Produkter med passiv etterspørsel: liste, egenskaper, eksempler

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Det er et stort antall forskjellige produkter som tilbys kunder. Noen produkter er svært etterspurt og trenger ikke aktiv promotering, mens andre krever spesiell promotering, da kjøperen ikke tenker på å kjøpe dem foreløpig. La oss snakke om hva passive etterspørselsvarer er, hva er deres spesifikke egenskaper og hvordan de bør markedsføres.

Konseptet med etterspørsel

Den grunnleggende loven om markedseksistens er loven om tilbud og etterspørsel. Hvis det ikke er etterspørsel, vokser ikke markedet, produksjonen bremses ned og hele det økonomiske systemet stagnerer. Derfor er etterspørsel et gjenstand for konstant bekymring for markedsførere, de prøver å finne triks og metoder for å stimulere etterspørselen etter alle typer varer. Etterspørsel er en monetær form for uttrykk for forbrukernes behov. Dette er mengden penger de er villige til å betale for et bestemt produkt i en viss periode. Etterspørselen avhenger sterkt av prisen, hvis den er for høy, vil ikke forbrukeren kjøpe produktet og etterspørselen vil begynne å falle. Dette er imidlertid ikke detbetyr at en prisnedgang alltid fører til en økning i etterspørselen, selv om det i mange produktkategorier observeres en slik sammenheng. Derfor overvåker markedsførere kontinuerlig etterspørselen. De jobber hardt for å forbedre det. Det største problemet oppstår når det er nødvendig å selge varer med passiv etterspørsel.

Typer av etterspørsel

Siden mange faktorer påvirker kjøpekraften til forbrukeren, kan vi skille mellom ulike typer etterspørsel. I henhold til hyppigheten av forekomsten er det daglig, periodisk, episodisk, potensiell og voksende etterspørsel. Samtidig er kjøpsbeslutningen påvirket av hyppigheten av behovet. Avhengig av intensjonene til kjøperen, kan etterspørselen deles inn i stabil, impulsiv, irregulær, negativ, negativ, alternativ og spekulativ. I alle disse tilfellene har forbrukeren en viss ide om produktet og korrelerer dets kvaliteter med hans behov. I henhold til graden av tilfredsstillelse av behov, er etterspørselen tilfredsstilt, utilfredsstilt og betinget tilfredsstilt. Avhengig av hva forbrukeren vet om produktet og dets evne til å tilfredsstille behovet, skilles også aktiv og passiv etterspørsel. I det første tilfellet snakker vi om varer som er godt kjent for forbrukeren, med tydelig oppfattede forbrukeregenskaper. Og i det andre tilfellet snakker de om produkter med passiv etterspørsel, som forbrukeren enten ikke aner i det hele tatt eller har svært vag kunnskap om bruken av produktet og dets egenskaper.

Klassifiseringer av varer

En vare er et produkt produsert for bytte og i stand til å tilfredsstille behovene til kjøperen. Siden folk har veldig mange behov, er det mange og forskjellige varer. Alle varer kan klassifiseres i henhold til deres formål. I dette tilfellet skilles varer for individuelt, middels og industrielt forbruk, avhengig av hvem og til hvilket formål dette produktet er kjøpt. I samsvar med hvordan produktet skal brukes, er det holdbare og kortvarige bruks- og engangsartikler. I henhold til hovedkarakteristikkene kan varer deles inn i mat og ikke-mat, langtidslagring og bedervelige. Det er en klassifisering av varer og typen etterspørsel etter dem. I dette tilfellet velges produktene:

• Daglig etterspørsel. Dette er hva folk kjøper nesten daglig. Mat, vaskemidler, husholdningsartikler. Når de kjøper slike varer, handler folk oftest på vanlig måte, spesielt uten å tenke på å foreta et kjøp.
• Periodisk etterspørsel. Kjøpet gjøres når produktet går tom. For eksempel lyspærer eller skrivesaker. Ved kjøp handler kjøperen også vanligvis etter det vanlige scenarioet, uten å bruke mye tid på å sammenligne og velge et produkt.
• Forhåndsvalg. Dette er varige varer, ofte til håndfaste priser: klær, sko, møbler. Ved kjøp sammenligner forbrukeren varer fra forskjellige selgere, vurderer kvaliteten på varene, velger i lang tid.
• Sjelden etterspørsel. Dette er hva folk kjøper sjelden, for eksempel smykker, pelsfrakker, biler. I dette tilfellet bruker kjøperen vanligvis mye tid på å sammenligne alternativer, velge og vurdere produktet.
• Sesongbestemt etterspørsel. Dette er produktene folk husker i visse sesonger av året - ski, badetøy, solbriller.
• Passiv etterspørsel. I dette tilfellet trenger ikke kjøperen produktet alene, det må formes og stimuleres.

Produktfunksjoner

Valget av et produkt og dets etterspørsel påvirkes av dets egenskaper. Hvert produkt har fire grunnleggende funksjoner. Dette er sortiments-, kvantitative-, kvalitative- og kostnadsegenskaper. Når du velger et produkt, tar kjøperen hensyn til sortimentslinjen, hvis den inkluderer mer enn tre varer, anser forbrukeren utvalget som tilstrekkelig og sammenligner vanligvis innenfor ett merke. For eksempel tilbyr et foretrukket merke melk ulike typer emballasje og produkter med forskjellig fettinnhold, og kjøperen trenger ikke velge et produkt av et annet merke. Kvalitative egenskaper er de vanskeligste å håndtere, da forbrukere har ulike krav til produktegenskaper. Men vanligvis tar de hensyn til produktets fysiske egenskaper, så vel som emballasje, berømmelse, prestisje, alt dette er formet av markedsføring. Kvantitet er en fysisk evalueringsparameter, kjøperen ser på vekten av varene, antall stykker i pakken og korrelerer dem med deres behov. Og kjøperen bruker prisparametrene og evaluerer evnene hansved kjøpstidspunktet. De skiller også estetiske, ergonomiske og miljømessige egenskaper ved varer. Det er mulig å vurdere varene og fra synspunkt av behovet for kjøperen. I dette tilfellet kan vi snakke om kjente og nødvendige varer, samt varer med passiv etterspørsel. De er preget av ulik grad av bevissthet om behovet for å foreta et kjøp. Kjøperen er klar over de nødvendige varene og vet hvordan de kan tilfredsstille hans behov, men når det gjelder den andre varen, er det ingen slik klarhet. Den må dannes ved hjelp av markedskommunikasjon.

Funksjoner av passive etterspørselsvarer

Etterspørselen kan uttrykkes når kjøperen vet hva han trenger å kjøpe for å dekke sine behov, og skjult eller passiv. I dette tilfellet tenker forbrukeren vanligvis ikke på å møte noen behov og tar følgelig ikke hensyn til visse varegrupper. De kalles passive varer. Eksempler på slike gjenstander, ifølge den kjente teoretikeren og markedsføringsutøveren F. Kotler, er gravsteiner, tomter på en kirkegård og forsikring. Hovedtrekket ved slike varer er at forbrukeren ikke tenker på å kjøpe dem i det hele tatt, han har ikke frivillig et behov som han kunne og ønsker å dekke ved hjelp av slike varer. For eksempel har de fleste ikke en tendens til å tenke på risikoen for brann eller flom, som kan forårsake alvorlig skade på hjemmet deres. Og kun en forsikringsagent kan aktualisere behovet for sikkerhet ogoppmuntre en person til å kjøpe en forsikring. Det er interessant at en person som en gang kjøpte et produkt med passiv etterspørsel, i fremtiden er mye lettere å kjøpe på nytt og kan til og med bli initiativtaker.

Behov og forskjellige typer varer

Forbrukeren foretar kjøp i et forsøk på å tilfredsstille deres behov, for å lindre følelsen av ubehag. Samtidig er fysiologiske behov ledsaget av en utt alt følelse av mangel, og en person trenger ikke å bruke ressurser på å gjenkjenne dem. I denne forbindelse tiltrekker varene han kan tilfredsstille dette behovet alltid kjøperens oppmerksomhet. Han er klar til å finne informasjon om dem, sammenligne og vurdere dem. Men ubevisste eller uformede behov kan tilfredsstilles med spesielle varer, kjøpet som en person vanligvis ikke tenker på. For eksempel inkluderer passive etterspørselsvarer ulike teknologiske produkter. Hvilken forbruker ville kjøpt en energisparende lyspære hvis markedsførere ikke hadde fort alt ham på lenge og hardnakket om behovet for å beskytte miljøet og jordens ressurser? I dag har dette produktet allerede forlatt kategorien passiv etterspørsel. Men dette krevde stor innsats og utgifter fra produsenten av varene.

Eksempler

Det mest problematiske når det gjelder markedsføring er varer med passiv etterspørsel. F. Kotler nevner eksempler på varer i sine arbeider - dette er gravsteiner, steder på kirkegårder. Men det finnes heller ikke så radikale eksempler på slike varer. For eksempel, hvem kunne tenke seg å kjøpe en skritteller hvismarkedsførere snakket ikke om det faktum at en person må ta et visst antall skritt for helse? Denne gruppen inkluderer også ulike kunnskaper, for eksempel fotografiteknologier i mobiltelefoner. Produsenter bør snakke lenge i kommunikasjon om hvorfor de trengs, slik at folk begynner å føle behov for dem.

Produktutvikling

I dag er de fleste varer laget for et spesifikt behov. Forbrukeren har kanskje ikke dette behovet ennå. Men det vil bli dannet for å selge varer med passiv etterspørsel. Listen over slike ting er ganske lang. Så, gadgetprodusenter, før de lanserer produksjonen av en ny enhet, tenk over hvilket behov som kan dannes hos en person slik at han kjøper et produkt. For eksempel ble fremveksten av en så kjent enhet i dag som en multikoker ledsaget av gjennomtenkt kommunikasjon, der husmødrene ble forklart at de kunne spare tid og krefter hvis de brukte den nye enheten.

Spesialproduktmarkedsføring

På grunn av de spesifikke egenskapene er det også særegenheter ved markedsføring av varer med passiv etterspørsel. For det første består de i det faktum at det kreves betydelig innsats for å markedsføre slike produkter. Det er nødvendig å bygge en lang, aktiv og noen ganger til og med aggressiv kommunikasjon slik at forbrukeren begynner å tenke på kjøp. For eksempel, for å oppmuntre folk til å kjøpe forsikringer, må du skape ekte frykt hos dem,som de ønsker å ta ut ved å kjøpe forsikring.

Merchandising

Reklamemuligheter på salgssted brukes ofte til å markedsføre spesialprodukter. Dette kan være en spesiell layout, tildeling av spesielle soner for disse varegruppene. For eksempel plasseres passive produkter i et apotek ofte i et "varmt" kassaområde slik at forbrukerne kan foreta et impulskjøp. Små vitaminbarer, kosttilskudd, førstehjelpsprodukter - en person tenker vanligvis ikke på å skaffe seg alt dette. Men når han ser dem, kan han foreta et kjøp.