Forretningsmodell – hva er det? Hva er forretningsmodellene?

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Forretningsmodell er et nytt verktøy for å designe og planlegge forretningsprosesser. De er rettet mot å finne de mest effektive løsningene for å tjene penger. Prosessen med å bygge forretningsmodeller fikk en kraftig drivkraft med den massive utviklingen av e-handel. I dag brukes disse verktøyene ikke bare i online-sfæren, men også i tradisjonelle forretningsnæringer. La oss snakke om hva forretningsmodellen til en bedrift er, hvilke typer den finnes og hvorfor de i det hele tatt trengs.

Konsept for forretningsmodell

For kort å beskrive essensen av forretningsmodellen, er det verdt å merke seg at dette er en forenklet, skjematisk, konseptuell representasjon av flyten av forretningsprosesser. Dette konseptet oppstår som svar på de mange utfordringene i den nye økonomiske virkeligheten som dukket opp på slutten av det 20. århundre. Stadig flere nye kom inn i virksomheten, og de hadde ikke tid, penger og kunnskap tilfor å utvikle dype utviklingsstrategier trengte de effektive og raske verktøy for å maksimere fortjenesten. Og forretningsmodellen er en tydelig, visuell måte å se alle komponentene i virksomheten og finne poeng for utvikling og økning i lønnsomhet.

Tilnærminger til å definere en forretningsmodell

For første gang dukket begrepet "forretningsmodell" opp i arbeider om økonomi på 40-tallet av 1900-tallet. Men så ble det ikke mye brukt, i lang tid ble det brukt i kombinasjon med konseptet bedriftsstrategi. Og først på 90-tallet ble forretningsmodeller populære i forbindelse med forståelsen av virksomhet på Internett. Senere kom begrepet organisk inn i leksikonet til ledere og økonomer på ulike felt, ikke bare på nett. Det er to hovedtilnærminger for å formulere definisjonen av en forretningsmodell. Den første er relatert til vektleggingen av flyten av produksjonsprosesser i selskapet og er rettet mot å finne de interne reservene til selskapet for ekstra fortjeneste. Den andre tilnærmingen er relatert til selskapets ytre miljø, spesielt til forbrukeren og hans behov og verdier. I dette tilfellet velger selskapet et forbrukersegment, utvikler en kjøper og etablerer relasjoner med ham. Det er også mange forfatterkonsepter, som hver formulerer sin egen tolkning av dette konseptet. I sin mest generelle form kan vi si at en forretningsmodell er et analytisk verktøy som i en skjematisert, visuell form beskriver alle prosessene i en bedrift og bidrar til å finne poeng for å tjene penger.

Målkonstruksjon

Hovedformålet med å lage en forretningsmodell er å finne en måte å utvikle selskapet på. Det hjelper å identifisere fordelene og konkurranseforskjellene til bedriften og evaluere nye forretningsprosesser. Forretningsmodellen lar deg også bestemme behovet for endringer i de allerede kjente måtene for selskapets eksistens for å maksimere fortjenesten. I tillegg hjelper modellering med å identifisere svakhetene til selskapet og eliminere sårbarheter. Forretningsmodellen er et godt verktøy for å vurdere effektiviteten av produksjonsprosesser og ledelsesorganisasjon. Det gir et helhetlig syn på selskapets aktiviteter og tilstanden til det interne miljøet, lar deg forbedre flyten i alle prosesser.

Forretningsmodell og selskapsstrategi

Det er ikke uvanlig å oppdage at begrepene "forretningsmodell" og "bedriftsstrategi" brukes om hverandre. Eller til og med strategien er representert som en integrert del av modellen. Det er imidlertid betydelige forskjeller mellom disse fenomenene. Strategien er basert på en omfattende analyse av det eksterne og interne miljøet i selskapet og formulering av langsiktige mål. Og forretningsmodellen er assosiert med relativt nære mål, det er mer en taktikk, da den gir konkrete svar på spørsmål om hvordan man skal nå mål. Forretningsmodellen til prosjektet inkluderer et sett med nødvendige handlinger så nær den nåværende virkeligheten som mulig. Det er mer knyttet til den økonomiske sfæren til selskapet. Strategien på sin side setter i større grad retningen for selskapets utvikling, den er mye mindre spesifikk. Optimalsekvensen av planlegging er utviklingen av en strategi, og allerede på grunnlag av den - opprettelsen av en forretningsmodell. Strategien i dette tilfellet er den ideologiske plattformen for modellering.

Components

Fordi forretningsområdet er ekstremt mangfoldig, finnes det et stort antall alternativer for forretningsmodeller. Teoretikere og praktikere finner ulike tilnærminger til definisjonen av dette fenomenet og identifiserer ulike sett med komponenter i det. Dermed er det mange tilhengere av synspunktet om at forretningsmodellen til en organisasjon inkluderer slike komponenter som organisasjonsstruktur, ressurser, forretningsprosess, organisasjonsfunksjoner, bedriftsstrategi og produserte produkter og tjenester. Den generaliserte forretningsplanmodellen inkluderer følgende komponenter: markeds- og konkurrentanalyse, organisasjonsstruktur, markedsføring, produksjon, økonomiplaner, risikovurdering, juridisk grunnlag. Disse konseptene er imidlertid ikke helt forretningsmodeller. Osterwalders mest populære forretningsmodell har 9 hovedkomponenter: kundesegmenter, kunderelasjoner, distribusjonskanaler, salgsforslag, ressurser, kjerneaktiviteter, nøkkelpartnere, kostnadsstruktur og inntektsstrømmer. Nedenfor vurderer vi denne modellen mer detaljert. Tradisjonelt inkluderer forretningsmodellen i dag blokker som forbruker, produkt, markedsføring, leverandører og produsenter, finans, konkurrenter, marked, ikke-økonomiske påvirkningsfaktorer.

Trinn i å bygge en forretningsmodell

Enhver modellering begynner med en vurdering av den eksisterende situasjonen og formulering av mål. Videre konstruksjonforretningsmodeller er forbundet med valget av en passende mal og dens kompetente fylling. Osterwalder, verdens ledende ideolog innen forretningsmodellering, sier at "design"-prosessen inkluderer fem hovedtrinn:

- Mobilisering. På dette stadiet er det nødvendig å gjennomføre forberedende studier, vurdere ressurser, sette mål og, viktigst av alt, sette sammen det nødvendige teamet.

- Forståelse. Dette stadiet er forbundet med fordypning i situasjonen, dvs. på dette tidspunktet må du forstå hva som skjer på markedet og under hvilke forhold du må gjøre forretninger.

- Design. Dette stadiet er assosiert med generering av ideer, oftest vises de som et resultat av "brainstorming" av teamet. På dette stadiet må du finne flere levedyktige forretningsideer og matche dem med passende forretningsmodellmaler.

- Søknad. Dette stadiet er forbundet med å teste den utviklede modellen til de virkelige forholdene i markedene og dens tilpasning til de eksisterende omstendighetene.

- Ledelse. Dette er det faktiske stadiet for bruk av modellen, med en periodisk vurdering av dens effektivitet og foreta justeringer av dens funksjon.

Typer forretningsmodeller

Det finnes flere tilnærminger til å identifisere typene objekter som studeres. Realiserbare eiendeler kan tjene som grunnlag for en typologi. I dette tilfellet skilles modeller med økonomiske, menneskelige, immaterielle og fysiske eiendeler. I henhold til modellobjektet skilles slike varianter ut som maler for et spesifikt produkt, for selskapet som helhet og for en gruppe selskaper. I dette tilfellet forskerede snakker om differensierte, udifferensierte, segmenterte, integrerte, adaptive og eksternt orienterte arter. Imidlertid er de beste forretningsmodellene vanskelige å karakterisere, og de bærer vanligvis navnet på selskapet de først ble unnfanget for. Så på 50-tallet av det 20. århundre dukket det opp modeller for selskaper som den amerikanske McDonald's og den japanske Toyota. 60-tallet var preget av de banebrytende typene Wal-Mart og Hypermarket. På 1980-tallet satte Home Depot, Intel og Dell Computer trenden. På 90-tallet ble de erstattet av modeller oppfunnet for Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. Og slutten av det 20. og begynnelsen av det 21. århundre var preget av en boom i modeller for internettprosjekter.

Forretningsmodeller på Internett

Netthandel har bare tatt fart de siste årene, det er det raskest voksende området i den moderne økonomien. En av hemmelighetene til en slik boom er muligheten til å bygge en vellykket og lønnsom virksomhet med små investeringer. Siden dette området først og fremst er et sted for unge gründere å implementere planene sine, som ikke har erfaring med dyp forskning og strategisk planlegging, er det på Internett at et stort antall modeller med ulik kompleksitet vises. Den mest populære forretningsmodellen til et selskap på nettet er nettauksjoner. Det er flere superlønnsomme og tusenvis av små selskaper bygget på dette prinsippet. Forskere hevder at det i dag er 9 hovedtyper av forretningsmodeller implementert på Internett: megling, abonnement, handel, reklame, produksjon, informasjonsformidling,affiliate, forbruker og fellesskap.

Blanck-Dorff-modell

Steve Blank er en av verdens mest suksessrike startups, og boken hans med Bob Dorf snakker om hva nye forretningsmodeller bør baseres på. De er talsmenn for en forbrukersentrert tilnærming til virksomheten. Ved sammenstilling av en modell er det nødvendig å svare på sentrale spørsmål fra fem grupper:

- Forbrukere: hvem er de, hva kan du tilby dem og hvordan beholde dem?

- Produkt: hva er bra med det og hvordan leverer det best til kjøperen?

- Inntekt: hvordan tjene penger og hvordan øke fortjenesten?

- Ressurser: hva trenger du for å nå målet, hvor er disse ressursene og hvordan får du dem?

- Partnere: hvem kan bidra til å nå målet og hvordan tiltrekke dem?

I følge forfatterne av modellen, for å utvikle et prosjekt, er det nødvendig å overvinne 4 stadier: identifikasjon, verifisering, tiltrekning og fødsel av et selskap. I siste fase «gjenfødes» prosjektet til et fullverdig selskap.

Osterwalder-modell

En av de mest kjente i verden er Osterwalder-forretningsmodellen, den er egnet for prosjekter innen ethvert aktivitetsfelt. Det er 9 blokker i modellen:

- Forbrukersegmenter. Det er nødvendig å analysere markedet og identifisere passende segmenter å fokusere oppmerksomheten på for ikke å spre ressurser.

- Verdiforslag. Det bør forstås hva som er viktig for kjøperen, hva som er hans hovedbehov og på dette grunnlagetå formulere et tilbud som vil møte forbrukerens behov og verdier. Han bør få noe som vil hjelpe ham med å løse noen problemer og tilfredsstille behovene hans.

- Distribusjonskanaler. Basert på livsstilen til forbrukeren og hans mediepreferanser bør man velge kanaler for å spre informasjon om produktet og måter å selge det på.

- Forholdet til klienten. Tenk på måter å tiltrekke og beholde kunder på, samt metoder for å oppmuntre dem til å foreta et kjøp.

- Nøkkelressurser. Ethvert selskap trenger materielle, menneskelige og immaterielle ressurser, en gründer må forstå godt hva han trenger og hvor han kan få det.

- Nøkkelaktiviteter. En av de viktigste blokkene, det er nødvendig å foreskrive produksjonsprosessene og ledelsen spesifikke for dette spesielle prosjektet.

- Nøkkelpartnere. Hvem kan hjelpe med å nå målene: leverandører, produsenter av grunnleggende og relaterte elementer, det er viktig å forstå hvordan du involverer dem i prosjektet ditt.

- Kostnadsstruktur og inntektsstrømmer er byggesteinene som den finansielle forretningsmodellen er ansvarlig for. Det er nødvendig å ha en god ide om hva kostnadene ved å produsere et produkt og leveringen er og hvor det er poeng for potensiell økning i fortjenesten. Alle disse malblokkene må fullføres gjennom forskning og idédugnad.

Model E. Maurya

Den "slanke" forretningsmodellen er en modifikasjon av Osterwalder-malen. Den fremhever også flere blokker som må fylles ut: problem, verditilbud, kundesegmenter, nøkkeltall, distribusjonskanaler. Det viktigste i næringslivet er ifølge E. Maurya å finne en fordel som uærlige konkurrenter ikke kan kopiere. Dette kan være teknologier, måter å samhandle med kjøper på, distribusjonsfunksjoner. Det er i nærvær av en slik fordel at forretningshemmeligheten ligger.

Johnson Model

Ifølge Mark Johnson er forretningsmodellen den rette måten å fange markedet på. Han baserte malen sin på K. Christensens konsept om ren romfangst. Modellen har tre komponenter: verdiforslag, profittformel og nøkkelressurser pluss nøkkelprosesser. Alle komponenter henger sammen og påvirker hverandre.