Beskrivelse av butikkene til smykkenettverket "585 Gold". Ansattes anmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Ansattes anmeldelser av "Golden 585" vil hjelpe potensielle ansatte i selskapet til å forstå hva de kan forvente av denne jobben, hvilke lønns- og arbeidsvilkår de kan regne med. Det er verdt å merke seg at dette er et bredt nettverk av smykkebutikker, som regnes som en av de største i landet. Det er prestisjefylt å jobbe her, og med så mange filialer og utsalgssteder vil det alltid være ledige plasser.

Om selskapet

I personalanmeldelser om "Zolotoy 585" er det omfattende informasjon om dette selskapet, fordeler og ulemper som vil dukke opp når du får jobb her. Ledelsen utt alte innledningsvis at de satte ønskene til sine egne kunder i høysetet, og forsøkte å bygge en markedsføringspolitikk på en slik måte at den oppfyller de maksimale forventningene. Selskapet streber etter å gjøre alt slik at du alltid finner moteriktig og stilig i butikkene til dette nettverketsmykker til de mest attraktive prisene.

Det er ingen hemmelighet at smykker er en universell gave til enhver høytid eller feiring, det vil alle sette pris på. Derfor er det så viktig at kjøperen alltid har mulighet til å finne det han har drømt om så lenge.

Business History

For øyeblikket er det den største innenlandske smykkekjeden med hovedkontor i St. Petersburg. Selskapet dukket først opp på markedet i 2000. Et år senere forente hun fire butikker som jobbet i den nordlige hovedstaden.

I 2006 ble Anton Petrov og Alexey Feliksov hovedgründerne, som fortsatt er nøkkeleiere. Samme år ble den første filialen åpnet utenfor byen ved Neva. Dette skjedde i Kingisepp i Leningrad-regionen. Ved utgangen av året var det allerede 86 butikker i 14 av landets største byer. Og på slutten av neste år hadde selskapet salgssteder og representasjonskontorer i 130 byer i den russiske føderasjonen.

I 2010 ble det tatt en viktig beslutning for videreutvikling av smykkekjeden, da den ble delt på territoriell basis mellom de to hovedeierne.

Jobbmuligheter

Bedriften har gjentatte ganger utt alt at den største verdien er de ansatte. Etter offisiell ansettelse blir alle medlemmer av en stor familie der det vil være mulig å tjene anstendige penger, gjøre det du elsker og til og med forbedre kunnskapen og ferdighetene dine. I hvert fall dettelover lederskap. For å finne ut hvordan ting egentlig er, la oss gå til de virkelige anmeldelsene av de ansatte i selskapet "585 Gold".

Først og fremst bør det bemerkes at alle bekrefter at selskapet har sin egen bedriftskultur, designet for å få alle ansatte til å føle seg som medlem av en stor familie. Dette går selvfølgelig ikke alltid, men det gjøres konkrete forsøk.

Ledelsen bemerker at denne suksessen kun ble oppnådd takket være et team av fagfolk som brukte mye krefter på å sikre at et positivt resultat dukket opp. For tiden jobber rundt fem tusen mennesker offisielt i staten. Samtidig lover selskapet å behandle hver enkelt ansatt som stoltheten og verdien av hele selskapet.

For å bygge relasjoner her streber de etter forståelse i teamet, vennskap. Dette er basert på gjensidig bistand. Selskapet har selv en egen veldedig stiftelse, som hjelper økonomisk sine ansatte som befinner seg i en vanskelig livssituasjon, for eksempel da en av de pårørende døde, et akutt behov for å organisere en begravelse.

Dette selskapet deler hverandres hobbyer og fremmer aktiv idrett. Ansatte deltar regelmessig i maraton og andre idretter.

Fordelene med bedriften, som bør tiltrekke seg en ny medarbeider, er høye konkurransedyktige lønninger, som direkte avhenger av dine prestasjoner. I tillegg er det en mulighet for jevnlig karrierevekst, bevisdette skyldes det faktum at mange av dagens sjefer startet som selgere eller ledere.

Bedriftskonkurranser holdes jevnlig for ansatte, de har også mulighet til å benytte seg av rabatter på egen bedrifts produkter, samt motta interessante bonustilbud fra partnere.

Stabil lønn

De fleste av de ansattes anmeldelser av "Zolotoy 585" indikerer at de ansatte i selskapet faktisk er registrert i samsvar med arbeidslovgivningen, og gir en full sosial pakke. Lønnen utbetales jevnt, strengt tatt to ganger i måneden.

I tilbakemeldingene fra ansatte om «Golden 585», konstaterer mange at de tiltrekkes av at det ikke er et lønnstak. Jo mer du selger, jo mer får du, ingen begrenser deg i ditt ønske om og dine muligheter til å tjene. I tillegg holdes det hele tiden opplæring og kurs, noe som vil være spesielt nyttig for de som står overfor å selge smykker for første gang.

Ansatte kan faktisk regne med karrierevekst, mens det heller ikke er noen begrensninger i bedriften. Fra og med som selger kan du snart bli selger, deretter nestleder for butikk, og deretter begynne å administrere ditt eget utsalgssted. Det er muligheter for å vokse opp karrierestigen og videre, begynne å administrere flere grener i én eller til og med mange byer.

True, som ansatte i smykkenettverket innrømmer i sine anmeldelser"585 Gold", som regel er dette ikke fordi du er en veldig god medarbeider, men på grunn av høy personalomsetning som vedvarer selv i ledergruppen.

Negative øyeblikk av arbeid

Det må innrømmes at det er mange negative sider i tilbakemeldingene fra ansatte om å jobbe i Zolotoy 585. Det overveldende flertallet klager over at faktisk hver arbeidsdag begynner nøyaktig en time før åpningen av butikken, som kreves for å legge varene i hyllene, sette alt i orden i salongen. Denne ekstra timen blir ikke t alt eller bet alt på noen måte.

Mange protesterer mot at det er forbudt å ta ut stoler i handelsgulvet. Dette gjøres slik at selgerne hele tiden er i god form, hjelper kjøperen med råd, veileder valget riktig. I virkeligheten viser det seg at du må bruke hele dagen på beina, og det er ingen mulighet til å sette seg ned selv i øyeblikket når butikken er tom, noe som jevnlig skjer i provinsen på dagtid på hverdager. For eksempel skriver ansatte i Jekaterinburg om dette i anmeldelser av "585 Golden".

Det er problematisk å ta ferie, spesielt om sommeren. Ja, og i andre måneder gis det motvillig når personalet ikke er fullt bemannet. Med den høye omsetningen som finnes i selskapet opprettholdes denne situasjonen hele tiden. Som et resultat er det folk som ikke har vært på ferie på halvannet til to år.

Å dømme etter tilbakemeldingene fra ansatte om å jobbe på Zolotoy 585, er de også flaue over de hyppige endringene av ansatte. Når du møtes og kommer overens meden av kollegene, umiddelbart skjer det en storstilt endring i selskapet. Forresten, omsetningen observeres ikke bare i menig, men også i høye stillinger i ledelsen av filialer.

Betalingsproblemer

Til tross for den offisielle registreringen av dette selskapet, er det ikke mulig å klare seg uten problemer med utbetaling av lønn. Informasjon om dette finnes i hvert fall i anmeldelsene til ansatte i "585 Gold" fra St. Petersburg

Mange skylder på seniorselgere for ikke å holde styr på solgte varer. I noen filialer har outlet-ledere praksisen med å ta æren for noen av de solgte smykkene for å øke sitt eget salg. Samtidig sitter en ansatt som virkelig forsøkte å få klienten til å kjøpe varene igjen med ingenting. Derfor er det nødvendig ikke bare å jobbe hardt, men også å nøye overvåke at ledelsen fører klare og feilfrie poster. Etter anmeldelsene å dømme, møter ansatte i "585 Zolotoy" i St. Petersburg jevnlig slike situasjoner.

Ikke alle ansatte er enige i prinsippet om distribusjon mellom utsalgssteder. I anmeldelsene av ansatte om å jobbe ved "585 Zolotoy" i St. Petersburg kan du finne eksempler på at minst seks personer ble sendt til et lite anlegg. Ledelsen sørger selvfølgelig for at ikke en eneste kjøper står stille og venter på en salgsassistent. I praksis fører dette til det faktum at alle har for lav lønn, omtrent 20 tusen rubler, fordi å tjene penger i små butikkerseks selgere er rett og slett urealistisk.

Bøter og mystery shoppere

I dag har mange selskaper bedriftspolicyfunksjoner som lar dem kontrollere ansatte, vurdere deres kunnskapsnivå, ferdigheter og forstå hva de har lært og hva de fortsatt må mestre.

I anmeldelsene av ansatte i "585 Zolotoy" i Moskva, kan man finne en omtale at dette selskapet legger stor vekt på mystery shoppere. Det er sant at resultatene av en slik test ikke alltid blir tilstrekkelig evaluert. For eksempel har det vært tilfeller der en ansatt som jobbet for selskapet i to år uten en eneste klage, umiddelbart ble sparket etter at han strøk på en test med en mystery shopper, uten engang å gi ham muligheten til å rehabilitere.

Dessuten, i vurderingene av ansatte om selskapet "585 Zolotoy" i Moskva, nevnes ofte et utviklet system med bøter. De straffes her for nesten alle lovbrudd, det er situasjoner hvor en betydelig del av merinntekten mottatt fra prosentandelen av salget blir avskrevet på grunn av mindre brudd og mangler gjort i løpet av måneden.

Tips for bedre ytelse

I anmeldelsene av «Golden 585» finner selv de ansatte som positivt vurderer arbeidet i selskapet mange punkter som kan forbedres for å øke nivået og salgsvolumet.

Spesielt Russlands største smykkekjede regelmessigåpner nye filialer og butikker i forskjellige regioner i Russland, mens de ikke tar nok hensyn til de utsalgsstedene som dukket opp for noen år siden. Utstyr og belysning går i stykker, alt dette påvirker evnen til å selge mye negativt, dessuten påvirker det bildet til selve selskapet.

Det er heller ikke alle som ser poenget med å gjennomføre en rekke treninger, som til tider ofte ærlig t alt blir revet med i selskapet. Tilsynelatende ligger problemet i umotiverte og uprofesjonelle lærere, som all læring er kjedelig å forelese med. Selv om enhver ansatt kunne lese de samme bøkene på egen hånd.

Faktisk drømmer de selgerne som drømmer om å selge og tjene mer, flytte opp karrierestigen, om praksis som tydelig og i praksis kan demonstrere hvordan man kan øke salget på et bestemt sted. De ville lære dem hvilke teknikker de skulle bruke for dette, fortelle hemmelighetene til smykkehandelen, siden de har jobbet i denne bransjen i mer enn ett år.

Fornøyde kunder

Blant kundeanmeldelser om "585 Gold" kan du enkelt finne positive meninger fra kunder som var fornøyd med servicenivået og servicen, funnet i butikken akkurat det de kom hit for.

Forteller om sine inntrykk, konstaterer de at bak disken blir de møtt av høflige og kompetente medarbeidere som står klare til å gi råd i enhver sak. De vil alltid lytte, fortelle deg hvilken dekorasjon som passer best, hjelpe deg med å bestemmevalg.

Negative kundeanmeldelser

Samtidig er det verdt å erkjenne at negative anmeldelser om butikken "585 Gold" finnes mye mer. Noen klager på kvaliteten på produktene. For eksempel oppstår det jevnlig problemer med sølvøreringer. En uke etter kjøpet er låsen ødelagt, som et resultat er smykkene lett å miste på gaten. Og etter en stund faller det bare en stein ut av den. Slike tilfeller er dessverre ikke isolert.

I anmeldelser av "585 Gold" kan du ofte finne referanser til problemer når du bestiller et bestemt produkt via Internett. Når klienten går gjennom all nødvendig prosedyre får han en melding på telefonen om at bestillingen er klar, han kan komme og hente den. Når klienten kommer til adressen viser det seg at de ikke ventet på ham, de aner ikke hvor bestillingen hans er. Etter å ha ringt hotline, beklager de ansatte i kundesenteret, og forklarer at det har oppstått en feil, men tilbyr ingen vei ut av denne situasjonen, men trekker bare på skuldrene. Konfrontert med en slik holdning selv én gang, mister klienten all lyst til å komme tilbake hit.

Du kan ofte oppleve at kunder til denne populære og velkjente smykkekjeden i vårt land klager over ignoreringen av dem fra selgere. Med situasjonen da det kom en melding til telefonen om at bestillingen var klar, men den var ikke på stedet, etter anmeldelsene å dømme, gjentas det jevnlig. Bare i noen tilfeller viser det seg at produktet ikke er detden ble bare borte et sted på grunn av noens uaktsomhet, og var allerede solgt til en annen klient. Det er spesielt ubehagelig å møte en slik situasjon når du har planlagt alt, spesiallaget en bestilling via Internett på forhånd for raskt å hente den i butikken, dra på ferie eller feiring og levere den der.

Noen kunder blir fullstendig lurt, de forlater i hvert fall selv butikken, fullt overbevist om dette. Situasjonen utvikler seg som følger. Ved hjelp av påtrengende og påtrengende reklame får kjøperen vite om et smykke han lenge har ønsket å kjøpe. Nå er den tilgjengelig, dessuten tilbys den å kjøpe med en betydelig rabatt. Som regel viser det seg i slike situasjoner at selve butikken der det selges ikke er i det hele tatt underveis, i hvert fall på andre siden av byen. Når kunden likevel kommer dit for det kjære kjøpet, etter å ha overvunnet trafikkork, etter å ha brukt mye tid på det, viser det seg på stedet at lokale selgere absolutt ikke vet noe om handlingen.

Når vilkårene for et lukrativt tilbud fra deres eget selskap presenteres direkte, begynner de å komme med alle slags utrolige unnskyldninger. For eksempel at kampanjen allerede er avsluttet eller at den bare er gyldig på nettstedet eller generelt, at dette bare er en måte å tiltrekke en kunde til butikken på, siden all informasjonen som er angitt i en slik annonse ikke er et offentlig tilbud.

I dette tilfellet begynner de enstemmig å referere til bestemmelsene i den russiske føderasjonens sivilkode, og bemerker at de faktiske kostnadene for en bestemt dekorasjon, så vel som denstilgjengelighet, kan du bare finne ut direkte fra selgeren i butikken. I virkeligheten er dette bare et smart markedsføringsknep, som tar sikte på å sikre at kunden velger denne spesielle butikken, studerer katalogen mens de vurderer smykkene som tilbys ham til en rimelig pris. Når han oppdager at det dyrebare kjedet eller øreringene mangler eller koster helt andre penger, vil han ikke tørre å gå tomhendt, etter å ha tatt et valg fra det som er, bruke like mye penger som han planla å kjøpe dette smykket.

Slike ikke helt ærlige og transparente tiltak for å tiltrekke seg kunder brukes i dag av nesten alle selskaper. Det er ganske vanskelig å finne ærlige og åpne gründere som ikke ville ty til dem. Derfor står hver kjøper fritt til å bestemme selv om han vil la seg behandle slik eller dra med hevet hode, til og med kjøre over byen til denne butikken.