Douglas McGregor: bidrag til ledelsen

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Som sosialpsykolog har Douglas McGregor, Ph. D., lenge vært involvert i ledelsesspørsmål. Etter slutten av andre verdenskrig var navnet hans nært forbundet med strålende ideer på dette området.

Dessverre bidro Douglas McGregor kun til ledelsen takket være ett fullført arbeid. Dette verket var det eneste vitenskapsmannen kunne presentere for verden før døden tok ham i en alder av 57. Douglas McGregors teori X og Y og noen få utkast til artikler som aldri ble fullført er den eneste arven etter denne amerikanske sosiologen.

McGregors hovedidé for X

Douglas McGregor gjorde to antagelser om atferdens menneskelige natur. I løpet av forskningen la han merke til hvor dobbel den menneskelige natur kan være.

Så, Douglas McGregors teori X antyder et negativt syn på mennesker.

Hun karakteriserer en person som en som:

• har ambisjoner (selv i liten grad er denne egenskapen felles for alle);
• liker ikke å jobbe;
• streber å unngå ansvar;
• kan bare fungere effektivt under strengt oppsyn.

McGregors hovedidé for Y

I sin tur karakteriserer Douglas McGregors teori Y en person fra et positivt synspunkt.

Hun viser en person som en person som er i stand til:

• mot selvorganisering;
• ta ansvar;
• ta arbeid som en naturlig ting, sammenlignet med å leke eller slappe av.

Disse motstridende teoriene er fremsatt basert på forskning.

Definere parametere for teorien

Det er en rekke underliggende faktorer som Douglas McGregor analyserte. Teorien om x og y er basert på aktivitetene til utøveren på hans arbeidsplass. Som et resultat av studien ble det avslørt at det er visse parametere som bestemmer handlingene til utøveren. Ved å ta dem under sin kontroll, vil lederen være i stand til å kontrollere handlingene til sine underordnede.

Disse alternativene er basert på:

• oppgaver mottatt av underordnede;
• Tid for å motta oppgaver;
• tro som en underordnet besitter i garantien for å motta en passende belønning;
• som utførelse av arbeidsoppgaver;
• forventet oppgaveutførelsestid;
• team (nærmiljø) der den underordnede jobber;
• midler gitt til utførelse av oppgaver;
• instruksjoner utstedt av ledelsen;
• troen til de underordnede om å få det de kan for å fullføre oppgaven;
• beløpet garantert godtgjørelse for vellykket utført arbeid;
• nivået av involvering av den underordnede i problemområdet knyttet til oppgaven.

Douglas McGregor antydet at utsagnene knyttet til teori Y er nærmere sannheten. De gjenspeiler mer nøyaktig essensen til ansatte, så disse bestemmelsene bør tas i betraktning når man bygger en ledelsesstrategi og -praksis.

Teori X: hovedpoengene

Bestemmelser knyttet til teori X er som følger:

1. Av natur har ansatte en sterk negativ holdning til arbeid. De prøver å unngå det på noen måte, hvis forholdene tilsier det.
2. For å oppnå ønsket resultat, bør underordnede tvinges til å jobbe. Den ansatte skal være under streng tilsyn. Et alternativ til dette kan være trusselen om straff for dårlig ytelse.
3. Ansatte praktiserer taktikken for å unngå tildelte oppgaver. For den videre utførelse av arbeidet kreves det formelle instrukser nesten hver gang forutsetningene for dette oppstår.
4. De fleste av de ansatte prioriterer følelsen av trygghet, og først da alle andre faktorer som er relatert til jobb. Som regel vises store ambisjoner sjelden under slike forhold.

Teori Y: dens viktigsteproviant

Denne Douglas McGregor-teorien inkluderer følgende:

1. Oppfatningen av arbeid aksepteres av ansatte i samme naturlige form som lek eller fritid.
2. Så lenge personalet i selskapet deres er dedikert og fokusert på å få et godt resultat i løpet av arbeidet, vil det ikke være nødvendig med ytterligere instruksjoner og kontroll utenfra.
3. Den statistisk gjennomsnittlige personen kan lære å ta ansvar for aktivitetene sine og til og med lære å utvikle et ønske om det.
4. Blant befolkningen er evnen til å ta de riktige beslutningene ganske utbredt. Denne evnen er ikke nødvendigvis iboende hos ledere.

Teori X: avklaring av den første proposisjonen

Douglas McGregor påpeker at teori X-antakelser er ganske vanlige i organisasjonslitteraturen. I virkeligheten bruker ledelsespraksis og retningslinjer sjelden disse bestemmelsene.

Gi at den gjennomsnittlige personen er født med en følelse av motvilje mot arbeid, var McGregor i stand til å spore til og med historien om utviklingen av denne stillingen og identifisere vektleggingen som veileder ledere. De gir uttrykk for bekymring for den sannsynlige innskrenkningen av produksjonsvolumer. Dette fører til dannelsen av et spesielt system for individuell godtgjørelse. Dens rolle viser fullt ut at på grunnlag av dette systemet ligger troen på at fra ledelsens sideDet er nødvendig med innsats for å bekjempe den menneskelige tilbøyeligheten til å vike unna arbeid.

Teori X: avklaring av den andre proposisjonen

Fra det foregående kommer den andre posisjonen. Gitt en persons medfødte motvilje mot å jobbe, er det behov for visse handlinger fra ledelsens side.

Disse handlingene er for å:

• tvinge en person til å gjøre arbeid;
• vis kontroll;
• veileder ham til handling;
• praktisere en skremselspolitikk mot de fleste individer.

Alle disse handlingene er rettet mot å tvinge enkeltpersoner til å gi sitt eget bidrag til å oppnå organisasjonens overordnede mål.

I dette tilfellet antyder konklusjonen seg selv at belønningssystemet ikke er en garanti for vellykket gjennomføring av oppgaver av den ansatte. Bare trusselen om straff kan bli en overbevisende faktor. Og alt dette stammer fra troen på at folk bare kan utføre arbeid under påvirkning av ytre tvang og kontroll.

Teori X: avklaring av den tredje proposisjonen

Den tredje proposisjonen sier at det gjennomsnittlige individet foretrekker å bli kontrollert fra utsiden. Han er redd for ansvar, er ikke preget av tilstedeværelsen av spesielle ambisjoner, og streber i sitt arbeid først og fremst etter sikkerhet.

Til tross for at USAs sosiale og politiske verdier snakker om de ideelle egenskapene til den gjennomsnittlige personen, lever de fleste ledere i det virkelige livtroen på at «massene er middelmådige».

Basert på de fremhevede bestemmelsene, gjør McGregor forsøk på å bevise at dette intellektuelle opplegget ikke er abstrakt. Det er mye brukt i ledelsespraksisen i den moderne verden.

Explaining Theory Y

Bestemmelser som er innenfor rammen av Teori X har blitt kritisert av McGregor. I følge Wu-teorien bruker en person sin mentale og fysiske styrke ikke bare på hvile eller lek, men også på arbeid, noe som indikerer den naturlige naturen til disse utgiftene. Derfor vil det gjennomsnittlige individet ikke nødvendigvis mislike utførelsen av de tildelte oppgavene.

Det er ikke behov for ekstern kontroll under slike forhold. Personen vil bli utsatt for selvledelse og selvkontroll, som belønningsfunksjonene er ansvarlige for, som personen forbinder med egne prestasjoner. Dessuten, fra den enkeltes side, er den mest verdifulle belønningen for arbeidet følelsen av tilfredsstillelse av ens behov for selvrealisering og selvbekreftelse.

Det er disse ambisjonene som danner grunnlaget for å nå organisasjonens mål innenfor rammen av teorien om Y.