Generelle kjennetegn ved teamet, dets struktur, relasjoner og psykologiske klima

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Den høyeste formen for en organisert liten gruppe er et kollektiv. Det er preget av regulering av aktiviteter og liv, streng organisering, fravær av konflikter, tilstedeværelsen av en leder som er respektert, solidaritet mellom medlemmer, vennlige forhold, og så videre. Naturen til mellommenneskelige relasjoner i gruppen avhenger av hvordan medlemmene i arbeidskollektivet oppfører seg, hvor mye de prøver på jobben, hvordan de samhandler. Så felles interesser, visse atferdsnormer dannes mellom mennesker, en offentlig mening om gruppen dannes.

Generelle egenskaper ved laget

Under laget skal forstås som en gruppering av mennesker stabile i tid. De er forent av felles oppgaver og mål. I løpet av felles aktiviteter har disse menneskene nådd en høy grad av utvikling. Konseptet med kollektivet antyder at gjenstand for forskning i dette tilfellet er de sosiopsykologiske fenomenene interaksjon og relasjoner mellom medlemmer av gruppen. Det er tilrådelig å inkludere her kompatibiliteten til personlighetene som er inkludert i kollektivet, oppfatningen av gruppen av medlemmene,selvrespekt og trivsel i teamet, så vel som perspektivene til hver enkelt person, koblet sammen med perspektivene til hele gruppen.

Det er verdt å merke seg at det psykologiske klimaet er et annet forskningsemne, som utgjør en egen kategori. Det fungerer som den viktigste indikatoren på effektiviteten av prosessen med dannelse og påfølgende utvikling av teamet. Det psykologiske klimaet er et kvalitativt aspekt ved mellommenneskelige forhold, som manifesterer seg i form av et kompleks av visse psykologiske forhold. Det skal bemerkes at alle bidrar til eller hindrer felles produktivt arbeid, samt omfattende utvikling av gruppemedlemmer.

Hovedkjennetegnene til teamet i sosiopsykologiske termer er følgende egenskaper: bevissthet, ønsket om å opprettholde integritet, organisering, åpenhet, ansvar, kollektivisme, samhold og kontakt. Det er tilrådelig å kort vurdere essensen av disse indikatorene.

Awareness

Et slikt kjennetegn ved teamet som bevissthet er en nøkkelfaktor i den bevisste oppførselen til individet i samsvar med dets mål, så vel som teamets tilstand. Det bør huskes at resultatene av arbeidet til hele gruppen avhenger av graden av bevissthet. Det tilstrekkelige nivået innebærer utvilsom kunnskap om oppgavene som teamet står overfor, reglene og normene for atferd, innholdet og resultatene av aktiviteter, samt positive og negative aspekter ved samhandling. Det er viktig å inkludere god kjennskap til hverandre hos medlemmenekollektiv.

organisert

Organisasjon er ikke annet enn en klar definisjon og påfølgende ordning av funksjoner, ansvar og rettigheter til teammedlemmer. Det er på organiseringen av arbeidsprosessen at tilstanden til arbeidsdisiplin og ansattes holdning til profesjonelle aktiviteter avhenger. Disiplin skal forstås som en bestemt atferdsrekkefølge som oppfyller reglene og normene som finnes i teamet. Den lar deg regulere atferden i gruppen fullt ut, samt sikre konsistensen av operasjonene i den.

Ansvar

Den neste egenskapen til laget er ansvar. Det representerer kontrollen av aktiviteter når det gjelder implementering av regler og forskrifter vedtatt i organisasjonen. Det er verdt å merke seg at i et sammensveiset team - med andre ord, med en positiv sosiopsykologisk atmosfære - har arbeidere en tendens til å ta ansvar for både suksess og fiasko i felles arbeid.

Åpenhet

Åpenhet er ikke annet enn evnen til å etablere, og i fremtiden - opprettholde gunstige relasjoner som dannes på kollektivistisk basis med andre kollektiver, så vel som med deres individuelle representanter. Det er lurt å inkludere her etablering av kontakt med nykommere i eget lag. Det er interessant å merke seg at i praksis kommer åpenheten til gruppen til uttrykk i å gi all slags bistand til andre grupper som ikke tilhører den på noen måte. Åpenhet er noe av det viktigsteegenskaper ved laget, som lar deg skille gruppen fra ytre like sosiale assosiasjoner.

Kontakt

Under kontakt er det nødvendig å vurdere gode personlige, tillitsfulle, følelsesmessig gunstige vennskapsrelasjoner i teamet. Det er tilrådelig å inkludere oppmerksomhet til hverandre, takt, respekt og velvilje. Disse forholdene gir på en eller annen måte en vennlig og rolig atmosfære i teamet, et gunstig psykologisk klima.

Cohesion

Samhold er en av prosessene der mennesker kommer sammen. Et sammensveiset team kjennetegnes ved en høy grad av engasjement fra medlemmene til gruppen. Denne egenskapen kan bestemmes ved hjelp av to variabler: teamets attraktivitet for medlemmene og graden av gjensidig sympati i mellommenneskelige forhold.

Kollektivisme

Og til slutt, tenk på en slik egenskap ved arbeidskollektivet som kollektivisme. Dette er den kontinuerlige bekymringen til medlemmene av gruppen om suksessen, så vel som ønsket om å motstå øyeblikkene som splitter og ødelegger laget. Kollektivisme er ikke annet enn utvikling av tillit til hvert lag, samt gode tradisjoner. Hvis interessene til gruppen påvirkes, tillater ikke følelsen av kollektivisme at medlemmene forblir likegyldige. I en slik gruppering overvinnes de viktigste problemene sammen, og beslutninger tas kun i tilfelle felles enighet.

Teamstruktur

Du må vite at den formelle strukturen til gruppen gjenspeiler den offisielle fordelingen av profesjonelle roller blant medlemmene. Dette skyldes ansattes stilling eller produksjonsteknologi. En klar definisjon av arbeidsfunksjonaliteten øker på en eller annen måte individets rolle i teamet, graden av hans personlige ansvar, og sikrer dermed suksessen til bedriften som helhet.

I tillegg til rollene som bestemmes av bemanningstabellen, er det de som er direkte knyttet til produksjonsprosessen, dens behov i ulike aktiviteter. Ansatte som tar på seg disse rollene er betinget klassifisert som følger:

• "Idea Generatorer" har kreativ, ut-av-boksen tenkning.
• Eksperter er i stand til å beregne og forutsi hvordan den foreslåtte ideen vil "fungere". De vil presentere fordeler og ulemper, samt mulige konsekvenser.
• Utøvere har et reproduktivt sinn. Dette er samvittighetsfulle utøvere av andres ideer og ideer.
• "Pea jesters" (som du forstår er dette et betinget spøkenavn). Faktum er at noen ledere anerkjenner behovet for å slippe inn et team av mennesker som er kontakt, ustøtende, lett, i stand til å desarmere en konfliktsituasjon eller heve stemningen i en gruppe. De vet nøyaktig hvordan de skal bli med på laget og forbedre atmosfæren i det.
• Kritikere er mennesker med en kritisk tankegang. De er ofte ute av stand til produktivt arbeid. Imidlertid er disse menneskene geniale til å identifisere "flaskehalser" og negative punkter iproduksjonsprosess. Andre ansatte legger vanligvis ikke merke til slike nyanser.

Hvordan bestemmer jeg typen?

Det er lederen som bestemmer hvilken type en bestemt arbeider tilhører. Følgelig tildeler han ham en viss plass i laget. Det er ulønnsomt og uproduktivt for eksempel å bruke en «idégenerator» i utførelse av aktiviteter. Dette er omtrent det samme som det nytter ikke å bebreide "kritikk" på temaet: "det er mye lettere å kritisere, men du prøver å gjøre det selv."

Psykologisk atmosfære

Vennskap i teamet - hvor kommer det fra? Den dannes nettopp av den psykologiske atmosfæren i gruppen. La oss vurdere dette spørsmålet mer detaljert. Akkurat som en plante kan trives i ett klima og syte bort i et annet, kan en person ha suksess og føle indre tilfredsstillelse i en gruppe og slett ikke i en annen.

Under det sosiopsykologiske klimaet (SPC) bør stemningen til teamet forstås, som bestemmes av mellommenneskelige relasjoner av natur som bor, studerer eller arbeider mennesker sammen. Til dags dato er det kjent en rekke faktorer som gjør det mulig å bestemme SEC:

• Tilfredshet med arbeidsflyt og resultater. Praktisk t alt avgjørende for å skape en gunstig atmosfære er i hvilken grad aktiviteten for en person er interessant, kreativ, mangfoldig, om den tilsvarer nivået på hans profesjonalitet, om den lar ham vokse profesjonelt og realiserekreativt potensial. Det skal bemerkes at attraktiviteten til arbeid som regel økes av tilfredshet med arbeidsforhold, et anstendig lønnsnivå, et system med moralsk og materiell, fordeling av ferier, sosial og informasjonsstøtte, karriereutsikter, arbeidstid, muligheten for å øke nivået av profesjonalitet, karakteren av personlige og forretningsmessige relasjoner i teamet både horisont alt og vertik alt, kompetansenivået til kolleger.
• Harmoni og gruppekompatibilitet. Det bør bemerkes at mellommenneskelige forhold som oppstår når folk kommuniserer i et team bestemmer nivået på deres psykologiske kompatibilitet. Dette konseptet skal forstås som evnen til å samarbeide. Mennesker som ligner på hverandre har mye lettere for å etablere interaksjon. Faktum er at likhet bidrar til en følelse av selvtillit og trygghet. Det øker selvtilliten. Ofte er grunnlaget for psykologisk kompatibilitet også forskjellen i karaktertrekk i samsvar med prinsippet om gjensidig komplementering. I dette tilfellet sier de: «De passer sammen som en nøkkel til en lås». Tilstanden og resultatet av kompatibilitet er tilknytningen av teammedlemmer til hverandre, mellommenneskelig sympati. Tvunget kontakt med et ubehagelig emne forårsaker vanligvis negative følelser. Det er viktig å merke seg at gruppekompatibilitet og harmoni ikke er det samme. Effekten av harmoni er som regel et resultat av forretningsmessige, formelle forhold som er direkte relatert til aktiviteten. Grunnlaget for harmonier effektiviteten og suksessen til felles arbeid, noe som innebærer konsistens i aktivitetene mellom deltakerne, samt en gunstig løsning av konflikter i teamet.
• Samholdet i gruppen kommer først og fremst til uttrykk på det følelsesmessige området. Det er lite sannsynlig at i et sammensveiset lag kan både glede og sorg eksistere samtidig. Naturligvis, når den ene gråter, vil den andre ikke le. Blant faktorene som påvirker samholdet i teamet, er det viktig å merke seg følgende: oppriktige, tillitsfulle relasjoner; holdningen til teammedlemmer til lederen; anerkjennelse av hver persons bidrag til felles aktiviteter og resultater; varigheten av samarbeidet. Det er verdt å merke seg at overvekt av visse personlige egenskaper blant gruppemedlemmene påvirker relasjonene som utvikler seg i teamet, gir det visse egenskaper som kan forstyrre eller bidra til samhold. Forresten, negative karaktertrekk, som misunnelse, harme eller sykelig selvtillit, hindrer gruppens enhet spesielt sterkt. Medlemmer av en sammensveiset gruppe har som regel ikke hastverk med å forlate den, noe som betyr at omsetningen går ned, noe som er en positiv aktivitetsfaktor.
• Kommunikasjonens natur. Det er viktig å vite at den psykologiske atmosfæren i teamet er basert på de individuelle egenskapene til hvert av medlemmene, deres gjensidige kommunikasjonsevner, meninger og vurderinger, reaksjoner på andres handlinger og ord, og gruppemedlemmenes sosiale opplevelse. Det lave nivået av kommunikativ kompetanse hos ansatte er også årsaken til kommunikativbarrierer, spenninger i mellommenneskelige forhold, misforståelser, konflikter og mistillit. Evnen til å uttrykke sin mening klart og tydelig, kunnskap om teknikkene for konstruktiv kritikk, samt aktive lytteferdigheter - alt dette danner en tilfredsstillende grad av kommunikasjon i bedriften.

Det er viktig å merke seg at dette langt fra er alle faktorene som bestemmer den psykologiske atmosfæren i gruppen. Resten vil bli diskutert nedenfor.

Typer kommunikativ atferd

I prosessen med å analysere mental kompatibilitet, er det nødvendig å ta hensyn til varianter av kommunikativ atferd:

• Kollektivister: støtter alle typer foretak, omgjengelige, proaktive.
• Pretensjonister: utstyrt med følsomhet, forfengelighet, ønske om å være sentrum for oppmerksomheten i løpet av sine arbeidsoppgaver.
• Individualister: graviterer mot individuelt ansvar, har en tendens til å løse oppgaver alene.
• Passiv (opportunister): viser ikke initiativ, svak vilje og påvirket av andre mennesker.
• Mimics: etterligning av fremmede væremåter som unngår komplikasjoner.
• Isolert: ubehagelig, ikke-kontakt.

lederstil

Den viktigste faktoren i den psykologiske atmosfæren i teamet er lederstilen. Så dens demokratiske karakter utvikler tillit til relasjoner og omgjengelighet, vennlighet. Samtidig er det ingen følelse av å påtvinge beslutninger "ovenfra". Det skal bemerkes at deltakelsengrupper i ledelsen, som er karakteristisk for denne lederstilen, bidrar på en eller annen måte til å optimalisere det sosiopsykologiske klimaet.

Autoritær stil innebærer vanligvis underdanighet, fiendtlighet og lureri, mistillit og misunnelse. Hvis den navngitte oppførselen til ledelsen fortsatt fører til suksess som rettferdiggjør bruken av denne spesielle teknikken i teamets øyne, innebærer det en gunstig SEC. Et slående eksempel her er sport eller hæren.

Konsekvens av en overbærende stil - lav kvalitet på arbeidet og produktivitet, misnøye med generelle aktiviteter. Alt dette fører vanligvis til opprettelsen av en ugunstig SEC. Det er verdt å merke seg at den samvitende stilen bare kan aksepteres og nyttig i enkelte kreative team.

Sistedel

Så vi undersøkte de generelle egenskapene, strukturen til teamet, den psykologiske atmosfæren og relasjonene i det. Avslutningsvis bør det bemerkes at dannelsen av en gunstig atmosfære i gruppen i stor grad avhenger av ledelsen og prinsippene for dens aktiviteter. Direktøren kan ha en betydelig innvirkning på detaljene i mellommenneskelige relasjoner i arbeidsstyrken, på holdningen til felles sak, tilfredshet med resultatene og arbeidsforholdene. Det er viktig å vite at det for tiden er mange faktorer som bestemmer CPC. Vi har analysert de viktigste, men ikke glem flere, blant dem for eksempel funksjonene til aktivitetene som utføres. Arbeidets monotoni, dets høye ansvar, stressende natur, risikoen for liv oghelse til ansatte, følelsesmessig metning - alle disse faktorene kan påvirke SEC negativt i arbeidsstyrken.