Indra Nooyi: biografi, personlig liv, utdanning, karriere, arbeid i PepsiCo

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Indra Nooyis karriere kan kalles strålende. Hun er konsekvent rangert blant de 100 mektigste kvinnene i verden. I 2014 ble hun rangert som 13. på Forbes-listen over de 100 mektigste kvinnene i verden og nummer to på den tilsvarende Fortune-listen i 2015.

I februar 2018 kunngjorde Det internasjonale cricketrådet at Indra Krishnamurthy Nooyi ville bli med i ICC-rådet i juni som den første kvinnelige uavhengige direktøren. Denne utnevnelsen var nok et gjennombrudd i hennes allerede seirende liv.

Fødsel og tidlige år

Biografien om Indra Nooyi begynner i det fjerne, lune og mystiske India. Hun ble født i en tamilsk familie i Madras (nå kjent som Chennai), Tamil Nadu, India. Jenta gikk på en anglo-indisk videregående skole.

Jenteutdanning

Indra Nooyi har alltid vært en regelbryter i sin konservative middelklasseverden i India. Etter å ha fanget epoken da det var uakseptabelt for unge indiske jenter å vise seg frem på noen måte, ble hun med på kvinnelagetpå cricket. Hun spilte til og med gitar i et helt kvinnelig rockeband mens hun studerte ved Madras Christian College. Etter å ha mottatt en bachelorgrad i kjemi, fysikk og matematikk, gikk hun inn på Indian Institute of Management i Calcutta. Den gang var det en av kun to skoler i landet som tilbød en mastergrad i bedriftsøkonomi, eller M. B. A. Det var veldig viktig for en jente å få en god utdannelse.

Indra Nooyi mottok sin B. A. i fysikk, kjemi og matematikk fra Madras Christian College ved University of Madras i 1974 og fullførte sin postgraduate (MBA) fra Indian Institute of Government Calcutta i 1976. I 1978 ble Nooyi tatt opp til Yale School of Government, hvor hun fikk sin mastergrad i offentlig og privat administrasjon i 1980.

Karrierestart

Indra Nooyi begynte sin karriere i India og har fungert som salgssjef for Johnson & Johnson og tekstilfirmaet Mettur Beardsell. Mens han gikk på Yale School of Management, fullførte Noyi et sommerpraksis hos Booz Allen Hamilton. Hun begynte i Boston Consulting Group (BCG) i 1980 og hadde senere strategiske stillinger hos Motorola og Asea Brown Boveri.

Nooyis første etterutdanningsjobb var hos det britiske tekstilselskapet Tootal. Det ble grunnlagt i Manchester, England i 1799, men hadde omfattende filialer i India. Etter dette ble Indra Nooyi ansatt som merkevaresjef for Bombay-kontorene til Johnson & Johnson, en produsent av personlige pleieprodukter. Hun fikk en Stayfree-konto somkan være et alvorlig problem for selv en erfaren markedsføringsleder. Linjen har nettopp kommet på markedet i India og har slitt med å markedsføre produkter for personlig pleie for å målrette kunder. "Det var en spennende opplevelse fordi man på den tiden ikke kunne annonsere for personlig pleie i India," husket hun i et intervju med Sarah Murray i Financial Times.

Noyi følte at hun kanskje ikke var forberedt nok for næringslivet. Fast bestemt på å studere i USA, søkte hun og ble akseptert av Yale University Graduate School of Management i New Haven, Connecticut. Til hennes overraskelse ble foreldrene hennes enige om å la henne flytte til Amerika. Hun gjorde det tilbake i 1978. Det var uhørt for en flink, konservativ sørindisk brahminjente.

Lederopplæring

Nooyi kom raskt til rette i sitt nye liv, men slet med å få endene til å møtes de neste to årene. Selv om hun fikk økonomisk hjelp fra Yale University, måtte hun også jobbe som nattportier for å forsørge seg selv. "Alt mitt sommerarbeid ble gjort i sari fordi jeg ikke hadde penger til å kjøpe klær," husker hun. Selv da hun gikk til intervjuer hos prestisjetunge bedriftskonsulentfirmaer som ansatte studenter fra handelshøyskoler, hadde hun på seg en sari fordi hun ikke hadde råd til en forretningsdress. Hun minner om at Graduate School of Management krevde at alle førsteårsstudenter skulle akseptere og fullføre et effektivt kommunikasjonskurs, sa hun i et intervju med Financial Times atdet hun lærte av henne "var uvurderlig for de som kom fra en kultur der kommunikasjon kanskje ikke var det viktigste aspektet ved virksomheten, i hvert fall i min tid."

Pepsi vs Cola

Konkurransen mellom Pepsi og Coca-Cola er en av de lengste markedsføringskampene i amerikansk bedriftshistorie. Bare i USA er brusindustrien verdt 60 milliarder dollar, og den gjennomsnittlige amerikaneren konsumerer svimlende femtitre liter kullsyreholdig brus hvert år.

Kampen mellom Coca-Cola og Pepsi går tilbake til begge selskapenes tidlige dager. Begge ble nøkkelaktører i de tidlige tiårene av det tjuende århundre da brus først kom på markedet i USA. På 1920-tallet ekspanderte Coca-Cola aktivt til utenlandske markeder og åpnet til og med fabrikker i nærheten av stedene der amerikansk servicepersonell tjenestegjorde under andre verdenskrig. Pepsi kom inn på verdensmarkedet først på 1950-tallet, men gjorde i 1972 et stort kupp da det signerte en avtale med Sovjetunionen. Denne avtalen gjorde Pepsi til det eneste vestlige produktet som noen gang er solgt til sovjetiske forbrukere.

Kampen om markedsandeler ble gjenopptatt etter 1975, da begge selskapene trappet opp sine allerede generøst finansierte markedsføringskampanjer for å vinne over nye kunder. Standard Pepsi-produkter hadde en litt søtere smak, noe som provoserte frem en av de mest alvorlige feilene ibedriftsstrategi i amerikansk forretningshistorie: i 1985 ga Coca-Cola ut New Coke, laget med en ny oppskrift som inkluderte mer sukker. Cola-forbrukere var rasende. Den gamle oppskriften er fortsatt tilgjengelig under navnet Coca-Cola Classic, men New Cola-ideen ble raskt kritisert av alle. Denne hendelsen blir ofte studert i skoleplaner i USA og andre steder, sammen med mange andre aspekter ved de såk alte "cola-krigene".

"Coca-Cola" er markedsleder innen kullsyreholdige drikker. På den annen side begynte Pepsi å kjøpe opp andre virksomheter i 1965 etter å ha kjøpt Texas-baserte Frito-Lay, og har en stor eierandel i matindustrien (yum-merker).

Hva gjorde Indra i mellomtiden?

Nooyis suksess som strategisk leder fanget oppmerksomheten til Jack Welsh, administrerende direktør i General Electric. Han tilbød henne jobben i 1994, og samme år fikk hun et lignende tilbud fra PepsiCo-sjef Wayne Calloway. Da hun fort alte Business Week om det, kjente de to mennene hverandre allerede, men Calloway var i stand til å interessere Nooyi mer. Han sa til henne: "Welsh er den beste administrerende direktøren jeg vet… Men jeg har et behov for noen som deg, og jeg vil gjøre PepsiCo til et spesielt sted for deg."

Nooyi valgte til slutt Pepsi som selskapets sjefstrateg. Hun ba snart PepsiCo om å endre bedriftens identitet og eiendeler og fikk innflytelse overta noen viktige avgjørelser. Hun har også vært en ledende avtaleforhandler på høyt nivå. For eksempel bestemte selskapet seg for å spinne ut restaurantdivisjonen sin i 1997, noe som ga opphav til tilknyttede selskaper som KFC, Pizza Hut og Taco Bell. Hun studerte også den vellykkede planen til Pepsi-rivalen Coca-Cola, som solgte sine aksjer for ti år siden og ble belønnet med imponerende fortjeneste som et resultat av flyttingen. Pepsi fulgte etter, med Pepsis første offentlige tilbud i 1999 verdsatt til 2,3 milliarder dollar. Selskapet hadde imidlertid en stor andel av aksjene.

Jobber i PepsiCo

Nooyi begynte i PepsiCo i 1994 og ble selskapets finansdirektør i 2001. I 2006 ble hun utnevnt til president og administrerende direktør, og erstattet Stephen Reinemund, og ble den femte administrerende direktøren i PepsiCos 44-årige historie. Indra Nooyi ledet selskapets globale strategi i mer enn et tiår og ledet restruktureringen av PepsiCo, inkludert nedleggelsen av Tricon i 1997. Nooyi tok også ledelsen i å kjøpe Tropicana i 1998 og fusjonere med Quaker Oats Company, som også brakte Gatorade til Pepsi Co. Hun ble kåret til den tredje mektigste kvinnen i virksomheten av magasinet Fortune i 2014.

Siden hun begynte som finansdirektør i 2001, har selskapets årlige nettoinntekt økt fra 2,7 milliarder dollar til 6,5 milliarder dollar.

Som leder av PepsiCo Holdings ble hun rangert som 50mest kjente kvinner i 2007 og 2008 (ifølge Wall Street Journal) og ble deretter inkludert på listen over 100 mektigste mennesker i verden i 2007 og 2008. I 2008 rangerte Forbes henne som den tredje mektigste kvinnen i verden. Hun ble rangert som 13. i Forbes i 2014.

Heltinnens strategiske omdirigering til PepsiCo var stort sett vellykket. Hun omklassifiserte PepsiCo-produkter (for det meste snacks, eller yum-merker) i tre kategorier: "god" (som potetgull), "enda bedre" (kosthold eller lav-fett alternativer for snacks og brus) og "best" (slike produkter) som havregryn). Initiativet hennes fikk god økonomisk støtte. Hun flyttet bedriftsutgifter fra søppelmat til sunnere alternativer for å forbedre de ernæringsmessige fordelene ved "god" mat.

Nooyi kunngjorde også at hun hadde til hensikt å utvikle en linje med snacks som markedsføres spesielt til kvinner, og følte at det var en uutforsket kategori. I et radiointervju snakket hun om hvordan PepsiCo forbereder seg på å lansere produkter designet og pakket i henhold til kvinners preferanser og basert på atferdsforskjellene mellom menn og kvinner i matforbruk.

Fortjenester og prestasjoner

Hos PepsiCo var Nooyi hovedkurator for to av selskapets viktigste oppkjøp: hun avsluttet en avtale på 3,3 milliarder dollar for å kjøpe merket Tropicana appelsinjuice i 1998, og to år senere var hun en del av teamet somorganiserte kjøpet av Oves for 14 milliarder dollar. Avtalen var en av de dyreste i bedriftens historie og la til et stort utvalg frokostblandinger og snacks til PepsiCo-imperiet. Hun var også med på å kjøpe drikkevareprodusenten SoBe for bare 337 millioner dollar, en avtale som overgikk konkurrenten Coca-Cola noensinne.

For sine imponerende organisatoriske og diplomatiske ferdigheter ble hun utnevnt til PepsiCos finansdirektør i februar 2000. Dette gjorde henne til den høyest rangerte indiske kvinnen i amerikansk bedriftshistorie. Et år senere ble hun utnevnt til selskapets president, mens hennes mangeårige kollega Steven S. Reinemund gikk over til å bli styreleder og administrerende direktør.

Siden hun ble selskapets president og finansdirektør i mai 2001, har Indra Nooyi jobbet for å sikre at selskapet holder oversikt over produktutvalget. Selskapet tilbød et blendende utvalg av snacks og drinker fra Mountain Dew til Rice-a-Roni, fra Captain Crunch frokostblandinger til Gatorade sportsdrikker. Hun overtok også Doritos snack maker og Aquafina flaskevann.

Anerkjennelse

Noahs suksess i forretningsverdenen ble også anerkjent av Time Magazine Contenders i 2003 Global Business Influentials-rangeringen. Mange observatører har lenge spådd at hun en dag ville lede en av selskapets divisjoner, som Frito-Lay eller detshovedmerket til PepsiCo Holdings. Tidlig i 2004 kom det presseoppslag om at Nooyi, som fortsatt bruker sari på jobben, ble vurdert for toppjobben i Gucci Group, men hun benektet alle rykter om at hun hadde noe med den italienske motegiganten å gjøre.

Indra Nooyis personlige liv

Nooyi sitter i styret for Yale Corporation, et spesielt styrende organ ved Yale University. Hun bor i Greenwich, Connecticut, nær PepsiCo-hovedkvarteret i New York. Hjemme har hun en puja, en tradisjonell hinduistisk helligdom, og en gang fløy hun til og med til Pittsburgh etter vanskelige forhandlinger med Quaker Oats-ledere for å be ved helligdommen med familiens guddom.

Spådommene hennes om at hennes amerikanske høyskoleutdanning ville hindre ekteskapsutsiktene hennes, viste seg feil da hun giftet seg med en indisk mann, Raj, som jobber som ledelseskonsulent. De har to døtre. Nooyi tar noen ganger med det yngste barnet sitt på jobb. Som tidligere rockegitarist synger og spiller hun fra tid til annen i en krets av nære mennesker. Arbeid er imidlertid fortsatt hennes førsteprioritet.

Utmerkelser og nominasjoner

I januar 2008 ble Indra valgt til styreleder for US India Business Council (USIBC). Hun leder USIBC-styret, og samler mer enn 60 toppledere fra ulike segmenter av amerikansk industri.

Nooyi utnevnt til administrerende direktør i 2009av Global Supply Chain Leaders Group.

I 2013 ble hun kåret til en av de "25 største globale legendene i vår tid" av NDTV. 14. desember 2013 tildelt av Indias president Pranab Mukherjee på Rashtrapati Bhavan.

Yale School of Management oppk alte Dechanist-kurset sitt etter Indra Nooyi da hun donerte et ikke avslørt beløp til universitetet, og ble skolens største alumnigiver og den første kvinnen som tjenestegjorde på Graduate School of Business School Deanery.

Kamp for sunn mat

Nooyi prøver å presse Pepsi mot sunnere tilbud ved å selge "grønn" mat til kunder som ikke er klare til å gi opp favorittdrikkene og snacksene sine. Selv om brusforbruket har gått ned i USA i mer enn et tiår, er det ikke lett å finne den rette tilnærmingen til å vokse en bedrift. Pepsi mistet nylig markedsandeler av brusmerkene sine fordi de flyttet sine annonseringskostnader for langt til nye merker som LIFEWTR. Nooyi jobber imidlertid med å redusere sukker, s alt og fett i mange Pepsi-produkter, med mål om å fullføre arbeidet innen 2025. I år begynte selskapet å selge Simply Organic Doritos, en type produkt designet for å piffe opp Amazon/Whole Foods-tilknyttede selskapets ganske usunne meny.

Forlater kontoret

6. august 2018 bekreftet PepsiCo Inc at Nooyi ville gå av som administrerende direktør, med den 22-årige PepsiCo-veteranen Ramon Laguarta som erstatter henne 3. oktober. Imidlertid vil Indra fortsette å opptre isom styreleder i selskapet til begynnelsen av 2019.

Indra Nooyi: interessante fakta

I løpet av hennes periode vokste selskapets salg med 80 %. Tot alt sett fungerte hun som administrerende direktør i 12 år - 7 år lenger enn gjennomsnittlig administrerende direktør i de fleste store selskaper.