Konseptet med situasjonsanalyse. Situasjonsanalysestudie

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Situasjonsanalyse er et forsøk på å analysere hvordan eksterne faktorer (for eksempel ustabiliteten i statens økonomi som helhet) påvirker virksomheten til et selskap. Dessuten kan ikke firmaet (eller foretaket) selv påvirke disse omstendighetene på noen måte - dette er ikke innenfor dets kompetanse.

Hva er denne teknologien god for? Og det faktum at det passer ikke bare for en enkelt situasjon, men for hele komplekset deres. Dette er universaliteten til metoden og dens enkelhet.

Hvorfor trengs analyser

Det er nødvendig å gjennomføre det slik at virksomheten kan utvikle seg videre. I analyseprosessen bestemmes først alle negative faktorer som påvirker virksomheten til virksomheten, og deretter blir det funnet måter å eliminere konsekvensene av disse kritiske omstendighetene. Selvfølgelig er det usannsynlig at det vil være mulig å fullstendig eliminere gjentakelsen av slike tilfeller i fremtiden, men du kan prøve å minimere kostnadene og utgiftene til selskapet i løpet av dets aktiviteter. Dette er akkurat hva fagfolk som spesialiserer seg på situasjonsbestemtanalyse. Dessuten er det nødvendig å gjennomføre slike arrangementer fortløpende for å være konstant klar over ressursene til ikke bare bedriften din, men også konkurrentene dine. Analysen lar deg evaluere objektive data til nesten alle enheter som kom inn på markedet: leverandører, produsenter, kunder og så videre.

Hva er essensen av prosedyren

En situasjonsanalysestudie utført i en bestemt tidsperiode lar deg analysere alle endringene som har skjedd i markedet; virksomheten til virksomheten i disse nye markedsforholdene, samt å utvikle riktig taktikk og strategi for fremtiden, slik at selskapet opprettholder sin konkurranseevne, gunstige prispolitikk, samt den anstendige kvaliteten på produktene eller tjenestene.

Merk! Hensikten med situasjonsanalysen er å lage ikke bare nye strategiske teknikker, men også å forbedre de "gamle". Det vil si de som allerede eksisterer, ganske enkelt ved å øke effektiviteten deres.

Problemer med situasjonsanalyse

Kompetent og rettidig analyse hjelper til med å løse følgende oppgaver:

• Vis i alle sine finesser til direktøren og lederne for ulike avdelinger et bilde av posisjonen selskapet er i akkurat dette øyeblikket.
• Bestem styrker og svakheter ved selskapets økonomiske og produksjonsaktiviteter. Det vil si å nøkternt vurdere dagens tilstand og gi en objektiv vurdering.
• Utforsk utviklingsutsiktene til bedriften i fremtiden. Hvor realistiske er sjansene for å kjøre forbi konkurrentene dine.
• Å gjøre det mulig for ledelsen i selv et velstående selskap å "gå ned fra himmelen til jorden" og "skissere nye horisonter" (det vil si enda mer lovende enn de er i øyeblikket) ved hjelp av en situasjonsanalyse av en organisasjon, siden «det er ingen grense for perfeksjon».
• Bli en drivkraft for å bestemme måter og metoder for å overvinne krisen; og utvikle nye strategiske løsninger.
• Avslør kontingenten til forbrukerne dine; for å karakterisere dem, er det bedre å kjenne deres ønsker ved anskaffelse av et bestemt produkt (eller tjeneste); samt vurdere kravene fra markedet og hastigheten på dets utvikling.
• Forstå, ved hjelp av en systemsituasjonsanalyse, utsiktene til din konkurranseevne. Dette kan bare gjøres ved å ha informasjon om styrkene og svakhetene til dine forretningsrivaler. Dessuten vil analysen være mer effektiv hvis ikke bare nåværende, men også potensielle konkurrenter tas i betraktning.

Viktig! Resultatet av studien bør absolutt være fremveksten av nye ideer og mål (situasjonsanalysen vil helt sikkert bli en virkelig drivkraft for dette).

Proceedings

Teoretisk, i løpet av forskning, finner en grundig studie av slike grunnleggende aktivitetsområder for enhver bedrift som produksjonen i seg selv, personalservice, forsyning, salg, finans og mye mer sted.

Merk! I praksis utføres situasjonsbestemt (markedsførings)analyse kun på de områdene som er de viktigste ogsårbar. Dessuten vil hele spekteret av forskning koste bedriften "en pen krone". Ikke alle har råd.

Situasjonsanalysemetoden omfatter flere stadier:

• Definere og artikulere problemsituasjonen.
• Etablere hovedfaktorene som bestemmer utviklingen av en bestemt situasjon.
• Utvikler et enhetlig forskningskonsept.
• Definerer objektet som skal analyseres.
• Selve studien.

Viktig! Analysen kan utføres utelukkende under ledelse av direktøren (eller daglig leder) i selskapet. Det er han som appellerer til markedsførere med en forespørsel om å foreta nødvendig forskning på alle aspekter av deres aktiviteter.

I arbeidsprosessen brukes ofte spørreskjemaark og ulike spørreskjemaer. Gjennomføring av situasjonsovervåking ender med utarbeidelse av en rapport som gjenspeiler alle problemene i selskapet; veier ut av dem, inkludert en ny strategi som vil gjøre det mulig for administrasjonen av bedriften å svare på alle endringer som finner sted i markedet, og måter å bidra til å oppnå positive resultater i selskapets økonomiske og produksjonsaktiviteter under de nåværende forholdene.

App-funksjoner

Hvis du tror at analysen bare brukes i krisetider som skjer med alle selskaper fra tid til annen, så tar du veldig feil. Det er ikke sånn i det hele tatt. I internasjonal praksis brukes situasjonsanalysemetoden uten feil en gang (minst) hvert halvår. Ogdette er på ingen måte forbundet med den nåværende situasjonen i bedriften.

Merk! Bruken av slik forskning lar selv suksessrike bedrifter se nye muligheter for videre velstand og problematiske punkter som kan oppstå i fremtiden.

Teknologiske metoder for å fastslå hovedfaktorene som påvirker situasjonen

Følgende metoder brukes i dag:

• såk alt brainstorming;
• spørreskjema som består av to trinn;
• faktoranalyse (det vil si studiet av hovedpunktene som påvirker en bestemt situasjon);
• skalering;
• modulere situasjonen;
• case-metode.

Brain Attack

Ved bruk av denne metoden tildeles en betydelig rolle til direktøren i selskapet, som leder hvert møte i ekspertkommisjonen. I praksis ser dette ut som et ordinært produksjonsmøte, hvor et eller annet problem som har oppstått diskuteres; hovedfaktorene som førte til den kritiske situasjonen; og hvordan du fikser dem.

"Brainstorm" består av to trinn:

Først. Inkluderer å generere en rekke ideer og meninger. Hovedmålet med denne fasen er å etablere et vennlig miljø som lar absolutt alle snakke ut og formidle sitt synspunkt til andre. Som et resultat bør det mest fullstendige bildet av de viktigste omstendighetene som påvirker utviklingen av situasjonen som helhet dukke opp. I ferd med å tale, lederen (dvs. Kommisjonens direktør bør ikke vise støtte til en eller annen foredragsholder. Enhver mening (eller idé) må diskuteres, selv om den ved første øyekast virker åpenbart lite lovende eller absurd

Merk! Hvis lederen av ekspertkommisjonen under idédugnaden kun støtter det han mener «har livets rett», så vil mest sannsynlig verdien av slike møter bli redusert til null.

Second. Diskusjon av utsagn og meninger, deres analyse og utvikling av en felles holdning til et spesifikt problem. På dette stadiet, etter å ha analysert alle faktorene som opprinnelig ble identifisert, og etterlot bare de som ser ut til å være de viktigste. For å gjøre dette på best mulig måte, er det tilrådelig å dele alle spesialistene som deltar i "brainstorming" i to leire: tilhengere av ideen, som gir visse bevis til fordel for det uttrykte synspunktet; og motstandere som også ivrig tilbakeviser det. Kommisjonens leder, etter å ha lyttet nøye til alle, avsetter sin dom om betydningen av den eller den faktoren når det gjelder dens innvirkning på den nåværende situasjonen

Viktig! Hvis kommisjonen i løpet av en situasjonsanalyse utført på denne måten kommer til den konklusjon at noen punkter helt uberettiget ble rangert som grunnleggende, blir de umiddelbart ekskludert fra den generelle listen. Og omvendt, hvis spesialister i diskusjonsprosessen avslører tilstedeværelsen av tilleggsfaktorer som i betydelig grad påvirker situasjonen i selskapet, blir de umiddelbart inkludert i listen,gjenstand for videre diskusjon.

To-trinns undersøkelse

På den første fasen av denne teknologien fyller hver av spesialistene som er invitert til ekspertkommisjonen ut et spørreskjema (spørreskjema) spesielt utviklet for slike situasjoner. I den angir deltakerne alle faktorene som etter deres mening påvirker tingenes tilstand i selskapet; og gi også sin egen begrunnelse for hvorfor de anser disse punktene for å være blant de viktigste. Dessuten er alle omstendigheter ordnet etter graden av deres innflytelse på situasjonen (i synkende rekkefølge etter viktighet).

På andre trinn av situasjonsanalysen av virksomheten starter gjennomgangen av tidligere utfylte spørreskjemaer, som gjennomføres i kryssmodus. Dette betyr at spørreskjemaer fylt ut av noen deltakere i studien blir analysert av andre spesialister. Det vil si at de enten er enige i versjonen som er lagt frem, eller rimeligvis avviser den, og gjør en obligatorisk rangering av alle faktorene som presenteres.

Med denne teknologien inkluderer kommisjonen også en analytisk gruppe som behandler de mottatte personopplysningene. På slutten av arbeidet sender analytikere en rapport til lederen av bedriften, som tar en beslutning om hovedfaktorene som påvirker situasjonen.

Merk! Både "brainstorming" og to-trinns avhør kan absolutt klassifiseres som universelle teknologier som perfekt kan brukes ikke bare for å bestemme hovedpunktene som påvirkerbedriftens økonomiske og produksjonsmessige situasjon, men også for å raskt løse andre situasjonsproblemer.

Faktoranalyse

Lignende teknologi kan brukes til markedsundersøkelser og situasjonsanalyse. Metoden er basert på antakelsen om den analytiske avhengigheten til statistiske data av planlagte og faktiske indikatorer som reflekterer den nåværende situasjonen. I prosessen med faktoranalyse bestemmes ikke bare en liste over omstendigheter og deres klassifisering (det vil si intern eller ekstern; vesentlig eller ubetydelig; hoved- eller ikke-grunnleggende), men også koeffisienter (eller belastninger) som karakteriserer virkningen av hver av de erklærte øyeblikkene på indikatorer som gjenspeiler den sanne tilstanden og utviklingen av situasjonen som helhet. De oppnådde resultatene gjør det mulig å rangere faktorene etter deres grad av betydning når det gjelder deres innvirkning på tingenes tilstand i selskapet.

Scaling

Flott informasjonsflyt er ikke alltid en velsignelse. Så i dette tilfellet: for mange faktorer kan føre til en reduksjon i effektiviteten av analysen. For å forhindre at dette skjer, er det nødvendig å skille alle innkommende data om den nåværende situasjonen, det vil si å redusere antallet og øke innholdet. Ved hjelp av den flerdimensjonale skaleringsmetoden kan alle disse problemene løses. Som et resultat av forskningen blir alle omstendigheter nøye analysert og rangert. Resultatet er en slags skala.

modellering av situasjonen

Denne metoden lar deg få et mer fullstendig bilde av dagens tilstand ogfinne ut hva som driver prosessen. Ingen vil hevde at hovedindikatoren på den økonomiske aktiviteten til ethvert selskap utelukkende er profitt. Det er.

Og hvilke faktorer avhenger profitt av? Selvfølgelig, på produksjonsvolumet, produksjonskostnadene, den nåværende etterspørselen i markedet, så vel som på konkurranseevnen. Hvis hver av indikatorene multipliseres med den tilsvarende koeffisienten, er det lett å beregne den forventede verdien av profitt i nærvær av visse faktorer, avhengig av hvilken det er.

Ved bruk av denne metoden kan man utføre enten langsiktige (for eksempel fem år) prognoser eller kortsiktige prognoser. Mye avhenger av den økonomiske stabiliteten i landet som helhet.

Saksmetode

Hensikten med denne teknologien er å identifisere en problemsituasjon, analysere den og finne veien ut av den. Selve saksmetoden er ikke forskning, problemet presenteres gjennom et visst sett med fakta-vansker som måtte møtes i prosessen med økonomiske og produksjonsaktiviteter til bedriften. Case-metoden er evnen til å jobbe i et team.

Swot-analyse

SWOT-analyse (situasjonsanalyse), som er utviklet av den amerikanske professoren Kenneth Andrews, bidrar til å få mer fullstendig informasjon om selskapets styrker og svakheter og lansere nye mål og målsettinger. Forkortelsen SWOT står for:

• S - styrke (styrke).
• W - svakhet (svakhet).
• O - muligheter (muligheter).
• T -problemer (problemer).

Selve navnet på metoden inneholder de grunnleggende prinsippene for enhver entreprenøriell aktivitet.

Denne metoden sier at det ikke er nødvendig å "henge seg opp" i analysen, men det er verdt umiddelbart å gå videre til å identifisere hovedoppgavene, det vil si å bestemme nivået du ønsker å oppnå i prosessen med å implementere planen. Og det er ingen grunn til å "sveve i skyene" og ønske det urealiserbare. Målet bør være spesifikt, enkelt og oppnåelig. All innsats bør fokuseres på å oppnå det.

Viktig! Husk at sekundære faktorer ikke er viktige i det hele tatt i en slik analyse.

avslutningsvis

I tillegg til de ovennevnte teknologiene kan du bruke andre metoder for å utføre en situasjonsanalyse (et eksempel er metodene for kvalimetrisk forskning eller dannelsen av generaliserte kriterier). Våg! Og du vil lykkes!