"Incity": tilbakemelding fra ansatte om arbeid og arbeidsgiver. Incity er et merke for dame- og herreklær

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Å jobbe i en klesbutikk er ikke bare for studenter og unge. Mange innbyggere ser sitt yrke i detaljhandelen, i stillinger som kasserer i et velkjent voksende selskap. En av de største arbeidsgiverne for detaljhandelen innen salg av klær og tilbehør i Russland er Incity. Tilbakemeldinger fra ansatte om dette selskapet lar deg vurdere om det er verdt å velge Modny Continent OJSC (merke) som arbeidsgiver.

Om selskapet

Incity har vært på det russiske markedet siden 2003. Merket er et populært og gjenkjennelig varemerke i landet.

Selgers hovedmålgruppe er ungdomssegmentet, studenter og kontoransatte. Kjedebutikkene tilbyr klær og tilbehør til både kvinner og menn.

Incity-klær er av høy kvalitet og rimelig pris. Gjennomsnittlig rekkevidde er 1,5-3,5 tusen rubler for en kjole, jakke eller skjørt. Ved salg kan kunder kjøpe en vare med en rabatt på opptil 90%, for eksempel jeans for 399 rubler eller en genser for 699rubler.

Butikken oppdaterer jevnlig sortimentet, kampanjer og spesi altilbud. Dette tiltrekker kunder, så Incity-klær er alltid etterspurt blant russere.

Hvor kan jeg kjøpe ting?

Billige klær av høy kvalitet - det trenger de som bryr seg om utseendet. Kjøpere kan kjøpe varer ikke bare i nettverket av butikker, men også gjennom Incity nettbutikker. Den offisielle nettsiden gir all informasjon om merker, kolleksjoner og kampanjer.

Kunder kan velge produkter for hele familien. Incity Kids-linjen ble laget spesielt for barn i skole- og førskolealder. Butikken har også klær og tilbehør for menn.

Elskere av vakkert undertøy og hjemmeklær kan kjøpe varer fra merket Deseo, som også er en del av Modny Continent OJSC-gruppen. Incity- og Deseo-butikker er alltid i nærheten, slik at kunder kan finne alt de trenger for et komplett utseende.

Adresser til alle Incity-butikker i byen deres kan sees på nettsiden eller ved å ringe hotline. Samtaler i Russland er gratis.

"Incity" i Moskva: butikkadresser

Byer med en befolkning på 300-500 tusen mennesker har minst to "Incity"-utsalgssteder. I storbyområder er merket representert med mer enn 10 filialer.

Adresser til butikker "Incity" iMoskva:

• Manezhnaya Square, Okhotny Ryad kjøpesenter.
• Bolshaya Cheryomushkinskaya st., 1. SEC "Rio".
• Entuziastov sh, 12, bygning 2. SEC "Gorod-Lefortovo".
• Leningradsky prospekt, 76A. Kjøpesenter "Metromarket".
• Michurinskiy prospekt, 3, bygning 1. Kjøpesenter "Festival".

Incity-utsalgssteder i St. Petersburg

I den kulturelle hovedstaden er Incity-merket også populært blant unge. Kunder vil kunne kjøpe Incity-produkter i butikker på:

• st. Marata, 86.
• Vyborgskoye motorvei, 16. Kjøpesenter "Avenue".
• st. Tipanova. 21. TC "Peter".
• st. Efimova, 2. Kjøpesenter "PIK".
• pr. Stachek, 99. SEC "Continent on Stachek".

Handlingstider

«Incity»-modusen er av interesse ikke bare for kjøpere, men også for selgere. Det er viktig for forbrukerne at butikker tilbyr tjenester etter kl. 18.00, når de fleste innbyggere kommer tilbake fra jobb og kan ta seg tid til å skaffe seg et moteriktig utseende.

Ansatte ønsker å rekke T-banen hjem, så ikke alle er klare til å jobbe før klokken 23.00 og senere. Med tanke på flertallets ønsker passer Incity-driftsmåten i 95 % av tilfellene både ansatte og kunder.

De fleste butikker er åpne fra 10:00 til 21:00. Etter klokken 21 synker antall kunder med 40-60 %, men det er også få kunder før klokken 10.00. Maksim alt antall besøkende - inlunsj, fra 12:00 til 14:00, og om kvelden, fra 18:00 til 20:00.

På dette tidspunktet er driften av "Incity" etablert så produktivt som mulig: nesten alle kassadisker fungerer. Kunder kan se åpningstidene til butikker på Internett, på Incitys nettsider. Når du ringer kontaktsenteret, vil kundene også få all nødvendig informasjon om det aktuelle utsalgsstedet.

Ansattkrav

Å jobbe hos Incity betyr salg, fleksible timer og karrieremuligheter. Men arbeidsgiveren har visse krav til fremtidige ansatte:

• Commitment.
• Aktiv livsstilling.
• Ønske om å jobbe i et team.
• Resultatorientert.
• Learning.
• Kommunikasjon.
• Rydig utseende.

Samtidig må nyansatte som ønsker å få jobb som selger, kasserer eller administrator forstå det konkrete arbeidet. Det innebærer å kommunisere med et stort antall kunder, velge riktig klesstørrelse og stil. Slikt arbeid krever kommunikasjonsevner, lydhørhet og velvilje.

Selger og kasserer må gjøre jobben sin raskt og effektivt slik at kundene får glede av prosessen med å kjøpe varer hos Incity. Hvis det er kø i kassen, bør ansatte invitere en annen kasserer.

Kunder bør ikke vente i garderoben i mer enn 5 minutter på at selgeren skal finne riktig produkt eller størrelse. Hvis den nødvendige varen eller den nødvendige størrelsen ikke er i dennebutikk, bør den ansatte informere om det er mulig å kjøpe varer på et annet sted eller bestille gjennom Incity nettbutikk.

Alle disse kravene er presisert i arbeidsstandardene til selskapets ansatte. Med disse ferdighetene vil det å jobbe i Incitys merkevarenettverk ikke være en byrde selv for de som nettopp har startet karrieren.

Detaljhandelsnettverksledere legger merke til at med aktivt salg, en ansvarlig tilnærming til arbeid og besluttsomhet, kan du på 1-2 år fra en "vanlig" selger få en god mentor.

Dette krever ikke spesialundervisning: alle ansatte går gjennom INCITY Fashion School, som hjelper til med å lære det grunnleggende om detaljsalg av merkevarer. Etter hvert som de vokser profesjonelt, forbedrer ansatte kommunikasjonsevner, salgsferdigheter og mottar egenskapene til visuell merchandising.

Arbeidsforhold hos Incity

Når du leser anmeldelser om en arbeidsgiver, ønsker potensielle ansatte å vite ikke bare lønnsbeløpet, men også arbeidsforhold, tilgjengelighet av ytelser og sosial pakke.

"Incity" er et registrert merke, som alle aktiviteter er fullstendig lovlige. Derfor mottar arbeidere offisiell lønn. Arbeidsgiver betaler penger i tide, forsinkelser er kun mulig i unntakstilfeller knyttet til en teknisk feil.

Ikke alle bedrifter i detaljhandelen kan skryte av en stabil utbetaling av lønn til ansatte, spesielt tilstedeværelsen av en helt «hvit» lønn. Instituttet er en slik organisasjon. 15 år i detaljhandel har gjort selskapet vellykket og merkevaren gjenkjennelig og etterspurt.

Organisasjonen gir en full sosial pakke til sine ansatte, det vil si at selgere, kasserere, administratorer, butikkdirektører, selgere og andre ansatte kan regne med bet alt sykefravær og ferier.

Tidsplanen er praktisk: ansatte velger selv hvilken modus de vil jobbe i. Mulige alternativer er 4, 6 eller 8 timers skift, samt 12 timers skift. I tilfelle en ansatt ønsker å jobbe 12 timer i døgnet, velger han en 2/2 eller 3/3 timeplan. I andre tilfeller er det mulig å lage en individuell timeplan (for eksempel for studenter eller deltidsansatte).

Lønn består av lønn og bonuser. Lønn utbetales basert på faktisk utførte timer. For 1 time i nettverket av butikker betales "Incity" fra 89 rubler. Slike lønninger hos vanlige selgere. Kasserere, administratorer og selgere får mer.

Bonussen avhenger av overholdelse av arbeidsstandarder, oppfyllelse av planlagte indikatorer, kvaliteten på inventaret. Gjennomgangene sier at mangler i inventarprosessen må kompenseres av ansatte i Incity-utsalget. Dette passer ikke alle ansatte, siden de i de fleste tilfeller forblir "i minus" med 3-7 tusen rubler.

Beslutning om tilleggsbonus til ansatte tas av butikkdirektør. De som oppfyller salgsmål og følger standarder for detaljhandelsvirksomhetens ytelse, kan stole påforfremmelse etter 1 års arbeid.

Praksisen betales til alle deltakere. Hvis det på slutten av praksisperioden er klart at søkeren var i stand til å mestre arbeidsstandardene, lærte å gi råd til kunder om Incity-produkter og foreta salg, holdt salgsområdet rent, så har han alle muligheter til å bli et nytt medlem av Incity-teamet.

Det er ikke lett for nykommere å bli med i et vennlig team, da det på enkelte kontorer er sterk konkurranse mellom selgere. Men dette stimulerer aktiv implementering av planer og oppnåelse av høye resultater.

Er det lønnsomt å jobbe i et merkevarenettverk? Meningen til de som er "for"

Omtaler av ansatte i «Incity» i nettverket er motstridende. Derfor bør de som skal få jobb som selger, kasserer eller administrator ta hensyn til fordelene og ulempene ved Modny Continent OJSC som arbeidsgiver.

Hva sier de som er fornøyde med selskapet i sine anmeldelser:

• Rettidig utbetaling av lønn.
• Enkle, klare krav.
• Vennlig og ungt lag.
• Karrierevekstmulighet.
• Mangel på høyt ansvarsnivå.

Dette refererer til butikker (ikke e-handel). Når det gjelder Internett-tjenester er situasjonen annerledes, det samme er anmeldelser fra tidligere ansatte.

De som har jobbet med suksess i 3 eller flere år i et detaljhandelsnettverk, anbefaler "Incity" som arbeidsgiver. Men unge ansatte har en annen oppfatning.

Negative anmeldelserarbeidere

Deretter skal vi snakke om de negative tilbakemeldingene fra Incity-ansatte. Oftest blir slike kommentarer lagt igjen av de som nettopp har fått jobb eller ikke har vært i stand til å bli på plass i ikke mer enn tre måneder. Slike arbeidere var ikke fornøyd:

• Resirkulering med delbetaling (eller ingen betaling i det hele tatt).
• Streng ledelsesholdning.
• Konkurranse blant selgere.
• Arbeid på føttene.
• Monotont arbeid.
• Lav (etter deres mening) betaling for mye arbeid som er utført.

Men det er ikke alltid verdt å ta hensyn til tidligere ansattes ærlig t alt negative oppfatning. De som slutter vil alltid huske de negative sidene ved arbeidsgiveren, selv om arbeidsprosessen og lønnen passet dem. Det er også tilfeller av å skrive negative tilbakemeldinger fra ansatte om å jobbe i Incity fra konkurrenter som spesifikt skriver negativt om organisasjonen.

Vanskeligheter med å få jobb i Incity

Å jobbe som selger i en butikk er en tøff jobb som de fleste nyansatte ikke kan håndtere selv under praksisperioden. Men de som blir igjen blir administratorer om 1-2 år, og så kan de vokse opp til butikkdirektøren.

Men for å lykkes i Incity-butikken for dameklær, bør du være oppmerksom på noen punkter allerede før du søker jobb:

1. Ikke alltid nye medarbeidere ønskes velkommen i teamet. Nettverket har informasjon som i store butikker, hvor nummeretselgere når 6 personer eller mer, nykommere har det vanskelig. De som er klare til å overvinne kommunikasjonsbarrierene og ønsker å bli profesjonelle innen detaljhandel er kanskje ikke redde for å søke på en jobb hos Incity.
2. I 8 av 10 tilfeller vil du måtte motta informasjon når du selv søker jobb. Siden selgernes arbeid alltid er forbundet med aktiv bevegelse i bokstavelig og overført betydning, vil ingen bruke mye tid på å trene en nybegynner. Derfor lærer nyansatte alle spørsmålene om deres nye aktiviteter, hovedsakelig i praksis. Dette er ikke helt riktig, men det hjelper å raskt bli involvert i arbeidsflyten.
3. Resirkulering uten lønn er en del av virksomheten. Ikke alle arbeidsgivere er klare til å betale ansatte timer over den fastsatte grensen, men alle vil at teamet skal oppfylle forretningsplanen. For å gjøre dette må du være en aktiv og målrettet selger, men ikke alle lykkes umiddelbart etter å ha fått jobb. Som et resultat blir nykommere i Incity-butikker ofte tvunget til å bli sent for å fullføre ledelsens krav uten ekstra kostnad i løpet av disse tidene. De som ikke er redde for forsinkelser blir administratorer etter 1-1,5 år og får en velfortjent lønnsøkning.
4. Arbeidet til en selger i et forhandlernettverk regnes som lavtlønnet. Det er ingen hemmelighet at de fleste av Incity-teamet er studenter som ønsker å tjene ekstra penger eller betale for studiene. Samtidig utfører de ikke alltid arbeidet sitt effektivt, da de er tvunget til å kombinere arbeid og studier. De som har valgt selgerjobben som hovedjobb har mye avjobb hardt for å tjene mer enn 20 tusen rubler i måneden.

Funksjoner av arbeid i "Incity"

Klærsmerket for dame og herre Incity inviterer unge og ambisiøse ansatte som ikke er flaue av å jobbe «på beina» og tunge belastninger. Men slikt arbeid bør betales deretter.

I følge tilbakemeldingene fra Incity-ansatte om merkevaren og Modny Continent OJSC-selskapet, kan vi konkludere med at nesten alle ansatte noterte lave lønninger med høye lederkrav.

Som i all detaljhandel er grunnlaget for Incitys aktivitet salg av varer. Dette er dame-, herre- og barneklær og tilbehør. Utvalget er bredt, prisene er lave. Her kan nesten alle kunder finne noe de liker, da "Incity" tilbyr ting fra både basisgarderoben og til et høytidelig arrangement.

Jobben til en selger hos Incity er som følger:

• Konsultasjon og utvalg av varer for kjøpere.
• Utsmykning av hallen. Dette inkluderer utformingen av varer, nedsettelse av ting, utformingen av prislapper.
• Vedlikehold av handelsgulvet, hold det rent.
• Implementering av arbeidsstandarder.
• Kundeservice i kassen.

Til tross for at salgsassistenten og kassereren er forskjellige ledige stillinger, er praktikanter og salgsassistenter på grunn av mangel på ansatte ofte tvunget til å betjene kunder i kassen. Dette er et brudd på arbeidsstandarder, siden, i henhold til reglene for "Incity", før arbeidkasserere er opplært deretter.

Administratorer av handelsgulvet har ikke alltid tid til å overvåke situasjonen i kassen, så kundene klager ofte på forsinkelser i å betale for varer. For å eliminere dette kan kjøpere kontakte kontaktsenteret på telefon, og angi adressen til butikken og feil i personellarbeidet. Samtalen er gratis.

Incity-butikker åpner ikke før kl 10, men ansatte må møte i 8-9-tiden for å klargjøre salgsområdet. Disse timene betales ikke, samt behandling etter kl 22:00. Dermed viser en 12-timers arbeidsdag seg å være 14 eller 16 timer faktisk. Få kan opprettholde en slik tidsplan.

Jobb i rabattsenteret "Incity": anmeldelser

Rabattsentre "Incity" mindre enn hovedbutikkene. Og anmeldelser på nett om dem skiller seg fra arbeidsforholdene i vanlige merkevarebutikker.

I lavprisbutikken "Insiti" er prisene på varer mye lavere enn i vanlige utsalgssteder. Rabatt betyr rabatterte varer. Oftest selger slike butikker klær og tilbehør fra tidligere kolleksjoner, de nyeste størrelsene til "brennende priser" eller varer som har en mindre defekt eller defekt.

I følge anmeldelser om arbeidsgiveren «Incity» i rabattsentre er det lettere å jobbe her enn i et vanlig nettverk. Til tross for at antallet kjøpere er mindre enn i hovedbutikkene, selges varer mer aktivt. Dette gjør det enklere for kasserere å fullføre planer.

Men ulempen er den hyppige tilstedeværelsen av defekter på produktet, som ikke alltid oppstår på produksjonsstadiet. Oftekjøpere tar ting 1-2 størrelser mindre enn deres egne, noe som fører til at de strekker seg og skader. Og slike varer forblir usolgte i lang tid.

Beholdningsprosessen finner sted regelmessig. Alt som fører til tap for Incity faller på skuldrene til selgere og administratorer. Dette gjenspeiles i lønn, som opptil 7 tusen rubler kan trekkes fra for å betale ned tap.

Incity lønn

Det viktigste som interesserer potensielle ansatte, i tillegg til vilkår og vanskeligheter, er lønnsnivået. Mange ansatte er klare til å tåle både strenge sjefer og overarbeid hvis lønnen oppfyller kravene deres.

Beboere i byer med en befolkning på 300-500 tusen mennesker vurderer verdig lønn på 50 tusen rubler. De som bor i hovedstaden vil at lønnen deres skal være minst 70 000 rubler. De mest "beskjedne" kravene til arbeidere i landlige områder: de er klare til å jobbe for 20-30 tusen rubler.

Lønn til selgeren i "Incity" passer ikke inntil 80 % av de ansatte. I følge anmeldelser på Internett mottar mer enn 89% av de ansatte fra 15 til 25 tusen rubler (avhengig av punktet, implementeringen av planen og fradraget etter inventaret).

Selv etter landsbyens standarder regnes dette som lav lønn. Men ledelsen rettferdiggjør slike lønninger med manglende ansvar, monotoni i arbeidet og det faktum at det er fokusert på studenter og de som akkurat begynner å bevege seg oppover karrierestigen.

Men dette betyr ikke at den øvre grensen for selgere er 25tusen rubler. Som det fremgår av kontraktsvilkårene, vil lønnsnivået ved aktivt salg vokse i forhold til produktene som selges. Men, som de ansatte beskriver i sine anmeldelser, er det nesten umulig å få mer enn 25 tusen rubler for arbeidet til en kasserer i Incity.

Samtidig klager mange på konstant behandling i 2-3 timer uten tilleggslønn, når de går ut på ferier. Arbeidsgiver jukser imidlertid ikke med betalinger og er klar til å gi alle selgere en «hvit» lønn med en full sosial pakke.

Anmeldelser om arbeid i "Incity" i Moskva og lønnsnivået avviker nesten ikke fra oppfatningen til selgere i andre regioner. Forskjellen mellom lønningene til storbyselgerne i Incity-nettverket og lønningene til ansatte i regionene er ikke mer enn 20%. Samtidig mottar muskovitter opptil 30 tusen rubler, og antallet kunder i butikkene deres er 35-40 % flere.

Kassere får 5–10 % mer enn selgere. Men det er mange anmeldelser på nettet om at ledige stillinger for kasserer stadig er åpne, og selskapets ledelse rekrutterer ikke nye medarbeidere. Derfor utføres en del av kassernes oppgaver av selgere. De kan også erstatte selgeren, mens disse og andre tilleggsavgifter ikke betales separat.

Jobb på Incity-varehuset: anmeldelser

Tidligere ansatte merker at forholdene i Incity-butikkkjeden for butikkinnehavere er de samme som i de fleste bedrifter. Det er få anmeldelser om å jobbe på Incity-varehuset, så det er vanskelig for potensielle ansatte å vurderefordeler og ulemper med dette yrket.

Det er bet alte pauser, planlagte ferier, 4, 6 eller 8 timers skift. Samtidig kan ansatte jobbe 2/2, det vil si at de kan velge skift på 12 eller 14 timer. Mer enn 2/3 av de ansatte ved Incity-varehuset er fornøyd med denne timeplanen.

Arbeidsforholdene er gode: et oppvarmet rom, servicerom. Lønn består av lønn og bonus. Bonusen utbetales basert på resultatene av utført arbeid og avhenger av flere faktorer: antall defekter, forsendelsesplanen og overholdelse av arbeidsdisiplin.

Gjennomsnittslønn (i Moskva og regioner) - 20-25 tusen rubler. Hele lønnen er "hvit", ansatte får en sosial pakke.