Hvordan øke salget? Forstørrelsesmetoder
Hvordan øke salget? Forstørrelsesmetoder

Video: Hvordan øke salget? Forstørrelsesmetoder

Video: Hvordan øke salget? Forstørrelsesmetoder
Video: Submitting Your Section 8 Documents 2024, Mars
Anonim

Business er opprettet for å gi fortjeneste til gründeren. Økende lønnsomhet er hovedindikatoren på vellykket utvikling av din egen virksomhet. Det er derfor mange forretningsmenn i dag står overfor spørsmålet "Hvordan øke salget i butikken?". Faktisk, under moderne forhold, er markedet bokstavelig t alt overmettet med konkurrenter som tilbyr et bredt utvalg av produkter. I dag er denne saken aktuell både for gründere og for de som har drevet virksomheten sin i mer enn ett år.

mann som løper etter en pil
mann som løper etter en pil

Det er verdt å merke seg at svaret på spørsmålet "Hvordan øke salget i butikken?" ganske tvetydig. Det er mange måter og verktøy som påvirker veksten av fortjeneste. Vil du se dem i sin helhet? Les deretter boken av A. Parabellum og N. Mrochkovsky "200 måter å øke salg og fortjeneste." I den samme artikkelen vil de mest effektive måtene å øke lønnsomheten til en detaljhandel og nettbutikk på bli vurdert.

Salgsfunksjoner

Det er kjent at hver virksomhet er unik på sin måte. Forhandlere har også sine egne egenskaper.handel. De ligger i at den tilbyr varer for styksalg. Kunder av slike butikker er vanlige mennesker. De representerer ressursen som hovedoppmerksomheten til gründeren bør fokuseres på. En forretningsmann må være klar over behovene til en vanlig person og bygge en strategi for virksomheten hans på denne kunnskapen, samt organisere ulike arrangementer som vil føre til økt salg.

Hovedoppgaven til selger er å bringe varene til kjøper og kompetent gjennomføring. Hvordan finne ut om forbrukernes preferanser og behov? Markedsføringsteknologier vil hjelpe gründeren i dette. De bekrefter også deres effektivitet i salg av varer. Men før du bruker slike teknologier i praksis, bør du finne ut hva som går g alt i butikken og hvorfor salget går ned. En slik analyse lar i de fleste tilfeller løse mange av problemene som har oppstått.

Faktorer og forhold som påvirker lønnsomheten

Eksterne faktorer kan påvirke nedgangen i butikkfortjeneste. Blant dem er politiske og økonomiske kriser, naturkatastrofer, etc. Slike omstendigheter kan ikke endres av en person. Det er imidlertid andre årsaker til nedgangen i lønnsomheten. Og mange av dem oppstår noen ganger på grunn av eierne av butikker. Feil oppstår på grunn av kortsynthet og passivitet til ledelsen, irrasjonell bruk av lokaler, tilstedeværelsen av et stort antall konkurrenter, så vel som på grunn av mangelen på transportutveksling, etc. Listen over negative faktorer kan fortsettes frem tiluendelig, men som oftest faller butikkens overskudd på grunn av:

  • utrykksløs design;
  • utilstrekkelig og omvendt for bredt utvalg;
  • dårlig service.

Når du løser disse tre problemene, vil gründeren gi et godt resultat og avkastning. Etter det vil han ikke tenke på hvordan han kan øke salget i butikken sin, og hvordan han kan overleve omgitt av konkurrenter. Til de som handler og ikke inntar en avventende holdning, vil suksess sikkert komme.

Spesiell oppmerksomhet må vies til kjøperen. I disse dager må hans gunst vinnes. I dag er det ikke lenger nok bare å selge et kvalitetsprodukt. Folk går og returnerer igjen til der de likte å handle.

Kundeanskaffelse

De som prøver å få svar på spørsmålet «Hvordan øke salget?» Det er verdt å huske at den moderne kjøperen utmerker seg ved høye krav. I dag avhenger folks preferanser av deres erfaringer. Det er grunnen til at jo flere positive anmeldelser og positive følelser de har, jo mer sannsynlig er det at disse kundene kommer tilbake til butikken igjen for å bruke pengene sine der.

fornøyd kunde
fornøyd kunde

Kjøperen liker å gå inn i et koselig rom, se attraktive priser for ham, kommunisere med kultiverte og høflige selgere, og også ta del i interessante kampanjer. Alt dette lar deg øke salget av varer og øke veksten i selskapets inntekter.

Hvordan jobbe kompetent med kundebasen?Først av alt må du analysere oppmøtet til butikken. Det vil tillate deg å skille fra den generelle massen av besøkende de menneskene som er klare til å handle på dette utsalgsstedet og komme hit igjen og igjen. Disse faste kundene bør bli de mest elskede kundene. De må bli verdsatt, skjemmes bort med rabatter og glede seg over nye produkter. Slike kunder er vanligvis lojale og aktive. De kjenner til butikken og besøker den ofte. Selv i tilfelle vanlige kunder bare f alt innom, men ikke kjøpte noe, må de møtes, og deretter bli sett av på en veldig vennlig måte. Neste gang behovet melder seg, vil en slik kunde komme hit, og ikke løpe til en konkurrent.

Når det gjelder tilfeldige besøkende, er de helt likegyldige til hvor de skal kjøpe det rette. De legger hovedsakelig merke til bekvemmeligheten av shopping, priser og sortiment, mens de foretrekker kampanjer og salg. Blant tilfeldige kunder er det mange besøkende. De tilhører absolutt ikke målgruppen til butikken. Til tross for dette er det også umulig å forlate dem uten tilsyn. Servicen skal alltid være på topp. Enhver kunde som kommer inn i butikken bør gå med godt humør.

Kundeoppbevaring

Hvordan øke salget i handelen? For å gjøre dette kan du lokke kjøpere fra konkurrentene dine. De lokker folk, som regel, av prisen eller tilbudene på et nytt, uvanlig produkt. I dette tilfellet kan du bruke mange markedsføringsgrep. Men ikke glem regelen som finnes i alle områder av handel. Behold kunden din for alltidbilligere og enklere enn å finne og tiltrekke seg en ny.

Hva må gjøres for dette? Det er mange måter å beholde en kunde på. De fleste av dem er oppmerksomhet og spesiell holdning til hver person. Den individuelle tilnærmingen i detaljhandel fungerer veldig effektivt. Den besøkende skal gis mulighet til å føle seg spesiell og ønsket. For å gjøre dette må han gi suvenirer, gratulere ham med helligdager ved å bruke SMS-post eller e-post, gi rabatt på bursdagen hans, takke ham for kjøpet. Slike tegn på oppmerksomhet vil uten tvil bli verdsatt og vil øke selskapets salg.

folk sier sin mening
folk sier sin mening

Til de som selger klær kan du stimulere oppmerksomheten til forbrukeren ved hjelp av salg. Samtidig må tiltak for å redusere prisene forsvares. Kjøperen må gjøre oppmerksom på alle nyansene, ellers vil han tro at de prøver å selge ham lavkvalitets eller defekte varer. Alle som leter etter en måte å løse problemet med hvordan man kan øke salget av klær, bør ikke gå villedende. I dette tilfellet er det stor risiko for å miste faste kunder, noe som vil nødvendiggjøre leting etter nye. En gründers tilnærming bør alltid bare være ærlig.

Annonsemuligheter

Hvordan øke salget? For å gjøre dette, må en forretningsmann annonsere butikken sin. Dette bør imidlertid kun gjøres dersom kjøper har noe å tilby. Ellers vil ingen investering gi noen fordel.

kvinner med shopping
kvinner med shopping

Utvalget må være fullt fylt og verdig kundenes etterspørsel. Etter å ha oppnådd dette, kan du begynne å utarbeide en plan for salgsfremmende aktiviteter. Skalaen deres vil direkte avhenge av gründerens økonomiske evner. Men uavhengig av pengeinvesteringen skal reklame stimulere og informere. Følelser spiller en stor rolle i detaljmarkedet. Kundepublikummet må være interessert og lidenskapelig.

drift av klesbutikk

Hvordan øke salget? Det er mange måter å gjøre dette på. Men de mest effektive og vanlige av dem innebærer bruk av følgende:

  • tv og radio;
  • sosiale nettverk;
  • trykte produkter, nemlig klistremerker, flyers, hefter osv.;
  • bannere, lyse skilt, fortauskilt;
  • lojale kundekort (privilegert, bonus, akkumulerende);
  • massebegivenheter med deltagelse av animatører.

Denne listen kan fortsettes. Tross alt har annonsemarkedets muligheter ingen grenser. Mange butikkeiere bruker mye penger på å skape unik PR. Men hvordan øke salget i detaljhandelen hvis reklame til slutt ikke gir ønsket effekt? Dette skjer ganske ofte. Pengene er allerede brukt, men tilstrømningen av kjøpere er fortsatt ikke observert. Det kan være flere årsaker til et slikt fenomen. De kan gjemme seg på feil sted, i et uavhentet sortiment, i lite attraktive reklamefilmer og tekster som ikke bare tiltrekker segpotensielle kunder til handling, men også irritere dem med deres besettelse. Sistnevnte kan forresten til og med skremme kjøpere.

Effektiv annonsering

Hvordan øke detaljsalget samtidig som du unngår feil og urimelige investeringer? Det er nødvendig å handle forsiktig i retning av å øke lønnsomheten til butikken, med tanke på behovene til bare en vanlig forbruker som bor i nærheten av utsalgsstedet. I dette tilfellet fungerer brosjyrer limt i heiser, bannere installert langs veiene, kampanjer i selve butikken godt. En slik konsentrasjon av reklame lar deg binde kunden, og sikre at han kommer tilbake til dette salgsstedet for kjøp. Slike insentiver må være permanente. Men hvis du ønsker å tiltrekke deg kunder, bør du ikke vise overdreven iver. Svært ofte blir kunder så vant til rabatter at de slutter å kjøpe et produkt i håp om at det snart skal bli billigere.

Butikkbilde

Hva tiltrekker kunder til et bestemt utsalgssted? Dens design og sortiment, som direkte påvirker bildet av butikken. Enig at et besøk til et bestemt utsalgssted kan gi forskjellige inntrykk. Og jo vakrere designet er, jo bedre sortiment og jo rimeligere varene er, desto gunstigere vil selskapets image bli. Samtidig bør du ikke fokusere på å skape et overdreven pretensiøst utseende. Det kan bare fremmedgjøre folk som vil tro at alt i denne butikken er dyrt.

jente nær vinduet
jente nær vinduet

Til vitrinedesign og visning av varer bør involvere selgere og designere. Men tjenestene deres er ikke billige, og med et beskjedent budsjett er det ikke verdt det å bruke penger på dem. I dette tilfellet må designet organiseres på egen hånd. For å gjøre dette, se bare på butikken fra siden. Dens unattractiveness og inexpressiveness vil definitivt frastøte besøkende. Han går bare forbi.

Produktoppsett

I detaljhandelen er det visse regler som tar i betraktning at du kan ha en positiv innvirkning på å øke fortjenesten. Så en av måtene å øke salget på er en kompetent visning av varer. Det skal være:

  1. Tydelig og tilgjengelig. Kjøper skal gis mulighet til å ta på produktet, lukte på det og snu det i hendene. Dette er en av reglene for detaljhandel. Det antas at klienten vil ta varene som han fritt kan nå. Hvis tingen er under eller over det angitte området, vil den bli liggende på hyllen uten å få ordentlig oppmerksomhet.
  2. Implementert med en plasseringslogikk som er forståelig for kjøperen. En person bør enkelt navigere i butikken for å finne det han trenger for seg selv. For å gjøre dette deles varene inn i grupper og kompletteres etter merker.
  3. Laget med selve temaet for designet. Utstillingsvinduet skal vise frem produktet. I en klesbutikk må oppfatningen av ting periodisk oppdateres ved hjelp av omorganiseringer, samt oppdateringer av utstillingsdukker. Dette er en veldig effektiv måte å øke salget på. Tross alt kjøper folk ofteakkurat det de likte på dukken.

I tillegg skal prisene, spesielt de som er lave, være godt synlige og samtidig samsvare med virkeligheten. Hvis kjøperen innser at varekostnadene på utstillingsdukker og montrer er lavere enn de som står i hyllene, vil han regne seg som lurt og vil ikke komme til butikken igjen.

Salg av FMCG

Hvordan øke produktsalget? I arbeidet med slike butikker, som som regel bruker et selvbetjeningssystem, brukes en spesiell metodikk. Den tar hensyn til atferdsmønsteret som eksisterer i kjøpers handlinger.

kvinne i matbutikken
kvinne i matbutikken

Først av alt bør du vurdere utformingen av handelsgulvet. Det skal være slik at det provoserer kjøperen til å gjøre en bevegelse i alle avdelinger. Noen ganger er dette gitt av isolasjonen av selve rommet. I dette tilfellet vil den besøkende, etter å ha kommet til kassen, gå gjennom hele butikken.

Ubevisst beveger kjøpere seg mot klokken rundt handelsgulvet. Samtidig bør man huske på at den første tredjedelen av stativene som de kommer over underveis vurderes med mer oppmerksomhet enn alle de andre. I denne sonen bør gründeren legge ut de dyreste produktene som krever økt salg. Basert på dette prinsippet bør billige varer som tilhører kategorien essensielle ting plasseres i den ytterste delen av hallen.

Hvordan øke brødsalget? For å gjøre dette er hyllene med den plassert i nærheten av kassaapparatet, ved utgangen fra butikken. En slik tilnærming fungerer som enen påminnelse til kjøperen.

En gründer må være oppmerksom på plasseringen av produktene i hyllene. Det mest selgende området er i øyehøyde til kjøperen. Derfor anbefales det å plassere de billigste og mest populære varene på de øvre og nedre stativene. Under søket vil kjøperen absolutt ta hensyn til hele utvalget.

I tillegg, for å øke salget i dagligvarebutikken, er det nødvendig å identifisere et produkt som skal klassifiseres som et «lokomotiv». Dette er et produkt av daglig etterspørsel, som det er satt en minimumskostnad for. Slikt kan for eksempel være brød eller pølse. Samtidig er det viktig å finne en leverandør som tilbyr tilsvarende produkter til lavest mulig pris. Å selge et slikt produkt må ha en minimumsmargin. Det vil tiltrekke kjøperen i utgangspunktet. Denne tilnærmingen lar deg sikre vekst i salget av relaterte produkter, som har en vanlig margin.

Using music

Enhver av kjøperne vil foretrekke å handle i en butikk hvor det skapes en behagelig og innbydende atmosfære for ham. Det er usannsynlig at noen vil like den trykkende stillheten, knirkingen fra vogner eller andres samtaler. Det er derfor et av de uunnværlige verktøyene for handel er musikk for butikker, som øker salgsnivået. Og forgjeves begynner mange av gründerne i vanskelige krisetider å redde fra det.

Noen ganger kan du finne en logisk forklaring på dette. Butikken er for eksempel en lavprisbutikk eller ledelsen ønsker ikke at det skal samle seg et stort antall kunder i hallen. Men noen gangerutsalgsstedet lider betydelig økonomisk skade av stillheten som skapes i det.

Musikk som øker salget øker også merkevareverdien. Tross alt vil en person ha en helt annen holdning til selskapet, etter å ha hørt en behagelig og rolig melodi eller populære komposisjoner fra de siste tiårene mens han handler.

Musikk som øker salget kan øke fortjenesten med 18-20 prosent. Det bemerkes at etter at hallen er stille, kjøper folk av vane fortsatt varer. Noe senere begynner noen kunder å besøke konkurrenter. De gjenværende lojale kundene gjør sine kjøp veldig raskt, og de får følelsen av at noe er g alt med butikken.

Internettbedrift

Spørsmålet om hvordan få høyest mulig inntekt bekymrer også gründere som utvikler sin egen virksomhet i det enorme globale nettverket.

online-butikk
online-butikk

Hvordan øke nettsalget? For dette trenger du:

  1. Gjør nettstedet brukervennlig. Denne faktoren påvirker nivået av komfort eller irritasjon til de besøkende. Med et gjennomtenkt grensesnitt på nettstedet vil det være hyggelig å bruke det. I dette tilfellet vil det garantert bli flere kjøp.
  2. Utvikle et responsivt design. I dag bruker mange brukere mobile enheter for å foreta kjøp over Internett. Dette er et betydelig publikum hvis komfort må tas i betraktning.
  3. Segmentering av målgruppen. For å gjøre dette, må du annonsere butikken på nettsteder med en bestemt orientering. denvil hjelpe deg med å finne målgruppen din og øke salget.
  4. Sett opp promoteringskanaler. For å gjøre dette er det nødvendig å gjennomføre deres foreløpige analyse, noe som vil øke salget.

Et like viktig poeng er bruken av e-postlisten. Hver nettbutikk har sin egen kundebase. Dette er kjøperne som allerede har kjøpt varer her. Og de vet alle at denne nettbutikken kan stole på. I dette tilfellet bør du bruke distribusjonsmetoden. Det vil tillate deg å minne klienten fra tid til annen. Meldingsteksten skal ikke være lang. Det må se ut som et lite informasjonsbrev, som inneholder alle de siste butikknyhetene. Samtidig, ikke glem den fengende overskriften.

Anbefalt: