Matrix styringsstruktur: ordning, grunnleggende prinsipper, effektivitet

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Organisasjonsstruktur er en modell av relasjoner mellom stillinger og mennesker i en gitt organisasjon.

Organisasjonsstruktur er et sett med ulike avhengigheter (f.eks. funksjonelle, hierarkiske) mellom individuelle elementer (som organisasjonsposisjoner, celler, enheter) i organisasjoner som lar deg administrere den. Essensen av OS er den riktige koblingen av mål og mål med mennesker og måter å påvirke dem i arbeidsprosesser, det vil si opprettelsen av visse deler i organisasjonen, og deretter integreringen deres for å administrere dem mer effektivt.

Matrisestrukturen er en av de mest ettertraktede strukturene for komplekse organisasjoner som er preget av fokus på prosjektaktiviteter.

Matrisestrukturen er preget av et avvik fra den tradisjonelle antakelsen om at den formelle organisasjonsstrukturen som helhet skal være et permanent og uforanderlig system. I denne strukturen var det mulig å kombinere de positive egenskapene til stabslinjestrukturer med strukturens egenskaper.

konsept

Matrixformen for ledelsesorganisasjon refererer til en av formene for organisasjonsstrukturer i virksomheten, som er ganske utbredt under moderne forhold. Den er basert på overlapping av to sammenslåingskriterier. Funksjonelle avdelinger danner grunnlaget for å lage en matrise. Etter definisjonen blir sett med grupper valgt og plottet. Avhengig av foretakets profil er hovedkriteriet for å skille de tidligere nevnte gruppene produksjons- eller midlertidig avdeling som tar seg av en spesifikk oppgave.

Denne typen struktur er assosiert med det matematiske konseptet av en matrise, det vil si en rektangulær matrise med reelle tall, karakterisert ved en kombinasjon av kolonner og rader.

I en matrisestruktur tilsvarer kolonner konstant repeterende funksjoner. Hvert element i matrisen har 2 beslutningssentre - en funksjonsleder og en oppgaveleder. Fordelene er fleksibilitet og åpenhet for endringer i omgivelsene, økt prosjektlederansvar for prosjektet, forbedret informasjonsflyt og muligheten for ansatte til å øke kreativiteten sin.

Denne typen organisasjonsstruktur ble introdusert på sekstitallet i romfartsindustrien. NASA har spilt en ledende rolle i å anvende dette rammeverket. Strukturen til arrayet er oftest bygget rundt problemene eller prosjektene organisasjonen deltar i. De gjenkjennes vanligvis i matrisens rader. Matrisekolonner er analoger av konstante, repeterende funksjoner.

Applications

Matrisestrukturbrukes når det er nødvendig å utføre visse spesielle aktiviteter som krever utnevnelse av prosjektteam i virksomhetsstyringssystemet. Medlemmene av disse gruppene er ansatte i de faste organisasjonsenhetene i strukturen.

Tildeling av ansatte kan skje i følgende tilfeller:

• fullstendig frakobling fra den opprinnelige cellen (avdelingen) for varigheten av oppgaven (prosjektet) til foretaket og fullstendig underordning til lederen av den tildelte prosjektgruppen (vi snakker om de såk alte prosjektteamene);
• dobbel underordning av ansatte: både til lederen av avdelingen i hovedcellen og til lederen av teamet (denne løsningen tilsvarer typiske matrisestrukturer).

Hver ansatt, som er et av leddene i strukturen til arrayet, er medlem av prosjektteamet, samt funksjonsavdelingen. Resultatet av dette topartiskapet er det faktum at det er flere ledere. Matriseorganisasjonsstrukturen er en ganske kompleks virksomhet. Ikke alle selskaper kan implementere det effektivt. Anvendelsen av denne strukturen kan føre til mange ting både positivt og negativt i organisasjonen.

Benefits

Blant de positive egenskapene ved bruken av matrisestrukturen er:

• lage forhold for tverrfaglig arbeid;
• promoting av samarbeidsevner;
• flexibility;
• fremme høy medarbeideridentifikasjon med mål;
• lage uavhengige styrings- og koordineringsmekanismer;
• fremmer fremveksten av fenomenet synergi;
• frigjøring av det kreative potensialet til ansatte;
• mulighet for omfattende fokus på et detaljert problem;
• større åpenhet og fleksibilitet i tilpasning til endringer i omgivelsene;
• øker ansvaret til leder-koordinator for bedriften på grunn av utvidelse av hans kompetanse for hele syklusen av prosjektgjennomføring;
• forbedre flyten av informasjon.

Flaws

Blant de negative egenskapene ved bruken av matrisestrukturen er:

• høy administrasjonskostnad;
• muligheten for anarki;
• økt fullføringstid for oppgave;
• brudd på prinsippet om enhet i kommandoen og muligheten for kompetansetvister mellom funksjonsledere og prosjektkoordinatorer;
• mangel på rapport og tillit fra funksjons- og prosjektledere;
• stiller ganske høye krav til ledere og underordnede, noe som gjør det vanskelig å fylle arbeidsgrupper;
• usikkerhet og trussel som følger teamlederen og deltakerne i prosjektstyringsmekanismen;
• overbelaster prosjektledere med pågående koordineringsproblemer.

Strukturfunksjoner

Matrisestrukturen anbefales som moderne på grunn av hvor enkelt en organisasjon opererer i en matrisesystem som er i stand til å reagere på endrede miljøforhold. Denne typen struktur er bygget på prinsippet om todimensjonal gruppering: kolonner er ekvivalenter av konstant repeterende funksjoner, og linjer representerer uvanlige, periodisk skiftende oppgaver, produkter, prosjekter.

Hvis en organisasjon utfører flere separate oppgaver (prosjekter) samtidig, opptrer teamene som utfører dem som om de "krysser" den tradisjonelle "staff-line"-strukturen, og lager en matrise av oppgaver og funksjoner.

Hvert element i matrisen - en stilling eller en organisatorisk enhet - er to beslutningssentre: en funksjonsleder og en oppgave (prosjekt)leder. Begge systemene krysser hverandre som følge av at den gamle funksjonsinndelingen har penetrert med den nye inndelingen i prosjekter. Dette fører til overføring av informasjon og koordinering av arbeidet i en horisontal ordning, og lossing overbelaster vanligvis vertikale kanaler (hierarkisk inndeling etter funksjon).

I matrisestrukturen, som bruker to overlappende grupperingsregler, er det slike strukturelle trekk ved bedriftsledelse som:

• høy grad av profesjonell type spesialisering;
• dyp desentralisering;
• liten grad av formalisering.

Matrisestruktur i praksis

Den verdensberømte amerikanske bilkonsernet Ford brukte en rekke tilnærminger for å lage en av sine mest populære modeller, nemlig Ford Focus. Gruppen opprettet for dette formålet ble k alt "teametfokuserer", inkludert ingeniører, designere, markedsførings- og produksjonsspesialister. Organiseringen av hodets arbeid ble utført av eksperter fra andre områder av selskapet. Takket være implementeringen av denne strukturen og samlingen av spesialister, prosjektet for å skape en ny modell var vellykket minst et år tidligere enn det som kunne vært oppnådd ved å bruke selskapets tidligere tilnærming.

Følgende selskaper bruker også matrisestrukturen: Prudential, General Motors, NCR, American Cyanamid og Manhattan Bank. Matrisestrukturen, til tross for all innsatsen involvert i implementering og forsøk på implementering, fant imidlertid ikke anvendelse i selskaper som Philips eller Citibank. Situasjonen ovenfor forutsetter at matrisestrukturen ikke er en universell struktur som er egnet for implementering i enhver virksomhet.

Eksempel på matrisestruktur

Figuren nedenfor viser et eksempel på en matrisekontrollstruktur og et diagram over relasjonene i den.

Som det fremgår av figuren inneholder strukturen både prinsippet om funksjonell og designmessig separasjon av underordningslenker.

Bedriftssjefen innenfor denne strukturen har flere varamedlemmer. direktør for områder: markedsføring, FoU, produksjon, økonomi og finans, teknisk avdeling. Denne listen kan variere fra selskap til selskap. Hver av disse stedfortreder styremedlemmer har sitt funksjonelle ansvar i henhold til profilen.

I underordningen av hver av dem kan du se funksjonelleansatte. Tar vi personalavdelingen, så vil personalleder være underlagt stedfortreder for personal. Hvis vi tar en markedsassistent, vil en markedsføringsspesialist være underordnet osv.

HR-lederen utfører sine funksjonelle oppgaver innen personalarbeid, men har samtidig også en annen prosjektleder (ikke bare funksjonell). Denne ansatte adlyder og oppfyller ordrene fra prosjektlederen som han var knyttet til. Dette får frem essensen av den doble kommandokjeden.

På samme måte kan du ta eksemplet med en leverandørspesialist. På den ene siden, innenfor rammen av organisasjonsstrukturen, rapporterer han til sin leder for innkjøpsavdelingen, på den andre siden, deltar han i prosjektet, rapporterer han til prosjektleder i utførelsen av forsyningsfunksjonen.

Når bør du bruke matrisestrukturen?

Matrisekontrollstrukturen og dens applikasjonsskjema er mulig i følgende situasjoner:

• Når virksomhetens ytre miljø legger sterkt press på den, for eksempel ved høy konkurranse i markedet. Ved å ta i bruk omfattende mål for alle cellene i array-strukturen, kan du raskt og effektivt tiltrekke forbrukernes oppmerksomhet.
• I en situasjon der en virksomhet behandler utallige mengder data og informasjon. Bruken av denne strukturen letter i stor grad fordeling av ansvar og koordinering av oppgaver.
• I tilfelle ressursene som organisasjonen er lokalisert i er begrenset, viser matrisestrukturen seg å sparebeslutning. Gjennom bruk av begrensede ressurser, som produksjonsspesialister, kan ikke bare avdelingen som produserer produkt A brukes, men også avdelingen som produserer produkt B.

Til tross for vanskelighetene med å skape en aktiv array-struktur, fungerer den i bedrifter og bidrar ofte til suksess og akselererer timingen av prosjekter.

Grunnleggende prinsipper for dannelse

I matrisekontrollstrukturen og skjemaet for dens dannelse skilles to separate deler: fast og variabel. Den faste delen består av organisatoriske enheter spesifikke for personalstrukturen (generell administrasjon), mens den variable delen består av grupper av ansatte tildelt en bestemt forpliktelse (prosjekt). Etter at dette prosjektet er fullført, blir disse teamene separert og kan gjenskapes avhengig av institusjonens behov.

Den variable delen av strukturen inkluderer således organisatoriske stillinger eller sett med stillinger opprettet fra tilknyttede ansatte, som en del av funksjonene som utgjør produksjonsprosessen (for eksempel forskning og utvikling, planlegging, innkjøp, produksjon, salg), for gjennomføring av individuelle prosjekter. Avhengig av type virksomhet utnevnes prosjektledere og andre ansatte i bransjeavdelingene. Den faste delen av denne strukturen består av de typiske støttende organisasjonsenhetene (f.eks. personell, økonomi, regnskap osv.) som trengs for åeffektiv ledelse av institusjoner.

Matrisestyringsstrukturen og skjemaet for dens struktur er en matrise der kolonnene er et funksjonelt hierarki, og lenkeradene er et teknisk hierarki. Dermed rapporterer de utøvende cellene (avdelingene) til funksjonsleder i det vertikale systemet, mens de i det horisontale systemet er avhengig av prosjektkoordinatorene.

Navnet på matrisestrukturen er avledet fra matematikk: i naturvitenskap refererer begrepet "matrise" til en rektangulær rekke av reelle tall som karakteriserer tilbakemeldingen til rader og kolonner. Sammen skaper dette en matrise som definerer forholdet mellom radelementer og kolonner.

I et matriseorganisasjonskart representerer rader vanligvis uvanlige, tilbakevendende fagforpliktelser, mens kolonner tilsvarer permanente, repeterende funksjoner utført av grupper av personell. Hvis flere eller et dusin større prosjekter utføres samtidig, vil teamene som utfører disse arbeidene oppføre seg som "på tvers" av den tradisjonelle personallinjestrukturen, og skaper en matrise av objektfunksjonelle oppgaver. Et karakteristisk trekk ved matrisestrukturen er avviket fra prinsippet om enekontroll.

Konklusjon

Matrisestrukturen kan betraktes som en universell løsning, spesielt i de institusjonene hvor det utføres komplekse enkeltoppgaver som krever koordinering og samarbeid av spesialister fra ulike bransjer. Derfor matrisenstrukturen er spesielt nyttig i vitenskapelige og forskningsinstitusjoner, designkontorer, forskningssentre osv. I dag brukes en slik struktur også i mange store institusjoner (holding, selskaper), samt i organisatoriske konsulentselskaper og reklamebyråer. Strukturen til matrisen er fleksibel og tillater interaksjon mellom mennesker på alle ledelsesnivåer i organisasjonen.