Omberegning av bruksregninger: lov, uttalelse

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Har du noen gang mottatt en strømregning i slutten av måneden, men er sterkt uenig i beløpene som er angitt på dem? Sannsynligvis ja. I dette tilfellet har du to alternativer: betal alt som det er og håper at i de påfølgende månedene vil beløpet som er bet alt vil komme ut som en overbetaling. Men i de fleste tilfeller vil ingen se etter en feil, så hvis du ikke tar vare på deg selv, må du glemme pengene som er brukt. Hver leietaker bør vite at omberegning av energiregninger ikke bare er mulig, det må gjøres, med mindre det selvfølgelig er grunnlag for dette.

Hvis tjenestene ikke ble levert i sin helhet

Kjent situasjon: Med begynnelsen av kaldt vær har forv altningsselskapet ikke hastverk med å slå på oppvarmingen, og deretter holdes rørene i lang tid bare i en litt varm tilstand. Samtidig kommer fakturaer med hele betalingen for varme. Hvorfor må leietaker i tillegg slå på varmeren, og deretter betale for 100% frigitt tjeneste? I dette tilfelletdet er mulig å beregne strømregninger på nytt.

Bevisgrunnlag

Selvfølgelig må du først bevise at tjenesten virkelig ikke ble levert i den grad den burde vært. I dette tilfellet er det nødvendig å finne dokumenter, inngåtte avtaler, der de regulatoriske parameterne er angitt. Nå plasserer vi termometre rundt i leiligheten og inviterer en spesialist fra forv altningsselskapet. Han skal ikke bare sympatisere, men utarbeide en protokoll. Ta et bilde og legg det ved søknaden. Nå kan du trygt gå til "Energosenteret". De må beregne strømregninger på nytt innen en måned, det vil si at neste kvittering kommer med riktig beløp.

Uoppvarmet vann

I prinsippet er fremgangsmåten her lik. Først av alt må du ringe en låsesmed fra forv altningsselskapet. Han vil gjennomføre en inspeksjon og utarbeide en protokoll der han vil indikere temperaturen på vannet, overholdelse / manglende overholdelse av normen, samt den sannsynlige årsaken til dette fenomenet. Reberegningen av strømregninger vil bli gjort på grunnlag av denne protokollen og søknaden din, så det er svært viktig å samle bevisgrunnlaget riktig. Prøv å huske nøyaktig siden du la merke til at tjenestene ikke ble levert i sin helhet. Selskapet vil måtte gi et offisielt svar, der det vil beskrive årsaken, og forplikter seg også til å overføre overbetalingen til inneværende eller neste måned.

Antall registrerte leietakere

Tariffer for strøm og vann er ofte basert på disse dataene. Hvis fra dinLeietakerne har lenge vært utskrevet fra leiligheten (barna har forlatt foreldrene sine), og regningene fortsetter å komme med samme tariffer, samler inn dokumentene og går til selskapets kontor. Lederen vil hjelpe til med å utarbeide en søknad for omberegning av strømregninger, legge ved dokumenter fra adressepulten, og neste måned vil data om revisjon av betalinger for hele den angitte perioden komme. Svært ofte vet ikke folk om dette og informerer ikke de kommunale tjenestene om registrering/utskrivning av familiemedlemmer.

lovgivning

Endringer er mulig både i retning av å redusere og øke kostnadene. Loven om etterberegning av energiregninger beskriver tydelig alle tilfeller der du kan returnere det for mye bet alte beløpet eller omvendt betale ned gjelden din:

• Hvis ingen bor i leiligheten på en stund. I dette tilfellet er det viktig at fraværet dokumenteres.
• Hvis familieinntekten er mindre enn livsoppholdsnivået. I dette tilfellet kan ikke betalingen være mer enn 6 % av dette beløpet.
• Hvis tjenestene ikke ble levert i tide eller var av utilstrekkelig kvalitet. I tillegg til temperaturen på luften og vannet inkluderer dette søppel som ikke fjernes i tide. I prinsippet er enhver tjeneste du er misfornøyd med en grunn til å kontakte den som yter dem. Dette er vanlig praksis.

Omregning av bruksregninger for 2017 utføres etter følgende poster: renovasjon og vannforsyning, avløp og gassforsyning, vannoppvarming. Enhver årsak må dokumenteres.ellers vil ingen ta hensyn til søknaden.

Normer og standarder

Det finnes indikatorer for hver type tjeneste:

• For eksempel aksepteres normen hvis varmtvann på dagtid har en temperatur på minst 60 grader. Fra midnatt til 05:00 synker dette tallet til 30 grader. Dette er normen hvis forbrukeren ikke har noen klager på farge, lukt, hardhet.
• Strømforsyning anses å være av høy kvalitet dersom leverandøren overholder etablerte standarder. Hvis et elektrisk apparat som krever 220 W fungerer på halv effekt, må du sjekke det for brukbarhet, og også måle spenningen i nettet.
• Gassforsyningen er estimert basert på den kjemiske sammensetningen av blandingen.
• Oppvarming beregnes av lufttemperaturen i leiligheten. I stuer bør det være minst +18-20 grader, og på badet - opptil +25 grader.

Ikke glem rettighetene dine. Selv det minste avvik fra normene lar deg kreve forsoning.

Tjenesteavbrudd

Fra tid til annen skjer det ulykker og forebyggende reparasjoner, der strømmen eller vannet er slått av. Oftest er dette selvsagt et nødvendig tiltak, men leietakere er ikke pålagt å betale for tjenester de ikke har fått, selv om det var gode grunner til det. Hvis de offentlige tjenestene i dette tilfellet hevder det motsatte, kan du utarbeide et krav om omberegning av forbruksregninger. Men du må forstå hva som teller som en pause:

• Ingen gass i mer enn 4 timer.
• Strømbrudd i mer enn 2 timer.
• Mangel på oppvarming hvis temperaturen i leiligheten f alt til +8.
• Stopp tilførselen av kaldt eller varmt vann i mer enn 8 timer per måned eller mer enn 4 timer én gang.

Rekalkulering av strømregninger i fravær av leietakere

Veldig populært emne. Hvis du har vært borte lenge, så vil du selvfølgelig spare på strømregningene. I henhold til gjeldende lovgivning, hvis forbrukeren var fraværende i mer enn fem dager, har han rett til å beregne på nytt, med unntak av varme- og gassforsyningstjenester. Dessuten er det slett ikke vanskelig å bevise dette, det er nok bare å gi et dokument som bekrefter fraværsperioden og årsaken. Verktøy vil godta alle papirer som kan bekrefte ditt fravær.

Hvis du skal på forretningsreise, må du kopiere reisebeviset ditt. Når du kommer tilbake fra ferie, oppgi en faktura fra hotellet eller et pass med grensepasseringsmerker. Det faktum å bo i landet kan bekreftes av et sertifikat fra administrasjonen av hagepartnerskapet. Faktumet om behandling eller studie - de relevante dokumentene fra institusjonen. Generelt står en person fritt til å gå hvor som helst, selv uten en endelig destinasjon. For å bekrefte at du er hjemmefra i dette tilfellet, må du oppgi reisebilletter og en sertifikat fra sikkerhetsorganisasjonen på at boligen var tom og var under overvåking.

Samle dokumenter

Du kan ta en prøveapplikasjon for omberegning av strømregninger på selskapets kontor,som du søker på. Men like nedenfor tar vi for oss hovedpunktene som må noteres. Så du må samle sertifikater, protokoller og ekspertuttalelser, signaturer fra naboer, og gi alt dette for å bekrefte din rett til å beregne betalinger på nytt. Alle papirer kan sendes inn som bekreftede kopier. Dessuten kan en offentlig nyttearbeider selv forsikre dem om han får vist originalen.

Ansatte har en tendens til å bruke lang tid på å vurdere en søknad om omberegning av energiregninger. Faktisk tar både behandling og uttak av det endelige beløpet ikke mer enn fem virkedager. I dette tilfellet vil beløpet ganske enkelt bli justert i neste betalingskvittering og du slipper å gå flere ganger. Dersom dette ikke skjedde, har personen rett til å kreve en skriftlig begrunnelse.

Jeg vil nok en gang bemerke at omberegning av strømregninger i midlertidig fravær av beboere er gitt for alle tjenester, bortsett fra oppvarming. Hvis du har vann- og strømmålere, vil det ikke være noe forbruk for dem, og kun gass er gjenstand for omberegning. Boligbetalinger, som rengjøring av inngangen, vil også forbli uendret.

Funksjoner ved prosedyren

Hvis individuelle målere er installert i leiligheten, trenger du ikke bekymre deg mye. Uansett vil du betale nøyaktig like mye som du brukte. Hvis du bestemt har bestemt deg for å søke om beregning av strømregninger i tilfelle midlertidig fravær fra leiligheten, så gi beskjed til forv altningsselskapet på forhånd. Ideelt sett kommer en ansatt på avreisedagenforv altningsselskapet, vil stenge for vann og gass, slik at det senere ikke kommer unødvendige spørsmål.

Dessverre er det ingen som gjør det. Derfor kan du ved ankomst be om en omberegning av nyttetjenester, som du har en hel måned til. Søknader og tilhørende dokumenter sendes direkte til forv altningsselskapet, hvoretter de vil bli vurdert, og leietaker vil bli varslet om vedtaket.

Omberegning for sonetidspunktet

Hvis leietaker er midlertidig fraværende, endrer ikke dette hans rettigheter og plikter etter kontrakten. Oppholdet til en person på steder med frihetsberøvelse er det samme midlertidige fraværet. Leietaker er fortsatt forpliktet til å betale for vedlikehold og løpende reparasjoner av boligen, noe som ikke gjelder bruk. Hvis han ikke betaler i mer enn 6 måneder, kan selskapet inndrive det i retten. Hvis en person ikke har returnert innen seks måneder, kan han søke om omberegning senere, men det vil bare bli gjort for en periode på seks måneder. Samtidig vil varmeregningen og ODN forbli den samme, siden det å sitte i fengsel ikke eliminerer behovet for å vedlikeholde lokalene.

Hvordan sender du forespørselen din: eksempel

Søknad om etterberegning av bruksregninger utarbeides i fri form. Som standard er mottakeren angitt i hetten, det vil si institusjonens leder. I tillegg må du her oppgi data og kontakttelefonnummer. Nedenfor er overskriften "Statement", og etter det begynner du å si essensen av problemet ditt:

“Jeg ber deg om å beregne betaling for verktøy, varmtvannsforsyning, kaldtvannsforsyning,kloakk, oppvarming til……, i forbindelse med…..” Søknad på… ark

Du må svare skriftlig innen 10 dager.

Krev for omberegning

Utility-betalinger bør gjennomgås, men i noen tilfeller ønsker ikke tjenesteleverandører å bruke tid på omberegninger og nekter å vurdere søknader. I dette tilfellet har du all rett til å saksøke. Det er ikke noe g alt med dette, du trenger bare å samle bevis. Det vil si at det skal være kopier av alle dokumenter som overleveres til offentlige tjenester. I tillegg må du skrive en erklæring.

Oppgi data om deg selv, fullt navn, eierskap til denne leiligheten og på grunnlag av hva de kom. Deretter, i hvilken som helst form, beskriv situasjonen: hvilken dato du mottok kvitteringen, hvorfor beløpet ikke passet deg, hvordan du kontaktet verktøyet og ikke fikk svar. Du kan referere til loven, fra paragraf 1 i artikkel 157 i RF LC, i henhold til hvilken betalingsbeløpet er satt i henhold til indikatorene til instrumentene, så vel som hundre. 32, som omhandler forbrukerbeskyttelse. Nedenfor angir du forespørselen din om å tvinge saksøkte til å beregne bruken av verktøy på nytt, unntatt det ulovlig påløpte beløpet for betaling for strømregninger.

I stedet for en konklusjon

Ganske ofte i våre liv står vi overfor et problem som feil beregning av energiregninger. Dette kan være en engangsfeil eller en vanlig beregning av feil beløp, på grunn av feil takstvalg eller av andre årsaker.grunner. Men loven i Den russiske føderasjonen gir mulighet for å beregne betalinger på nytt hvis eieren av leiligheten har god grunn til å tro at verktøyene gjorde en feil i beregningene. I dag ble hovedsakene hvor en slik prosedyre kan utføres vurdert.

Hvis du er sikker på at kvitteringer hver gang kommer med et feilberegnet beløp, og forsyningsselskaper ikke ønsker å ta hensyn til dette, så samle inn nødvendige papirer, inkludert brevene du skrev og ber deg om å gå gjennom betalingen, og kontakt til retten. I dag er dette en normal verdenspraksis: Hvis problemet ikke kan løses på annen måte, har en borger rett til å søke beskyttelse i retten. Til tross for den tilsynelatende kompleksiteten, vil denne prosedyren ikke ta mye tid. Du trenger bare å skrive en uttalelse, og delta på møtet på den fastsatte dagen eller sende din representant.