Hvordan gjenopprette KBM etter å ha erstattet rettigheter: prosedyre

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Enhver bilist kan bli stilt overfor behovet for å erstatte et førerkort. Som regel skjer dette etter tap av et dokument. Uansett årsak forsvinner imidlertid bonus-malus-koeffisienten, som et resultat av at kostnadene for forsikringstjenester øker betydelig. Stilt overfor dette bukker de fleste umiddelbart etter for fortvilelse, fordi de tror at ingenting kan gjøres. Men dette er langt fra sant. Det er et par effektive metoder, måter som lar deg returnere en rabatt for en ulykkesfri tur. La oss se på hver av dem og finne ut hvordan du gjenoppretter KBM etter å ha endret rettigheter med minimale problemer.

Hovedårsakene til at rabatten forsvant

La oss se nærmere på dette. Tilbakestilling av bonus-malus-koeffisienten kan skje ikke bare etter å ha fått et nytt førerkort. Selvfølgelig er denne grunnen oftest skylden, siden noen bilister rett og slett ikke vet eller glemmer å varsle forsikringenselskapet at de har et nytt dokument, slik at de tilsvarende endringene ikke gjøres i en enkelt elektronisk database. Men det hender også at problemet er forårsaket av en datafeil eller en banal menneskelig faktor, for eksempel gjorde en IC-ansatt eller en forsikringsagent ganske enkelt en feil i etternavnet eller fornavnet. Derfor bør hver person som har sitt eget kjøretøy og regelmessig reiser på det, vite hvordan man gjenoppretter KBM etter å ha erstattet rettighetene. Uavhengig av hvorfor du mistet rabatten, vil algoritmen for å gjenopprette den være den samme. Et unntak er en situasjon hvor et useriøst forsikringsselskap bevisst ikke ønsker å gi fordeler til sine kunder for å øke sin egen fortjeneste. I dette tilfellet kan situasjonen også fikses, men metodene for å løse den vil være annerledes. Flere detaljer om hver av dem vil bli diskutert nedenfor.

Gjenoppretting av bonus-malus-forholdet

Så hva trenger du å vite om dette? Det vanligste er tilfellet når sjåfører oppdager at KBM har forsvunnet etter å ha endret rettighetene, så vi vil være spesielt oppmerksomme på dette spesielle problemet. Samtidig tror de fleste bilister at de må akkumulere ulykkesfri kjøreerfaring helt fra begynnelsen, men den kan gjenopprettes og fortsette å nyte godt fortjente fordeler når de søker om bilborgerskap.

Hvis du trenger å erstatte rettighetene dine, må du umiddelbart etter å ha mottatt et nytt dokument kontakte forsikringsselskapets kontor og skrive en erklæringstandardprøve, som angir dato for mottak, samt serie og nummer på de gamle og nye sertifikatene. Hvis du finner ut at rabatten har forsvunnet under fornyelsen av OSAGO-policyen, så i dette tilfellet er det første du må gjøre å fastslå årsaken til hendelsen, siden uten den vil det være svært vanskelig å oppnå noe.

Fastgjør datoen rabatten forsvinner

Det er ikke vanskelig å returnere KBM etter å ha endret rettighetene, men for dette må du bestemme omtrentlig tidspunkt for når den forsvant. For å gjøre dette kan du kontakte organisasjonen du har inngått en forsikringsavtale med og be om denne informasjonen fra den. I henhold til lovgivningen har ikke forsikringsselskaper rett til å nekte sjåfører service, men hvis dette skjer, kan du gå til portalen til Russian Union of Motor Insurers og fortsette til delen som lagrer historien om å endre bonusen- malus koeffisient for hver sjåfør. For eksempel, hvis den i november i fjor var 0,8, og etter bare en måned f alt den til 0,7, så var det i denne perioden det ble gjort en feil, og derfor kan du enkelt finne ut hvem som har skylden for det som skjedde.

Men for å returnere OSAGO KBM etter erstatning av rettigheter, vil denne informasjonen ikke være nok. Du vil bli bedt om å sende inn visse dokumenter som bekrefter det faktum at IC virkelig har skylden for tapet av forsikringsrabatten. For å gjøre dette, må du skrive ut dataene om endringen i bonus-malus-koeffisienten og presentere dem for den skyldige i problemet. Hvis du ikke har noen bevis, kan du ikke få rettferdighet.lykkes.

Samle dokumenter

Så hva trenger du å forberede? Hvis du er interessert i svaret på spørsmålet om hvordan du gjenoppretter KBM etter å ha erstattet rettighetene, bør du forstå at du må tulle litt. For å returnere rabatten til forrige størrelse, må du forberede en viss pakke med dokumenter. Når du kontakter Storbritannia for å søke, må du ha med deg følgende:

• origin alt sivilt pass og kopier av de to første sidene;
• nytt førerkort;
• gamle forsikringer som har utløpt.

Hvis du ikke lagret OSAGO, må du sende inn lignende dokumenter, som forsikringsselskapet vil kunne foreta de nødvendige beregningene på grunnlag av. Dette kan være et sertifikat som bekrefter inngåelsen av en kontrakt for kjøretøyforsikring.

handlingsalgoritme

Dette aspektet bør vies spesiell oppmerksomhet. Så, hvordan gjenopprette KBM etter å ha erstattet rettigheter? Etter å ha identifisert organisasjonen som gjorde feilen og samlet inn alle nødvendige dokumenter, trenger du bare å søke om omberegning og gjenoppretting av rabatten.

Den må inneholde følgende:

1. Generell informasjon. Til hvem og fra hvem klagen rettes. Overskriften inneholder forsikringsselskapets fulle navn, og nedenfor - ditt etternavn, fornavn og patronym, fødselsdato og faktisk bostedsadresse.
2. Førerkortinformasjon. PÅsom begrunnelse for klagen må du angi at rettighetene er erstattet og du må oppdatere informasjon om dem i ett elektronisk register. Du må imidlertid legge ved en kopi av det nye dokumentet til søknaden.
3. Forsikringsinformasjon. Du må føre opp serie og nummer, samt utstedelsesdato for alle forsikringer som ikke er utløpt ved søknadstidspunktet.
4. Nederst i dokumentet er datoen for utfylling av søknaden og en personlig signatur.

Hvis du gjør alt riktig, vil det ikke ta mye tid å gjenopprette KBM etter endring av rettighetene. Imidlertid oppfyller ikke alle forsikringsselskaper kundens behov og hjelper til med å løse problemet. I dette tilfellet kan du gå for mer radikale metoder.

appell til sentralbanken i den russiske føderasjonen

Den russiske føderasjonens sentralbank regulerer virksomheten til forsikringsselskaper og bestemmer gjeldende tollsats. Derfor, hvis Storbritannia nektet å vurdere søknaden din, kan du sende inn en klage på den. Sentralbanken har en enorm innflytelse på forsikringsselskapene, så de er veldig redde for det. For alvorlige brudd forventes tap av lisens, derfor, ved bare omtale av intensjonen om å søke sentralbanken, gir de fleste forsikringsselskaper som regel innrømmelser i forhold til sine kunder. Det er imidlertid viktig å vurdere en viktig nyanse her. Regulatoren behandler klager for retningslinjer som utløp senest for ett år siden.

appell til den russiske sammenslutningen av motorforsikringsselskaper

Hvordan skjer denne prosessen? Hvis du trenger å gjenopprette KBM etter utskiftingriktig, RSA er kanskje en av de mest anerkjente organisasjonene i det russiske forsikringsmarkedet, som er i stand til å hjelpe med å løse mange problemer. Saken er at sentralbanken, selv om den regulerer virksomheten til forsikringsselskaper, likevel ikke har myndighet til å foreta justeringer og rettelser til en enkelt database, siden dette er under jurisdiksjonen til PCA. Det er opprettet en egen side på organisasjonens nettside hvor innbyggere kan registrere sine klager. Du kan også laste ned offisielle skjemaer for å fylle ut her.

handlingsalgoritme

Hvis du finner ut at du har KBM 1 etter utskifting av rettigheter og forsikringsselskapet nektet å løse problemet, må du sende inn en klage på det til PCA. Dette kan du gjøre rett hjemmefra, og hele prosedyren foregår som følger:

• last ned søknadsskjemaet og fyll det ut;
• registrer dokumentet hos sekretæren;
• søk om omberegning av bonus-malus-koeffisienten.

Det er alt. Deretter vil de ansatte i organisasjonen vurdere søknaden din. Som regel tar det en måned, og du vil få svar om vedtaket på e-posten som er oppgitt ved registrering på portalen. Som oftest kan problemet løses, men hvis du får avslag i PCA, så er dette en vesentlig årsak til søksmål. Hvis du kan bevise saken din i retten og vinne, vil forsikringsselskapet som gjorde en feil ikke bare tvangsføre alle nødvendige endringer i en enkelt elektronisk database, men ogsårefunderer deg.

Hvilke dokumenter må jeg sende inn når jeg sender inn en klage?

Å gjenopprette KBM etter endring av rettighetene gjennom PCA er ikke så vanskelig og, som mange sjåfører sier, veldig raskt. I de fleste tilfeller klarer bilister å oppnå et positivt resultat, og de får tilbake en velfortjent rabatt for fravær av ulykker på veien. Men for at din klage skal registreres, må følgende dokumenter legges ved søknaden:

• original nåværende og gammel forsikring;
• dokument som bekrefter fraværet av en ulykke i en viss tidsperiode;
• kopi av nytt førerkort;
• forsikring for flere personer.

Pakken med dokumenter er ganske standard og vil ikke ta mye tid å forberede.

Konklusjon

Bonus-malus-forholdet er et privilegium som gir deg muligheten til å spare mye på bilforsikringen din. Derfor, hvis du plutselig merker at den ikke er der, må du kontakte forsikringsselskapet for en prøveperiode. Selve rabattgjenopprettingsprosedyren er ganske enkel og tar ikke mye tid, men det er veldig viktig å gjøre alt i tide. Ikke utsett problemet på ubestemt tid, men fortsett umiddelbart for å løse det.