Hva er Western Union: oversettelsesfunksjoner, filialer, betingelser, anmeldelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Hva er Western Union betyr noe for alle som i dag står overfor behovet for å foreta en pengeoverføring. Dette er et amerikansk selskap som spesialiserer seg på å tilby slike tjenester. Etter å ha dukket opp på markedet på midten av 1800-tallet, er den for tiden en av lederne i denne finansbransjen.

Grunner et selskap

Amerikanerne lærte først hva Western Union er. Selskapet ble grunnlagt av gründer og industrimann Hiram Sibley og dommer Samuel Selden.

Sibley kom til Rochester for å jobbe innen eiendom og bank. Snart ble han valgt til lensmann i Monroe County, hvoretter han møtte dommer Selden. Sistnevnte eide rettighetene til patenter for kongehusets telegraf. I 1849 grunnla de sitt første telegrafselskap, men bestemte seg snart for å endre retning, da de innså at de ikke kunne takle den høye konkurransen på dette markedet.

Selden, etter å ha analysert markedet, bestemte seg i stedetsette opp en ny telegraflinje for å begynne å forene alle telegrafselskaper vest for Buffalo til ett enkelt nettverk.

Partnerene henvendte seg til innflytelsesrike forretningsmenn i New York for å få hjelp. De tilbød seg å finansiere prosjektet for en andel i det. Syv år senere skiftet selskapet navn til Western Union.

Aktiviteter

Det er for tiden over en halv million Western Union-avdelinger rundt om i verden. Selskapet betjener brukere i mer enn to hundre land rundt om i verden.

Det er bemerkelsesverdig at det ikke bare fungerer med enkeltpersoner, men også mottar imponerende forsvars- og regjeringsordrer. Den tjener spesielt de amerikanske væpnede styrker og den føderale regjeringen.

Jobb i Russland

Om hva Western Union er, lærte de i Russland i 1991. Siden det øyeblikket har selskapet operert i vårt lands territorium gjennom datteren Western Union DP Vostok Open Joint Stock Company.

Siden 2006 har det amerikanske selskapet samarbeidet tett med det største statseide foretaket innen kommunikasjon - Russian Post. Omtrent to og et halvt tusen servicepunkter i selskapet har siden blitt åpnet i postkontorer, noe som gjorde tjenestene mye mer tilgjengelige for russere.

Tot alt er det for tiden mer enn tolv tusen kundeservicepunkter i landet vårt. På det russiske markedet kontrollerer selskapet omtrent 15 prosent av alle pengeoverføringer, og er på tredjeplass etter Russian Post og Sberbank.

Send overføring

Hva er Western Union, alle vet hvem som står overfor behovet for å sende pengeoverføringer over territoriet til den russiske føderasjonen eller til andre land.

Du kan overføre penger ikke bare på kundeservicepunkter, men også på selskapets nettsider. For å gjøre dette, opprett din profil og registrer deg. Deretter skriver du inn informasjon om mottakeren, samt kreditt- eller debetkortet som det tilsvarende beløpet skal sendes fra.

Deretter mottar klienten en SMS-melding med en identifikasjonskode på telefonen, som fungerer som bekreftelse på hans samtykke til handlingene som er utført.

Alle personer kan sende penger gjennom Western Union så snart de oppretter profilen sin og bekrefter identiteten sin. Du trenger ikke være fastboende for å gjøre dette. Du kan også overføre penger gjennom nettbanken i Western Union.

Det er verdt å merke seg at profilverifisering etter registrering vanligvis tar opptil tre timer. Hvis personen som registrerer seg i systemet ikke er statsborger i den russiske føderasjonen, kan denne perioden forlenges til to dager.

Oversettelsesfunksjoner

Når du overfører til Western Union, er det visse funksjoner du bør være oppmerksom på. Beløpet som sendes via Internett kan ikke være mindre enn hundre og mer enn 15 tusen rubler. Samtidig er det i løpet av dagen en grense på overføringer lik 30 tusen rubler. Én bruker kan ikke sende mer enn hundre tusen rubler per måned.

Etterbekreftelse av identitet, antall overføringer i løpet av dagen øker til hundre tusen rubler.

Et viktig poeng: når du registrerer en profil, sørg for å angi en adresse som befinner seg på den russiske føderasjonens territorium. Profilbekreftelse kreves fra brukeren når han prøver å overføre et beløp på mer enn 15 tusen rubler. I dette tilfellet må du oppgi passopplysningene dine nøyaktig slik de vises på dokumentet ditt.

Arbeid av filialer

Du kan sende penger til Western Union i nærmeste filial til selskapet. Som regel brukes slike tjenester av gründere, reisende, personer som støtter venner og slektninger som bor i utlandet, alle som trenger raske internasjonale overføringer.

For å sende en pengeoverføring til Western Union, må du fylle ut riktig skjema og fremvise et identitetskort til den ansatte. Deretter overfører du overføringsbeløpet kontant eller fra et kort og signerer de nødvendige dokumentene.

I motsetning til online overføringer, kan du sende nesten hvilket som helst beløp gjennom en Western Union-filial. Det er sant at når du foretar store transaksjoner (med et beløp på mer enn 7,5 tusen dollar), må du gi ytterligere dokumenter eller informasjon som selskapets ansatte vil kreve fra deg. Vær samtidig oppmerksom på at når du overfører penger fra Russland til utlandet, er det en grense på 5000 USD per dag fastsatt ved lov.

Etter at du har sendt overføringen, kan du spore statusen på nettstedetselskaper. For å gjøre dette trenger du bare å skrive inn navn og etternavn til avsenderen og kontrollnummeret for overføringen, som vil bli gitt til deg i filialen. Ved å taste inn mobilnummeret ditt kan du motta et SMS-varsel når overføringen er levert til adressaten.

Få penger

For å motta en overføring til Western Union, må du kontakte enhver filial av selskapet med dokumenter som kan bekrefte identiteten din. Du må også oppgi kontrollnummeret til pengeoverføringen, som du må spørre avsenderen om.

Når du mottar pengene, fyll ut det aktuelle skjemaet, overlever det til selskapets ansatte sammen med identitetsdokumentene dine og oppgi kontrollnummeret til pengeoverføringen.

Vær oppmerksom på at når du fyller ut skjemaet, må du spesifisere dataene til avsenderen du mottar penger fra, landet de kom fra, hele beløpet, et unikt transaksjonsnummer.

For å motta en overføring i Western Union, trenger du ikke å betale noe, siden alle provisjoner bæres av avsenderen. Et unntak kan bare være hvis du ønsker å motta beløpet i en annen valuta eller til en annen konto.

provisjon

Størrelsen på provisjonen bet alt av avsenderen avhenger av en rekke faktorer. Spesielt om størrelsen på beløpet og landet der midlene vil bli mottatt.

Ved overføring til CIS-landene i utenlandsk valuta, vil kommisjonen være hundre rubler med et beløp på 100 til 10 000. Hvis beløpet er større, må 1 % av overføringsbeløpet betales som en provisjon.

Du kan også sende overføringer i russiske rubler til CIS-landene. Denne tilstanden er tilgjengelig for Hviterussland, Tadsjikistan, Kasakhstan, Ukraina og Kirgisistan. I dette tilfellet vil en provisjon på hundre rubler bli tatt ved overføring fra 100 til 5000 rubler. Hvis beløpet er høyere, vil du bli belastet 2 % av overføringsbeløpet.

Hvis du sender penger til utlandet, gjelder de samme gebyrene som ved overføring av penger til CIS-land i utenlandsk valuta.

Hvis du foretar en overføring gjennom en bankfilial, vil provisjonen for beløp på opptil 10 000 rubler være lik 100 rubler. Med et beløp fra 10 001 til 100 000 rubler - 1% av overføringsbeløpet. For overføringer over 100 000 – tusen rubler.

Departments

For å sende eller motta en pengeoverføring, må du bruke en av Western Union-filialene. I dag opererer flere tusen representasjonskontorer for dette selskapet i Russland. De er åpne i nesten alle byer i landet vårt.

Det ble spesielt praktisk da det amerikanske pengeoverføringsselskapet inngikk en avtale med Russian Post. Nå er det Western Union-kontorer i de fleste postkontorer.

Kundeopplevelser

Mange kunder setter pris på arbeidet til dette selskapet, og er fornøyde med samarbeidet med det. De legger merke til et stort antall filialer over hele landet, høy hastighet på pengeoverføringer, brukervennlighet og pålitelighet – du trenger definitivt ikke å bekymre deg for skjebnen til pengene dine.

Det er av stor betydning at alle operasjoner på siden er så enkle at selv den mest uerfarne bruker kan håndtere dem. Og kommer du til avdelingen, så her vil de ansatte gi deg all nødvendig bistand.

Negative

Samtidig er det verdt å erkjenne at noen kunder møter mangler i driften av dette systemet. Resultatet er negative tilbakemeldinger. I dette tilfellet anbefaler de ingen å bruke denne tjenesten.

Nylig har brukere blitt møtt med ubehagelige situasjoner når de blir nektet å motta penger sendt fra utlandet, med henvisning til deres forbindelser med terrororganisasjoner. Dessuten snakker vi i slike situasjoner om ganske små penger. For eksempel rundt 100-150 dollar. Selvfølgelig skjer dette sjelden, men det skjer. Dersom en klient mistenkes for slike sammenhenger, bør man være forberedt på at det kan være ekstremt vanskelig å bevise sin sak.

Opprørte anmeldelser knyttet til høy provisjon ved sending av pengeoverføringer er mye mer vanlig. Spesielt sammenlignet med andre lignende tjenester. Det er en følelse av at selskapet anser seg som en monopolist i dette markedet, siden det holder ratene på dette nivået. Selv om dette i virkeligheten ikke er tilfelle. Konkurransen på dette området er ganske høy, så selskapet har færre kunder hvert år. Som et resultat sender mange penger via Western Union bare hvis det ikke finnes andre pengeoverføringsselskaper i mottakerens by.

En annen ulempe er feilrettinger. Som i alle andre betalingssystemer, hvis det er en feil i bruker- eller avsenderdata, utstedes ikke overføringen før all informasjon er rettet og rettet på riktig måte. Men hvis i andre systemer dette kan gjøres automatisk, krever dette i Western Union å fylle ut en spesiell søknad (det er bra at det er i elektronisk form) og deretter sende det på faks. Alt dette er veldig langt og upraktisk. Denne holdningen viser at kundene ikke blir tatt vare på nok.