Selger: plikter og funksjoner ved arbeidet

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Selgeryrket er populært på grunn av de relativt lave kravene til ansatte. Ofte er denne stillingen besatt av studenter under deltidsarbeid eller av personer som ikke har høyere utdanning. Ledige stillinger er alltid åpne, da handelssektoren i vårt land er utviklet, og det er alltid behov for servicepersonell. Og la oss likevel prøve å finne ut mer detaljert hvem selgeren er? Hva slags ansvar har denne spesialisten?

Yrke til en selger

Dette arbeidet kan virke enkelt ved første øyekast - alt du trenger er å levere varene til kjøpere og telle pengene. Men i virkeligheten er alt mye mer komplisert. Hovedfordelen er at du kan komme inn i enhver bransje og jobbe med produkter som er interessante for deg og som du virkelig forstår. Til dags dato er yrket til en selger i sin rene form sjelden, de vanligste er salgsassistenter eller salgskasserere. Hvordan er de forskjellige?

Så, hvis stillingen bare kalles en selger, er den ansattes plikter å plassere varene i hallen eller på eksisterende montre,gi kjøpere råd om kvalitetene og egenskapene til produktene som tilbys, hjelpe til med å velge og overføre kjøp til kunden etter betaling.

En salgsassistent jobber på lignende måte, men hans hovedoppgave er å fortelle i detalj om alle tilgjengelige produkter, for å anbefale analoger. Til sammenligning har en vanlig selger rett til å begrense seg til informasjon om bruken og egenskapene til en vare, samt å nevne dens produsent og utløpsdatoer. Og konsulenten er forpliktet til å gi mer detaljert og utfyllende informasjon.

Selger-kassereren frigir på sin side ikke bare varene og gir råd til kjøperen, men foretar også beregningen. Tar imot penger fra kjøper, slår ut eller skriver ut sjekk og garantikort, gir vekslepenger.

Hva mer trenger du å vite om dette yrket?

Nå som vi har analysert hovedansvaret til selgeren, er det klart at hovedsaken for representanter for denne spesialiteten er å kjenne produktet sitt godt og kunne kommunisere med kunder. Folk som er irritable og hissig bør ikke gå inn i yrket, vi vet alle at kjøpere er forskjellige, og noen kan være frekke uten grunn eller lage en hel skandale. Selgeren har ikke rett til å svare på samme måte.

Alle salgssteder har selvfølgelig sine egne regler, og hver type varer har sine egne salgsfunksjoner. Siden selgers ansvar kan være svært forskjellig, for å unngå misforståelser, gjennomgår selv ansatte med lang erfaring alltid praksis når de er ansatt.

Hvordan bli en god selger?

Ansvaret til en selger i en butikk kan omfatte pakking av varer. Det anbefales på forhånd, også i praksisperioden, å avklare med seniorselger hvilke standarder som gjelder ved dette utsalgsstedet. Alle produkter som selges etter vekt pakkes i en individuell pose eller beholder, eller emballasje kan brukes til stykkprodukter dersom det er stor risiko for skade på emballasjen. For eksempel kan meieriprodukter i myke pakker eller husholdningskjemikalier i kartonger overleveres til kunden i ferdigpakket pose.

Selger har ganske omfattende plikter, dette er ingen enkel oppgave, men under arbeid kan du stifte mer enn ett nyttig bekjentskap.

Hvis du fortsatt bestemmer deg for å gå inn i dette yrket, prøv å kommunisere vennlig med alle kjøpere og ignorer de som prøver å krangle med deg med vilje. Og da blir det ingen ende på kundene, og dette kan gi deg materielle fordeler som en bonus fra myndighetene.