Nåværende, foreløpig og endelig kontroll: hvorfor og hvordan utføres den

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Effektivitet av ledelsen bestemmes av oppnåelsen av målet, i alle stadier av bevegelse mot resultatet, skal lederen utøve kontroll og tilsyn over prosess, ressurser, miljø. Kontroll er et av de viktigste funksjonelle formålene til en leder.

Konseptet med kontroll i ledelse

Ledelse er nødvendig for å effektivt organisere aktiviteter, bruke ressurser rasjonelt og nå mål. Ledelse har tradisjonelt fem grunnleggende funksjoner: planlegge, organisere, motivere, kontrollere og koordinere. Hver av dem har sin egen spesifisitet og betydning. Så, kontroll, gjeldende eller strategisk, er en viktig aktivitet for en leder for å sammenligne resultatene av arbeidet med planen i alle stadier av produksjonsprosessen, sjekke resultatene for samsvar med standarder og normer, og eliminere nye avvik.

Betydningen av kontroll forklares med behovet for å fjerne usikkerhet om tingenes tilstand i selskapet og fremdriften i produksjonsprosessen. Kontroll er også en forutsetning for vellykket aktivitet. Hanlar deg vurdere situasjonen og forhindre forekomsten av kriser. Kontroll og tilsyn er nødvendig, men de kan ha mange former og utføre en rekke funksjoner. Avhengig av lederstilen i en organisasjon, kan kontrollen være konsentrert i hendene på én enkelt leder, vanligvis en seniorleder, eller delegert til flere ansatte.

Kontrollfunksjoner

Kontroll er et ubehagelig arbeidsøyeblikk for både leder og utøver, men det er nødvendig. I ledelse er det vanlig å snakke om flere grunnleggende kontrollfunksjoner:

- Vurdering av miljø, eksternt og internt. I løpet av kontrollen samler lederen inn informasjon og fjerner usikkerhet i forståelsen av den nåværende prosessen. Å utføre kontroll lar deg oppdage negative eller truende faktorer i det ytre og indre miljøet og finne muligheter til å eliminere dem eller ta hensyn til dem i utførelsen av aktiviteter.

- Reagerer på avvik. Lederen kontrollerer for å være klar over alle detaljer i produksjonsprosessen og ha tid til å reagere på endringer og avvik. Kontroll lar deg legge merke til feil og trusler i tide og raskt gjenoppbygge produksjonsprosessen.

- Tildeling av ressurser. Taktisk og teknisk kontroll tillater den mest rasjonelle bruken av tilgjengelige penger, utstyr, finn det rette stedet for kompetansen til ansatte. Samtidig lar kontroll deg identifisere reserver og bruke dem produktivt.

- Opprettholde tilbakemeldinger. Den interaktive funksjonen til kontroll er den i løpet av implementeringensamhandling etableres mellom alle elementer i systemet, mellom leder og utfører.

- Evaluering av ansattes ytelse. For å motivere medarbeiderne kompetent og effektivt betale for arbeidet deres, er det nødvendig å bygge et tydelig evalueringssystem, i dette hjelper lederen med å kontrollere i alle ledd av produksjonen.

Typer of control

Kompleksiteten i tilsynsprosessen resulterer i flere kontrollkvalifikasjoner.

I henhold til hyppigheten av prosedyrene skilles de ut:

- Foreløpig kontroll. Selv før arbeidet starter, bør det iverksettes tiltak for å spore og evaluere nøkkelressurser: materiell, menneskelig, produksjon. Dens formål er å forhindre muligheten for negative konsekvenser av handlingene til utøverne. Den lar deg gjøre justeringer av planen selv før den begynner å bli implementert og før feil blir gjort.

- Gjeldende kontroll. Det utføres under utførelsen av arbeidet, dens formål er å identifisere på stadiet av forekomsten og forhindre feil og avvik. Den har som mål å overvåke overholdelse av normer og standarder. Gjeldende kontroll krever en konstant flyt av informasjon og rask retting av feil.

- Sluttkontroll. Det utføres på stadiet av oppsummering og evaluering av oppnåelse av resultater. Hovedformålet med denne typen kontroll er å forhindre lignende feil i fremtiden. Dataene innhentet i løpet av dette stadiet blir grunnlaget for å lage nye planer.

Basert på frekvensen av kontrollhandlinger, strategiske, taktiske ogdriftskontroll. Ved funksjonell tilknytning kaller eksperter finans-, produksjons-, markedsførings- og person altyper for kontroll. Du kan også skille mellom eksterne og interne typer kontroll basert på handlingsretningen.

Strategisk og taktisk kontroll

Det viktigste verktøyet for implementering av virksomhetsplaner er strategisk og taktisk kontroll. Oppgaven til denne typen forv altningsaktiviteter er å overvåke riktigheten av planer og pågående handlinger. Strategisk kontroll er en systematisk kontroll av overholdelse av globale mål, strategiske programmer og handlinger. Målene for denne typen aktivitet er: å bestemme riktigheten av de valgte langsiktige målene og riktigheten av måten å oppnå dem på, identifisere potensielle muligheter for selskapet. Taktisk kontroll er forbundet med å kontrollere oppnåelsen av kortsiktige, umiddelbare mål. Verktøyet er teknisk kontroll, som er rettet mot å identifisere produksjonsprosessens strenge samsvar med forskrifter, standarder og forskrifter.

Kontroll i forberedelsesstadiene

Hele forv altningsprosessen er gjennomsyret av kontrollstadier. Det er en tradisjon for trinnklassifisering, i dette tilfellet er det: foreløpig, nåværende og endelig kontroll. Hver av dem utfører sine funksjoner og har karakteristiske trekk. Forkontroll går før oppstart av arbeid, det er en integrert del av planleggingen. Dens formål er å skape forutsetninger for effektiv lansering av produksjon. På dettePå stadiet vurderes beredskapen og kompetansen til personellet, tilgjengeligheten av nødvendige ressurser, og dokumentasjonen av aktiviteter.

Den nåværende kontrollen, i motsetning til den foreløpige, faller sammen med produksjonsstadiene i tid. Hovedfunksjonen er å forbedre arbeidsflyten. Lederen overvåker kontinuerlig overholdelse av alle produksjonsoperasjoner og handlinger til utøvere med godkjente planer og standarder. Noen ganger kalles dette stadiet også "mellomkontroll", som understreker hovedtrekket - identifisering av mangler og avvik på veien mot målet. Den brukes til vurdering av løsningen av både nåværende og strategiske problemer. Av spesiell betydning er den endelige eller endelige kontrollen. Den er veldig forskjellig fra andre stadier i oppgavene og flyten.

Endelig kontroll: spesifikasjoner

Det siste stadiet av produksjonsprosessen innebærer løsning av flere viktige oppgaver. Dette er identifiseringen av graden av overholdelse av de fastsatte målene og resultatene, vurderingen av personellets arbeid, sammenstillingen av en liste over feilberegninger og feil for å gå videre til et nytt planleggingsstadium basert på dem. Den endelige kontrollen bør utføres i henhold til fastsatte kriterier, slik at utøverne forstår hvordan deres arbeid kontrolleres og hvordan dette vil påvirke deres godtgjørelse. Denne typen tilsyn er assosiert med en vurdering av ressursbruken, med å bestemme effektiviteten av strategier og taktikker, og vurdere riktigheten av beslutninger som er tatt tidligere. Resultatene av denne fasen er ekstremt viktige for fremtiden til organisasjonen, siden resultatene kanunngå feil når du lager planer for fremtiden.

Kontrollprosedyre

Kontroll, gjeldende og endelig, utføres i henhold til én algoritme.

På det første trinnet samles informasjon inn, deretter formuleres evalueringskriterier for hver operasjon og prosess, deretter bestemmes mål og kontrollmetoder. Dette er det forberedende stadiet. Videre går kontrollen inn i stadiet av den faktiske evalueringen av prosessen og handlingene. Den siste fasen er analysen av den mottatte informasjonen og formuleringen av konklusjoner, det er synonymt med den endelige kontrollen. Som et resultat av alle disse handlingene bør en lederbeslutning tas.

Kontrollprinsipper

En leder som utøver kontroll, nåværende, strategisk eller endelig, må huske de grunnleggende prinsippene for implementeringen. Disse inkluderer:

- Aktualitet. Det bør gå litt tid mellom kontrollprosedyrene, det skal ikke være for hyppige slik at den ansatte ikke føler at han ikke er klarert. Men det bør ikke gjøres for sjelden slik at den ansatte ikke får inntrykk av manglende kontroll.

- Fleksibilitet. Den må tilpasses gjeldende forhold.

- Lønnsomhet. Målet er å spare ressurser, så det bør ikke kreve store investeringer.