"Rainbow Smile": tilbakemeldinger fra ansatte på jobb

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2024-01-07 21:01

Shop "Rainbow Smile" får oftest ros av kjøpere. Prisene her er rimelige og personalet er veldig vennlige. Alle vil fortelle, vise og forklare søte, smilende jenter.

Og hva er anmeldelsene til de ansatte i «Smiles of the Rainbow»? La oss snakke om dette mer detaljert. Hva ligger bak vennligheten og smilene til sjarmerende selgerjenter?

Litt av historien

Før vi snakker om fordeler og ulemper ved å jobbe i denne butikkjeden, vil vi ta en kort digresjon inn i dens historie.

Det hele startet i 2001. Så i St. Petersburg, på Adoevsky Street, ble den første lille butikken åpnet. Etter 17 år har nettverket til disse butikkene viklet de fleste av de store byene i Russland. Til dags dato er nesten 550 butikker under merkevaren Rainbow Smile.

Hva gjør et selskap godt? Selvfølgelig, det stadig voksende utvalget og en rekke lojalitetsprogrammer. Siden nyliggang begynte nettverket av disse butikkene å samarbeide med koreanske kosmetikkleverandører. I tillegg har det allerede gått 10 år siden utviklingen av våre egne kosmetikkmerker startet.

Kjøpere tiltrekkes av et bredt utvalg og priskategori av produkter. Ifølge ledelsen er butikkene deres designet for kjøpere med gjennomsnittlig eller lav inntekt, hovedsakelig for et kvinnelig publikum.

Rekruttering

Hvor bra arbeidet er i «Rainbow Smile», vil anmeldelsene fortelle oss. Men først, la oss snakke om faste ledige stillinger i mange butikker og lønn.

Hvis du går en tur gjennom den offisielle nettsiden til selskapet, er seksjonen "ledige stillinger" konstant i bevegelse. Alle er rekruttert: fra salgsassistenter, kasserer og slutter med butikkdirektører. Men lønnen er fantastisk. Så selgere er lovet fra 22 000 til 25 000 tusen rubler. Og direktører - fra 30 000 til 45 000 tusen rubler, avhengig av byen der butikken ligger. Det er knapt en person som vil ta på seg rollen som leder for slike og slike penger.

Ansattanmeldelser (St. Petersburg)

Anmeldelser av ansatte i St. Petersburg om "Rainbow Smile", for å være ærlig, er ikke en fryd for øyet. Folk som vil dit for å jobbe bør tenke seg godt om, les på nytt hva selgerne sier. Hvordan blir ansatte behandlet, hvor mye får de bet alt, hvilke plikter utfører selgeren? Bare ikke bli overrasket når du leser anmeldelsene.

Positive aspekter ved arbeid (i St. Petersburg)

Omtaler om arbeid i «Smilrainbows i St. Petersburg er for det meste veldig dårlige. Men merkelig nok noterer nesten alle ansatte et godt team. Her er hva folk som kjenner selskapets kjøkken fra innsiden skriver:

• Flott team. Jenter kommuniserer godt med hverandre, støtter hverandre.
• Butikkmedarbeider mottar V. I. P. og kjøper et produkt 30 % billigere enn det koster.
• Ansatte kan sette seg ned på skiftet og spise lunsj.

Kanskje er det her de gode anmeldelsene om «Rainbow Smile» i St. Petersburg er over. Nå er det de lite flatterendes tur, skal vi si.

Ulemper med arbeid (St. Petersburg)

La oss begynne med lønn. Når en person får jobb som selger-kasserer, blir han lovet fjell av gull. Og en lønn på 25.000 "ren", og dens påfølgende vekst, og mulige karrieremuligheter. Generelt søler butikksjefer som en nattergal. Hvorfor ledere? Fordi HR-avdelingen ligger på hovedkontoret. Og som regel sendes ikke ansatte dit. Personalansvarlige får tilsendt dokumenter til en person som ønsker å få jobb i en bedrift, og det er det.

Vi går bort. Så i løpet av praksisperioden, som varer i to uker, vil salgskandidaten motta 95 rubler per time. Og så viser det seg at kontrakten sier 95 rubler, men i virkeligheten - 93 rubler. Det vil si meddenne minimale ta inntektsskatt. I ett minutt er personen ennå ikke offisielt ansatt. Greit, ikke sant?

La oss gå videre. Etter to uker kan det vise seg at søkeren til den ledige stillingen ikke har bestått praksis. Og hva tror du? Han får sparken på én dag, uten betaling for utført arbeid. Praktikanter har ikke rett til sluttvederlag.

Hvis en person er heldig og har gjennomført praksis, er det ingenting å gratulere ham med. Du kan glemme den gode holdningen som var under praksisperioden fra hodet. Ydmykelse, moralsk press og andre «gleder» begynner. Hvis du prøver å forsvare deg selv, truer de deg med oppsigelse.

Alle mangler som oppdages under omberegning av varer, trekkes fra selgers lønn. Men slik er det nok i alle butikker.

Separat verdt å snakke om intervjuer. Mange tidligere ansatte sparket fra Rainbow Smile uten tilsynelatende grunn klager over måten intervjuer gjennomføres på. Først fokuserer de på det preparerte utseendet til ledelsen. Og av en eller annen grunn, i mange butikker i byen, er slike damer ledere. For det andre snakker de om spørsmålene i spørreskjemaene. Hvordan forholder for eksempel spørsmålet om kandidatens favorittmat og -drikke seg til jobb? For det tredje lover de å ringe tilbake uansett. Men ingen ringer tilbake. Og når en person begynner å ringe selv, eller de ikke tar telefonen, eller de svarer frekt.

Her er anmeldelsene av Smiles of the Rainbow-ansatte om deres tidligere arbeidssted.

Anmeldelser av muskovitter

Omgikk ikke nettverket til disse butikkene og hovedstaden i Russland. Hvis i St. Petersburgenda mer eller mindre tilstrekkelige anmeldelser, så er det ingenting å si på Moskva.

Omtaler om arbeidsgiveren "Rainbow Smile", fra muskovittenes lepper som jobber i disse butikkene, er rett og slett skremmende. Faktisk, etter å ha analysert en rekke anmeldelser, kan vi konkludere med at det praktisk t alt ikke er noen positive. Skjønt, stopp. Fra fordelene ved å jobbe i dette selskapet:

• Nært hjemmet.
• Stabil lønn - 25 000 rubler.

For Moskva er dette selvfølgelig "smarte" penger. Hva kan jeg si.

Negative anmeldelser (Moskva)

Arbeid i "Regnbuesmilet", ifølge ansatte i muskovittene, blir rett og slett devaluert. Ikke fornøyd med alt, fra teamet, og slutter med holdningen til ledelsen. La oss snakke om alt i rekkefølge:

• De fleste av Moskva-bandene er en slangeball. Å kommunisere med kolleger, for ikke å snakke om vennskap, er rett og slett ikke realistisk. Vil bli rapportert til overordnede umiddelbart. Det spiller ingen rolle at halvparten av denne rapporten er ekte bakvaskelse.
• Tid for lunsj. Offisielt er det og er en hel time. Faktisk er alt annerledes. Noen ganger må ansatte spise mens de er på farten eller forbli sultne. Gitt at de er 14 timer på jobb. Tenk deg å gå hele dagen uten mat? Lite hyggelig. Du vil bruke mer på behandling av magen enn du tjener.
• To ganger om dagen kan du gå ut og røyke. I fem minutter. Ikke overraskende røyker de fleste av de ansatte. Å rømme i det minste for et minutt med "elskede"arbeid".
• Jente-selgere utfører en rekke oppgaver som ikke er inkludert i arbeidskontrakten deres. For eksempel rengjøringsmidler - etter skiftet vaske gulvene. Og en vakt, fordi du må spore og fange tyver.
• Tyveri er et helt epos her. Ledelsen i selskapet mener at tyver er alt. Både ansatte og kunder. Selgere kan ikke forlate arbeidsplassen sin med mindre de snur vesken ut og inn foran sjefen. Selv om inspeksjon av personlige eiendeler krever en signert autorisasjon fra den ansatte.
• Når en person får jobb i en av butikkene i Moskva, blir han lovet en 2/2 timeplan. Faktisk må du jobbe 4/1 eller 5/2 i 14 timer.
• Hvor kommer tallet «fjorten» fra hvis butikken er åpen bare 12 timer? Faktum er at ansatte kommer på jobb en time før åpning. Og de drar etter at de teller kassaapparatet, rydder vinduene og tørker gulvene. Det vil si at hvis butikken er åpen fra 10.00 til 22.00, varer byttet av selger fra 9.00 til 23.00.
• Apropos ekstra timer. Verken disse to timene eller overtid betales. Står det i arbeidsavtalen at overtid betales dobbelt? Og selskapets ledelse har sin egen mening om denne saken.
• For de som går til en lederstilling i disse butikkene: du skal gjøre jobben som kasserere, ledere, og du bør ikke glemme dine egne plikter. Det vil ikke være noen tilleggsavgift for dette.

Anmeldelser fra Yaroslavl-ansatte

Omtaler om "Smilrainbow", som ligger i Yaroslavl, er korte. Men veldig romslige. Det er 10 butikker i byen. Men ansatte har ikke hastverk med å skrive takknemlige eller negative anmeldelser. Fra det vi klarte å finne, kan vi trekke konklusjoner:

• Konstant besøkt av mystery shoppere. Hvis du ikke passerer dem, mister du bonusen.
• Trekker ut penger fra ansatte på snedig vis. Lønningene økte, bøtene økte.
• Jobb konstant på beina. Du kan bare sette deg ned i lunsjpausen. Det er forbudt å sitte i salen.

Hilsen fra Pskov

Hva er anmeldelsene om "Rainbow Smile" fra Pskov-butikkansatte?

Veldig lik de andre. De konstaterer at arbeidet er helvete, holdningen til selgere er verre enn til storfe. Konstant ydmykelse og forslag til ansatte hvor ekle de er, hvor dårlig de jobber. Regelmessige trusler om å bli sparket. Konstant utskifting av ansatte.

Murmansk-talende

Omtaler om "Rainbow Smile" fra Murmansk forteller oss at:

• Godt lag.
• Lønn - bitre tårer. Feriepengene er slik at de ser ut som en hån mot den ansatte.
• Vær oppmerksom på de konstante bøtene og manglende betalingene, den forferdelige holdningen til områdesjefen til selgerne.
• Selgerjenter må losse varer, mopp gulv og gjøre generell butikkrengjøring.
• Vanlige lønnsrestanser. Du må tigge om pengene dine, nesten bøye deg for sjefen på gulvet.

Penza

Det er ingen anmeldelser fra folk som jobber her som selgere. Men det er de som søkte høyere stillinger (nestleder), ikke var redde for å belyse bildet fra innsiden. Her er hva de sier om å jobbe hos Rainbow Smile:

• For det første varer praksisoppholdet bare én dag.
• Det andre punktet er ansvar. Underdirektøren fungerer også som kasserer.
• Lederen glemmer ikke pliktene sine. Innsamlinger, utfylling av kassebøker, jevnlige rapporter. Og du må også overvåke riktigheten av prislapper, utformingen av varer og prøve å øke omsetningen.
• Lønn "ren" - 12 000 rubler. Dette er offisielt, og resten gis i en konvolutt. Det kan hende den ikke betales.

Moskva-regionen

Tilsynelatende, jo nærmere Moskva, desto mer frekke holdning til selgerne i butikken "Rainbow Smile", etter anmeldelsene å dømme.

• Ledere, spesielt butikkdirektører, tillater seg å kjefte på underordnede ved å bruke banneord.
• Varer som ankommer to ganger i uken skal vises i henhold til planogrammet. Men av en eller annen grunn liker ikke ledelsen det. Og selgerne er tvunget til å lytte til hvor dårlige de er, og hvor håndløse de ikke kan vise varene riktig.
• Sykefravær er et helt problem. De kan si opp en person for sykemelding. Arbeidsreglene i denne organisasjonen er ikke tatt i betraktning i det hele tatt.
• Lønn på hånden - 19 000rubler. I stedet for de lovede 25 000 rubler.

Hva du trenger å vite når du søker om et selskap

Før du går på jobb hos Rainbow Smile, må du selv forstå at:

• Må følge selskapets standarder innen kundeservice. Standardene er utformet på en slik måte at det ikke tas særlig hensyn til kjøpernes meninger og behov.
• Gi ut et latterlig skjema som du må betale for. Ved oppsigelse tilbakeleveres skjemaet, pengene for det returneres ikke.
• Vi jobber med et smil om munnen. Det er alltid nødvendig å smile til kjøperen.
• Hvis de blir sendt på "treningskurs", så er det ingen som skal betale for taksten. Uansett om den ansatte reiser til en annen butikk, eller til en helt annen by.
• Du kan glemme den sosiale pakken her.
• Behandling, som nevnt ovenfor, er ikke bet alt.
• Føttene har vondt hele tiden og du kan ikke sette deg ned.
• Selv rengjøring av de nederste hyllene med varer gjøres stående. Som en siste utvei kan du sette deg på huk.
• Husk at du må utføre oppgaver som ikke er regulert av arbeidsavtalen. Prøver den ansatte å bli sint? Velkommen til oppsigelse.
• Lønnen er forsinket og det kan hende praktikanter ikke får bet alt i det hele tatt.

Konklusjon

Vi fant ut hvilke anmeldelser om«Rainbow smile» og ledige stillinger på ulike nivåer. Etter å ha lest dem, blir det klart: det er ikke verdt å gå dit for å jobbe. Selvfølgelig, for de som ikke bryr seg om beina, nervesystemet og tilgjengeligheten av penger i lommeboken, er dette nettverksselskapet egnet som arbeidsplass.

Dette er selvfølgelig en overdrivelse. Det er synd for folk som kommer med oppriktige intensjoner om å jobbe, håper å få anstendig lønn, regner med en god holdning fra ledelsen. Etter å ha jobbet i Rainbow Smile i et par måneder, blir det klart for deg at selskapet lurer sine ansatte. Folk drar derfra, og andre får sparken på grunn av småting.

Basert på alt det ovennevnte, konkluderer vi: "Rainbow Smile" er ikke stedet å gå på jobb.