Beskrivelse av nettbutikken: typer, kategorier, produkter og lønnsomhet

2024 Forfatter: Howard Calhoun | [email protected]. Sist endret: 2023-12-17 10:37

Det er på tide å diskutere siden du sannsynligvis har på nettstedet ditt og som heter "Om". Det er her du kan fortelle brukerne i detalj om hvor gammel butikken din er, hvilken kvalitet produktene har, samt alle slags nyanser i arbeidet ditt. Ofte forblir disse sidene tomme eller fylt ut i henhold til standardmaler, men i virkeligheten kan en slik tilnærming bare skade enhver forretningsmann. Hva bør beskrivelsen av en nettbutikk være for å tiltrekke seg maksim alt antall kunder? Dette er faktisk det som vil bli diskutert videre.

Hva er beskrivelsen for

Før du lærer om det spesifikke formålet med "Om"-siden, vil det være nyttig for deg å finne ut hvilke fraser som ikke bør være der. Nå snakker vi om banale tekster med trivielle setninger, som:

• "Velkommen til nettstedet vårt".
• "Vårt firma ønsker alle som besøker oss velkommen."
• "Butikken vår tilbyr de laveste prisene."
• "Vi er det mest pålitelige selskapet".
• "Vi har alt du trenger".

Kanskje alle vet godt at alle de ovennevnte frasene ikke er annet enn en meningsløs klisjé. Vanligvis har folk som leser en slik tekst rett og slett ikke noe ønske om å kjøpe noe her. Og alt fordi teksten virker for overfladisk og til og med hyklersk.

Dessverre har mange nettbutikkeiere en tendens til å unngå kontakt med kundene sine, og ønsker å forbli i skyggen. Noen er sjenerte, andre er for arrogante, og andre er rett og slett redde. Men i virkeligheten er det veldig viktig å ta hensyn til kundenes ønske.

Det er veldig viktig for hver av kundene dine å føle at butikken drives av ekte mennesker. Samtidig må kjøpere føle tillit og tillit til ressursen. Siden med beskrivelsen av nettbutikken hjelper deg med å nå dette målet.

Vanlige feil

• Ikke glem de vanlige klisjeene som "Velkommen", "Vi er så glade for å se deg", "Vi har de laveste prisene" og så videre. Slike setninger gir ingen mening og ser ekle ut.
• Ikke lek gjemsel med brukere. Hvis butikkeieren ikke ønsker å åpne seg for kundene, forårsaker dette mistillit.
• Mangelen på mening og mykhet i beskrivelsen av nettbutikken vil bare skade ressursen.

Selvfølgelig betyr ikke tilstedeværelsen av slike feil at du vil stå helt utenkjøpere. Men husk at beskrivelsessiden er en svært viktig del av hele utformingen av ressursen. Hver detalj i den betyr noe. Så ikke vær lat og lag en detaljert beskrivelse av høy kvalitet av nettbutikken din ved å gjøre alt arbeidet med bare noen få trinn.

Del én: åpne opp for brukere

Du bør begynne med deg selv. Fortell publikum til ressursen om deg selv, ikke bare som butikkeier, men også som en enkel person. Du kan nevne dine preferanser, hobbyer, hobbyer og arbeid. Fortell historien om nettstedet, dets fordeler, hvorfor du selger disse varene.

For å gjøre det klarere, tenk på et eksempel på en beskrivelse av en nettbutikk med designer-dekorasjoner til hjemmet. Hvis du selger slike produkter, kan du fortelle brukerne at:

• du bruker ofte disse dekorasjonene for å dekorere hjemmet ditt;
• du er godt kjent med slike produkter og har sansen for et vellykket utvalg av innredning i henhold til den valgte stilen;
• du kan hente et produkt som er kontrollert av deg personlig for en kunde;
• du er en sosial åpen person.

Det er veldig viktig å vise publikum at du er godt kjent med produktene dine og har imponerende erfaring.

Del to: beskrivelse av arbeidet til nettbutikken

Del ekte bilder av kontoret eller lageret ditt i aksjon med potensielle kjøpere. Vis hvordan varer er plassert, så vil kundene definitivt forstå at du behandler din bedrift så mye som muligseriøst.

Du kan også fortelle oss hvilke selskaper du jobber med. Samtidig er det slett ikke nødvendig å gi et bilde av hver leverandør og en detaljert dokumentasjon på den. Bare én ting er viktig – å vise publikum at man jobber etter et nøye gjennomtenkt system. Ikke glem å også bekrefte at du har de nødvendige sertifikatene for alle produktene.

Blant annet i beskrivelsen av nettbutikken vil det være nyttig å fortelle historien om den trinnvise sendingen av bestillingen til kunden. Du kan vise i detalj hvordan du pakker varene dine og bringer dem til postkontoret eller gi dem til budet som skal levere kjøpet.

Fortell oss hvilke privilegier og bonuser som venter kundene dine. Planlegger du å glede kundene dine med rabatter? Sørg for å inkludere dette i bedriftsbeskrivelsen. En nettbutikk er et sted hvor hver bruker skal føle seg komfortabel og samtidig være interessert.

Del tre: Oppgi fakta

På dette stadiet av beskrivelsen, prøv å formidle til hver bruker årsakene til at han vil bli en kjøper. Med andre ord, snakk om fordelene med nettbutikken din. Dette kan være noen forskjeller fra andre ressurser som vil overbevise kunder om at det virkelig er lønnsomt å samarbeide med deg.

Finn ut hvordan butikken din er i forhold til konkurrentene.

Fjerde del: konkluderende

På slutten av beskrivelsen er alt du trenger å gjørepresse den besøkende til en bestemt handling. Her er flere versjoner av knappen som vil tiltrekke brukere:

• se gjennom katalogen;
• kundeanmeldelser;
• bonustilbud og kampanjer;
• hot items.

Bare én ting er viktig: ikke la kundene dine kjede seg på siden. Prøv å dytte og veilede dine potensielle kjøpere. Du vil garantert være fornøyd med resultatet av arbeidet som er utført.

Hovedsidedesign

Teksten til tittelen til en nettbutikk skal etterlate et godt inntrykk og bekrefte et pålitelig rykte. På hovedsiden er det verdt å kort beskrive hva ressursen er og akkurat hva du selger her. Tenk og skriv på tittelen fordelene som venter dine kjøpere i samarbeid. Skriv hva som får deg til å skille deg ut fra konkurrentene dine. Denne listen kan inneholde:

• unikt produkt;
• spesifikk målgruppe;
• uvanlig tjeneste;
• stort utvalg;
• lønnsomme bonus- og rabattsystemer;
• spesiell kundeservice;
• sterke garantier;
• imponerende lager.

Velg elementet som samsvarer med ressursen din og plasser den riktig. Her er et eksempel på en beskrivelse for en klesbutikk på nett:

Her er merkeklær for maksimal komfort og selvtillit. Vi er forskjellige:

• den største mengden informasjon om tingene våre - vi barebruk dem med glede;
• å finne produkter på nettsiden vår er veldig praktisk – vi forbedrer det hele tiden;
• klærne våre sendes mye raskere enn mange andre butikker – vi har et stort lager.

Bær med glede og bekvemmelighet hos oss!"

Og her er et annet eksempel på en beskrivelse av en kosmetikkbutikk på nett:

Velkommen til den velduftende og forfriskende butikken (navn)! Dette er den første multimerkebutikken med høykvalitets naturkosmetikk og håndlagde produkter. Våre kosmetikk er designet for å gi kvinner gleden og nytelsen av å ta på det naturlige kilder til skjønnhet.

Produktene våre er av høyeste kvalitet, fordi vi kjøper dem direkte fra pålitelige leverandører.

Fra en slik beskrivelse blir det umiddelbart klart hvor du har kommet og hvorfor du bør se nærmere på katalogen.

Hvordan stave riktig

Vanligvis har eierne av Internett-ressurser ingen problemer med selvpresentasjon. Nøkkelen er å holde det kort og til poenget. Men med fordelene er alt mye mer komplisert. Denne varen blir ofte referert til som et "profesjonelt team av fagfolk", og "et århundre med erfaring med 100 % fornøyde kunder", og "unike designerartikler fra verdensbutikker". Alle disse argumentene ser mildt sagt latterlige ut.

For en kompetent formulering av fordelene, tenk på hva kunden din får ut av at du for eksempel har samarbeidet med ett selskap i 10 år, og skriv om det.

Ufravikeligvi har jobbet med en pålitelig leverandør i mer enn 5 år, så interessante nye varer dukker opp i våre kataloger raskere enn konkurrentene.

Denne endringen bør overleve alle standard og kjedelige dyder på listen din.

Hva med optimalisering? Alt er ekstremt enkelt! Prøv å plassere en vakker attraktiv tekst på tittelen på butikken din, og en optimalisert - nærmere dypet. Dette vil ikke påvirke indekseringsprosessen på noen måte, men salget kan øke betydelig.

Hva mer trenger du i beskrivelsen

Besøkende går vanligvis til "Om"-siden bare for å lære mer om deg og ressursen din hvis de er i tvil om transaksjonen. Så spørsmålet om å skrive denne informasjonen bør tilnærmes med alt ansvar. Det er ikke nødvendig å bruke millioner av kjente nøkler eller utslitte formeluttrykk som "et ungt team av spesialister" og "de laveste prisene i hele landet" her.

Prøv også å avstå fra for mange hysteriske kjøpsanrop.

Hvis bestilling innebærer kommunikasjon med en konsulent, er det lurt å legge til et bilde av dine ansatte på denne siden og snakke kort om dem. Bruk dessuten ekte bilder, og ikke de som finnes på Internett. Bare ekte bilder vekker tillit blant potensielle kjøpere.

Mange butikker med en fascinerende fortid forteller historien om grunnleggelsen på denne siden. Dette er en utmerket løsning hvis du har noe å fortelle. PÅellers bør du ikke ty til dette trekket.

Her er et annet eksempel på en beskrivelse av en klesbutikk på nett:

Bare de mest komfortable og fasjonable tingene, bare kvalitet!

I butikken vår finner du ikke et stort utvalg av kinesisk, men hvert produkt du ser i katalogen er et moteelement av høy kvalitet. Vi følger alle endringene i moteverdenen og gir våre kunder muligheten til å glede seg selv med vakre garderobeartikler. Vi bruker tingene våre med glede, og vi gir deg denne muligheten!"

Litt nedenfor kan du snakke om veien til selskapet og dets verdifulle ansatte.

Og her er et eksempel på en beskrivelse av en nettbutikk for barn:

Dette er en flott sjanse til å kjøpe de beste kvalitetsproduktene til de beste prisene. Hvorfor bør du velge oss? Fordi å kjøpe fra oss:

• praktisk - alt er samlet på ett sted, her kan du finne alle ting for underholdning, utdanning og barnepass;
• pålitelig - du kan ikke engang tvile på kvaliteten på varene, vi har garanti for alle produkter;
• lønnsomt - vi overvåker konstant prisene våre, og en rekke rabatter og kampanjer gir deg muligheten til å få tingene du trenger enda billigere;
• alltid i takt med tiden - sørg for å sjekke ut delen om nye produkter på nettsiden vår og se selv.

Hos oss kan du gi babyen din alt det mest moderne og beste!"

Og det finnes et stort antall slike vellykkede eksempler på å beskrive en nettbutikk. Det viktigste er å prøveskille deg ut og vise frem dine styrker.

Beskrivelse av kategorier

Ofte, fra søkemotoren, kommer brukerne ikke til selve produktet, men til hele kategorien. Og beskrivelsen deres blir mer forferdelig å lese dag for dag. Vanligvis presenterer de ikke bare uforståelig informasjon, men til og med ikke helt tilstrekkelig. Her kan du ofte finne bokstavelig t alt hva som helst - historien til oppfinnelsen av elektriske ovner, metoder for å brygge kaffe.

Men faktisk, i beskrivelsen av kategorien til nettbutikken, kan du bare velge noen få setninger om nyansene ved å velge denne ovnen: hva du bør være oppmerksom på, hvilken som passer best for deg. Og alle nødvendige nøkler beregnet på søkemotorer kan skjules helt på slutten av produktlisten.

Beskrivelse av varer for nettbutikk

Dette er hovedsiden på enhver butikks nettside. Hvis du har utarbeidet upåklagelig materiale for resten av sidene, og produktbeskrivelsene tilbyr standardtekst hentet fra leverandørens katalog, kan du ikke regne med å øke salget.

Den optimale beskrivelsen av hvert produkt er omtrent 400–800 tegn. Men dette er ikke et krav i det hele tatt. Så hvis produktet ditt er standard og det nesten ikke er noe å si på det, ikke prøv å komme deg ut av huden din. For eksempel ser beskrivelsen av plastservanter for vask for 1000 tegn i det minste merkelig ut. Men hvis produktet du tilbyr er nytt på markedet og det har et sett med spennende funksjoner, så fortell kundene dine så mye du trornødvendig. Dessuten, ikke glem de tilsvarende illustrasjonene. I noen tilfeller er det mye bedre å vise enn monotont å fortelle.

Blant annet liker potensielle kjøpere alltid å se videoanmeldelser av produkter. Hvis du har en slik mulighet, sørg for å bruke den. Du vil bare dra nytte av et slikt trekk.

En alternativ løsning ville være å tilby kundene dine å ta bilder med produktene dine i bytte mot fine bonuser. På denne måten kan du oppnå to mål samtidig – øke antallet lojale kunder, spare penger på å lage dine egne videoer, og få unikt innhold så billig som mulig.