Kommunikasjonstjenester er Regler for levering av kommunikasjonstjenester

Innholdsfortegnelse:

Kommunikasjonstjenester er Regler for levering av kommunikasjonstjenester
Kommunikasjonstjenester er Regler for levering av kommunikasjonstjenester

Video: Kommunikasjonstjenester er Regler for levering av kommunikasjonstjenester

Video: Kommunikasjonstjenester er Regler for levering av kommunikasjonstjenester
Video: Hvordan skrivet et personal statement 2024, April
Anonim

Det finnes et bredt spekter av ulike tjenester. En av de viktigste kategoriene her er kommunikasjonstjenester. La oss vurdere hvordan russisk lovgivning definerer dem, hvilke typer slike tjenester som opererer i den russiske føderasjonen, hvilke krav som stilles til dem, hva er spesifikke for dette området.

Definition

Kommunikasjonstjenester - dette er hele spekteret av aktiviteter for mottak, behandling, overføring, lagring, levering av postforsendelser eller telekommunikasjonsmeldinger.

Av dette følger at, avhengig av objektet som tjenesteyteren utfører sin virksomhet for, kan levering av kommunikasjonstjenester deles inn i to brede kategorier. Dette er følgende:

  • Tjenester gitt i forhold til telekommunikasjonsmeldinger.
  • Kommunikasjonstjenester for alle typer post.

En mer detaljert liste over ulike kommunikasjonstjenester som er relevante for den russiske føderasjonen er gitt i listen over navn på disse tjenestene. Bare navn fra denne listen kan skrives inn i lisenser for slike aktiviteter.

selskapets kommunikasjonstjenester
selskapets kommunikasjonstjenester

lovgivningsmessig forskrift

Kommunikasjonstjenester er tjenester som er regulert av følgende lover:

  • FZ "On Communications" nr. 126 (2003). Spesielt er definisjonen av begrepet inneholdt i art. 2.
  • Dekret fra den russiske føderasjonens regjering nr. 222 (2005). Regulerer levering av telegrafkommunikasjon.
  • Dekret fra den russiske føderasjonens regjering nr. 32 (2006). Regulerer levering av kommunikasjonstjenester for dataoverføring.
  • Dekret fra den russiske føderasjonens regjering nr. 353 (2005). Her er reglene for levering av tjenester knyttet til ledningskringkasting.
  • Dekret fra den russiske føderasjonens regjering nr. 221 (2005). Regulering av posttjenester.
  • Dekret fra den russiske føderasjonens regjering nr. 328 (2005). Loven inneholder reglene for levering av mobiltjenester.
  • Dekret fra den russiske føderasjonens regjering nr. 241 (2005). Tiltak for å sikre levering av kommunikasjonstjenester av en universell type.
organisering av kommunikasjonstjenester
organisering av kommunikasjonstjenester

Hovedvarianter

Konseptet vi vurderer er ganske bredt. Kommunikasjonstjenester er som følger:

  • Telefon lokal tilkobling. Unntatt den lokale telefonforbindelsen, som er knyttet til bruk av betalingstelefoner, ulike midler for kollektiv tilgang.
  • Internasjonale og langdistansetelefontjenester.
  • Telefonintrasonal kommunikasjon.
  • Lokal telefontjeneste basert på betalingstelefoner.
  • Lok altelefoni basert på bruk av tekniske midler for kollektiv tilgang.
  • Telegrafkommunikasjon.
  • Organisering av personlige radiosamtaler.
  • Mobilradio som bruker offentlige nettverk.
  • Mobilradio organisert i et dedikert nettverk.
  • Mobilradiotelefoni.
  • Satellittmobilradio.
  • Tjenester for å gi abonnenter kommunikasjonskanaler.
  • Ulike datatjenester. Unntaket her er denne typen tjenester for overføring av taleinformasjon.
  • Kommunikasjonstjenester for overføring av data uttrykt ved stemmeinformasjon.
  • Levering av tilkobling for kabelkringkasting.
  • Tilbyr kommunikasjon for kringkasting.
  • Kommunikasjonstjenester for wire-kringkastingsformål.
  • Hele spekteret av posttjenester.
levering av kommunikasjonstjenester
levering av kommunikasjonstjenester

Klassifisering av tjenester

Alle eksisterende kommunikasjonstjenester i dag kan deles inn i følgende segmenter:

  • Datainnsamling.
  • Informasjonslagring.
  • Leveringsinformasjon.
  • Dataoverføring.

Følgelig har hvert av segmentene alle egenskaper som kan være karakteristiske for aktiviteter som på noen måte er relatert til produksjon av varer.

Kommunikasjonstjenester kan deles inn i følgende undertyper:

  • Mailing list.
  • Kurerlevering.
  • Overføring av lyd, video, tekstmeldinger over telekommunikasjon.

Lignende tjenester er også delt inn i kategorier i henhold til hvilke kommunikasjonssystemer som brukes av deres implementere for å overføre informasjon:

  • Telefon.
  • stafett.
  • Satellitt.
  • Telegraph.
  • Cable.

Når det gjelder det moderne markedet for kommunikasjonstjenester, er det i dag tre segmenter som er mest relevante:

  • Fasttelefoni.
  • Internett.
  • Mobilkommunikasjon.
kommunikasjonstjenester er
kommunikasjonstjenester er

stiller krav

Reglene for kommunikasjonstjenester angir en rekke krav til dem:

  • Multikanal.
  • Muligheten til å overføre informasjon over lange avstander.
  • Muligheten til å kringkaste data i begge retninger.
  • Å ha en stabil nettverksstruktur.

Aktuelle problemer

Dessverre er det i praksis ofte at forbindelsen mellom tjenesteleverandører og deres forbrukere brytes. Innbyggerne identifiserer også en rekke problemer i organiseringen av kommunikasjonstjenester:

  • Utilstrekkelig hastighet, dataoverføringsvolumer.
  • Forvrengning av overført informasjon, svakt signal.
  • Utidig mottak av de forespurte dataene osv.

Avvisning av innbyggere fra kommunikasjonstjenester for bedrifter blir til et tilsvarende tap: Dette er økonomiske tap, en nedgang i økonomisk utvikling. Det er bare negative konsekvenser.

Hvis selskapet søker å organisere kommunikasjonstjenester av høy kvalitet, er dette en kraftig katalysator for utvikling av relasjoner mellom aktører i hele markedsnisjen, en garantist for den raske økonomiske utviklingen til tjenesteleverandøren.

I dag er telekommunikasjon ryggraden i økonomien i det moderne samfunnet. Tross alt, de fleste innbyggere, bedrifter,bedrifter er engasjert i produksjon, lagring og behandling av ulike data og informasjon.

avtale om kommunikasjonstjenester
avtale om kommunikasjonstjenester

Service Properties

Det er fire hovedkriterier for kommunikasjonstjenester:

  • Uadskillelighet.
  • Fenomenets uhåndgripelighet.
  • Forgjengelighet.
  • Den uatskillelige koblingen mellom produksjon, distribusjon og lagring.

Det er viktig å merke seg at resultatet av produksjonsaktiviteten i dette segmentet ikke har en tendens til å bli lagret i form av varelager. Den kan heller ikke på en eller annen måte trekkes tilbake for å brukes til videre forbruk.

Særenheter ved markedet for kommunikasjonstjenester

Produktene som produseres i denne industrien er veldig spesifikke - de presenteres ikke i materiell form. Dette er det endelige resultatet av overføringen av data fra avsenderen av informasjonen til mottakeren.

Produksjonsmidler råder i denne tjenestesektoren (minst 93 %), det er praktisk t alt ingen pengeressurser som overføres til omløpsmidler. Hvorfor? Kommunikasjonstjenester av høy kvalitet kan bare brukes med bruk av moderne sertifiserte teknologier og enheter, ordninger for å beskytte informasjon mot forstyrrelser utenfor, ulike miljøfaktorer og innføring av innovative løsninger i alle stadier av produksjonsprosessene.

I dette miljøet er det underliggende nettverket preget av en stabil struktur. For tjenesteprosessorer i denne nisjen er dette faktum viktig.

Sektoren for kommunikasjonstjenester er også preget av ujevn tidlaste. Dette er først og fremst på grunn av det raske tempoet i forretnings- og privatlivet til forbrukere av slike tjenester. Derfor må distributører ha ekstra støttekapasitet for å kunne betjene sine kunder på høyest mulig nivå. En slik tilnærming under nedgangstider lar deg også betjene teknologisk utstyr med lav avkastning. Eller stopp funksjonen en stund.

regler for kommunikasjonstjenester
regler for kommunikasjonstjenester

Kontraktinngåelse

Avslutningsvis, la oss snakke om kontrakten for levering av kommunikasjonstjenester. Når du avslutter den, bør forbrukerne være oppmerksomme på følgende:

  • En slik avtale inngås kun skriftlig, i to eksemplarer. Det må sikres med personlige signaturer fra begge parter. Kontrakten er kun gyldig dersom både abonnenten og operatøren har kommet til enighet om alle betingelsene i den.
  • Emnet for en slik avtale er levering av kommunikasjonstjenester. Følgelig må distributøren gi dem i rett tid og i sin helhet, og forbrukeren må betale i rett tid og i sin helhet.
  • En kontrakt for levering av kommunikasjonstjenester kan gis til klienten og en tredjepart. Men den må utføre sin virksomhet på grunnlag av en leieavtale eller på vegne av teleoperatøren selv. Entreprenøren er både gründeren og organisasjonen.
  • Å tilby tjenesten i dette tilfellet er strengt offentlig.
  • Du må forstå at tjenesteavtalen kun angir hovednyansene og betingelsene. Tilfor å bli kjent med deres mer detaljerte egenskaper, må du referere til "Regler for levering av kommunikasjonstjenester". De må utvikles og godkjennes av operatøren.
  • Alle detaljer i kontrakten må samsvare med dataene i de originale papirene, personlige dokumenter.
levering av kommunikasjonstjenester
levering av kommunikasjonstjenester

Kommunikasjonstjenester er et spesifikt område. Dette skyldes det faktum at resultatet av slike aktiviteter er uvesentlig - overføring av informasjon. I den russiske føderasjonen er leveringen av slike tjenester regulert av den relevante føderale loven, regjeringsvedtak. I tillegg gjelder snevrere regler for hver type tjeneste.

Anbefalt: