Omtaler om forsikringsselskapet "VSK". Vurdering av forsikringsselskapet "VSK"

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Mange innbyggere i Russland, som først kom i en nødsituasjon, lurer på om det er mulig å stole på løftene til organisasjoner som yter forsikringstjenester til befolkningen. VSK-selskapet inntar ikke de siste posisjonene i vurderingen av forsikringsselskaper, men tvister om det tilrådelige å kontakte et av dets representasjonskontorer avtar ikke.

Hovedparametere for valg av forsikringsselskap

Hva bør vurderes når du velger et selskap for å inngå en forsikringsavtale? Dette spørsmålet er ganske vanskelig ikke bare for nybegynnere, men også for de som gjentatte ganger har møtt forsikringsbransjen. Først av alt må du få svar på følgende spørsmålsserie:

1. Hvor lenge har selskapet operert i forsikringsmarkedet?
2. Er organisasjonen pålitelig nok?
3. Hvilken vurdering (basert på data fra ratingbyråer og opinion) har forsikringsselskapet?

Beslutningstaking kan også påvirkes av følgende faktorer:

- kostnad for bedriftstjenester;

- plassering av filial eller kontor;

- anbefalinger fra vennerog slektninger.

Historie om organisasjonens dannelse og utvikling

Open Joint-Stock Insurance Company, kjent som VSK-forsikringsselskapet, har tilbudt tjenester til befolkningen og representanter for russisk næringsliv siden februar 1992.

Organisasjonens aktivitet er universell. Lisensen oppnådd av selskapet tillater sine ansatte å forsikre juridiske personer og privatkunder for mange typer programmer (over 100). I tillegg tilbyr organisasjonen gjenforsikringstjenester, noe som skiller den fra lignende organisasjoner i form av LLC. "VSK" (forsikringsselskap) betjener i dag over 10 millioner privatkunder og mer enn 125 tusen juridiske enheter.

Under forkortelsen "VSK" frem til 2011 ble navnet "Militært forsikringsselskap" skjult. Etter omdøpingen begynte institusjonen å bli oppført blant innenlandske forsikringsselskaper som det all-russiske forsikringsselskapet. Samme år ble det kjent om oppkjøpet av en betydelig andel av VSK av OSAO RESO-Garantia (25%). Forsikringsselskapet inkluderer juridiske personer som VSK-Mercy LLC og VSK-Med LLC.

I 2012 overvant SOJSC "VSK" den 20-årige milepælen. I følge evalueringen utført i 2002 av vurderingsbyrået "Expert RA", ble aktiviteten til organisasjonen vurdert til A ++, noe som indikerer et eksepsjonelt høyt nivå av pålitelighet. Selskapet bekrefter denne statusen gjennom alle påfølgende år med arbeid på det russiske markedet.

Organisasjonen opererer for tiden under to varemerker:

1. Helrussisk forsikringsselskap.

2. VSK Insurance House.

Region alt nettverk av det all-russiske forsikringsselskapet

I løpet av tiden som har gått siden organisasjonen ble dannet, har mye blitt gjort. Filialer av forsikringsselskapet "VSK" er tilgjengelige i alle regioner i landet vårt. Antall representasjonskontorer til denne organisasjonen har allerede oversteget 750. Det omfattende nettverket av filialer og filialer til det all-russiske forsikringsselskapet består av mange filialer og filialer lokalisert i alle administrative og industrielle sentre i landet. VSK regnes fortjent som det største forsikringsselskapet i føderal skala, og har en ledende posisjon i de fleste segmenter av det innenlandske forsikringsmarkedet.

Hvor er VSK Insurance Company lokalisert? Adresser til representasjonskontorer til organisasjonen i regionene anbefales å avklares på den offisielle nettsiden. Hovedkontoret til SOAO "VSK" ligger i Moskva (st. Ostrovnaya, 4).

Telefoner: 785-27-76 (kode 495), 727-44-44 (kode 495).

Liste over forsikringsselskapstjenester

All-russisk forsikringsselskap gir sine kunder en omfattende beskyttelse av eiendom og personlige interesser. Blant tjenestene som tilbys av SOJSC "VSK" til enkeltpersoner og bedriftsrepresentanter, er den mest etterspurte forsikring:

• fra ulykker og sykdommer;
• eiendom (ekskl. transport);
• av medisinske årsaker;
• forskjellige kjøretøy (land, sjø og luft);
• passasjerer og last;
• sivilt ansvar for enkeltpersoner så vel som organisasjoner;
• avlinger og dyr;
• finansielle og forretningsmessige risikoer.

Nøkkelfordeler

Positive tilbakemeldinger om VSK-forsikringsselskapet lar oss konkludere med at kunder har klart å evaluere slike øyeblikk som:

Tilstedeværelsen av et stort antall regionale kontorer, som gjør de ansatte i organisasjonen i stand til å gi befolkningen et komplett spekter av forsikringstjenester i enhver ganske stor bygd i landet, samt å foreta utbetalinger for forsikrede begivenheter i hele Russland. Det spiller ingen rolle hvor nøyaktig kontrakten for levering av forsikringstjenester ble inngått

Høy grad av pålitelighet, systematisk bekreftet av ratingbyrået, er en garanti for rettidig oppfyllelse av forpliktelser fra organisasjonen for alle som søker til SOJSC "VSK". Takket være en balansert forsikringsportefølje, tilstrekkelige forsikringsreserver og et risikoreassuransesystem, minimeres muligheten for at en organisasjon går konkurs

Objektivitet ved vurdering av selskapets resultater

Spesialister mener at populære anmeldelser av forsikringsselskapet VSK, mye presentert på fora og anmeldelsessider, er ekte PR, designet for å tiltrekke seg flere kunder. En negativ vurdering av forsikringsselskapet gis hovedsakelig av konkurrerende organisasjoner og kunder som leser uoppmerksomtvilkår for forsikringskontrakter på tidspunktet for signering av dokumentasjonen.

Populære anmeldelser er veldig subjektive ettersom alle tjenesteleverandører har både fans og kritikere. I tillegg bør man ikke kutte alle avdelinger i selskapet og alle dets ansatte med samme børste. Hvis en person som har forsikret noen risiko i en organisasjon møter dårlig ytelse av en bestemt leder, bør en negativ anmeldelse om selskapet også inneholde en referanse til denne bestemte ansatte (som indikerer navnet på den ansatte og plasseringen av VSK-divisjonen).

Det skal bemerkes at ifølge kundeundersøkelser er vurderingen til VSK-forsikringsselskapet ganske lav - organisasjonens tjenester passer ikke til mer enn 1/3 av befolkningen som er kjent med tjenestene. Dette faktum er ganske enkelt å forklare: forsikringsselskapet er mer fokusert på å betjene juridiske enheter, i stedet for private kunder.

Forsikringsselskapet "VSK": anmeldelser av fornøyde kunder

Positive vurderinger om forsikringstjenestene som tilbys av denne organisasjonen er mye mindre vanlige enn negative anmeldelser, noe som åpenbart skyldes det særegne ved den russiske mentaliteten. Folk skriver sjelden anmeldelser om selskaper hvis tjenester passer dem. I virkeligheten er det mye flere kunder som er fornøyde med arbeidet til dette forsikringsselskapet enn det kan virke ved første øyekast. La oss prøve å finne ut hvilke øyeblikk som overrasket kundene til SOJSC "VSK" positivt:

Et forsikringsselskap (forsikringshus) fullfører papirene og utbetaler midler raskt og uten spørsmål,til tross for at kjøretøyet som var involvert i ulykken ble kjøpt på kreditt. I følge en rekke positive anmeldelser fra bileiere som er forsikret i Moskva-regionen, er kvaliteten på selskapets tjenester på et ganske høyt nivå

I følge bilistene er de ganske fornøyd med servicen i "VSK" (forsikringsselskap). Anmeldelser (CASCO) indikerer ofte at selskapets ansatte inspiserer biler i tide og gir kundene en liste over biltjenester som reparerer biler som har vært i en ulykke. Til tross for den lange perioden med utbetaling av kompensasjon, er det vanligvis ingen problemer med å returnere midlene

Mange kunder som gjentatte ganger forsikrer bilene sine hos VSK under OSAGO er overbevist om at beregningen av forsikringserstatning ved ethvert forsikringstilfelle gjøres på en rettidig og korrekt måte. Beløpet som er bet alt er nok til å reparere den skadede bilen

Negativ tilbakemelding om forsikringsselskapet "VSK"

Mange russiske innbyggere som allerede har benyttet seg av forsikringsprogrammene til SOJSC VSK, merker seg at inkompetente, trege og uinteresserte ansatte i å tiltrekke seg nye kunder jobber på selskapets kontorer. Det er en katastrofal mangel på arbeidstakere. Det tar veldig lang tid å forvente en telefon fra en bedriftsansatt som lover å ringe tilbake i nær fremtid. Som et resultat blir kunder tvunget til å finne ut nødvendig informasjon på egenhånd.

Det er tilfeller der forsikringsselskapet nekter å betale kunden penger for helseforsikring på grunn av at dette programmet allerede angiveligsluttet å jobbe. Samtidig ble VHI-polisen utstedt for kun 2 uker siden for en periode på 12 måneder. Penger for forsikringstjenester returneres ikke til kunden.

Analysen viste at anmeldelser om selskapet «VSK» er nært knyttet til vurderingen av arbeidet til institusjonens ansatte. Ansatte i det all-russiske forsikringsselskapet ignorerer ofte telefonsamtaler. Mange ansatte som ikke har oppdatert informasjon, nekter å gi råd og sender klienter for å få hjelp til andre spesialister, og de på sin side til de neste. Kontorarbeidere i stedet for kundeservice diskuterer personlige problemer på telefonen. I tillegg oppstår følgende situasjoner:

VSK-ansatte nekter å forsikre kjøretøyer produsert før 2005, og argumenterer for at de ikke har krav på betaling for slike transaksjoner

Dokumenter levert av klienter til forsikringsselskapets kontorer går veldig ofte tapt. Ulykkesofre blir tvunget til å hente papirpakken igjen

Hottelefonen til forsikringsselskapet VSK rettferdiggjør seg ikke. Kunder som ringer nummeret som er angitt i policyen, må ringe tilbake til det generelle regionnummeret. Ansatte i selskapet har ikke for vane å introdusere seg for sine abonnenter. Kan ikke finne svar på spørsmålet til den som ringer, operatøren kan legge på

Når de utsteder OSAGO-poliser, blir kunder tvunget til å betale for tilleggstjenester, for eksempel livs- eller eiendomsforsikring. Ved avslag på pålagt forsikring, ansatte i selskapetstramme vilkårene for å godta en søknad og utvide listen over dokumenter som er levert

Når en forsikret hendelse inntreffer, må kundene til SOJSC "VSK" som tilbringer ferien i utlandet løse problemene på egenhånd

Ansatte i selskapet ignorerer kundene sine, lager køer, mens de selv gjør sitt nåværende arbeid, for eksempel utarbeider policyer i henhold til tidligere aksepterte dokumenter

Kommunikasjon av VSK-personell med klienter er ofte uhøflig. Ansatte ved institusjonen kan enkelt stenge kontoret for en teknisk pause uten å varsle besøkende som står i kø

Enkeltpersoner er ofte misfornøyde med at selskapets kontorer som tar seg av oppgjør av situasjoner og erstatning til ofre ikke er åpne i helgene.

VSK: ansattes anmeldelser

I følge de tidligere lederne ved institusjonen er arbeidet i forsikringsselskapet VSK et slags lotteri. Offisiell ansettelse garanterer ikke ansatte i organisasjonen inntektsnivået som ble lovet dem under intervjuet. Lønnen til VSK-ansatte består av en liten lønn og en bonus for å oppfylle planen.

Premiumprosent avhenger av antall forsikrede kunder. For å oppnå ønsket ytelse må en ansatt i selskapet ha følgende egenskaper:

• kunne snakke vakkert og overbevise kunder;
• vær utspekulert og beregnende.

Ifølge en av de tidligere ansatte, er SOJSC "VSK" engasjert i å betjene kun lønnsomtklienter. Alle som er tiltrukket av å jobbe som forsikringssjef, bør være forberedt på å delta på en rekke kurs for salg av forsikringsprodukter og faglige utviklingskurs.

CASCO er et av de mest etterspurte forsikringsproduktene

Mange bilentusiaster er også interessert i tjenestene som tilbys med transportforsikring hos VSK LLC (forsikringsselskap), anmeldelser.

KASKO Classic er et multifunksjonelt produkt utviklet av selskapet. Denne typen tjenester anses som unik fordi den skaper maksimal beskyttelse for bileiere, uavhengig av kjøreopplevelse. Forsikring vil bli dannet under hensyntagen til alle kravene til klienten. Dekket av forsikring:

• biler laget i Russland, hvis levetid ikke overstiger 10 år;
• utenlandsproduserte biler med samme alder;
• utstyr kjøpt av bileiere etter å ha kjøpt en bil.

Denne typen forsikring gir beskyttelse mot biltyveri og mulig skade på kjøretøyet som følge av uforutsette situasjoner.

"Spesiell tillit" for CASCO er et annet interessant produkt som tilbys av VSK forsikringsselskap til sine kunder. Reglene for dette programmet lar deg inkludere nære slektninger til søkeren i gjeldende policy uten tilleggsgebyr. Den eneste betingelsen er at antallet forsikrede hendelser som involverer disse personene vil være begrenset.

Bruke forsikringskalkulatorenCASCO, utviklet av VSK, kan forenkle beregningsprosedyren betydelig. Ved å velge riktig program er det enkelt å beregne kostnadene for selskapets tjenester. Og du kan bestille en forsikring direkte via Internett. Den vil bli levert hjem til deg på det mest passende tidspunktet for deg.

Hva mer er interessant med CASCO-programmene som tilbys av VSK forsikringsselskap til sine kunder? Tilbakemeldinger fra bileiere lagt ut på nettsteder og fora fremhever flere positive punkter.

1. Selskapet gjør det mulig å forsikre en bil kjøpt med kredittmidler.

2. Forsikringstjenester kan gis i mindre enn 1 år.

3. Ved utenlandsreise har eieren av bilen mulighet til å utvide dekningen.

4. Registrering og fornyelse av politikken kan gjøres på et hvilket som helst VSK-kontor, uavhengig av hvor sjåføren befinner seg.

5. Ved inspeksjon av kjøretøy som er skadet i en ulykke, er uavhengige eksperter involvert, noe som sikrer en rettferdig vurdering.

Forsikring utstedes med en minimumspakke med dokumenter. I tillegg til passet må du gi forsikringssjefen et registreringsdokument for kjøretøy og fylle ut en søknad.

Helseforsikringsprogrammer

Omtaler om forsikringsselskapet «VSK» i halvparten av tilfellene er knyttet til kvaliteten på sykeforsikring. Tallrike frivillige medisinske forsikringsprogrammer er tilgjengelige for klienter ved institusjonen.

I VSK-kontorer kan du velge:

• volum av nødvendige medisinske tjenester;
• rådgivende lege;
• den rette klinikken.

Kvalifisert assistanse vil bli gitt til VSK-kunder uten kø når som helst på dagen. Ved sykdom vil alle uforutsette utgifter dekkes av forsikringsselskapet. VHI-forsikringstakere vil være forsikret mot unødvendige utgifter knyttet til forskrivninger fra poliklinikk som foreskriver overdreven undersøkelser.

Medisinske forsikringsprogrammer fra SOJSC "VSK" er nøye kontrollert, noe som fullt ut gjør det mulig å beskytte interessene til selskapets kunder. VHI-forsikringstakere er under beskyttelse av forsikringsselskapet både på vårt lands territorium og utenfor den russiske føderasjonen.

Programmer for eiendomsforsikring

Ansatte i organisasjonen har utviklet en pakke med tjenester for å beskytte eiendomsinteressene til russiske borgere. VSK forsikringsselskap (kontoradresser finner du på den offisielle nettsiden) vil minimere skadene på eiendommen din som følge av branner og naturkatastrofer, samt ved bruksulykker (gjennombrudd i vannforsyningssystemer, antennelse av vanlige elektriske ledninger).

Kostnadene for forsikringstjenester vil avhenge av forhold som:

• liste over risikoer spesifisert i policyen;
• livsforsikring;
• verdi av eiendom.

De angitte veibeskrivelsene er langt fra alt som kan tilfredsstille dereskunder til dette forsikringsselskapet. VSK tilbyr eiendomsforsikring, beskyttelse av enkeltpersoner på utenlandsreiser, og tilbyr mange andre typer forsikringstjenester. En ganske høy vurdering av VSK-forsikringsselskapet lar oss konkludere med at du ikke vil angre på å bruke tjenestene til denne forsikringsselskapet. Valget ditt vil betale seg fullt ut, fordi god helse, sparte nerver og penger er mye!