2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37
Automasjon av forretningsprosesser er en etterspurt tjeneste blant de største selskapene. I Russland er Technoserv-selskapet ledende innen antall innovasjoner i virksomheten som bruker IT-teknologi, systemintegrasjon og outsourcing av infrastruktur. Organisasjonen sysselsetter kun kvalifiserte ingeniører og IT-spesialister. Tilbakemeldinger fra Technoserv-ansatte vil hjelpe fremtidige søkere til å forstå om det er verdt å bli en del av innovasjonsteamet til denne strukturen.
Alt om Technoserv: utvikling, historie
Bedriften "Technoserv" startet sin virksomhet i 1992. På den tiden var nye tekniske løsninger og forretningsautomatisering ikke etterspurt i Russland, da mer enn 4/5 bedrifter opplevde økonomiske vanskeligheter. Begynnelsen på utviklingen av selskapet var samarbeid med Jernbanedepartementet -en av de høyteknologiske sektorene i den russiske økonomien.
Allerede tidlig på 2000-tallet oversteg Technoservs fortjeneste 500 millioner dollar. I 2006 flyttet selskapet til det internasjonale markedet. Forretningsforbindelser med Usbekistan og Ukraina begynte etter åpningen av filialer i nabolandene.
Et år senere kunne Technoserv doble fortjenesten. I følge regnskapsrapporten utgjorde overskuddet i 2007 mer enn 1 milliard dollar.
I 2008 ble en annen høyteknologisk organisasjon, Sputnik Labs, med i Technoserv-gruppen. Samme år kjøpte Technoserv en eierandel på 74 % i Reksoft, den viktigste innenlandske programvareutviklingsleverandøren.
Dette året var også vellykket når det gjelder utviklingen av internasjonale relasjoner. I tillegg til Ukraina og Usbekistan har Technoserv åpnet internasjonale avdelinger i Armenia og Aserbajdsjan.
Et år senere ble Hviterussland partner av Technoserv på den internasjonale arena. Organisasjonen ble eneeier av Volga Information Technology Corporation.
Etter 2 år var Technoservs nye partnere Kasakhstan (en filial av Technoserv Eurasia ble åpnet i landet) og Kirgisistan. IT-organisasjonen kjøpte hovedandelen i BI Telecom.
Technoserv-aktivitet i Russland
Siden 2011 har Technoserv vært den eneste organisasjonen iRussland, som er engasjert i teknisk støtte for behandling og utstedelse av ny generasjons pass og visum. I tillegg mottar Technoserv de fleste offentlige bestillinger innen automatisering av forretningsprosesser og programvareutvikling.
Fra 2012 til 2018 deltok Technoserv:
- ved å lage et automatisert system for innsamling og behandling av informasjon for Federal Forestry Agency of the Russian Federation;
- i opprettelsen og driften av et telekommunikasjonsovervåkingssystem for offentlige etater i Moskva;
- i implementeringen av det store innenlandske informasjonsprosjektet "ERA-GLONASS";
- i implementeringen av et system med virtuelle jobber for ansatte i Pensjonsfondet i Russland;
- i informasjonsmoderniseringen til Transportdepartementet i Den russiske føderasjonen.
I følge tilbakemeldingene fra Technoserv-ansatte er organisasjonen den første i landet som mottar de internasjonale REBRAND 100 Global Awards.
Organisasjonens prestisje og suksess
Kommersielle finansselskaper er ikke de eneste som ønsker å automatisere produksjonen og få fart på forretningsprosessene. I følge resultatene fra 3. kvartal 2018 ble staten hovedkunden til Technoserv. Offentlige bestillinger utgjør mer enn 29%.
Telekomselskaper er de nest viktigste kundene. Andelen av deres bestillinger er mer enn 23 %. Tredjeplassen blant hovedkundene er okkupert av finansielle strukturer (banker, NPFer, MFIer).
Vanlige bestillinger og stor popularitet innen IT-teknologitillot Technoserv-organisasjonen å oppnå et permanent overskudd på 50 milliarder rubler innen 4 år.
Siden 2015 har ikke selskapets inntekter f alt under den angitte grensen. Det mest suksessrike året var 2016. Technoserv-firmaet klarte å tjene 52,4 milliarder rubler. I 2018 kjøpte VTB Group ut 40 % av organisasjonens aksjer.
Kunder til selskapet "Technoservice"
For å være en ettertraktet organisasjon og tiltrekke de beste spesialistene til sine rekker, er det ikke nok å ha et interessant konsept og produkter for salg. Å ha etablerte kunder er det som virkelig symboliserer suksess.
Technoservice-gruppen samarbeider med følgende største organisasjoner i landet:
- Gazprom;
- PJSC "Sberbank";
- "Megafon";
- "Tinkoff Bank";
- "VTB24";
- Binbank;
- Promsvyazbank;
- "Renaissance Insurance";
- "Instant Credit";
- "Hvit fugl";
- "M. Video";
- Rosselkhozbank;
- "Tinkoff Insurance";
- "Russian Railways";
- "Aeroflot";
- Rosbank.
De fleste finansinstitusjoner representerer banksektoren. Dette er ikke overraskende: med bruken av nettbaserte tjenester foretrekker mer enn 1/3 av kundene å betale strømregninger, foreta overføringer, åpne kortog søk om lån online i nettbanken din.
Å ha en rask mobilapp og et automatisert kvalitetskontrollsystem er det finansinstitusjoner trenger for å være konkurransedyktige på sitt felt.
Eksempler på vellykkede aktiviteter i Technoserv-organisasjonen
Eksempler på effektivt samarbeid med banker (ifølge anmeldelser fra Technoserv-selskapet):
- i 2018 hjalp Technoserv med å implementere et nytt Sberbank-prosjekt – en unik SberKids-mobilapp;
- å jobbe med debitorer i Rosbank tar nå kortere tid, takket være prosessautomatisering ved bruk av IT-teknologi;
- levering av tjenester til kunder har blitt 300 % raskere – slike muligheter ble tilgjengelig for VTB etter implementering av et nytt prosjekt sammen med en innovativ organisasjon.
Du kan lese mer om hva og hvordan Technoserv-spesialister klarte å implementere på nettsiden, i delen "Suksesshistorier". For eksempel, i en artikkel om automatisering av behandlingen av lånesøknader fra Tinkoff Bank, indikeres det at, takket være Technoserv, tar behandlingen av søknader nå ikke mer enn 15 minutter. Dette er maksimal tid for vurdering av låntakers spørreskjema når systemet er lastet med flere tusen søknader i timen.
Gjennomsnittlig tid for behandling av en lånesøknad i "Tinkoff Bank" er nå ikke mer enn 5 minutter. Disse resultatene ble oppnådd takket være optimaliseringen av hovedprosessen i banken - nettbasert behandling av søknaderfor lån og kredittkort. Siden banken ikke har noen filialer, er nettjenester dens viktigste måte å tiltrekke seg kunder og generere fortjeneste på.
I følge tilbakemeldingene fra Technoserv-ansatte tok det ikke mer enn 10 måneder å utvikle og implementere systemet.
Arbeidsgiverkrav for søkere
Selskapet, som har en ledende posisjon i Russland innen forretningsprosessautomatisering, bruker nøye valg av personell. Technoserv-ansatte har bestått mer enn én test for en vellykket karriere.
Technoservs krav inkluderer:
- Profilutdanning. Å ha vitnemål er en forutsetning for ansettelse i en organisasjon som krever ikke bare full dedikasjon fra ansatte, men også etterlevelse av kvalifikasjoner.
- Personlig interesse for utviklingen av organisasjonen. Hver ansatt i Technoserv skal utføre sitt arbeid med maksimal nytte for selskapet. Du er velkommen til å tilby ferske løsninger for utvikling av nye retninger eller implementering av prosjekter.
- Tilstedeværelsen av obligatoriske egenskaper. Et medlem av Technoserv-teamet må være aktivt, målrettet, ansvarlig.
- Lagarbeid. Det er viktig for søkere å vise at de er dyktige og klare til å jobbe i et sammensveiset team. Lederegenskaper er en dyd i ansettelse, men de bør ikke være høyere enn interessene til Technoserv-teamet.
I følge tilbakemeldingene fra Technoserv-ansatte, en forutsetning forå søke jobb er passasjen av en polygraf. Løgnedetektoren er i stand til å luke ut de som forfølger egoistiske mål eller tidligere har vært involvert i tvilsomme historier. Tilstedeværelsen av en arbeidsbok uten kommentarer og alvorlige irettesettelser er en fordel.
«Technoserv» stiller ikke strenge krav til arbeidserfaring. Men en ansatt som har visse kunnskaper vil ha en fordel fremfor de som bare kan fremvise et vitnemål.
Hvordan bli et teammedlem?
I følge tilbakemeldinger fra ansatte om Technoserv i Saratov, ble mer enn 4/5 ansatte tatt opp i selskapet uten erfaring innen høyteknologi og prosessautomatisering. Kvalifikasjonen til spesialister sjekkes ved testing.
For å få jobb må søkere bestå alle teststadier, inkludert polygraf, og vente på kontakt med HR-sjefen. Før de består testen, snakker potensielle ansatte med avdelingslederen, som forteller dem om funksjonene i arbeidet og holder dem oppdatert.
Hvis beslutningen om å finne en jobb i Technoserv ikke har endret seg etter å ha snakket med en ansatt i selskapet, må de sende inn dokumentene sine for verifisering av sikkerhetspersonell. Siden Technoserv jobber innen datateknologi, skal selskapets sikkerhetstjeneste gi data om fravær av kriminalitet blant søkere.
Oppføringer i arbeidsboka har også betydning: for de som tidligere ble sagt opp i henhold til art. 81 i den russiske føderasjonens arbeidskode (tap av tillit), sjansene for å bli et teammedlemDet er praktisk t alt ingen Technoserv.
Etter kontroll hos bedriftens sikkerhetstjeneste og bestått prøver må søkere vente på avgjørelse. I følge vurderinger fra Technoserv-ansatte i Moskva, overstiger ikke varslingsperioden 2 dager. Dersom det etter kommunikasjonsperiodens utløp ikke var kommunikasjon fra lederne i Technoserv-organisasjonen, kan søkeren ringe personalavdelingen. Et kontaktnummer gis etter å ha fullført et obligatorisk rekrutteringskurs.
Er det lett å få jobb i Technoserv? Synspunkter fra søkere
I følge tilbakemeldingene om arbeidsgiveren «Technoserv» er det ledige stillinger i nesten alle byer. Internett har informasjon om emnet enhet i organisasjonen. Hver 10. anmeldelse handler om omsetning av ansatte.
Som de skriver i anmeldelsene om Technoserv i Saratov, stiller organisasjonen strenge krav til nyansatte. Det er ikke alltid lett for nykommere å bli med på laget med letthet. Mer enn 2/3 av de som sluttet klaget over vanskelige forhold til overordnede.
Men de fleste tilbakemeldingene fra ansatte om Technoserve er positive. Til tross for stor «omsetning» hersker det en vennlig atmosfære i laget. Konkurranse er alltid tilstede, men det er en drivkraft for implementering av forretningsplaner og gjennomføring av betydelige prosjekter.
Å få jobb i Technoserv er ikke lett, men de som lykkes er veldig fornøyde med arbeidet sitt. Forholdene som tilbys av organisasjonen er komfortable på alle måter. om det ofteforteller de på intervjuer når de søker jobb hos Technoserv. Nybegynnere bør prøve hardt ikke bare for å oppfylle pliktene sine, men for å utvikle seg i et velkjent og pålitelig selskap.
Betingelser for Technoserv-ansatte
For at en virksomhet skal gi resultater, må ansatte gis de mest komfortable arbeidsforholdene. Technoserv-organisasjonen har alt for å gjøre de ansatte fornøyde. I følge tilbakemeldingene fra Technoserv-ansatte i Saratov (en av de største regionale avdelingene ligger der), tilbyr selskapet følgende:
- Omfattende program for frivillig medisinsk forsikring. Forsikring lar deg motta medisinske tjenester av høy kvalitet i velprøvde sentre. Som en del av programmet kan Technoserv-ansatte velge et medisinsk institusjon i nærheten av hjemmet eller jobben som skal undersøkes og behandles uten ekstra kostnad.
- Bedriftsmobilkommunikasjon. Dette lar deg redusere kostnadene for vanlige samtaler i teamet, så vel som til kunder.
For utvikling og karrierevekst i Technoserve er det:
- Utvikling i selskapet. Kursene undervises av ledende eksperter, ledere i sine bransjer.
- Bestått opplæring fra partnere. For videregående opplæring anbefales det å ta kurs ikke bare på kontoret til Technoserv.
- For selvutvikling kan bedriftsansatte ta engelskkurs med rabatt.
Samarbeid med ledende finansorganisasjoner har sine fordeler: Technoserv-ansatte kan kjøpe varer og tjenester med rabatt på de angitte utsalgsstedene. Størrelsen på rabatten settes av partneren til organisasjonen. For å benytte deg av tilbudet må du ta med deg ethvert dokument som bekrefter arbeid i Technoserv (for eksempel et pass eller en arbeidskontrakt).
De ansattes meninger om å jobbe i Technoserve
Halvparten av suksessen i enhver virksomhet avhenger av teamet - direktører, ledere og vanlige ansatte. I den høyteknologiske organisasjonen Technoserv utføres utvelgelsen av personell svært nøye. Ikke alle søkere kan bli teammedlemmer. Men de som var så heldige å bli med i organisasjonens rekker, deler gjerne sine meninger om arbeidsforhold på Internett.
I Technoserv i Saratov liker ansatte et komfortabelt kontor. Den ligger på vollen. Kosmonavtov, d. 5. Dette er en moderne og komfortabel forretningsbygning.
For å få jobb i en organisasjon som tar imot tusenvis av bestillinger fra staten, de største finansselskapene, må du gjennom en streng utvelgelsesprosess, inkludert en løgndetektor. Som Technoserv-ansatte bemerker i sine anmeldelser, er de svakeste deltakerne eliminert på dette stadiet.
Etter å ha bestått polygrafen i Saratov, jobber søkere med å bestå testen. Oppdrag er ikke for alle. Mer enn 2/3 av de som ga tilbakemeldinger på Technoserve bemerker at de sjekker fremtidige ansatte for stresstoleranse uten feil.
Alle ansatte må ha et sett medvisse kvaliteter. Streng ledelse overvåker alltid implementeringen av instrukser og straffer for de minste avvik fra normen. I Technoserv er det viktig å behandle selskapets anleggsmidler økonomisk. De påvirker budsjettet til bedriften. I følge anmeldelser fra Technoserv blir de som kaster papir og skriverblekk straffet av ledelsen.
På lønn: innsiden
Ansatte kommenterer ofte lønn, goder og andre arbeidsgivertilbud. Technoserv er organisasjonen som alltid overfører midler uten forsinkelser.
Men ifølge Technoserv Consulting-ansatte i Moskva er lønnen under gjennomsnittet. I regionene er lønningene 98 % lavere enn i hovedstaden. Lønn for et så betydelig selskap er en av komponentene i omdømmet. Men ikke alle ansatte er fornøyd med hvordan arbeidet deres blir evaluert.
Fra de negative punktene er det verdt å merke seg den hyppige behandlingen. I 85 % av tilfellene betales de, men det er ikke alltid den ansatte kan regne med kompensasjon for tidsbruk utover fastsatt grense. Anmeldelser om arbeidsgiveren "Technoserv Consulting" indikerer at ledere og IT-spesialister er klare til å jobbe overtid bare hvis disse timene betales 100%.
Karrierevekstmuligheter hos Technoserve
Lønnen for ledende spesialister er høyere enn gjennomsnittet i Russland. Toppledere, hvis ansvar inkluderer inngåelse av betydelige kontrakter og fulltransaksjonskontroll, motta mer enn 1 million rubler i året.
«Drømmejobben» er uoppnåelig for mange teammedlemmer, til tross for at nesten alle ansatte har karrieremuligheter hos Technoserve. Søkere vil lære om dette allerede før bestått polygraf, i samtale med avdelingsleder. I følge tilbakemeldingene fra Technoserv Consulting-ansatte er det flere prospekter i noen avdelinger enn i andre.
Mulighet for karrierevekst innen 2 års arbeid avhenger av den ansattes ledelse og personlige ambisjoner. Ikke alle talentfulle mennesker, ingeniører og ledere blir teamledere, mentorer eller avdelingsledere. Ifølge tilbakemeldingene fra Technoserv Consulting-ansatte er det viktig å ikke krangle med overordnede. Aktiv deltakelse i utvikling og gjennomføring av prosjekter er velkommen.
Den prioriterte retningen i næringslivet er gjennomføringen av betydelige prosjekter. Ifølge Technoserv Consulting-ansatte er dette ikke bare offentlige pålegg, men også søknader fra banker som Sberbank, Tinkoff, VTB24, Rosbank osv.
Hva liker ikke Technoserv-ansatte?
Til tross for tilgjengeligheten av prospekter, er det ikke alt i arbeidsgiveren som passer teamet. Klagene beskrevet på nettet er mer rådgivende enn kritiske. De kan fikses innen 1–2 måneder.
En av hovedklagene er avstanden fra metroen i Moskva. Men på den annen side ligger kontoret ved siden av stasjonen, som tvert imot,praktisk for andre ansatte.
De ansatte har ingen klager på selve kontoret: en moderne bygning, varm og komfortabel. Selvfølgelig har ikke Technoserv en unik arkitektonisk renovering og dekorasjon, som noen selskaper innen IT-teknologi. Men dette påvirker ikke produktiviteten og omdømmet i det minste.
Som Technoserv-ansatte som jobber i regionene bemerker, er det ikke alltid en vennlig atmosfære som hersker i teamet. Skylden for alt er fristene for gjennomføring av prosjekter, som er forbudt i selskapet. Noen ganger klager ansatte over altfor strenge sjefer, men slike problemer finnes i nesten alle store team. Overholdelse av disiplin er det som gjør at Technoserv kan oppfylle sine forpliktelser overfor kunder og ha et upåklagelig rykte i informasjonstjenestemarkedet.
Lønn passer ikke alle ansatte, men den utbetales alltid uten opphold. Lønnen består av lønn og bonus. Lønnen er ca 70%, bonusen overstiger vanligvis ikke 30% av opptjening. Ambisiøse og målbevisste ansatte skriver i sine anmeldelser at de, basert på resultatene av effektivt arbeid, kan tildele en bonus på 2-5 lønn. Slike insentiver utbetales til de som hjalp til med gjennomføringen av et viktig prosjekt, behandlet anleggsmidlene til Technoserv på en ansvarlig måte og ikke brøt arbeidsdisiplinen.
Generelt sett er Technoserv-ansattes oppfatning av deres arbeidsgiver positiv. Å jobbe i et selskap i enhver region betraktes som et prestisjefylt yrke, og vanlige lønnsutbetalinger kan ikke annet enn å glede seg."Technoserv" tilbyr VHI, full sosial. pakke- og bedriftsopplæringsprogrammer. Alt dette lar deg vokse til leder for en avdeling eller prosjektleder etter 1 års arbeid i selskapet.
Anbefalt:
"Din mobiltjeneste": kundeanmeldelser, tjenesteoversikt, liste over filialer
Det er mange anmeldelser om Din Mobiltjeneste, siden det er et stort selskap som leverer reparasjonstjenester for mobiltelefoner og Apple-utstyr. Servicesenteret opererer på Moskvas territorium, og har flere filialer samtidig. I denne artikkelen vil vi snakke om listen over tjenester som tilbys kunder, liste adressene til filialer og også gi tilbakemeldinger fra ekte kunder som allerede har møtt arbeidet til denne organisasjonen
"SMP Bank": ansattes anmeldelser, adresser, arbeidstider, filialer
JSC "SMP Bank" er en av de største kommersielle organisasjonene av en universell type. Den har et ganske utviklet detaljhandelsnettverk, samarbeider med private og bedriftskunder. I følge annonsen er Severny Morskoy Put Bank alltid glad for nye kunder og er klar til å tilby dem de mest oppdaterte finansielle produktene og tjenestene. Mer om denne organisasjonen nedenfor
Sberbank-filialer i Perm: adresser, åpningstider, liste over tjenester som tilbys, anmeldelser av besøkende og kunder
Oversikt og beskrivelse av Sberbank-filialer i Perm. Adresser til hovedkontorene til finansorganisasjonen. Beskrivelse av driftsformene til bankfilialer. Hvilke tjenester ytes til publikum. Enkeltpersoners mening. Tjenester for individuelle gründere og bedrifter. Anmeldelser av forretningsmenn om Sberbank
Filialer av Sberbank i Orel: en komplett liste over filialer, åpningstider, adresser og anmeldelser
PJSC "Sberbank" i Orel er representert av mer enn 20 filialer av selskapet med evne til å betjene enkeltpersoner og juridiske personer. Bankkunder kan gjøre transaksjoner på kontorer fra 08:30 til 19:00. VIP-nivåtjenester tilbys for statusklienter i en spesialisert filial på Komsomolskaya-gaten
Adresser til Sberbanks i Ufa: en fullstendig liste over filialer, åpningstider og kontaktdetaljer, tjenester, anmeldelser
Sberbank i Ufa er representert med et stort antall kontorer, filialer og utsalgssteder. Både privatpersoner og bedriftskunder kan betjenes her. Du kan høre for det meste positive anmeldelser om arbeidet til avdelingene. Kunder er fornøyd med den høye kvalifikasjonen til spesialister og et stort antall finansielle tjenester