Organisering av virksomhetsledelse: funksjoner, metoder og mål

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Forretninger påvirkes av mange faktorer: konkurranse i pågående aktiviteter, befolkningens økonomiske situasjon, kvaliteten på varene og tjenestene som tilbys, bedriftens beliggenhet og avstand fra salgssteder, og så videre. Men kanskje det viktigste som suksessen til selskapet avhenger av, er organiseringen av bedriftsledelsen. Mye avhenger av denne faktoren. Hvis ikke alle. Med feil ledelse vil selv det beste produktet enten ikke bli laget i det nødvendige volumet, eller de vil gå glipp av tidsfristene for utførelse. I denne artikkelen skal vi se på de viktigste bedriftsledelsesorganisasjonene og analysere feilene som ikke bør gjøres.

Kjernen i organisasjonsledelsesprosessen

Organiseringen av bedriftsledelse er en målrettet og kontrollert aktivitet, som er en kombinasjon av ulike metoder for å motivere og kontrollere arbeidet til et team for å oppnå den fastsatte oppgaven (dette inkluderer både det globale målet for organisasjonen og korte -siktige, som å øke salgsmarkedet,forbedre produktkvaliteten, forbedre salgseffektiviteten og så videre).

Organiseringen av virksomhetsstyringsstrukturen er delt inn i ledelses- og administrerte deler, hvor leder er direktoratet, lederen og informasjonsavdelingen (også k alt administrasjons- og ledelsesapparatet), og den forv alte er organisasjonsavdelingene involvert i produksjonsprosessen. Organisasjonens suksess vil ligge i riktig koordinering av begge komponentene.

Mål for bedriftsstyringssystemet

For å forstå problemet med å organisere et bedriftsstyringssystem, er det nødvendig å bestemme målene. De kan være forskjellige, men er kombinert i fire hovedblokker:

• Økonomisk - rettet mot å øke salget og øke fortjenesten til bedriften.
• Produksjon-kommersiell - oppfyllelse av et gitt volum av produksjon og salg av produktet, rettet mot å sikre det økonomiske målet, kontraktsmessige forpliktelser og så videre.
• Vitenskapelig og teknisk - rettet mot å oppnå de nødvendige tekniske egenskapene til produktet, rettet mot å forbedre kvaliteten, samt øke produktiviteten som et resultat av teknologisk forbedring.
• Sosial – rettet mot å møte behovene til ledende ansatte.

Det økonomiske målet er dominerende, mens de tre andre jobber for det, utfyller hverandre. Vanligvis jobber bedriften samtidig med hver av dem, naturlig nok, og deler ansvar mellom demledere for ulike avdelinger. En indikator på vellykket arbeid med gjennomføringen av organisasjonens mål vil være en økning i salg og en økning i selskapets samlede fortjeneste, det vil si oppfyllelsen av dets økonomiske mål.

Funksjoner til bedriftsstyringssystemet

Separasjonen og spesialiseringen av ledelsen og dens aktiviteter kalles funksjonene til virksomhetsledelse av organisasjonen. I henhold til prinsippet om langsiktighet er det grunnleggende og spesifikke ledelsesfunksjoner. Hovedfunksjonene (de er også permanente) er planlegging, organisering, motivasjon og kontroll.

• Planlegging er rettet mot å bestemme utsiktene for utviklingen av økonomien, forutsi dens fremtidige tilstand og bestemme virksomhetens rolle i det resulterende bildet. Basert på de oppnådde resultatene utarbeides det en videre handlingsplan. Planlegging inkluderer flere påfølgende stadier: et konsept (et teoretisk grunnlag, en idé), en prognose (forutse forretningsmuligheter ved hjelp av vitenskapelig begrunnelse), et program (endelig utforming av videre aktiviteter med en beregning av ressursene som er nødvendige for implementering).
• Organisasjonen er rettet mot dannelsen av lederskap, regulering av relasjonene mellom de administrerende og administrerte systemene, den forbedrer også effektiviteten til alle andre funksjoner på grunn av det faktum at den skaper et tydelig system av ledere og sikrer deres vellykkede interaksjon.
• Motivasjon hjelper til med å finne årsakene som hjelper teamet med å oppnå oppgavene som er tildelt det, gir dem dem, og stimulerer derved effektiv aktivitet.
• Kontroll - den siste fasen, som utfører observasjon med det formål å verifisere. Hovedoppgaven til denne funksjonen er å korrigere den genererte strategien. Kontroll etablerer regulatoriske indikatorer, måler og analyserer dem, deretter bestemmer den handlinger som bidrar til å forbedre disse indikatorene. Anbefalinger kan være forskjellige: revidere mål, omfordele oppgaver, tiltrekke personell, forbedre organiseringen av bedriftsledelsen.

Spesifikke funksjoner påvirker et spesifikt aktivitetsområde og skyldes adskillelse av ledelsesstrukturen. Objektet for funksjonen tas som en egen lenke, for eksempel markedsføring, salgsavdeling, administrasjonssystem. Vanligvis er de kortsiktige og fokuserer på området som viser utilfredsstillende resultater på kontrollstadiet.

Bedriftsstyringsstrukturer

Basert på de definerte funksjonene, hvis vellykket gjennomføring krever ulik kompetanse, dannes sammensetningen av ledelsen, som kan være én person, en avdeling eller en avdeling av ledere. Organiseringen av et bedriftsstyringssystem innebærer valg av det mest hensiktsmessige alternativet. Basert på mengden nødvendig autoritet skilles seks styringsstrukturer ut:

• Lineær. I en slik struktur utføres ledelsen fra sjefen til den underordnede langs hierarkiet. En viktig nyanse er at ordre kun kommer fra én person. Det er veldig viktig å velge det optimale antallet ansatte for en leder, det vil avhenge aveffektivitet. Et slikt system har sine ulemper, for eksempel en kompleks beslutningsprosess - for å få godkjenning for enhver handling, må en underordnet henvende seg til alle de høyere i hierarkiet, som et resultat av at det er en langsom reaksjon i forhold til selv de viktigste sakene, pluss korrupsjon og intriger er også utbredt.
• Funksjonell. I en slik organisering av virksomhetsledelse overføres funksjoner som er felles for flere avdelinger til en avdeling eller en person som utfører ordre fra flere sjefer. Fordelen med strukturen er fullstendig eliminering av duplisering av utøverens arbeid, minuset er mangelen på enhet av bestillinger, som, ettersom kompleksiteten øker, kan bremse arbeidsflyten.
• Lineær-funksjonell. Denne strukturen kombinerer de to foregående: beslutninger utvikles av kvalifiserte spesialister, hvoretter ordre gis nedover hierarkiet.
• Programmålrettet. Med en slik styring av arbeidsorganisasjonen i bedriften tildeles lederne for hvert enkelt prosjekt, hvoretter de gir ordre rettet mot å oppnå individuelle mål for selskapet. Lederen får en oppgave fra direktøren eller hans stedfortreder, mens han har en stab av ansatte som er underlagt seg. Over tid utvikler disse avdelingene seg ofte til uavhengige interne firmaer.
• Matrix. En slik struktur kombinerer på en gang en lineær, programrettet og funksjonell organisasjon.
• Divisjonsstrukturen kombinerer produkt- og regionale prinsipper. De grunnleggende delene her vil være avdelinger utstyrt meden viss uavhengighet, inngå kontraktsforhold med hverandre og uavhengig finansiert gjennom profitt. Samtidig tar ledelsen beslutninger på lang sikt.

Sosiale mønstre som påvirker valg av bedriftsledelsesstruktur

Organiseringen av virksomhetsstyringsstrukturen bør velges fra visse sosiale mønstre som har innvirkning på forløpet av virksomhetens virksomhet som helhet. Disse lovene inkluderer:

• Den tekniske og økonomiske loven, som avslører essensen av den tekniske siden av produksjonen, gjenspeiler menneskets forhold til teknologi og natur.
• Sosiale og sosioøkonomiske lover som viser essensen av forholdet mellom individuelle klasser.
• Legal.
• sosiopsykologiske lover som viser essensen av forholdet mellom ansatte og hele avdelinger i bedriften, deres samhandling med hverandre.

Prinsippet for effektiv konstruksjon av bedriftsledelsesstrukturen

Vellykket organisering av virksomhetsledelse begynner med visse konstruksjonsregler, prinsipper som man må stole på når man velger struktur og ledelsesmetoder. For det første må vi ikke glemme at hovedkilden til produktivitetsøkning alltid er en person, derfor bør det utarbeides et effektivt program for selskapets arbeid basert på hans psykologiske og sosiale egenskaper. Dessuten, hvis du gir ansatte eller avdelinger noenautonomi, vil deres effektivitet øke betydelig. De ansattes frihet må imidlertid kombineres med sentralisme og overlate hovedmålene til de ansatte – kvalitetsstandarder, bedriftens policy.

Neste prinsipp er at planlegging alltid skal ha et langsiktig perspektiv og være basert på et marked i stadig endring. Bedriften må også være forberedt på å utvide bemanningen ved behov. Når du velger et styringssystem, er det nødvendig å fokusere på de enkleste og mest forståelige formene, ikke for å komplisere styringsprosessen. Og selvfølgelig, ikke glem forbrukernes interesser.

Metoder for bedriftsstyringssystem

En ledelsesmetode er en måte å påvirke ansatte og teamet som helhet, som har som formål å sikre koordinering av deres arbeid for å oppnå nødvendige resultater. I henhold til innholdet er metoder for å organisere bedriftsledelse delt inn i tre brede grupper:

• Administrative metoder er basert på underordning av ansatte nedover i hierarkiet og er på sin side delt inn i organisatoriske og ledelsesmessige. Førstnevnte dekker hele ledelsesstrukturer og gir en klar ansvarsfordeling, de vises i bedriftens generelle instruksjoner og normer. Sistnevnte utgjør et raskt svar og vises i form av bestillinger.
• Økonomiske metoder er basert på interesse for resultatene av produksjonen og er rettet mot å oppmuntre ansatte til å nå de målene ledelsen har satt for dem. Dette inkluderer økonomiske insentiver for ansatte i form av bonuser, samt materielleansvar for utført arbeid.
• Sosiopsykologiske metoder er basert på ansattes psykologiske tilstand og inkluderer ulike pedagogiske og pedagogiske arbeid, skape et gunstig arbeidsmiljø og avvikling av sosiale bånd i teamet, deltakelse av ansatte i ledelsen.

Sammensetning av ledelsen i organisasjonen

Organisering av personalledelsen ved virksomheten gjennomføres ved hjelp av toppledelsen oppnevnt av eieren av selskapet eller stifterstyret. Styringsapparatet bør omfatte fire områder: generelt, teknisk, økonomisk og operasjonelt.

Daglig ledelse forener alle linjeledere og ledes av virksomhetsdirektøren, som igjen er avhengig av varamedlemmer og assistenter. Lederen for den tekniske retningen er sjefsingeniøren i organisasjonen, som vanligvis er den første visedirektøren for bedriften. Hovedoppgaven er imidlertid ledelse av forskningsarbeid. Økonomitjenesten ledes av regnskapssjef, som er underlagt plan- og økonomiavdelingen, arbeidsavdelingen, regnskapsavdelingen, logistikkavdelingen, finansavdelingen og markedsavdelingen.

Den operative ledelsestjenesten består av en produksjons- og ekspedisjonsavdeling og et plan- og ekspedisjonsbyrå. Vakthavende ekspeditør oppnevnes som leder for operativ tjeneste.

Ytterligere ledelse bestemmes basert på produksjonsvolumer og inkluderer butikkledere, arbeidsledere.

Arbeid med personellet i bedriften

Det er nødvendig å analysere arbeidet med personellet i virksomheten mer detaljert. Som nevnt ovenfor er en person hovedressursen til en organisasjon, derfor bør han gis maksimal oppmerksomhet.

Arbeid med personell begynner med tilpasning. Denne prosessen inkluderer praktisk kjennskap til folk med deres ansvar, tydelig formidling til dem all nødvendig informasjon, regler og forskrifter for bedriften, dens mål, samt etablering av mellommenneskelige forhold mellom ansatte.

Vi må ikke glemme utviklingen av personalet, forbedre deres profesjonalitet. Det hele starter med forståelsen til ansatte om behovet for konstant opplæring og selvutvikling, bevissthet om deres rolle i teamet og økt ansvar for deres resultater. For disse formålene holdes det pedagogiske arrangementer og opplæring. Utvikling er basert på læring, som skal styres og finansieres av organisasjonen. En viktig fordel for ansatte vil være muligheten for karrierevekst med avansert opplæring.

Analyse av organiseringen av bedriftsledelse gjør det klart den høye rollen til motivasjon av ansatte. Motivasjon er en prosess for å oppmuntre ansatte til å jobbe effektivt og er basert på administrative, økonomiske og sosiopsykologiske påvirkningsmetoder. Strukturen til ethvert av motivene består av tre hoveddeler: å bestemme behovet til ansatte, belønningen som den ansatte kan motta og tildele handlingen som er nødvendig for å tilfredsstille behovet.

For personalets motivasjon, f.eksbehov, som fysiologiske, sosiale, psykologiske, samfunnets anerkjennelse av hans personlighet, behovet for selvutfoldelse, involvering i en vel utført jobb og andre.

Konklusjon

Organisering av virksomhetsstyringsplanlegging er en kompleks og mangefasettert prosess som krever kvalifisert utvikling av fagfolk. Med selskapets vekst er det en tendens til å komplisere organisasjons- og ledelsesstrukturen og øke omfanget. Hovedmålet for enhver bedrift er implementeringen av de utpekte standardene, som det er nødvendig å bringe disiplinnivået til det nødvendige nivået for. For å gjøre dette velger hvert selskap de mest hensiktsmessige metodene for påvirkning og ledelse for sin struktur.

Økonomi og bedriftsledelse er nært beslektet. Med riktig tilnærming til valg av selskapets ledelse, arbeid med ansatte, metoder for å stimulere ansatte til å oppnå ønskede resultater, vil selskapet utvikle og øke fortjenesten. Med en feilaktig tilnærming vil alt være akkurat det motsatte. Det er grunnen til at forv altningsorganisasjonen bør være størst mulig oppmerksomhet og periodisk analysere resultatene av forv altningsaktiviteter.