2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37
En leder har et stort ansvar på sine skuldre, han må løse en lang rekke oppgaver. Hvilke ferdigheter og egenskaper bør en effektiv leder ha? I artikkelen skal vi snakke om hvordan en leder bør være og hva han bør kunne.
Hvem er en leder?
Enhver prosess eller organisasjon trenger en person som kan administrere og kontrollere dem. Dette er lederen eller lederen. Dette konseptet kombinerer flere aspekter.
Lederen er:
- en person med autoritet i en organisasjon i henhold til deres offisielle stilling;
- en person som leder en gruppe mennesker, formelt eller uformelt bemyndiget til å styre dem;
- en person som på vakt er forpliktet til å ta beslutninger.
Begrepet "leder" brukes ofte som et synonym for dette konseptet. En rekke aktiviteter som en leder må forholde seg til krever spesielle ferdigheter, kunnskaper og egenskaper fra ham. Demervervet gjennom opplæring eller erfaring.
I en CV for å fylle en ledig stilling for en leder på alle nivåer, er lederens faglige ferdigheter i første rekke, og først da hans personlige egenskaper. Det ene er imidlertid uatskillelig fra det andre: den som leder andre mennesker må også ha visse moralske prinsipper, et positivt bilde.
Lederens funksjoner
I hver organisasjon er hodet utstyrt med forskjellige krefter. Men generelt er hovedfunksjonene til lederen som følger:
- Analyse av dagens situasjon, lage prognoser og planer. For å gjøre dette vil han trenge erfaring med strategisk planlegging, evnen til å forske.
- Koordinering av arbeidet til avdelinger og ansatte, organisering av produksjonsprosessen. En leders plikter inkluderer behovet for å lede mennesker, kompetent distribuere krefter og være i stand til å sette oppgaver.
- Ansattes motivasjon. En leder må være en god psykolog for å kunne inspirere ansatte til å jobbe effektivt.
- Overvåke produksjonsprosessen og oppfyllelsen av oppgaver, oppmuntre ansatte, utstede sensur og sanksjoner. Det krever en rekke personlige egenskaper og faglige ferdigheter hos en leder, inkludert ansvar, evne til å evaluere arbeid, kompetent kritisere ansatte uten å redusere deres motivasjon og produktivitet på jobben.
Krav til en leder
Ser gjennom listen over kvaliteter, ferdigheter,som er oppført i kunngjøringene av ledige stillinger til sjefsstillingen, kan man bare undre seg overrasket: eksisterer slike mennesker virkelig?! Den generelle listen over krav inkluderer følgende:
- høyt nivå av datakunnskaper;
- kunnskap om forretningsetikett, forretningskommunikasjonsregler;
- erfaring med å jobbe med et team, lede mennesker;
- evne til å ta raske beslutninger;
- erfaring med å utvikle en utviklingsstrategi for en bedrift, strukturell enhet;
- kompetent muntlig og skriftlig tale;
- ferdigheter til å skrive forretningsdokumenter;
- erfaring med å forhandle, avslutte avtaler, salg;
- mestring av tidsstyringsferdigheter;
- evnen til å organisere arbeidet ditt og teamets arbeid.
Noen ganger er det også tilleggskrav til kunnskap om fremmedspråk, erfaring i en bestemt bransje.
Profesjonelle ferdigheter
En leder må først og fremst være kompetent i virksomheten han leder. På CV-en viser jobbsøkere ferdigheter som kan hjelpe dem å fylle en interessant jobb:
- erfaring med å lede et team med et visst antall personer;
- erfaring innen ledelsesregnskap;
- mulighet til å delegere myndighet;
- evnen til å planlegge og kontrollere produksjonsprosessen;
- evne til å lage kortsiktige og langsiktige planer;
- erfaring med å rekruttere, evaluere og motivere medarbeidere.
Hodemå også kunne fordele ressursene i organisasjonen, danne et team, samle informasjon om det eksterne og interne miljøet i bedriften, analysere og bygge bedriftens utviklingsplaner basert på det. En leder må kunne jobbe under kriseforhold, mestre ledelsesteknologier.
Personlige egenskaper
Betydningen av en leders faglige ferdigheter kan ikke benektes, men i tillegg til dem må en leder ha en rekke personlige egenskaper. Undersøkelser blant ansatte på mellomnivå viser at ansatte verdsetter slike egenskaper hos en leder som:
- Adequacy. Han må vurdere situasjonen korrekt og svare deretter.
- Ærlighet. Lederen må belønne og straffe rettferdig, og være rettferdig i tildelingen av ressurser.
- Ansvar. Lederen må kunne akseptere alle konsekvenser for beslutningene som tas.
- Sosiabilitet og lydhørhet. Lederen må kunne kommunisere med mennesker, forbli menneskelig selv i de vanskeligste situasjoner.
- Selvtillit.
- Optimisme.
- Dedikasjon og initiativ.
- Punctual.
- Energy.
- Balanse og stresstoleranse.
Bildet av lederen
Siden en leder skal være et eksempel og en leder i teamet sitt, er karismaen og forretningsbildet til lederen viktig.
Bildet er hvordan ansatte, kunder,partnere.
Dette konseptet inkluderer kjennetegn ved forskjellige bestillinger. Dette er først og fremst utseendet. Lederen skal være ryddig, kledd i samsvar med kravene til forretningsetikett. Drakten skal understreke hans status, reflektere hans faglige tilhørighet.
Bildet inkluderer også lederens faglige ferdigheter, som lar ansatte og samarbeidspartnere vurdere lederens kompetanse. Dette inkluderer både verbale og ikke-verbale ferdigheter. Det er viktig hvordan en person snakker og skriver, hvordan han uttrykker tankene sine ved hjelp av ansiktsuttrykk, gester, kroppsposisjon i rommet.
Executive tale
En leder er en person som hele tiden kommuniserer med andre mennesker. Derfor er det ekstremt viktig for ham å kunne kommunisere med dem. Og grunnlaget for kulturen for forretningskommunikasjon er kompetent muntlig og skriftlig tale.
Lederen må kjenne reglene og normene for den offisielle forretningsstilen, kunne skrive forretningsbrev, gjennomføre telefonsamtaler, produksjonssamtaler. Tale er det viktigste verktøyet for å påvirke andre mennesker, så lederen må mestre det mesterlig. Effektiv forretningstale skal være forståelig, konsis, kompetent, klar, logisk.
Etiske retningslinjer for ledere
Et effektivt forretningsbilde av en profesjonell er basert på sterke moralske prinsipper. Det er ikke forgjeves at gründernes ære lenge har vært viktig. Moderne forretnings- og profesjonell etikk er grunnlaget for omdømmet til enhver forretningsmann, leder. Hovedprinsippene for profesjonell moral er:
- Ærlighet oganstendighet. Bedrag ødelegger forhold, rykte, og lederen bør ikke tillate det. En profesjonell bør alltid være ærlig med partnere og seg selv.
- Respekt for andres og sin egen frihet. Lederen må anerkjenne underordnedes uavhengighet i meninger og tanker.
- Toleranse for andres mangler og meninger.
- Justice. Lederen må allokere ressurser, belønne og straffe medarbeidere i samsvar med moralske prinsipper.
- Delikatesser og takt. Lederen må være sympatisk overfor ansatte, forstå deres menneskelige manifestasjoner, svakheter.
I artikkelen undersøkte vi hvilke forretningsmessige og moralske egenskaper en leder bør ha.
Anbefalt:
Hva skal jeg gjøre uten Internett, hva skal jeg gjøre? Hvordan ha det gøy uten datamaskin?
Vi er så vant til Internett at det kan bli stressende å være koblet fra det. Men det finnes måter å holde seg produktiv offline. Enten du er hjemme, på kontoret eller reiser, her er noen ideer til hva du kan gjøre offline
Den ideelle lederen: hva han skal være, egenskaper og egenskaper
Hvilke egenskaper og egenskaper bør en ideell leder ha? Det er ingen strenge regler og kriterier, men det er flere egenskaper som virkelig kan anses som de viktigste for en sjef
Leder: konsept, kjennetegn og trekk ved yrket. Hva er jobben til en leder
I dag kalles alle ledere i Russland, opp til det faktum at en ansatt i et renholdsselskap kalles en renholdssjef. Dette forklares av det faktum at ikke alle mennesker forstår betydningen av dette ordet. La oss snakke om hva som skjuler seg bak konseptet "manager", hva er funksjonene til dette yrket og hva disse menneskene gjør
Kjernen i begrepene "direkte overordnet" og "umiddelbar overordnet", forskjellen mellom dem; ytelsessjef. Hva skal være leder
Hvis vi sammenligner begrepene direkte og nærmeste veileder, er forskjellen at det kun er én nærmeste veileder, men det kan være mange direkte veiledere, det vil si at dette er nærmeste veileder etter posisjon opp fra den underordnede på karrierestigen
Selgers stillingsbeskrivelser: hva skal de være?
For å effektivisere arbeidet i enhver butikk, er det nødvendig å rekruttere kvalifisert personell og utarbeide dokumenter som arbeidsprosessen skal bygges opp etter. Når du utarbeider stillingsbeskrivelsene til selgeren, er det nødvendig å forstå at det er punkter som er felles for enhver bransjeorganisasjon, men det er også nyanser som varierer avhengig av spesifikasjonene til varene som selges