Nettbutikk "Lamoda" - anmeldelser, funksjoner og betingelser

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Et stort antall dandies og fashionistaer foretrekker å kjøpe nye klær til seg selv i nettbutikker. Som regel er et slikt ønske drevet av lavere priser på klær og sko, noe som henger sammen med fraværet av behovet for å betale dyr husleie i kjøpesentre, samt et stort visuelt utvalg av produkter.

En av de mest populære butikkene er Lamoda. I anmeldelser av denne portalen snakker kunder veldig ofte om dens positive funksjoner. Det finnes selvfølgelig slike tilfeller når du må møte negative kommentarer, men slike alternativer er sjeldne og som regel oppstår problemer som følge av enkeltsituasjoner.

Så, hva er funksjonene til denne nettbutikken og hvilke kundeanmeldelser om "Lamoda" finnes på Internett? Mer om det senere.

Generell informasjon

"Lamoda" er en butikk som tilbyr netthandelsentusiaster et bredt utvalg av varer i ulike kategorier. Det er her du ikke bare kan finne moteriktige klær og sko, men også personlig pleieartikler, parfymer og en viss mengde varer som er nødvendig for rengjøring.

Blant delene av butikkens katalog kan du finne en som tilbyr varer i "Premium"-klassen - her blir merkevarer som leveres direkte fra produsenten presentert for kjøpere.

Ofte er nettstedet vert for salg og alle typer kampanjer som mange kunder deltar i.

Hvordan legge inn en bestilling

Alle bestillinger i Lamoda nettbutikk behandles på nett. For å se gjennom katalogen og flytte varene de liker til kurven, kan klienten bruke en nettleser eller spesielle applikasjoner som er installert på gadgets basert på Android eller iOS.

For å bestemme ønsket farge og størrelse på klær eller sko, bør klienten være oppmerksom på feltet til høyre for bildet. Den inneholder indikatorer angående tilgjengelige farge alternativer, samt tilgjengeligheten av størrelser. En beskrivelse av varen er også gitt her, som angir opprinnelsesland, merke og materiale som den er laget av. Etter å ha valgt de nødvendige parameterne, må klienten klikke på "Legg i handlekurv"-knappen.

Etterav stadiet beskrevet ovenfor, kan gjesten i butikken fortsette å handle eller gå direkte til handlekurven for å bestille. Ved utformingen av søknaden skal oppdragsgiver angi hvilket sted pakken skal leveres, samt alle ønskede betingelser vedrørende betaling og mulighet for montering.

Når alle de foreslåtte feltene er fylt ut, kan du lagre bestillingen og vente på at konsulenten ringer for å bekrefte søknaden. Som praksis viser ringer en butikkmedarbeider 15–20 minutter etter handlingene ovenfor.

Delivery

Enhver kjøper har rett til å utstede målrettet levering av de bestilte varene. For å gjøre dette, på stadiet for å fullføre søknaden, bør du angi den nøyaktige adressen hvor kureren skal ta med klær, sko eller andre varer. I anmeldelsene om "Lamoda" om leveringen, som er igjen av kjøperne av butikken, sies det ofte at denne tjenesten leveres ganske raskt og på et høyt nivå. Det utføres i de fleste byer i Russland, og listen over disse inkluderer slike bosetninger som Moskva, St. Petersburg, Nizhny Novgorod, Perm, Krasnoyarsk, Voronezh og mange andre.

Som kjøpere bemerker i sine anmeldelser av Lamoda-bud, tar hver ansatt i denne tjenesten arbeidet sitt så ansvarlig som mulig, og sikrer full sikkerhet for både selve varene og deres riktige utseende. Hver av dem bærer småpenger som kan brukes til å gi vekslepenger - dette, ifølge kunder,veldig god avgjørelse av butikken. I tillegg utmerker hver kurer seg ved høflighet og evnen til å kommunisere riktig med forbrukeren.

Ved mottak av varene har kjøper rett til å inspisere den før betaling og til og med prøve den, hvis det for eksempel er snakk om klær eller sko. For å gjøre dette, på tidspunktet for bestillingen, må du krysse av i den aktuelle boksen. Nettstedet til butikken sier at hvis dette alternativet er valgt, tar det vanligvis ikke mer enn 15 minutter å prøve.

Noen kjøpere gir tilbakemelding om sjåførene hos Lamoda som leverer varene. De snakker også om hvordan denne gruppen butikkansatte utfører pliktene sine veldig bra, og sikrer integriteten til de bestilte varene.

Betaling

Betaling for varer bestilt i butikk er mulig både kontant og ikke-kontant. For å sikre det andre alternativet har alle kurerer en manuell terminal som du kan ta ut penger med fra plastkort knyttet til det internasjonale banksystemet.

Som praksis viser, foretrekker de fleste kunder å bruke muligheten for kontant betaling. I sine anmeldelser av Lamoda bemerker kjøpere at dette er hvordan du først kan verifisere integriteten og riktig kvalitet på varene, og først deretter overføre midler til kureren.

Return

Noen ganger er det situasjoner der den bestilte varen ikke passer kjøperen for evt.parametere. I dette tilfellet, under visse betingelser, har kunden rett til å returnere varene. Anmeldelser om "Lamoda" sier at denne funksjonen fungerer riktig og ganske raskt. For å returnere et uegnet produkt, er det nok å danne en returpakke, der det er nødvendig å plassere den bestilte varen, en kvittering som bekrefter betalingen, og også skrive en erklæring, hvis tekst vil angi intensjonen til kjøper (eksemplet finner du på nettsiden til nettbutikken).

Etter at pakken er dannet og sendt, må du opprette en medfølgende nettsøknad. For å gjøre dette, åpne vinduet der kjøpet ble gjort, velg uegnede varer fra det, angi årsaken til avslaget og klikk på "Lagre"-knappen.

Oppdragsgiver vil etter kort tid motta en SMS til sitt telefonnummer, hvor det blir notert at varene har ankommet lageret. Som praksis viser, returneres midlene til kjøperen til bankkortet som betalingen for bestillingen ble utført med (eller til bankkontoopplysningene spesifisert av ham) innen 10 dager etter mottak av en slik melding.

De negative tilbakemeldingene om returen i «Lamoda» sier at noen av de bestilte varene kommer i en annen modell (det er forvirring på lageret). I dette tilfellet er prosedyren for å få pengene tilbake ganske problematisk, men fullstendig løsbar. Men slike situasjoner forårsaker naturligvis misnøye blant kjøpere.

Klær og sko

Bkundeanmeldelser om "Lamoda" sier ofte at butikken har et enormt utvalg av produkter i kategoriene klassifisert som "klær" og "sko", og dette gleder uten tvil.

I seksjonen "Klær" kan kundene selv velge stilige bluser, skjorter, bukser, skjørt, shorts, T-skjorter, T-skjorter og noen andre garderobeartikler som passer for både kvinner og menn. En egen gruppe i denne delen er produkter for barn og ungdom, som, som nevnt i beskrivelsen, kun er laget av materialer av høy kvalitet. Ved å bruke en spesiell kampanjekode, som kan fås under deltakelse i kampanjer holdt av butikkpartnere, kan kundene finne en rabatt på opptil 50 % på kjøp av klær.

Når det gjelder sko, tilbyr butikkens kataloger et stort antall varianter, designet for å brukes på forskjellige tider av året. Her kan du finne stilige støvler, sandaler, sko, joggesko, tøfler, støvler, samt andre typer av det. Anmeldelser om "Lamoda" sier at portalen tilbyr et bredt utvalg av damesko, og ofte med store rabatter. I tillegg gleder et godt utvalg av slike stillinger for menn også.

Sporting Goods

Spesiell oppmerksomhet fra kjøpere trekkes til tilstedeværelsen av et stort utvalg av sportsutstyr som vil være av interesse for representanter for ulike kjønn og alle alderskategorier.

I tillegg til klær og sko fra kjente merker tilbyr butikken en rekke hatter ogtilbehør som er nødvendig for en sunn livsstil. Yogamatter, fotball og basketballer, samt sportsklokker og briller er etterspurt her.

Tilbehør

I anmeldelser av Lamoda-butikken sies det ofte at katalogen som er lagt ut på portalen tilbyr et stort utvalg av tilbehør designet for alle typer klær. Så her kan du finne et betydelig antall vesker, lommebøker og belter som er nødvendige for å skape et uformelt stilig utseende. I tillegg er det for kvinner et stort utvalg av sjal, skjerf og hansker. Klokker og kvalitetssmykker er også etterspurt blant både kvinner og menn.

En egen kategori på nettsiden til nettbutikken presenterer tilbehør til smarttelefoner, nettbrett og bærbare datamaskiner. Hver dag kjøpes de inn i store mengder. Gjestene i butikken sier i sine anmeldelser om "Lamoda" at på portalen kan du finne smykker for forskjellige merker og modeller av de mest populære dingsene.

Skjønnhetsprodukter

Et stort utvalg av skjønnhetsprodukter fengsler et stort antall kunder i ulike alderskategorier og kjønn. Noen anmeldelser om "Lamoda" sier at gruppen av disse produktene inkluderer både kosmetikk beregnet for påføring av sminke og produkter for ansikts- og kroppspleie.

Blant alle grupper av skjønnhetsprodukter er hårpleieprodukter og medisinsk kosmetikk spesielt populære. Noen kosmetologerinnrømme at de kjøper alt utstyret for implementering av prosedyrer gjennom katalogen til Lamoda nettbutikk, siden den gir det største utvalget av utstyr produsert på europeiske fabrikker.

En stor gruppe produkter er medisinsk kosmetikk, hvis handling er rettet mot å eliminere visse problemer i visse områder av kroppen. Så i denne seksjonen kan du kjøpe produkter mot hårtap, for å bekjempe akne og betennelser, samt barnesett, hvor produktene er laget utelukkende av naturlige ingredienser.

Homeware

Denne kategorien varer er utvilsomt utrolig populær blant kjøpere. Det tilbyr et bredt utvalg av sengetøy, håndklær, tepper, sengetepper, puter, samt mange andre husholdnings- og husholdningsartikler. I tillegg tilbyr en enorm katalog kjøkkenprodukter, varer for sikker oppbevaring, samt tekstiler til hjemmet.

merkevarer

Nettbutikken "Lamoda" tilbyr sine kunder et enormt utvalg av produkter som produseres av verdenskjente merkevarer.

Klærkategorien inneholder produkter laget av selskaper som Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity og Levis. Når det gjelder sko, er de mest kjente merkene som tilbys i katalogen: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop og noen andre. Blant de kjentesportsmerker tilbyr produkter fra selskaper som Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas.

Når det gjelder tilbehør, er de fleste av dem fra merker som Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti og Guess. Fans av kosmetikk som handler på Lamoda legger veldig ofte merke til kvaliteten på merker som L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika og Limoni.

Ansattanmeldelser om Lamoda

Noen ansatte i nettbutikken legger også inn kommentarer angående gjennomføringen av arbeidsaktiviteter i denne bedriften. Så på forumene kan du finne både positive og negative kommentarer.

Ansatte i anmeldelsene om Lamoda sier at selskapet jevnlig betaler lønn i tillegg med det lovede beløpet. Arbeidsplassen, ifølge deres kommentarer, er organisert i riktig form, i samsvar med alle arbeidsbeskyttelseskrav.

Ansatte-sjåfører i anmeldelsene av «Lamoda» snakker om at de må jobbe på forskjellige ruter. Ofte er det situasjoner når det er nødvendig å reise til nabobyer. Arbeid på slike ruter betales med økt takst, og selskapet påtar seg alle utgifter som måtte oppstå under kjøringen.

Blant de negative kommentarene kan man finne utsagn om at det er tilfeller av erstatning av varer og ulik forveksling med utstedelse til kurerer. I slike situasjoner vil alle uenigheter som oppstår medav kjøper må den butikkmedarbeider ordne seg selv. Mange kurerer klager over lave lønninger, som er omtrent 30-35 tusen rubler. for 15-17 skift er imidlertid disse vurderingene om å jobbe i Lamoda ganske kontroversielle.

kommunikasjon

Enhver butikkkunde har rett til å få råd om kvaliteten på varene. I tillegg kan alle problemer knyttet til levering av produkter, så vel som retur av dem, løses ved å kontakte butikkadministratoren på telefonnummeret som er oppført på hovedsiden til selskapets offisielle nettsted. For å kommunisere med forbrukere og informere om kommende kampanjer og produkttilgjengelighet, har butikken organisert nettkommunikasjon gjennom noen kjente sosiale nettverk: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber og Facebook.

Noen kunder av Internett-portalen foretrekker å motta råd gjennom nettskjemaet som vises når kjøperen går inn på siden. I et lite chattevindu kan en gjest stille ethvert spørsmål de er interessert i - administratoren vil svare på det i løpet av sekunder.