Slik låser du opp tjenestene til "Mobile Bank" of Sberbank: trinnvise instruksjoner og anbefalinger

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Hvordan opphever blokkeringen av "Mobilbank"-tjenester? Sberbank tilbyr å bruke dette alternativet til hver klient som er innehaver av bankplast, for eksempel et kredittkort. Tjenesten er populær, den forenkler livet til brukere betydelig. Noen ganger må du midlertidig sperre Mobilbank. Hvordan gjenopplive denne tjenesten? Hva bør alle Sberbank-kunder huske om å bringe en idé ut i livet?

Reasons

Hvordan låser jeg opp tjenestene til "Mobile Bank" of Sberbank? Det første trinnet er å forstå hvorfor alternativet blir suspendert. Etter det må klienten ta avgjørende grep.

Vanligvis forekommer blokkering:

• på personlig initiativ fra klienten;
• på grunn av gjeld på telefonkontoen;
• på initiativ fra banken.

Hva skal jeg gjøre under visse omstendigheter? Hvordan bringe det studerte alternativet tilbake til livet? Og hva trenger du å huske om det?

Servicekostnad

Vil oppheve blokkeringen av tjenesten"Mobilbank" til Sberbank via telefon eller på annen måte? Ikke noe problem! Selv en uerfaren plastholder kan gjøre det. Men mer om det senere.

Først må du huske at banking på en mobiltelefon fra Sberbank ikke er gratis. Bare gullkortholdere (og høyere status) kan bruke alternativet gratis.

Resten må betale en viss provisjon:

• 60 rubler - "Classic" og "Standard"-kort;
• 30 rubler per måned – Momentum og Visa Electron.

Det er faktisk enklere enn det ser ut. Flertallet av brukerne betaler 60 rubler i måneden for å bruke denne funksjonen. Denne faktoren har nesten ingen effekt på opplåsing.

Måter å løse problemet

Hvordan låser jeg opp tjenestene til "Mobile Bank" of Sberbank? Moderne kunder kan handle som de vil. De tilbys ulike tilnærminger for å bringe ideene sine ut i livet.

Du kan for eksempel få liv i mobilbanken din:

• via SMS;
• using the hotline;
• personlig, ved å kontakte banken;
• gjennom minibanker og betalingsterminaler;
• via Internett.

Deretter skal vi se på alle disse metodene i detalj. Som allerede nevnt, kan brukere selv bestemme hvordan de skal handle.

Besøk

La oss starte med det enkleste, men upopulære trikset. «Mobilbank»-tjenesteSberbank blokkert? Hvordan låse den opp? Med et lignende problem kan du kontakte et hvilket som helst servicekontor (filial) til banken din.

Følgende instruksjon vil hjelpe kunden:

1. Ta med deg dokumenter - pass, bankkort, telefon.
2. Sett deg i kø ved en bankfilial.
3. Fyll ut en søknad for å gjenoppta mobilbanktjenester.
4. Vent på SMS-varsling.

Etter å ha behandlet søknaden vil brukeren motta en melding om vellykket aktivering av alternativet. Men dette er bare ett av de mulige oppsettene. Innbyggere bruker ofte andre opplåsingsmetoder.

Internetthjelp

Er det mulig å oppheve blokkeringen av "Mobilbank"-tjenesten til Sberbank via Internett? Ja. Alle kunder har denne muligheten.

Veiledningen i denne situasjonen er som følger:

1. Ta engangsdata fra en minibank for å gå inn i Sberbank Online. Du må gå til "Betalinger" - "Annet" - "Sberbank Online" - "Få engangsdata". Du kan registrere deg i systemet.
2. Gå inn tjenesten nevnt tidligere.
3. I høyremenyen klikker du på "Mobilbank".
4. Velg alternativet "Opphev blokkering".
5. Utfør transaksjonsbekreftelse.

Noen sekunders venting – og det er gjort. De oppførte handlingene må utføres på de ønskede kortene. Samtidig kan ikke mobilbank låses opp på alle plastkort.

Full selvbetjening

Hvordan låser jeg opp tjenestene til "Mobile Bank" of Sberbank? Teknikken vi skal se på neste gang hjelper kunder som utelukkende foretrekker selvbetjeningsfasiliteter. Vi snakker om bruk av minibanker og Sberbank betalingsterminaler.

I begge tilfeller vil følgende indikasjoner bidra til å aktivere alternativet som studeres:

1. Sett inn kortet i minibank/terminal.
2. Skriv inn passord for å logge på.
3. Klikk på skjermen til den valgte bilen.
4. Klikk på "Korttjenester".
5. Velg "Mobilbank".
6. Spesifiser typen tilkoblet pakke.
7. Skriv inn telefonnummeret til enheten din. Dette trinnet er ikke alltid nødvendig.
8. Tast den hemmelige koden i det tilsvarende vinduet for å bekrefte operasjonen. Kombinasjonen vil bli sendt til klienten på det angitte telefonnummeret.

Den foreslåtte veiledningen fungerer i dag med både minibanker og betalingsterminaler. Vi fant nesten ut av problemet vi fikk. Dette problemet har mange løsninger. Hva annet kan du gi råd til kunder?

Ring

Ring for eksempel "hot line" for personer som betjenes av Sberbank. Denne teknikken brukes ikke så ofte. Imidlertid kan Sberbank-kontaktsenteret fjerne blokkeringen av Mobile Bank-tjenesten på noen få minutter. Det viktigste er å finne ut hvordan du skal handle.

For ikke å bli forvirret kan kundene bruke instruksjonenefølgende type:

1. Ring telefonlinjenummeret.
2. Få svar fra operatøren.
3. Informer kontaktsentermedarbeideren om at du må oppheve blokkeringen av mobilbank.
4. Si kortnummer.
5. Rapportér telefonen knyttet til plast.
6. Dikter personopplysninger - fra passet, fullt navn, oppholdstillatelse
7. Nevn det hemmelige kodeordet. Bare eieren av bankplast bør vite det.

Alt som gjenstår er å vente litt. Call center-ansatte vil raskt fylle ut en søknad om oppheving av blokkering av banktjenester for mobile enheter, hvoretter et tilsvarende varsel vil bli sendt til innbyggers telefon.

Kan vi klare oss uten et hemmelig kodeord i vårt tilfelle? Nei. Sberbank-telefonsenteroperatører vil nekte tjenesten. Uten et hemmelig ord vil det faktisk ikke være mulig å bevise at kortet tilhører den som ringer.

Gjennom meldinger

Og du kan låse opp «Mobilbank»-tjenesten til Sberbank via SMS. Denne teknikken regnes også som en av de mest populære. Med den vil enhver innbygger kunne takle oppgaven når som helst.

For å låse opp mobilbank trenger du:

1. Skriv en melding med teksten: "Lås opp tjenester 4_siste_siffer_av_kortkontrollkode" (uten anførselstegn).
2. Send en forespørsel til 900.
3. Vent en stund.

Vanligvis som svar på en SMS til brukerendu vil motta en melding som informerer deg om at alternativet ble aktivert. Du kan bruke følgende kodeord når du skriver en forespørsel:

• oppheve blokkering av tjenester;
• låse opp tjenester;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

Faktisk er denne teknikken veldig praktisk. Men det kommer ofte først når klienten selv har blokkert mobilbank fra Sberbank.

Balance

Det siste tipset som bare kan hjelpe er å sjekke kontoen din (saldoen) på mobiltelefonen. Hvis det er negativt, slutter det undersøkte alternativet å fungere.

For å fikse problemet er det bare å komme seg ut av "minus" ved å kaste noen penger på telefonen. Du kan gjøre dette på alle mulige måter. For eksempel ved å bruke en minibank eller en personlig konto på bankens nettsider. Tjenesten låses opp innen noen få minutter.