Anmeldelser om TC "Energy". Transportselskapet "Energia": adresser, levering av last

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Tjenestene til et transportselskap kreves ofte av forretningsmenn, og noen ganger vanlige borgere, når de skal levere store varer som ikke egner seg for post til en annen by eller et annet land. Ved første øyekast er oppgaven uløselig. Men ingenting er umulig, for det er selskaper som spesialiserer seg på slike tjenester. En av de største er TC Energia. Det fungerer i hundrevis av områder i det post-sovjetiske rommet og i utlandet. Når du først kontakter transportøren, spesielt hvis du må sende verdifulle ting, ønsker du å samle inn maksimal informasjon. Derfor skal vi i dag studere hva tidligere og nåværende kunder sier om TC Energia. Tilbakemelding vil tillate deg å lage et ganske objektivt bilde av selskapets aktiviteter og muligheten for samarbeid med det.

Dekket område

Dette er den første fordelen som seriøst skiller transportøren fra konkurrentene. De fleste flyreiser tilbys på Russlands territorium. Tot alt opererer 242 filialer her, det vil si at i hvert administrasjonssenter og by med en befolkning på mer enn 100 000 mennesker, er det enflere punkter du kan kontakte og overføre varene til. Dette er veldig praktisk for forbrukeren, takket være at TC Energia blir mer og mer kjent. Tilbakemeldingene understreker at når det er knapphet med tid, er det svært viktig, om ikke avgjørende, nærheten til mottaksstedet. I tillegg til den russiske føderasjonens territorium er det 6 avdelinger i Kina, 5 i Kirgisistan, en i Armenia, fem i Polen og fem i Hviterussland, samt 16 i Kasakhstan.

Utsendingsplan

Call sentre er opptatt hele dagen lang. Her tar de imot søknader og gir råd til kunder, dirigerer dem til nærmeste mottakssted. De ansattes høflighet og korrekthet understreker gjentatte ganger anmeldelsene. TC "Energy" er et sted hvor hver person vil bli nøye lyttet til, hans krav og ønsker blir tatt hensyn til. Og resultatet vil være rask levering av last til bestemmelsesstedet i tide og i sikkerhet. Det skal bemerkes at et stort antall anmeldelser indikerer nettopp transportørens ærbødige holdning til dets umiddelbare plikter.

Bedriftsprestasjoner

Åpnet for mer enn 10 år siden, klarte selskapet å vinne tilliten til et stort antall forretningsmenn som oftest bruker slike tjenester. Selskapet har bestått GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) sertifisering og mottatt et samsvarssertifikat. Dette tyder på at alle forretningsprosesser er perfekt innstilt, hver ansatt vet hva han er ansvarlig for og hvordan han må utføre sine oppgaver. Alt dette fører til det forventede resultatet, hver pakke kommer til punktetavtaler i tide. Dette er bekreftet av anmeldelser.

TC "Energy" ble i 2009 vinneren av den interregionale konkurransen "The Best Goods and Services of Siberia". Og i 2014 ble hun tildelt prisen "Leder of Russia". Dette er store prestasjoner som selskapet med rette er stolt av.

Beregning av kostnaden for tjenesten

Dette spørsmålet bekymrer forbrukeren i utgangspunktet. For at du skal kunne beregne alle fraktkostnader på forhånd, har Energia transportselskap utviklet en nettjeneste for deg, som er tilgjengelig på den offisielle nettsiden. Du vil bli bedt om å fylle ut et spesielt skjema som angir vekt og volum, opprinnelsessted og destinasjon. Men for å få informasjon om det endelige betalingsbeløpet, må du kontakte lederne. For eksempel verdsettes overdimensjonert last til en annen sats, som ikke tas med i standardskjemaet. Avhengig av størrelse og vekt kan tilleggsavgiften variere fra 25 til 100 % av den opprinnelige kostnaden.

Cargo Tracking

TC "Energy" gir sine kunder en svært praktisk tjeneste, nemlig: når som helst kan du finne ut nøyaktig hvor de sendte varene befinner seg. For å planlegge et møte er dette en uunnværlig tjeneste. Du trenger ikke engang å forstyrre lederen eller ringe sjåføren. Gjennom hele reisen overvåkes bilens bevegelse, og dataene overføres direkte til kontoret. Et spesielt program oppdaterer dataene på nettstedet kontinuerlig, takket være at du kan finne ut nøyaktig på hvilket tidspunkt de sendte verdiene er nå. Skulle trengekjenner kun fakturanummeret. TC Energia sørger for at kundene opplever minst mulig ulempe. Din oppgave er kun å søke om transport, alt annet vil bli utført av fagfolk. I sine anmeldelser merker faste kunder at de først og fremst er interessert i den høye kvaliteten på tjenestene, som de finner i dette selskapet.

Landslevering

En annen populær tjeneste som brukes av russere ganske ofte. Hvis du raskt trenger å levere en pakke som veier mer enn 20 kg til de regionale og regionale sentrene i Russland, sendes de vanligvis til postkontoret. Det er ikke alltid praktisk, men det er postkontorer over alt, i alle byer og på landsbygda. Energia har på sin side avdelinger i byer, men ikke i avsidesliggende områder. Derfor fungerer symbiosen deres perfekt. Godta lasten i avdelingen til TC "Energy". Lastesporing foregår som vanlig på stedet. Og du kan få en pakke på ethvert postkontor. Et varsel vil komme fra den nærmeste.

Total sikkerhet

Transportselskapet "Energy" er ikke bare så populært. Dette tilrettelegges av det upåklagelige omdømmet som selskapet har opparbeidet seg gjennom årene. Nedenfor vil vi vurdere vurderingene som kundene legger igjen, men de fleste av dem tviler ikke på den høyeste kvaliteten på tjenestene som tilbys. Ansatte bryr seg først og fremst om sikkerheten til leverte varer, og inngår kun kontrakter med de mest pålitelige og pålitelige transportørene. I tillegg utfører ledere satellittsporingbak hver bil, organiser beskyttelsen av lagringsfasiliteter. Tekniske spesialister overvåker den tekniske tilstanden til kjøretøy og videoovervåkingssystemer.

Insurance

Dette er enhver kundes virksomhet, men beskytter eiendommen din fullt ut mot eventuelle ulykker som kan oppstå underveis. Derfor anbefaler selskapets spesialister sterkt å gjennomgå denne prosedyren, til tross for at det øker kostnadene for tjenesten litt. PJSC "Insurance Joint Stock Company "ENERGOGARANT"" er en pålitelig partner for selskapet. Dette lar deg helt unngå tap.

Hvorfor valgte du akkurat dette forsikringsselskapet? Dette skyldes høy pålitelighet og relativt lave priser. Døm selv: med den deklarerte verdien av lasten opp til 100 tusen rubler, vil forsikringen bare koste 50 rubler hvis transporten finner sted på den russiske føderasjonens territorium. For internasjonal transport - 0,3 % av den deklarerte verdien av lasten. Betalinger utføres i henhold til dette beløpet.

Where to go

Selskapet har mange filialer, så vi vil kun nevne de som ligger i hovedstader. De fleste varehusene i Moskva. TC Energia har filialer på følgende adresser:

• 1st Stekolnaya, 7, bygning 2.
• 7 Warehouse Highway;
• 1st Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Princely, besittelse 2;
• MO Vidnovsky-distriktet, med. Aparinki, besittelse 9;

Dette er den komplette listen over filialer somligger i Moskva. TC Energia åpnet sin første filial her, og begynte deretter sin seirende marsj over hele landet.

Northern Capital

Kunder har ikke mye valg her. Det er to avdelinger av TC Energia for hele byen. St. Petersburg venter på åpningen av ytterligere tre filialer i nær fremtid, fordi transportørens lastenivå bare øker. Dette sier bedre enn noen ord om den høye kvaliteten på tjenestene som tilbys. Kontoret og lageret ligger på st. Cuban, 78. Her forventes du fra mandag til fredag, fra 9:00 til 20:00. Det andre lageret til TC "Energy", St. Petersburg, st. Krasnoarmeiskaya, 11.

positiv tilbakemelding

Ved å analysere hva selskapets kunder skriver, kan det konkluderes med at ansatte utfører pliktene sine meget godt, og leverer kvalitetstjenester. Mange oppgir at de er faste kunder og ikke ønsker å se etter en annen transportør. Prisene er konkurransedyktige, forsinkelser, hvis de skjer, er ikke selskapets feil: værforhold, en nødsituasjon på motorveien … Men det viktigste er at lasten ble levert i tide. Kunder bemerker også at det er ekstremt vanskelig å finne en annen transportør som vil ha samme dekning av oppgjør. Tross alt er det bra hvis den endelige destinasjonen er Moskva. TC "Energia" leverer til landsbyer og mikrodistrikter, samt i hele nære og fjerne utlandet. Høfligheten og korrektheten til alle ansatte, fra ledere til sjåfører, som noen ganger må spille rollen som laster, blir også notert. Mange gründereVær oppmerksom på at du ikke trenger å bekymre deg for en rask kvittering hvis leveringen utføres av TC Energia.

Negative anmeldelser

De er ganske få, men la oss snakke om manglene som ble funnet av kundene. Men selv de bemerker en ganske lav leveringskostnad. TC Energia gir sine kunder gunstige betingelser for samarbeid. Og av minusene bemerker de en upraktisk arbeidsplan. Avdelinger på hverdager stenger kl 18:00, og ikke alle har mulighet til å finne tid på dagtid. Alle andre negative anmeldelser som vi klarte å finne er spesielle tilfeller, force majeure, feil i fakturaer, forsinkelser på grunn av en ulykke. Situasjonene er ubehagelige, men det er verdt å merke seg at selskapet bærer det fulle ansvaret og kompenserer for tap av kunder, hvis noen.

I stedet for en konklusjon

Hvorvidt vi skal bruke tjenestene til en operatør eller ikke er opp til hver enkelt av oss. Men hvis du trenger å levere overdimensjonert last i tide og samtidig minimere risikoen forbundet med avgang, så vær oppmerksom på dette selskapet. Den har jobbet på markedet i mer enn 10 år og har alle muligheter til å tilby tjenester på høyeste nivå. Selskapets nettside er ekstremt praktisk, der du kan finne all nødvendig informasjon, samt legge inn en bestilling og spore transporten din uten å måtte kontakte ledere eller ringe sjåfører i tillegg.

Etter anmeldelsene å dømme er selskapet TK Energia til å stole på. De fleste faste kunder legger merke til den eksepsjonelle høfligheten til personalet, så vel somhøy effektivitet i levering av varer. Kostnaden for levering av lasten vil avhenge av dens vekt og størrelse, samt av betingelsene for søknaden. Hvis du indikerer at du sender en verdifull last, øker kostnadene, men samtidig øker også transportørens ansvar. Til dette brukes en egen transport, oftest er flytransport involvert, spesielt hvis du betaler ekstra og haster. Adressene til TC Energia og andre nødvendige detaljer kan alltid finnes på selskapets offisielle nettside.