Kuban Universal Bank LLC: kundeanmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Kuban Universal Bank er en relativt liten, men ganske pålitelig aktør i finansmarkedet. Det er en regional institusjon med hovedkontor i byen Krasnodar. Aktiviteten til finansinstitusjonen utføres under ledelse av den lokale administrasjonen. Bankens kunder er personer bosatt i regionen. Tilbakemeldingene deres om institusjonen er svært positive, siden servicenivået er ganske høyt.

Hovedaktiviteter

"Kuban Universal Bank" er aktivt involvert i implementeringen av ikke bare økonomiske, men også sosiale urbane programmer. Hovedaktiviteten til institusjonen er arbeid med bedriftskunder, deres service og utlån. Finansiering av instituttets virksomhet skjer i større grad på bekostning av innskudd fra enkeltpersoner. Deres volum er lik 40,88% av volumet av alle eiendeler. Majoritetsaksjonæren i instituttet er administrasjonen av den kommunale formasjonen i Krasnodar. Ifølge bankens kunder tilfredsstiller en begrenset liste over tjenester, uten spesifikke produkter og tilbud, befolkningens behov fullt ut. Innskudd og lån gis med gunstige renter. Pengeoverføringer og betalinger er ikke ledsaget av store provisjoner. Listen over bankkort lar deg møte alle behovene til kundebasen.

Tilnærming til bedriftskunder

Kuban Universal Bank har operert i finansmarkedet siden 1994. For 21 års arbeid er antallet bedriftskunder bare økende. Opprinnelig var uavhengig kreditt- og finansutdanning ment å ta opp spørsmål på kommun alt nivå. I dag brukes tjenestene til en finansinstitusjon av kommunale og kommersielle virksomheter, handelsselskaper og strukturer til mellomstore og små bedrifter, enkeltpersoner og ideelle offentlige organisasjoner. De fleste kunder sier at banken bygger produktive og gjensidig fordelaktige relasjoner med hver bruker av tjenestene veldig raskt. Spesialister som har jobbet i banksektoren i lang tid finner en utmerket tilnærming til alle, og løser presserende problemer så produktivt som mulig.

Medlemskap i offentlige organisasjoner

Kuban Universal Bank er et fullverdig medlem av Visa International-systemet, er medlem av Association of Regional Banks og Association of Russian Banks, og er medlem av Deposit Insurance System. I 2010 ble finansinstitusjonen et fullverdig medlem av Garantifondet for støtte til småbedriftsenheter. Tilknytning til organisasjoner på statlig nivå, samt en rekke positive partnerskapsreferansermed en finansinstitusjon vitner om et høyt arbeidsnivå og bekrefter et godt rykte.

Økonomisk bistand til privatkunder

Finansinstitusjoner som opererer i regionene og har et lite nettverk har ofte stor tillit. Denne finansinstitusjonen (Krasnodar) er intet unntak. "Kuban Universal Bank", som bare har to ekstra kontorer, takler sine forpliktelser perfekt. Som kunder sier, utføres alle finansielle transaksjoner til rett tid, ingen forsinkelser eller forsinkelser. Små gründere er spesielt fornøyde med arbeidet til en finansinstitusjon, ettersom alle rapporterings- og oppgjørsoperasjoner utføres raskt. Sammenlignet med gigantene i finansmarkedet, opplever ikke Kuban Universal Bank, som vurderes på en positiv måte, til tross for sin lille autoriserte kapital (669 960 000 rubler), likviditetsproblemer. Forpliktelser til befolkningen ble oppfylt før krisen i 2014 og oppfylles i dag.

Attraktive innskudd og kvalitetsservice

Mange innskytere snakker godt om attraktive innskuddsprogrammer. Nye produkter er under spesiell oppmerksomhet:

• Sett inn "Tine". Innskuddstiden er 200 dager. Renten er 16 %, som er en størrelsesorden høyere enn mange andre finansinstitusjoner tilbyr. Utbetaling av akkumulert fortjeneste utføres ved slutten av kontraktsperioden.
• Sett inn "Business People". Innskuddstiden er 400 dager. I de første 200dager med partnerskap vil innskuddet påløpe en rente på 14 %, i andre halvdel av løpetiden vil renten på innskuddet være 16 %. Renter betales ved slutten av hvert kvartal med store bokstaver.

Det er også verdt å nevne at med begynnelsen av krisen i Russland, i en tid da dollaren begynte å vokse i et utrolig raskt tempo, begynte mange bankkunder å ta ut innskuddene sine i panikk. Til tross for den ganske store strømmen av søknader, bet alte Kuban Universal Bank alle innskuddene på forespørsel. Ingen forsinkelser. Arbeidet ble utført etter planen.

Fjerntjeneste

Som mange finansinstitusjoner tilbyr Krasnodar-banken sine kunder en nettbanktjeneste. Uten å forlate hjemmet ditt kan du bruke de fleste tilgjengelige banktjenester via din personlige konto. Enkeltpersoner legger merke til fordelene ved å betale for tjenester, fordelene med samarbeid med nettbutikker og fordelene ved å foreta betalinger online. Dette sparer mye tid og penger.

Støtte er tilgjengelig hele døgnet. Entreprenører og forretningsmenn snakker positivt om evnen til å betale skatter og avgifter, foreta betalinger med detaljer. Fra klientene til finansinstitusjonen ble det mottatt informasjon om at tjenesten fungerte periodevis fra slutten av februar til begynnelsen av mars. Dette forårsaket ikke bare ulempe, men også harme. På den annen side ble sannsynlige tekniske feil rapportert på den offisielle nettsiden til banken. For øyeblikket er dette problemet helt løst, og tjenestener fullt funksjonell.

Hva sier kundene om nettbank?

Etter å ha mottatt kort i banken har mange kunder opprettet personlige kontoer i nettsystemet. Ifølge mange lar funksjonaliteten deg betale strømregninger, fylle på telefonkontoen din og betale ned betalinger for en fasttelefon og Internett uten noen komplikasjoner.

Mange mennesker er fornøyd med tjenesten med å foreta automatiske betalinger, i henhold til hvilke midler blir belastet kundens konto med et spesifisert beløp og omdirigert i riktig retning. Dessuten skrev en av kundene takk for at hun ved hjelp av tjenesten til og med kunne betale for barnas timer på en musikkskole.

Mindre problemer

Pushkinskaya Street, 36 er adressen til Kuban Universal Bank. Institusjonens minibanker er plassert over hele Krasnodar, og det er 10 av dem. Kundenes indignasjon forårsaket av manglende funksjonalitet til minibanker ble gjentatte ganger registrert. Hvis du ser nærmere på det, var alle påstandene knyttet til enheten, som ligger i området Den røde plass. Tallrike anmeldelser om den ikke-fungerende tilstanden til utstyret vakte raskt oppmerksomheten til ansatte i en finansinstitusjon. Som det viste seg senere, var problemene knyttet til programvareleverandøren. Umiddelbar respons på kundesignaler gjorde at vi raskt kunne løse problemet.

Høy provisjon, eller hvordan beskytter du deg mot tap?

Kuban Universal Bank (Krasnodar), hvis kontoradresser er svært enkle å finne, tar som alle finansinstitusjoner et gebyr for kontantuttak fra minibanker som ikke tilhører strukturen til banken og ikke er blant partnerne av finansinstitusjonen. Minste provisjon er 100 rubler. Dette øyeblikket er beskrevet i partnerskapsavtaler, men med svært liten skrift. Noen bankkunder ble ubehagelig overrasket da 200 ble debitert fra kontoen deres ved uttak av 100 rubler. Denne situasjonen forårsaket betydelig indignasjon og negativitet. På den annen side, hvis du er forsiktig og bare bruker partnerminibanker til en finansinstitusjon, vil det ikke være noen problemer. CB "Kuban Universal Bank" (LLC) tilbyr sine kunder å ta ut pengene sine fra kort direkte i filialen, noe som helt vil eliminere ytterligere provisjoner. Selv om dette er upraktisk, vil det hjelpe å bli kvitt uplanlagte utgifter. Provisjonen er en av de få negativene kundene møter og som mange lukker øynene for, ettersom de andre fordelene ved partnerskapet lett kompenserer for dette øyeblikket.