Slik setter du inn et kort i en Sberbank-minibank: instruksjoner for bruk av plastkort

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Bankkort har blitt en integrert del av det moderne samfunnet. Men de som akkurat har begynt å bruke dem kan oppleve vanskeligheter. Kortene til Sberbank PJSC, den største utstederen av kredittkort i Russland, er de mest populære blant befolkningen. Det første eieren av et nytt betalingsmiddel trenger å vite, er hvordan man setter inn et kort i en Sberbank-minibank.

Hvordan fungerer et bankkort?

Kortet er et betalingsmiddel på en plastbærer. Den er kompakt og praktisk, og tar ikke mer plass i lommeboken enn et visittkort eller en rabattkupong i en butikk.

Kortet har en for- og bakside. På forsiden er det:

• Logo for utstedende bank, oftest i øvre høyre hjørne.
• Eierens navn og etternavn, hvis kredittkortet er registrert. De er angitt med preget tekst. Umiddelbar utstedelseskort indikerer ganske enkelt typen -momentumkort.
• Chip. Det beskytter kortet mot hacking og lagrer data. Det er en firkant med metallisert overflate, plassert på venstre side av kortet.
• Utløpsdato. Måneden og året for kortutskiftingen er angitt, for eksempel 03/2019.
• Kortnummer. 16 eller 18 sifre.

En 3-sifret kode er angitt på baksiden av kortet, som brukes til å betale i nettbutikker. Den inneholder også informasjon om bankens kontakter (øverst med liten skrift).

Hvor skal jeg sette inn et Sberbank-kort?

Bankkunder kan, i tillegg til å betale med kort i butikk, bruke det på terminaler og minibanker til overføringer, tilbakebetaling av lån og kontantuttak. Det første eieren bør huske er hvor kredittkortet skal settes inn.

Det er 2 rom i minibanken og terminalen: for kontanter og et kort. Noen ganger er kontantavdelingene delt opp i innskudd og uttak, men avdelingen for bankkort er alltid den samme.

I Sberbank-minibanken er den plassert på høyre side. Over det er et klistremerke som sier "Sett inn et kort" eller et bilde som viser hvordan du setter et kort inn i en Sberbank-minibank.

Det anbefales ikke å prøve å legge et kredittkort i kontantluken. Den vil enten sette seg fast eller bli "svelget" av minibanken.

Slik setter du inn et kort i en Sberbank-minibank: instruksjoner for nybegynnere

Klienten må huske at terminaler og minibanker har omtrent det sammeenhet og utseende. Det eneste unntaket er muligheten for å ta ut kontanter: det er umulig å gjøre dette i terminaler.

Det andre viktige punktet når du bruker et kredittkort er hvilken side du skal sette inn et Sberbank-kort i en minibank. Alle betalingsmidler settes inn kun med forsiden, chip først. Dette er viktig: Hvis du prøver å sette inn kortet på en annen måte, vil det forbli i terminalen.

Hvis en klient er i tvil om hvordan man setter inn et kort i en Sberbank-minibank, kan han se på instruksjonene på minibanken: de fleste terminaler har et hintbilde for nye eiere.

Klienten har også rett til å motta en gratis instruksjon for brukere i banken, som beskriver alle nyansene ved bruk av betalingsmiddel.

I hvilke tilfeller kan terminalen "svelge" kortet?

Selv med riktig bruk av kredittkort, er det tilfeller der en klient ikke kan trekke ut kortet etter å ha satt det inn i en minibank. Hvis kortet er satt inn riktig, kan det oppstå feil på enheten.

For å redusere risikoen for å bli stående uten kort og penger, anbefales det ikke:

• Sett den inn i en minibank med tegn på feil. Dette kan indikeres med inskripsjonen på skjermen "Teknisk arbeid pågår" (eller tilsvarende på engelsk), "blå" eller "svarte" skjermer uten logo, reklame for Sberbank og annet utstyr.
• Trekketid etter mottak av kontanter. Etter at klienten har mottatt pengene, får han 40sekunder for å få tilbake kredittkortet ditt. Ellers forblir den i minibanken.

Hva om kortet blir liggende inne?

Selv de som vet hvordan de skal sette inn et kort i en Sberbank-minibank, kommer noen ganger i en situasjon der de blir stående uten betalingsmiddel. Oftest er årsaken en enhetsfeil uten eksterne tegn på teknisk feil. I dette tilfellet er det nødvendig å raskt sperre kredittkortet og utstede et nytt kort på nytt.

Hvor skal du ringe hvis en minibank spiste et Sberbank-kort:

• til nummer 900.
• eller 8-800-555-555-0.

Begge numrene er gratis "hot"-linjer i banken. Kunden kan ringe dit for å sperre kortet og utstede det på nytt uten å besøke bankkontoret. Når du ringer må du presentere deg selv, oppgi adresse, passdetaljer og kodeord (brukes i applikasjonen ved registrering av betalingsmiddel).

Sberbank-numre er angitt på alle selvbetjente enheter, reklame eller selskapets nettsider. Hvis kredittkortet ikke ble "svelget", og klienten rett og slett glemte kortet i Sberbank-minibanken, må han også ringe et av numrene.

Gjenutgivelse på grunn av et teknisk problem er gratis. Hvis kortet går tapt, må klienten betale en provisjon for å lage et nytt på 30 eller 150 rubler, avhengig av typen kredittkort. Fristen for å utstede et nytt kort er opptil 14 dager.