Vellykket selger: en eksotisk "frukt" som kommer over en gang i millionen?

Vellykket selger: en eksotisk "frukt" som kommer over en gang i millionen?
Vellykket selger: en eksotisk "frukt" som kommer over en gang i millionen?

Video: Vellykket selger: en eksotisk "frukt" som kommer over en gang i millionen?

Video: Vellykket selger: en eksotisk
Video: Ledere der lykkes 2024, Kan
Anonim

Hver mer eller mindre store bedrift har en salgsagent (det er til og med flere av dem). Oftest trengs salgsagenter for å presentere og selge varer, men når det kommer til tjenester, kan deres aktiviteter ikke være mindre effektive.

handelsagent
handelsagent

Så du har nådd det punktet hvor du trenger en salgsagent for å utvikle virksomheten din. Men hvordan finne en passende spesialist som kan takle oppgavene som er tildelt ham? I følge nyere undersøkelser kommer mer enn 52 % av et selskaps salg fra bare 27 % av agentene!

Hvilke egenskaper iboende hos kandidater bør man først og fremst være oppmerksom på? Du kan bli overrasket, men dette er en stereotyp at alle vellykkede selgere er omgjengelige, åpne, selvsikker og litt aggressive, energiske. Mange flotte selgere er høflige og til og med litt sjenerte. Blant dem er både menn og kvinner, høye og lave, som er i stand til å snakke vakkert og ikke besitter denne subtile kunsten, ekstremt ryddige og ikke.

Spesialister har værtår streber etter å tegne et detaljert portrett av en vellykket selger. McMurry mente for eksempel at en salgsagent burde være en ekte «kjæreste», en person som er vant til alltid å nå det tiltenkte målet. Andre viktige egenskaper er energi, selvtillit og holdning til enhver innvending som en utfordring.

En mer kortfattet beskrivelse av bildet av den ideelle kandidaten ble satt sammen av Meyer og Greenberg. Ifølge dem er hovedegenskapene til en salgsagent en følelse av empati (evnen til å bli gjennomsyret av følelsene og følelsene til en potensiell klient) og egoistisk besluttsomhet, et sterkt personlig behov for vellykket salg.

Når det gjelder selve utvelgelssprosedyren, avhenger alt av arbeidsgiver. Profesjonelle tester vil imidlertid fortelle deg mye mer om kandidaten enn den mest detaljerte CV-en.

salgsagentoppgaver
salgsagentoppgaver

Et viktig poeng er opplæring av salgsagenter. Hva bør de læres? Ikke til salgs, selvfølgelig. Og å føle seg som en integrert del av din bedrift, oppriktig interessert i utviklingen og promoteringen. Sørg for å gjennomføre en presentasjon av varer (fortell om prosedyren for deres produksjon, formål og fordeler fremfor analoger). Du må også fortelle den fremtidige salgsagenten om målgruppen og konkurrentene.

Plikten til en salgsagent er vellykket salg. Har han å gjøre med dem? Det er flere måter å evaluere ytelsen til selgere på:

  • sammenligning av ytelsen til individuelle agenter;
  • sammenligning av nåværende resultater medforrige.
plikter til en salgsagent
plikter til en salgsagent

Den første metoden, som praksis viser, er mer effektiv. Tross alt streber hver salgsagent etter å overgå kollegene (lønnen hans avhenger direkte av dette). Jo flere ekstra insentiver han vil ha (bonuser, kampanjer eller omvendt, frykten for å få sparken), jo mer innsats vil han gjøre for å holde seg på et varmt sted eller flytte til et enda mer solrikt sted. Sørg for å forsikre deg om at hver salgsagent oppfyller pliktene som er tildelt ham til fulle – dette vil tillate deg å redusere kostnadene og maksimere fortjenesten.

Anbefalt: