Supermarkeder "Magnit": anmeldelser av ansatte og kunder

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

En av de mest utviklede butikkjedene i landet - "Magnit" - er representert med mat- og non-food-butikker i "nabolag"-format. Nettverket inntar en av de ledende posisjonene blant globale forhandlere med betydelig kapitalisering og er en stor arbeidsgiver. "Magnet", anmeldelser av ansatte og forbrukere som er veldig tvetydige, har mange fordeler og mange ulemper. Hva mener vanlige kunder og kjedeansatte om disse butikkene? Les om dette og mye mer i artikkelen.

Hvordan startet det hele?

CJSC Tander, administrerende selskap for Magnit-nettverket, har vært i drift siden 1994. Da, under ledelse av Sergei Galitsky, drev organisasjonen engroshandel med husholdningskjemikalier, kosmetikk og vokste til en av de største russiske distributører. Selvbetjente butikker begynte å åpne i 1998, først i Krasnodar, hvor organisasjonens hovedkvarter fortsatt er lokalisert. På bare et år tok selskapet posisjonen som en leder i Sør-Russland og begynte å flytte til andre regioner. I 2000 arbeidet med detaljhandelenretningen ble omorganisert, butikkene ble overført til formatet som en lavprisvare under det enkeltstående Magnit-merket.

I begynnelsen av 2006 ble OJSC "Magnit" omorganisert til et holdingselskap for en gruppe selskaper engasjert i detaljhandel gjennom nettverket "Magnit", og tilbakemeldingene fra ansatte på det tidspunktet var svært positive. Resultatet av den raske utviklingen av detaljhandelsnettverket var halvannet tusen butikker innen 2006, samtidig, etter flere eksperimenter med formatet, ble det besluttet å begynne å bygge hypermarkeder. I 2007-2009 ble 24 hypermarkeder og 636 nærbutikker åpnet. I de påfølgende årene utviklet nettverket seg i et akselerert tempo. I 2011 ble det for eksempel åpnet mer enn 1000 butikker, mer enn 200 kosmetikkbutikker og 40 hypermarkeder.

I dag er nettverket markedsleder i den russiske føderasjonen når det gjelder antall detaljhandelsanlegg lokalisert i 2 180 bosetninger: 8 581 nærbutikker og 196 hypermarkeder, 1 239 kosmetikkbutikker og 104 utsalgssteder under merkevaren Magnit Family (data vises tidlig i 2015).

sortiment

Magnit er et nettverk fokusert på besøkende med ulike inntektsnivåer, så det er fire butikkformater: familie, hypermarked, «nabolag» og en kosmetikkbutikk. Butikker og hypermarkeder tilbyr et variert utvalg av forbruker- og industriprodukter for hele familien. Sortimentet er valgt slik at, uten å kaste bort ekstra tid, i gjennomsnitt på en halv time, kan kjøperen finne alle nødvendige dagligvarer:mat, hygieneprodukter, husholdningskjemikalier osv. I henhold til kundenes raskt skiftende smak og behov sørger nettverket for en konstant utvikling av utvalget av varer og tjenester.

Meningene til mange kjøpere angående Magnit-butikker, tilbakemeldingene fra ansatte er svært ulike. Noen kunder bemerker at kjedebutikkene har et ganske bredt sortiment og noen ganger kan man finne varer som ikke er tilgjengelig i andre handelsbedrifter. Andre mener at utvalget av alle varer er begrenset og merker seg den lave kvaliteten på bedervelige produkter. I mellomtiden selges mer enn 600 private label-produkter gjennom nettverket. For å forbedre utvalget av halvfabrikata og ferdigretter driver kjeden egne foredlingsbutikker.

Prispolicy

Detaljhandelsnettverket "Magnit" har som mål å fremme kundenes velvære, derfor må det kun tilby kvalitetsvarer til en rimelig pris. Målgruppen for nærbutikker er mellominntektskunder, noe som gjør at selskapet går nedover veien for prisreduksjon. Hvordan klarer hun å holde rimelige priser? Ved å organisere utgivelsen av produkter av eget varemerke gir Magnit produsentene en stabil distribusjonskanal og tilstrekkelig kapasitetsutnyttelse. Dette reduserer kostnadene for produktet, produsenten vil ikke pådra seg kostnader for annonsering, tjenester fra distributører og mellommenn. Dermed en reduksjon i prisene på varer tilsvarendeprodukter fra konkurrenter. Rimelige priser og et bredt utvalg kombineres i Magnit-hypermarkedet, anmeldelser av ansatte og kunder som snakker om butikkens popularitet og lønnsomheten til prispolitikken.

Forbrukeranmeldelser av Magnit-hypermarkeder

Blant de eksisterende supermarkedskjedene inntar Magnit en gjennomsnittlig posisjon når det gjelder kvalitet og priser. Du finner ikke delikatesser i den, men du kan kjøpe vanlige produkter til daglig forbruk og samtidig spare mye. Akseptable priser under gjennomsnittsmarkedet - dette er detaljnettverket "Magnit". Tilbakemeldinger fra ansatte og forbrukere om det gjør at du legger merke til en rekke fordeler og ulemper.

Fordelene med Magnit fremfor andre nettverk i henhold til kunder og ansatte	Ulemper med Magnit-nettverket
Rimelig prisnivå. Kvalitetsprodukter. Du kan kjøpe et produkt som ikke er tilgjengelig i andre butikker. Interessante kampanjer utføres regelmessig.	Mange produkter er svært begrenset. Dårlig kvalitet på enkelte produktkategorier. Ofte lange køer i billettkontoret, lav kvalitet på tjenesten. Problemer med kontantløse betalinger. Avvik mellom priser i kassen og prislapper for varer.

Magnit Cosmetic

Utviklingen av non-food-segmentet startet i 2010. Prosjektet til en butikk av et nytt format "Magnit-Cosmetic", anmeldelseransatte og kunder som generelt er positive, har blitt implementert meget vellykket. Den nye aktivitetsretningen viste seg å være etterspurt, i dag er mer enn tusen butikker av dette formatet åpnet.

Magnit tilbyr et bredt utvalg kosmetikk for pleie, massemarked, parfymer, hygieneprodukter og husholdningskjemikalier. Dekorativ kosmetikk er representert av slike merker som Bourgeois, Art-visage, Artdeco, Pupa, Loreal, Maxfactor, Maybelin, Ninnel, Vivien Sabo, Lumene, "Rimel" og andre. Alle butikker i dette formatet har en felles layout som er praktisk for kjøperen: kosmetikk, parfymer, husholdningskjemikalier osv. presenteres i forskjellige avdelinger i store hyller.

På en egen stand nær inngangen til butikken er det plakater med kampanjer, rabatterte varer: kosmetikk, husholdningskjemikalier, hygieneprodukter. Som regel annonserer salgsassistenter varer som selges på kampanjebasis med rabatter og gaver, deler ut brosjyrer.

Kundeanmeldelser om "Magnit-Cosmetic"

Enhver detaljhandel har sine styrker og svakheter, som først og fremst legges merke til av kunder, og deretter av ansatte i organisasjonen. «Magnet-Cosmetic» var intet unntak. Det etterlater et generelt positivt inntrykk, dets relevans er spesielt høy i små byer, der det er få eller ingen spesielle kosmetikkbutikker. Blant de positive aspektene merker forbrukerne seg hovedsakelig:

• akseptable priser for noen varekategorier, prisene er lavere enn i andrespesialbutikker;
• anstendig utvalg av kosmetikk for pleie, husholdningskjemikalier og husholdningsartikler;
• tilstedeværelse av merkevarer;
• interessante kampanjer og tilbud, for eksempel 15 % månedlig rabatt, som lar deg spare mye på husholdningsartikler eller hygieneprodukter.
• ingen irriterende vakter, delikat oppførsel av personalet.

"Magnit-Cosmetic", anmeldelser av ansatte og kunder som er svært tvetydige, har en rekke negative sider. Blant manglene fremhever forbrukere ofte:

• høy margin på enkelte produktkategorier;
• et magert utvalg og noen ganger ikke-salgsvennlig utseende av dekorativ kosmetikk;
• utløpte produkter;
• inkompetente selgere, dårlig service;
• avvik mellom priser på prislapper og i kassen (som følge av denne feilen nekter kunder veldig ofte å kjøpe);
• begrenset eller ingen prøvetakere, ingen kluter, bomullspads til bruk med testere.

Magnit-employer

Handelsnettverket «Magnit» er en av de største arbeidsgiverne i landet vårt, markedsleder når det gjelder antall handelsanlegg. I gjennomsnitt passerer 10 millioner mennesker gjennom kjedens butikker hver dag. Slike gigantiske indikatorer setter sitt preg på særegenhetene ved å jobbe i nettverket og spesifikasjonene til arbeidet. Ikke alle søkere egner seg for en jobb hos Magnit. Tilbakemeldinger fra ansatte er stort sett negative, noe som også kan tilskrives en «sykdom» som er vanlig for supermarkedskjeder i form av personalomsetning. Negative meninger om selskapet slipper innde fleste av dem er tidligere ansatte i Magnit.

Antallet nettverksansatte har allerede passert 260 tusen personer. Til tross for et stort antall negative anmeldelser fra permitterte ansatte, har Magnit-nettverket fått tittelen Årets arbeidsgiver mer enn én gang. De sosiale garantiene fastsatt i arbeidslovgivningen og arbeidsvilkårene overholdes av selskapets ledelse. Lønnen i nettverket er "hvit", alle nødvendige trekk gjøres, de ansatte får en bred sosial pakke, og de har sin egen pensjonskasse. Selskapet tilbyr en rekke "bonuser", for eksempel billige turer.

«Magnit», tilbakemeldingene fra ansatte som er verdt å studere før de søker jobb i dette nettverket, skaper muligheter for karrierevekst for de ansatte. For det meste kan du raskt gjøre karriere, for eksempel om seks måneder for å bli butikkdirektør, i nyåpnede filialer i den innledende fasen av å komme inn på markedet. Pliktene til hver ansatt inkluderer en anstendig mengde arbeid relatert til detaljene i detaljhandelsnettverket. Å jobbe hos Magnit vil kreve aktivitet, fleksibilitet, flid og initiativ fra søkeren. En ambisiøs, ikke-familieperson som kan tilpasse seg raskt skiftende forhold, vil finne det enkelt å bygge en karriere i selskapet.

Ansattanmeldelser om Magnit

Mange jobbsøkere står overfor spørsmålet: "Er det verdt å få jobb i Magnit?" Det er ganske enkelt å komme inn i staben i selskapet, det er ingen overdrevne krav til søkere. Mennår du tar en endelig beslutning, er det nødvendig å forstå at detaljhandelskjeder har sine egne spesifikasjoner for arbeidet. Arbeid i Magnit, som er verdt å lese om når du skal finne jobb i dette nettverket, har en rekke funksjoner. Folk som legger igjen anmeldelser om selskapet påpeker i utgangspunktet den "hvite" lønnen, sosiale pakken som et pluss og peker på de samme manglene.

• Jobb i hektisk tempo: varemottak, legging, rydding, daglig endring av prislapper, med stor kundetilstrømning - i kassen er det ingen kunder - utdeling av løpesedler, omorganisering m.m. Hvis du nøler eller er lat - du kan ikke gjøre det. Kort lunsj og ett minutts te kun etter avtale. Alt må gjøres raskt, telle penger nøyaktig, fordi mangel blir trukket fra lønn.
• Selskapets ansatte sørger ikke for stillinger som administrator, kasserer, vekter, renholder, laster. Vanligvis har butikker ledige stillinger for en direktør, to merchandisers og en selger. I tillegg rekrutteres operatører, distribusjonssentralarbeidere og andre spesialister. Høy turnover og konstant mangel på ansatte fører til at hele arbeidsomfanget faller på skuldrene til selger, kjøpmann og direktør. Utfører pliktene til en kasserer, rydder butikken, laster av innkommende produkter i Magnit-nettverket.
• Ansattes tilbakemeldinger reflekterer misnøye med 12-timers arbeidsdagen, uregelmessig på grunn av revisjoner, produktvisning og mangel på ansatte. Stor avhengighet av arbeidsplanen av bemanning, men vanligvisarbeider 3/3 eller 2/2.
• Små lønn (vanligvis 15-16 tusen rubler for en selger), bøter, lav prosentandel for personlig salg.
• På grunn av hyppige tap, mangel, betales behandlingen kun delvis. Butikktap reduserer lønnssummen, som avhenger av inntektene. Den generelle lønnen, tatt i betraktning arbeidstimer og koeffisienter, fordeles på alle ansatte, men dobbeltbehandling betales ikke hos Magnit.

Ansattes tilbakemeldinger (Moskva) gjenspeiler også mange av de positive egenskapene til nettverket, som generelt er avhengig av kvaliteten på lederskapet. Lønn, arbeidsplan, arbeidsintensitet, klima i teamet bestemmes i stor grad av nivået på profesjonalitet og personlige egenskaper hos ledere (butikksjef, veiledere, kontoransatte). Hvis spesialistene er kompetente, klarer å jobbe sammen, følger tydelig alle instruksjonene til selskapet, så vil resultatet bli en vellykket butikk, hvor det er hyggelig for både kunder og ansatte.

Ansattanmeldelser av Magnit-Cosmetic

Gjennom en rekke non-food butikker selger "Magnit" kosmetikk for pleie, massemarked, parfymer, hygieneprodukter og husholdningskjemikalier. Spesifikasjonene for arbeidet i Magnit-Cosmetics, vurderingene av ansatte som er svært forskjellige, er nære når det gjelder arbeidstempoet til matsupermarkeder i nettverket. Arbeidsdagen er også 12 timer på føttene i en akselerert rytme, konstant aksept og fremvisning av varer, arbeid i kassen. Selgere utfører pliktene til en promotør, sikkerhetsvakt, laster,renholdere (noen ganger ansatt for egen regning, som de gjør i butikker i store byer, for eksempel i Magnit-nettverket, Jekaterinburg).

Ansattanmeldelser får deg til å ta hensyn til en rekke fordeler og ulemper ved å jobbe i Magnits kosmetikkbutikker.

• God sosial pakke og stabil lønn.
• Lønnstak, uavhengig av inntektsbeløp (på intervjuet lover de som regel mer lønn), hyppig mangel. Uregelmessig timeplan på grunn av mangel på ansatte.
• Ingen rabatter for egne ansatte.
• Rekruttering utføres i flere antall enn nødvendig. De rekrutterte praktikantene venter enten på åpningen av en ny butikk, eller så går de på jobb i en annen by eller slutter.
• Konstant tyveri fra kjøpere, som er svært vanskelig å stoppe, siden Magnit ikke tilbyr kameraer og sikkerhet.
• Hyppig omkapping, omorganisering av stativer, lossing av varer uavhengig av vekt, plassering på handelsgulvet. Alt utføres av selgere, for det meste jenter, uten hjelp fra flyttefolk, som ikke er tilgjengelig i Magnit-butikker.

Anmeldelser av ansatte (St. Petersburg) består av meningene til de som sluttet, ble sparket, av ulike årsaker ikke kunne fungere på nettet.

Konklusjon

Blant butikkene i ethvert handelsnettverk er det lønnsomme og henger etter. På mange måter avhenger suksessen til en handelsbedrift av samholdet i teamet og profesjonaliteten til ledelsen. TC "Magnit", som enhver annen organisasjon,har sine fordeler og ulemper.