Kjennetegn ved det ytre miljø. Organisatoriske miljøfaktorer

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Alle som er engasjert i virksomhet eller skal starte en tenker ofte at hovedsaken er å skrive en god forretningsplan og organisere virksomhetens virksomhet, og gode resultater kan oppnås. Men det er det ikke. Suksessen til en organisasjon påvirkes ikke bare av sammenhengen mellom interne strukturelle elementer, men også av den omkringliggende virkeligheten, som har en tendens til å endre seg konstant. Å analysere egenskapene til det ytre miljøet, forutsi risikoen for bedriften og bruke endringene til din fordel er en av oppgavene til ledernivået. Dyktig overvåking av faktorer utenfor organisasjonen og koordinering av handlinger i samsvar med deres tilstand er nøkkelen til selskapets suksess.

Utviklingen og virksomheten til bedriften påvirkes av en rekke indikatorer, som inflasjon, forbrukernes etterspørsel, valutakurser, landets kulturelle særtrekk, tolltariffer,utenlandske konkurrenters aktiviteter og mye mer. Egenskapene til det ytre miljøet bør alltid vurderes i strategisk planlegging.

Organisasjonsstruktur

Enhver bedrift er en symbiose av sammenhengende elementer som utgjør det indre miljøet. Dette inkluderer ansatte, teknologier som brukes i produksjonen, strukturen til bedriften, dens utviklingsmål, bedriftskultur, produksjonsteknikker og mer. Men den viktigste faktoren er personalet, siden suksessen til en bedrift i stor grad avhenger av deres kvalifikasjoner, motivasjon, holdning til arbeid og fokus på resultater.

Bedrifter

I det interne miljøet kan man som regel skille flere delsystemer:

• sosial (dette inkluderer arbeidere på ulike nivåer);
• organisatorisk (dette er arbeidsregimet, fordeling av makt og plikter mellom ansatte);
• informasjon (dekker all informasjon om selskapet);
• produksjon og teknisk (inkluderer de viktigste produksjonsmidlene, som teknisk utstyr, råvarer osv.).

Dannelsen av de grunnleggende elementene i en virksomhet påvirkes av dens mål og mål, samt økonomiske og materielle evner.

Forholdet til den omliggende virkeligheten

Hvert selskap eksisterer under visse forhold i den moderne verden, og de påvirker det på en eller annen måte. Det ytre miljøet i seg selv er et sett med faktorer som direkte eller indirekte påvirker organisasjonens arbeid. Tilforskjellige selskaper, det er individuelt, fordi i nærvær av vanlige elementer har det indikatorer som bare er iboende for det.

Elementer for innflytelse på bedriften

Miljøfaktorene til en organisasjon er:

• kunder (kjøpere) - de kontrollerer etterspørselen og prisen på varer og tjenester;
• partnere (leverandører av varer);
• konkurrenter;
• staten og dens strukturelle inndelinger;
• kultur og moral;
• økonomi;
• politikk;
• foreign relations.

I denne strukturen av det ytre miljø er det først og fremst nødvendig å fremheve de indikatorene som mest aktivt påvirker organisasjonens arbeid.

Bedriftens eksterne og interne miljø er nært beslektet. Effektiviteten til selskapets strukturelle divisjoner avhenger i stor grad av ulike indikatorer på omverdenen, som ofte endres, så strategisk planlegging bør utføres under hensyntagen til deres nåværende tilstand og forventede endringer.

Indikatorer for direkte innvirkning

Alle elementer av virkeligheten som er viktige for en virksomhet kan deles inn i to grupper: faktorer med direkte påvirkning og indirekte (henholdsvis organisasjonens mikro- og makromiljø).

Den første gruppen inkluderer:

• leverandører (fag som gir de nødvendige ressursene for selskapets aktiviteter);
• forbrukere (de danner etterspørselen etter varer eller tjenester fra denne organisasjonen);
• konkurrenter (gi en lignendetilbud til forbrukere i markedet);
• mellomledd (sørger for bevegelse av varer fra selskapet til kunder, kredittstøtte for transaksjoner, eget salg, promotering av salg av organisasjonen);
• kontakt publikum (menneskelige ressurser, reguleringsbyråer, media, offentligheten, revisjons- og konsulentselskaper).

Samtidig er det en sammenheng mellom miljøfaktorer, slik at de også påvirker hverandre.

Indirekte faktorer

Den andre gruppen består av elementer som ikke har direkte innvirkning på ledelsen av organisasjonen, men deres tilstand påvirker selskapets aktiviteter vesentlig. Dette er faktorer som vitner om den nåværende tilstanden i økonomien som helhet, nemlig: tilstanden til landets økonomi, politiske endringer, internasjonale relasjoner, gruppeinteresser, utvikling av vitenskapelig og teknologisk fremgang og sosial kultur.

Det skal forstås at alle de ovennevnte indikatorene er sammenkoblet, og beslutningene som tas av selskapet avhenger direkte av koblingen av et bestemt element i det ytre miljøet med et segment i strukturen til organisasjonen. For eksempel påvirker økonomien direkte kostnadene, lønnsomheten og fortjenesten, naturlige faktorer påvirker leverandørene av råvarer og behovet for å finne nye leverandører ved utarming av førstnevnte, den demografiske situasjonen påvirker salgsmarkedet og forbrukernes etterspørsel mv.. Derfor bør analysen av faktorene i det ytre miljøet til organisasjonen utføres ikke separat, men i et system og ta hensyn til hvaendringer vil innebære en endring i minst ett element og hvordan dette vil påvirke virksomheten til virksomheten som helhet.

Måter å forbedre effektiviteten

For å kvalitativt beregne tilstanden til de ovennevnte egenskapene, må du ha en gruppe ansatte (eller en passende avdeling) som vil studere det eksterne og interne miljøet, analysere organisasjonens aktiviteter over en lang periode, vurdere publikasjoner i spesialiserte kilder, gjennomføre diskusjoner i selskapet, delta på temakonferanser osv.

Det er veldig vellykket når ledelsen definerer et sett med kun de objektene i det ytre miljøet som mest påvirker suksessen til selskapet, utvikler og tilbyr måter å raskt reagere på dem. Dette lar deg kvalitativt regulere virkningen av mange elementer på ytelsen til organisasjonen, samt forhindre at det oppstår risikoer for den.

Properties of influencing elements

Når man analyserer virkelighetsindikatorene, er det nødvendig å ta hensyn til egenskapene til det ytre miljøet. La oss fremheve de viktigste.

• Sammenheng mellom faktorer. Studien deres bør gjennomføres systematisk, siden en endring i noen komponenter nesten alltid innebærer en endring i andre.
• Kompleksitet: noen organisasjoner påvirkes av alle elementene, andre bare av noen. I en vanskeligere situasjon vil det være virksomheter som bruker mye teknologi i rask utvikling, fordi de risikerer å bli utsatt for økonomiske trusler.sikkerhet.
• Mobilitet er hastigheten som miljøfaktorer utvikler seg med. Endringstempoet er rett og slett raskt. Og det er denne indikatoren som skaper ustabilitet for utviklingen av selskapet. Før du bestemmer deg for innovasjoner (utvikling av en type produkt, endring i teknologier som brukes, økning i salgsvolum, etc.), er det nødvendig å ta hensyn til denne spesielle parameteren, siden hvis den ignoreres, er det en trussel mot effektiviteten av bedriften.
• Usikkerhet er mengden informasjon i selskapet om tilstanden til de ovennevnte faktorene og dens pålitelighet. Mangelen på informasjon eller dens forvrengning gjør det ikke mulig å objektivt vurdere forholdene selskapet opererer under og deres innvirkning på organisasjonen.

Når det er høy grad av usikkerhet, er det to måter å løse problemet på.

1) Tilpasning av virksomheten til endringer i det ytre miljøet, det vil si opprettelsen av en fleksibel intern struktur som vil tillate konstant overvåking av tilstanden til faktorer og umiddelbart reagere på endringer ved å ta viktige beslutninger og omfordele funksjoner og oppgaver blant ansatte.

2) Direkte påvirke ytelsen til verden gjennom reklame, konkurranse, PR og deltakelse i det politiske livet i landet.

Det vil si at vi kan si at det ytre miljø er de faktorene som er utenfor organisasjonen, men som den samhandler med og som på en måte er betingelser for dens virksomhet.

Betydningen av virkelighetsanalyse

Verdien av miljøovervåkingfor en organisasjon avhenger av typen økonomi og markedsmodell. Så i en kommandoøkonomi ble alt bestemt av staten, så påvirkningen av eksterne faktorer var minimal og krevde ikke studier av bedrifter. I den moderne markedsøkonomien er bedrifter selvfungerende enheter som utvikler seg i henhold til strategisk planlegging på egen risiko og risiko. Derfor har verdien av virkelighetsindikatorer økt betydelig, og resultatet av organisasjonens aktiviteter avhenger nå direkte av egenskapene til det ytre miljøet.

Virkeligheten rundt oss er ganske foranderlig. Og alle endringer må tas i betraktning for effektiv drift av virksomheten. En korrekt vurdering av situasjonen i omverdenen gjør det mulig å forutsi trusler mot økonomisk sikkerhet, riktig planlegge videre trinn i utviklingen av organisasjonen, øke den positive effekten av faktorer og redusere den negative. I dagens raskt utviklende verden vil bare et selskap som lykkes med å gjenoppbygge og tilpasse seg forholdene i det ytre miljøet kunne lykkes og opprettholde det.