Forretningsresultat: indikatorer, analyse

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Mange moderne økonomer og gründere stiller ofte spørsmål om slikt som forretningseffektivitet. Emnet er ganske vanskelig på grunn av dets spesifisitet. Det er veldig viktig å definere selve begrepet effektivitet. Enkelt sagt vil vi snakke om et kvalitativt eller positivt resultat i prosessen med enhver aktivitet. Denne påstanden er delvis sann.

Slike spørsmål krever imidlertid mer inngående forskning av temaet, fordi vurderingen av virksomhetens ytelse ikke bare bør omfatte en verbal beskrivelse av aktiviteten, men også ulike allment aksepterte økonomiske og matematiske formler. La oss likevel prøve å finne ut av det.

Effektivitet

Den økonomiske betydningen av dette begrepet karakteriseres som forholdet mellom midler brukt og oppnådd resultat. Det er med andre ord resultatet delt på kostnaden.

La oss prøve et eksempel: en bedriftengasjert i bearbeiding av metallprodukter. 100 deler ble behandlet. Den endelige kostnaden for en del er 2 rubler. Kostnaden for en del, tatt i betraktning prosessprosessen, er 1 rubel. Det viser seg at effektiviteten til denne produksjonen vil være lik 1.

Dette er det mest trivielle eksemplet. Faktum er at i moderne virksomhet er effektivitet ikke bare og ikke alltid forstått som indikatorer.

Dette kan være antall salg og lønnsomhet, og til og med antall produkter som er utgitt. En slik vurdering krever en ganske snever tilnærming.

Hver bransje kan ha sine egne bedriftsytelsesmålinger, noe som gjør det nesten umulig å definere konseptet.

Hvis vi går tilbake til eksemplene igjen og tar et IT-selskap, kan effektiviteten vurderes trygt ut fra publikumsdekning eller antall brukere. Hvis vi vurderer et markedsføringsbyrå, kan det være flere indikatorer, for eksempel publikumsdekning, effektiviteten til arrangementer.

Det er en oppfatning at effektiviteten til en virksomhet er dens stabile og jevne drift uten problemer.

Rating

Når man evaluerer en virksomhet, brukes et stort antall kvalitative og kvantitative indikatorer. Det er mulig å vurdere en virksomhet som et separat produksjons- og eiendomskompleks uten å inkludere selve forretningsprosessene i verdien. Med andre ord anses eiendommen i bokstavelig forstand. Andre verdivurderingsmetoder inkluderer arbeidskapital, inntekter,netto fortjeneste, utviklingspotensial og mange andre aspekter som ofte ignoreres.

Profesjonelle konsulenter, for eksempel firmaer som KPMG eller Deloitte, er i stand til å vurdere effektiviteten til en virksomhet mer fullstendig. De er i stand til å analysere selv den mest eksotiske indikatoren og hjelpe bedriftseieren med å ta den riktige avgjørelsen.

Måter å forbedre effektiviteten

Enhver virksomhet har sin egen livssyklus, og det er svært viktig å finne ut på hvilket stadium selskapet er i tid. Hvis vi tar i betraktning klassifiseringen av forretningslivssykluser i henhold til Adizes (sykepleie, ungdom, kraftig aktivitet, stabilitet, aldring, byråkrati og til slutt død), er det svært viktig å bestemme i tide stadiet der bedriften er lokalisert. Ytterligere måter å forbedre effektiviteten på vil avhenge av koordinert handling fra personalet og lederen. Det er svært viktig å overvinne krisen i tide eller forhindre at den oppstår.

Andre klassiske måter å forbedre virksomhetens effektivitet på vil inkludere ganske enkle ting som å redusere kostnadene for produkter, forbedre produktkvaliteten, optimalisere kostnadene.

Stor oppmerksomhet bør vies til dine partnere og leverandører. I tillegg vil innføring av logistikkstrukturer i virksomheten også ha en positiv innvirkning på effektiviteten.

Analyse

Vanligvis inneholder denne delen en beskrivelse av virksomheten til virksomheten i sin bransje. Forretningsresultatanalyse krevermye oppmerksomhet til data som markedsstørrelse og produktandel i den. I tillegg analyseres ofte nivået på etterspørselen etter varer produsert av bedriften. Dette kan også inkludere antall arbeidere, utstyr og andre produksjonsfaktorer.

Hvis aktiviteten er relatert til levering av tjenester, sammenlignes lignende virksomheter, tilgjengelighet, prisfaktorer.

I tillegg kan vurdering av virksomhetens resultat inkludere en revisjon av regnskap og ledelsesregnskap og andre indikatorer.

Enkle teknikker for småbedrifter

Når det gjelder små bedrifter, er det ingen grunn til å finne opp hjulet på nytt. Ikke overkompliser deg selv. Hvis du ikke trenger et banklån, og ting går relativt bra, så er det best å ikke kaste bort tid på ulike rabatterte avkastningsrater og andre ganske kompliserte metoder som er upassende for å fastslå effektiviteten til en liten bedrift på grunn av deres tungroddhet og vanskelighetsgrad.

I slike tilfeller er det bedre å bruke klassiske indikatorer, som for eksempel lønnsomhet eller forholdet mellom egenkapital og arbeidskapital.

For å finne ut hvordan du har det, er det bedre å gjennomføre en SWOT-analyse. Forkortelsen skjuler følgende ord: "styrker", "svakheter", "muligheter" og "trusler". Det er nok å dele brettet eller arket i fire kolonner og skrive ut tre eksempler for hvert element som på en eller annen måte er relatert til saken din. Kanskje du vil oppdage noendetaljer eller lære om åpenbare problemer som det ikke var nok tid til, og ny nyttig informasjon og forbedring av virksomhetens effektivitet er nesten synonymt.

Prosjektevaluering

Hvis vi berører temaet den økonomiske gjennomførbarheten til ethvert prosjekt, blir et stort antall formler og en mulighetsstudie brukt på dem. En lignende tilnærming brukes når man vurderer effektiviteten til en forretningsplan.

For eksempel, før du går i gang med et prosjekt, må du ofte vurdere den økonomiske effekten. Selv om det ikke er en kommersiell aktivitet, må resultatet til syvende og sist dekke kostnadene og være positivt. Ellers ville et slikt prosjekt være upassende.

Hovedindikatoren for prosjektevaluering er den neddiskonterte kostnaden for pengeressurser, det vil si den fremtidige verdien av investeringer, tatt i betraktning en faktor som inflasjon. Denne formelen kalles NVP, den er ganske vanskelig å forstå, så det er bedre å studere den i læreboken for investeringsstyring. I tillegg inkluderer effektiviteten til et forretningsprosjekt ulike tilbakebetalingsindikatorer og andre ekspertmetoder.

Forretningsplanlegging

Noen ganger er det avsatt til et eget område. Hvis du bestemmer deg for å utvikle virksomheten din, trenger du et dokument, for eksempel en forretningsplan.

På grunn av fraværet av et stivt fast skjema, vil bare et antall anbefalinger bli gitt nedenfor, fordi effektiviteten til en forretningsplan i stor grad avhenger av dens korrekte utfylling.

På mange måter ligner det på en mulighetsstudie. Som regel beskriver forretningsplanen essensen av det planlagtevirksomhet, mål og målsettinger. Det lages også en viss prognose for din type aktivitet, enten det er sfæren for handel, tjenester, arbeid. I sistnevnte tilfelle kan det være nødvendig med inntreden i SRO. Dette er en selvregulerende organisasjon, notarer, advokater og ingeniører slutter seg til den. For mange byggearbeider er medlemskap i en slik organisasjon firmaets ansvar.

I tillegg bør forretningsplanen din inkludere tilbakebetalingsperioder, ulike scenarier og prospekter for å utvikle en idé.

Performance Management

Apropos slike modeller, menes ofte utenlandske metoder, knyttet til tidsstyring og målsetting. I tillegg er dette området sammenvevd med strategisk planlegging. Det kalles som følger: ytelsesstyringssystem. Generelt er dette klassiske ledelsesteknikker, som tidsstyring, generalforsamlinger og målsetting ved bruk av SMART-kriterier. Som du kanskje har gjettet, står hver bokstav for et fremmedord som er relatert til målsetting. Nemlig: spesifikk - spesiell (nyttig for organisasjonen); målbar - målbar (i tall, for eksempel 5 stykker eller 10 dager); oppnåelig - (mulig, fysisk mulig); relevant - (faktisk); tidsbasert (klar tidsramme).

Generelt viser metodikken til SMART-kriterier seg å være ganske nyttig for både ansatte og bedrifter. Det brukes i ulike utdanningsinstitusjoner, store selskaper og noen ganger i små bedrifter. På grunn av sin enkelhet gjør den det mulig å forbedre styringen av bedriftens ytelse.

Det finnes andre metoder. For eksempel nedbrytning. Et uforståelig ord kan skremme leseren litt, men ikke alt er så komplisert. Essensen i denne prosessen er å bryte ned ulike forretningsoppgaver i mindre komponenter, ned til nivå med ordinære ansatte. Det viser seg at hele kontrollsystemet er brutt ned, alle dets grener fra topp til bunn, alt som er relatert til målet påvirkes. Noen ganger hjelper dekomponering med å løse selv det mest langvarige problemet.

Indikatorer

Det finnes ingen universelle eller ensartede indikatorer for å nøyaktig vurdere ytelsen til en virksomhet. Bedrifter lager slike indikatorer på egenhånd. De kalles KPIer. Dette er en forkortelse på engelsk som oversetter og står for "Key Performance Indicators".

KPI-er bør inkludere alle hovedaspektene ved en bestemt type aktivitet, for eksempel kan det være antall fullførte bestillinger.

Igjen, KPIer er forretningsprosessspesifikke data. Den viktigste regelen: at de er kvantifiserbare. For eksempel fem søknader eller hundre bestillinger.

Det finnes også klassiske KPIer som mange gigantiske firmaer bruker. Disse inkluderer omsetningsindikatorer, markedsvolumer, NPV (netto aktivaverdi), og effektiviteten til én ansatt er også beregnet.

Det kan være mange indikatorer.

Anbefalinger

Forretningseffektivitet er det ikkeindikatorer og rapporter. De spiller selvfølgelig en avgjørende rolle i prosessen med å fungere i selskapet. Imidlertid bør det huskes at først vises resultatet, og deretter indikatoren og rapporteringen. Mange store selskaper har mislyktes på grunn av det faktum at toppledelsen jaktet på nøkkelindikatorer og ikke engasjert seg i den reelle utviklingen av selskapet. Alle selskaper er først og fremst mennesker og forbindelser, og først da - regnskap. Selvsagt er omsetningen til bedriften viktig, for ingen bedrift vil fungere uten den, men det er enda viktigere når ansatte er engasjert i ekte forretninger.

For nystartede bedrifter er det viktig å holde styr på enklere ting, som balanser, selvangivelser, arbeidslover. Det er svært viktig å bli komfortabel i forretningsmiljøet før du engasjerer deg i å forbedre bedriftens ytelse i den formelle betydningen av dette uttrykket. Hvis virksomheten din fungerer, er det bra. I dette tilfellet må du utvikle deg. Men i nærvær av kriser er det bedre å vente litt med alle slags KPIer og løse viktigere oppgaver.

Andre metoder

Å forbedre forretningseffektiviteten er mulig uten problemer knyttet til ulike indekser og formler. Som nevnt ovenfor kan enkle metoder som SWOT-analyse gi mye mer enn KPIer. I tillegg er det ikke mindre interessante teknikker, som gap-analyse.

Fra engelsk GAP er oversatt som et gap. Essensen av denne metoden er enkel. Dagens situasjon tas for eksempel antall solgte tjenester og en tilsvarende plan fornoen måneder fremover. Deretter tar vi for oss tidsperioden, hvor nedtellingen har startet fra det øyeblikket målet ble satt. Ledere må deretter overvåke prosessen med å nå målet, justere det og lagre innhentede data for fremtidige lignende situasjoner.

En annen like effektiv metode ville være PEST-analyse. Den viser de politiske, økonomiske, sosiale og tekniske aspektene ved det ytre miljøet. Denne teknikken er interessant fordi den kan åpne opp for nye, tidligere ubemerkete muligheter for vekst av virksomheten din, for eksempel fremveksten av en teknologi som vil redusere produksjonskostnadene, eller et slags sosi alt aspekt som vil påvirke etterspørselen etter din Produkter. Alle disse teknikkene avslører ofte det åpenbare.

Resultater

Mange ledere gjør ofte den logiske feilslutningen å tro at en rapport om arbeidet som er utført er viktigere enn selve arbeidet. Bedrifter produserer imidlertid ikke produkter ved å ha et godt mål på nettoformue, men ved å utføre en produksjonsfunksjon. Råvarer kjøpes, behandles, pakkes, logistikksystemer lages, og som et resultat selges produktet til en premie. Etter disse øyeblikkene er det viktig å snakke om rapportering, og ikke kunstig blåse opp disse indikatorene for virksomhetens ytelse. Det er veldig viktig å fokusere på hvordan systemet fungerer og ikke på evalueringen.

Så forretningseffektivitet er ikke bare et resultat minus kostnader, men også dusinvis av alternativer for ulike formler som viser hvor godt organisasjonen, dens ledelse og hvilke utsikter den har, for eksempel,i et konkurransedyktig miljø eller for vekst.

Hvis du bestemmer deg for å gjøre forretninger, bør nøkkelrollen ikke tildeles papirarbeid, men til å bygge virksomheten din. Valget av type aktivitet, søket etter leverandører, analysen av målgruppen, valg av kontorsted og markedsaktiviteter – det er det som betyr noe.