribusjon av arbeidsflyten, gjøre deg kjent med fakta og ta den riktige avgjørelsen basert på dette.

Begrepet ble kjent for allmennheten etter artikler om kvalitetsstyringssystemet til det velkjente japanske selskapet Toyota. Gemba i kaizen- problemløsning umiddelbart på stedet det oppstår. Denne tilnærmingen er fundament alt forskjellig fra den populære amerikanske, som er preget av fjernarbeid av en leder.

Fra kaizen til gemba

Å håndtere gemba vil hjelpe deg med å bli kjent med kaizens filosofi. Jeg må si at det ikke er statisk – praksis blir stadig supplert og forbedret. La oss presentere noen av hovedprinsippene for en leder:

• Ikke glem selvdisiplin. Kontroller oppførselen din. Respekter arbeiderne som du selv ville gjort.
• Selvforbedring er viktig. Start med å løse dine egne problemer og definere ditt ansvarsområde.
• Ikke glem å informere alle ansatte om selskapets aktiviteter.
• Fokus alltid på kunden. Tross alt er de hovedmålet med arbeidet ditt.
• essensen av kaizen er kontinuerlig, daglig endring til det bedre.
• innrøm åpent problemene dine. Først etter å ha forstått dem er det mulig å forbedre. Ikke vær redd for offentlig diskusjon om problemer.
• Fremme åpenhet. Det er feil hvis ansatte begrenser kommunikasjonen til en bestemt gruppe.
• Opprett arbeidsteam.
• Utvikle deg selv slik at opplevelsen din blir et eksempel for hele selskapet.
• Stol på visse ansvarsområder til hver ansatt slik at han kan se sin egen verdi.
• Lær å planlegge. Og sammenlign alltid det du forventer med resultatet.
• Forhindrer at produksjonsproblemer gjentar seg.
• Standardisering og kvalitet er noe som aldri bør glemmes.

Herfra kan du identifisere fem viktige trinn for å forbedre deg selv og selskapet:

1. Rydighet.
2. Order.
3. Rent.
4. Standardisering.
5. Selvdisiplin.

Gemba-administrasjonsregler

Hva er gemba? Dette er de 5 grunnleggende reglene for en manager:

1. Hvis det er et problem, bør du umiddelbart gå til gembaen. Det vil si til stedet for arbeidsflyten der den dukket opp.
2. På gembaen er det første du må gjøre å bli kjent med genbutsu - miljø, utstyr.
3. Å finne nøkkelløsningen på problemet må gjøres på opprinnelsesstedet (gemba).
4. Finn nå årsaken til den unormale tilstanden.
5. Fiks i retningslinjer, regler eller standarder på en måte å forhindre at dette problemet oppstår igjen.

Hvordan trener jeg gemba?

Etter å ha behandlet ordet "gemba", vil vi kort vise hvordan det er mulig å praktisere denne tilnærmingen i moderne russiske forhold:

• Kontinuerlig overvåke produksjonsprosesser.
• Sjekk riktig utførelse av tidligere bestillinger.
• Løs alltid problemer på stedet, uten forsinkelser, ved å involvere vanlige ansatte i prosessen.
• Hold forretningsmøter på bannere med bedriftsresultatindikatorer.
• Introduser praksisen med korte diskusjoner direkte i produksjonslokalene.

Anbefalinger for implementering av tilnærmingen

Mange ledere etter å ha lærthva det er - gemba, ta en beslutning om den forestående implementeringen av det i deres virksomhet. Det er en rekke nyttige anbefalinger som lar deg gå gjennom denne prosessen raskt, smidig og vellykket:

• Gemba bør trenes hele tiden, ikke av og til.
• En "Plan G" ("Gemba-plan") bør utarbeides for å bidra til å fokusere på de "såre" punktene i arbeidsflyten.
• En leder bør huske å se inn i de mest uventede og avsidesliggende hjørnene av produksjonen.
• Når det oppstår et problem, bør lederen rapportere til gemba så snart som mulig. Og lederen burde være interessert i å løse det.
• Lederen bør være intolerant overfor oppdagede avvik.
• Lederen bør ikke glemme streng overholdelse av sikkerhetsforskrifter.
• Alle avvik må registreres, samt en spesifikk frist for eliminering.
• En viktig plikt for en leder er å sjekke hvor raskt og effektivt instruksjonene hans blir utført.

Hva annet er dette?

Gemba er et fjell i Poloninsky-området i de ukrainske karpatene. Det er det høyeste punktet av massivet k alt Polonina Borzhava - 1491 m. Geografisk plassert i dens sørvestlige forlengelse (Transcarpathian-regionen).

Dette er et kuppelformet, halvmåneformet fjell. En av de berømte ukrainske fossene - Shypit (eller Shypit) ligger på den. Det er også et utviklet rekreasjonsområde – her er det andrei betydning i landet (etter Dragobrat) er et skianlegg med 8 skiheiser for idrettsutøvere. Den kjennetegnes ved den lengste ruten i Ukraina - 3,5 km.

Men den mest populære betydningen av ordet "gemba" i dag er en av tilnærmingene i japansk ledelse. Den korte essensen er løsningen på problemet der det oppstår.